Панченко Л.Л. Хрестоматия-Стресс

Подождите немного. Документ загружается.

111

жаба возникала в 2,3 раза чаще, инфаркт миокарда в 4,3 раза чаще, чем в

группе, отнесенной к типу Б. Во многих других исследованиях были получе-

ны приблизительно такие же результаты.

Поведение типа А и условия труда. Многие исследования поведения

типа А подтверждают, что стрессоры, возникающие по причине условий тру-

да, усиливают проявление поведения типа А. Высказывалось мнение, что за-

частую индивидуум, например оператор на пульте управления, водитель так-

си, рабочий конвейера или администратор, начиная работать, не проявляет

поведения типа А. Однако дефицит времени и постоянное напряжение, вы-

зываемое работой, могут перевести расслабленный тип Б в тип А или менее

выраженный тип А – в более отчетливый тип А.

Недавнее изучение действия стрессоров на администраторов в некото-

рой степени подтверждает это утверждение и свидетельствует о том, что

именно рабочая обстановка облегчает проявление поведения типа А. Это

мнение определенно подтверждает выводы ранее проводившегося физиоло-

гического обследования группы администраторов. У администраторов типа А

среднего возраста был обнаружен более высокий уровень экскреции катехо-

ламинов, по физиологическим показателям они были сильнее возбуждены в

рабочие часы, чем индивидуумы типа Б. Профессиональные стрессоры вызы-

вали аналогичные физиологические реакции у индивидуумов типа Б. Напри-

мер, было обнаружено, что у авиадиспетчеров типа Б чаще встречается ги-

пертензия, чем у их коллег типа А; они полагали, что их здоровье ухудши-

лось из-за хронических и непредсказуемых стрессоров на работе.

При изучении особенностей поведения типа А в условиях работы за-

служивает внимания утверждение, что важной стороной поведения типа А

является предпочтение контролировать окружающую обстановку. Следова-

тельно, наиболее серьезными стрессорами в условиях труда являются те, ко-

торые, по мнению некоторых, могут вести к снижению уровня контроля.

Факторы обстановки на работе, которые могут быть источником этой катего-

рии стрессоров, включают загруженность работой, ответственность за людей,

материальную ответственность, неопределенность роли, конфликт роли, вы-

движение, не соответствующее способностям, невозможность участвовать в

процессах принятия решения, плохие взаимоотношения и рабочую перегруз-

ку. Ряд исследований был посвящен изучению отношений между поведением

типа А и рабочей перегрузкой, взаимоотношениями на работе, загруженно-

стью работой и удовлетворенностью работой.

В нескольких исследованиях было обнаружено глубокое взаимодейст-

вие рабочей нагрузки и тревоги индивидуумов типа А различных профессий,

например университетского персонала, работающего на компьютерах, бух-

галтеров-мужчин, администраторов. Однако возникает важный вопрос, в ка-

кой мере перегрузка на работе зависит от самих индивидуумов типа А.

Взаимоотношения на работе. Работники, характеризующиеся поведе-

нием типа А, говорили, что они не удовлетворены подчиненными и их не по-

112

нимает начальство; имеются доказательства того, что в некоторых случаях

эта неудовлетворенность частично может объясняться самим типом поведе-

ния. Обращалось внимание на то, что по сравнению с индивидуумами типа Б

индивидуумы типа А в состоянии острого стресса более склонны работать в

одиночестве, это дает им возможность самим устанавливать сроки заверше-

ния работы и увеличивать свою рабочую нагрузку. Таким образом, индиви-

дуумы типа А увеличивают свой стресс и ограничивают для себя возмож-

ность получить поддержку товарищей по работе и подчиненных, а это в свою

очередь может усиливать у них чувство фрустрации по отношению к колле-

гам.

Удовлетворенность работой. Было установлено, что существует взаи-

модействие коронарной недостаточности и неудовлетворенности работой;

следовательно, можно было бы ожидать аналогичной корреляции поведения

типа А и неудовлетворенности работой. Однако такого взаимодействия не

наблюдается. В одном из недавних исследований не было обнаружено значи-

тельных различий в уровнях удовлетворенности работой администраторов

типа А и администраторов типа Б, но поведение типа А у администраторов

можно было связать с темпами роста активности компаний.

