388
ìîæåò ñîõðàíÿòüñÿ äîñòàòî÷íî äîëãî, èñêëþ÷àÿ âîñïðîèçâåäå-
íèå ñòàðûõ èëè ïîÿâëåíèå íîâûõ êîíôëèêòîâ.
Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ñðåäñòâîì äîñòèæåíèÿ ïðèìè-
ðåíèÿ êîíôëèêòóþùèõ ñòîðîí â òåõíîëîãèÿõ óïðàâëåíèÿ
ïîëèòè÷åñêèì êîíôëèêòîì ÿâëÿþòñÿ ïåðåãîâîðû ïðÿìîå
èëè êîñâåííîå îáùåíèå ñòîðîí, íàïðàâëåííîå íà òàêîå ñîãëàñî-
âàíèå âçàèìíûõ èíòåðåñîâ è öåëåé, êîòîðîå ìîæåò ïðèâåñòè ê
ñíèæåíèþ èíòåíñèâíîñòè èëè çàâåðøåíèþ êîíôëèêòà. Â ïðî-
öåññå ïåðåãîâîðîâ, ïðîâîäèìûõ íà ýòàïàõ êàê ðàçâèòèÿ, òàê è
çàâåðøåíèÿ êîíôëèêòà, ñòîðîíû îáìåíèâàþòñÿ îáåùàíèÿìè,
ìíåíèÿìè, ÷òî, êàê ïðàâèëî, ñíèæàåò îñòðîòó ïðîòèâîñòîÿíèÿ,
ïîìîãàåò ïîíÿòü àðãóìåíòû îïïîíåíòà è, ñëåäîâàòåëüíî, áîëåå
àäåêâàòíî îöåíèòü èñòèííîå ñîîòíîøåíèå ñèë, õàðàêòåð è
óñëîâèÿ ïðèìèðåíèÿ. Îáû÷íî ñïåöèàëèñòû ñõîäÿòñÿ âî ìíå-
íèè, ÷òî ïðèåìû è òåõíèêè, èñïîëüçóåìûå ïðè ïåðåãîâîðàõ,
çàâèñÿò îò ñîäåðæàíèÿ ïîñëåäíèõ, îò óñëîâèé, â êîòîðûõ îíè
ïðîèñõîäÿò, à òàêæå îò ñîñòîÿíèÿ è ãîòîâíîñòè ñòîðîí ê âåäå-
íèþ êîíñòðóêòèâíîãî äèàëîãà.
Ïåðåãîâîðíûé ïðîöåññ ÷àùå âñåãî ïðîèñõîäèò â ðàìêàõ âçà-
èìîîòíîøåíèé óñòóïêè ñáëèæåíèÿ ñ ïðèìåíåíèåì òåõíî-
ëîãèé òîðãà, èñïîëüçîâàíèåì ñïåöèôè÷åñêèõ ïðèåìîâ, êîòîðûå
äàþò âîçìîæíîñòü ðàññìîòðåòü àëüòåðíàòèâíûå ñèòóàöèè è â
ñîîòâåòñòâèè ñî ñâîèìè öåëÿìè ñîõðàíèòü èñõîäíûå ïîçèöèè
èëè äîñòè÷ü ïðåèìóùåñòâ, äîáèòüñÿ âçàèìîïîíèìàíèÿ îïïî-
íåíòîâ èëè, íàïðîòèâ, çàâåñòè èõ â òóïèê, îáåñïå÷èâ îäíîñòî-
ðîííèå ïðåèìóùåñòâà èëè âçàèìíîå óäîâëåòâîðåíèå ñòîðîí.
Èìåííî ïðè ïðîâåäåíèè ïåðåãîâîðîâ ó ñòîðîí ïîÿâëÿåòñÿ áîëü-
øå âîçìîæíîñòåé íàéòè òàê íàçûâàåìóþ ñðåäèííóþ òî÷êó
êîíôëèêòà, îáîçíà÷àþùóþ ñóòü âçàèìíûõ ïðåòåíçèé, à ñëå-
äîâàòåëüíî, âûÿñíèòü ïðåäåëû âîçìîæíûõ óñòóïîê (äîïóñòè-
ìîñòü ïðîâàëà ïåðåãîâîðîâ) èëè ñîáñòâåííóþ öåíó âîïðîñà.
Íåðåäêî ïåðåãîâîðû äàþò âîçìîæíîñòü óðàâíÿòü óñòóïêè, ïðî-
äåìîíñòðèðîâàòü îòêðûòîñòü ïîçèöèé, îñëàáèòü ýôôåêòèâíîñòü
íå÷åñòíûõ òðþêîâ ñîïåðíèêà.
 öåëîì óñïåõ ïðèìåíåíèÿ òåõ èëè èíûõ ïåðåãîâîðíûõ òåõ-
íèê çàâèñèò îò ñòðàòåãèè è òàêòèêè ñòîðîí. Îäíàêî, êàê ïîêà-
çàë îïûò, ñóùåñòâóåò ðÿä äîñòàòî÷íî óíèâåðñàëüíûõ ïðèíöè-
ïîâ è òðåáîâàíèé ê óñïåøíîìó çàâåðøåíèþ ïåðåãîâîðîâ. Òàê,
àìåðèêàíñêèå ñïåöèàëèñòû Ì. Äåé÷ è Ñ. Øèêìàí îòìå÷àþò,