Презентация - Васильева З.А. Управление маркетингом

Подождите немного. Документ загружается.

Задачи

планирования

маркетинге

Определяет цели, основные принципы,

критерии оценки самого процесса планирования

Задает структуру, резервы планов, их взаимную связь

Организация процесса

Устанавливает исходные данные для планирования

171

Основные

типы

планов

маркетинга

Планирование маркетинга

марочных товаров

Планирование маркетинга

товарной категории

Планирование маркетинга

новых товаров

Планирование сегмента рынка

Планирование географического

рынка

Планирование работы

с клиентом

Административный

маркетинг

172

Планы

маркетинга

Корпоративный

план

(бизнес-микс)

План маркетинга

по бизнес-

планированию

План маркетинга

по товару

• корпоративная стратегия

• распределение ресурсов по бизнес-

направлениям

• синергетический эффект (мультипликативный)

• высший уровень управления

• стратегии бизнес-направления (сфера

деятельности)

• распределение ресурсов по товарам бизнес-

направления

•высший уровень управления

• функциональные стратегии

• распределение ресурсов по элементам

комплекса маркетинга

• концентрация усилий на целевом рынке

• средний уровень управления

173

Условия

эффективной

системы

маркетингового

планирования

Интеграция планирования на

функциональном или оперативном уровне со

стратегическим планированием

Интеграция функционального

планирования во всех подразделениях

предприятия

174

Маркетинговый план-

сведение воедино всех

аспектов маркетинга

Обеспечение

соответствия

продукта нуждам

потребителей

Распределение

продукта,

организация каналов

товаропроводящей

сети

Установление

оптимальной

цены товара

Обеспечение

требуемого уровня

стимулирования

сбыта

Взаимосвязь

всех

элементов

комплекса

маркетинга

Маркетинговом

плане

175

Этапы

процесса

планирования

Цели маркетинговой деятельности

для отдельных продуктов и рынков

Оперативно-календарное

планирование

Бюджет маркетинга

Выбор наилучшей стратегии

Разработка альтернативных

стратегий

Формирование маркетинговой

деятельности

176

Этапы

маркетингового

планирования

10-

месячным

рабочим

циклом

1 месяц

Доклад о стратегическом планировании

2 месяца

Пересмотр, окончательный стратегический план

3 месяца

Краткосрочные оперативные

планы и бюджеты

2 месяца

Исследования. Ситуационный анализ

SWOT-анализ. Цели, стратегии бюджеты

2 месяца

Консолидация планов высшим руководством

• Первоначальные

маркетинговые

исследования

• Проверка бюджетов

и стратегий

• Критическая стадия

пересмотра и переоценки

долгосрочных целей,

стратегий,бюджетов

•Подготовка

краткосрочных

оперативных планов,

графиков и бюджетов

•Консолидация

стратегических и

оперативных планов

177

Контроль маркетинга

Бюджет маркетинга

План маркетингового

мероприятия

Принятие

стратегических решений

Формирование

целей и задач

Маркетинговый

план

Анализ маркетинговых

возможностей

• анализ внутренней и внешней среды

• оценка требований рынка

• оценка ресурсного потенциала предприятия

• уточнение корпоративных целей с учетом

изменения рынка

• формирование маркетинговых целей

(экономических, коммуникативных)

• определение целевого рынка

• позиционирование товаров

• комплекс маркетинга

• виды

• сроки

• затраты

• исполнители

• эффект от реализации

• затраты на реализацию

• инвестиционные затраты

• соответствие стратегии и тактики

рыночным процессам

• корректировка стратегий и тактики

178

Определение

целей

маркетинга

Виды целей

Формулирование целей

1. Цели по

уровню

продаж

1.1. Достичь к концу 2008 г. объема продаж в размере 1,5 млрд.

руб. в Северо-Западном регионе России в сегменте торговли ла-

кокрасочными материалами для населения

1.2. Достичь к концу 2008 г. доли рынка 20% в Северо-

Западном регионе России в сегменте торговли лакокрасочными

материалами для населения

1.3. Довести к 2009 г. годовой объем продаж до 10000 шт.

2. Цели по

прибыли

2.1. Получить к концу 2008 г. валовую прибыль (до выплат на-

лога) в размере 120 млн. руб.

2.2. В течение 2-х лет (2008-2009г.г.) достичь уровня возврата

на капитал 18%

3. Цели по

потребите-

лям

3.1. Добиться к концу 2008 г. для марки А уровня спонтанной

известности в возрастной группе 15-25 лет равного 45%

3.2. Увеличить уровень повторных закупок марки А в возрас-

тной группе 15-25 лет к концу 2008 г. на 20%

3.3. Позиционировать марку А в сознании покупателей, при-

надлежащих к среднему классу, как относящуюся к продукции

высшей категории

Дерево

целей

задач

повышения

спроса

на

продукт

ЦЕЛЬ: увеличить спрос на СВЧ-печь

Совершенствовать

рекламу

Создать условия

для расширения

сбыта

Повысить

качество

Снизить цену

Повысить информативность и

наглядность рекламы

Разнообразить рецепты

изготовления блюд

Совершенствовать технологию

приготовления пищи

Наладить выпуск

полуфабрикатов,

ориентированных на новый

способ приготовления пищи

Упростить рекомендации по

эксплуатации

Повысить надежность в

эксплуатации

Повысить безопасность в

эксплуатации

Улучшить показатели

функционирования

Расширить функциональные

возможности

Повысить технологичность

конструкции

Совершенствовать технологию

производства

Совершенствовать организацию

процессов производства

180