Загруженность работой. С поведением типа А связывалась более вы-

сокая загруженность работой, вызываемая сильно развитым стремлением к

достижению успехов. Эта черта, по-видимому, дополняется стремлением к

состязательности и большими личными планами в отношении собственной

работоспособности. Поэтому, хотя и был определен ряд усиливающих риск

факторов обстановки на работе, требуется дополнительно исследовать вопрос

о том, насколько индивидуумы типа А сами выбирают условия работы, ве-

дущие к возникновению поведения типа А. Действительно, некоторые экс-

перты утверждают, что индивидуумы типа А имеют некоторые черты харак-

тера, которые облегчают им выбор профессий, отличающихся более выра-

женным действием стрессоров.

Совпадение интересов индивидуума и организации. Недавно проведено

исследование, основанное на предположении, что если организации, так же

как и люди, могут быть отнесены к типу А или типу Б, то совпадение или

расхождение типов поведения может найти отражение в различных показате-

лях здоровья. Было обнаружено при анализе ответов 315 медицинских спе-

циалистов, что: 1) индивидуумы типа Б, работающие в организациях типа Б,

меньше других отмечают симптомы ухудшения здоровья; 2) индивидуумы

типа А, работающие в организациях типа А, чаще других сообщают о сим-

птомах ухудшения здоровья; 3) индивидуумы типа Б, работающие в органи-

зациях типа А, и индивидуумы типа А, работающие в организациях типа Б,

занимают промежуточные позиции.

Литература

113

1. Купер К. Склонность к стрессу: поведение типа А “Психосоциальные

факторы на работе и охрана здоровья” под. Ред. Р. Калимо и др., Всемирная

организация зравоохранения , Женева, 1989, с.127 – 130.

2. Леви Л. Психосоматические заболевания как следствие профессио-

нального стресса Психосоциальные факторы на работе и охрана здоровья,

под. Ред. Р. Калимо и др., ВОЗ, Женева, 1989, с. 78 – 86.

3. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального

стресса //Вестн. Моск. Ун-та.сер. 14. Психология. 2000, № 3, с.4–21.

ВОПРОСЫ К РАЗДЕЛУ 3

1. В чем суть экологического подхода к изучению профессионального стрес-

са?

2. В чем суть трансактного подхода к изучению профессионального стресса?

3. В чем суть регуляторного подхода к изучению профессионального стрес-

са?

4. Покажите иерархическую взаимосвязь между уровнями изучения профес-

сионального стресса.

5. Каковы механизмы, связывающие стресс на работе с развитием заболева-

ний?

6. Как влияют психосоциальные факторы на развитие заболеваний?

7. Как влияют особенности поведения на риск возникновения сердечно-

сосудистых заболеваний?

8. Как влияют условия труда на развитие поведения по типу А ?

ГЛОССАРИЙ

Анаболизм – совокупность физиолого-биохимические процессов в ор-

ганизме, направленных на образование и обновление структурных частей

клеток и тканей; заключается в синтезе сложных молекул из более простых с

накоплением энергии.

Адреналэктомированное животное – животное с удаленными надпо-

чечниками.

АКТГ – адренокортикотропный гормон; выделяется передней

долей гипофиза, стимулирует кору надпочечников при стрессе.

Атрофия – прижизненное уменьшение размеров органов и тканей, за-

мещение функционирующих клеток соединительнотканными, жировыми и

т.п.

Аутопсия –исследование тела умершего с диагностической или науч-

ной целью.

114

Вазоконстрикция – сужение сосудов с последующим нарушением кро-

вотока.

Гидрокортизон, кортизон – стероидный гормон позвоночных, выраба-

тываемый корой надпочечников и обладающий выраженной глюкокортико-

идной активностью.

Гипофизэктомированное животное – животное с удаленным гипофи-

зом.

Гомеостаз – динамическое постоянство внутренней среды организма.

Гонады – половые железы – органы, образующие половые клетки и по-

ловые гормоны.

Гонадотропные гормоны – гормоны, регулирующие эндокринную

функцию половых желез; вырабатываются аденогипофизом (лютропин, фол-

литропин, пролактин) и плацентой.

Денервация – нарушение целостности нерва. Если перерезать нерв, ин-

нервирующий мышцу, то отрезанная часть аксона дегенерирует и мышца пе-

рестает получать входные синаптические сигналы.

Инволюция – атрофия органов при патологии и старении; обратное раз-

витие органа при утрате функции.

Интактный – неповрежденный, не вовлеченный в какой-то процесс.

Катаболизм – совокупность ферментативных реакций организма, на-

правленных на расщепление сложных органических веществ с освобождени-

ем и запасанием энергии.

Конвергентная эволюция – независимое развитие сходных признаков у

разных групп организмов при адаптации к сходным условиям среды.

Лейкоциты – бесцветные, разнообразные по функции клетки крови че-

ловека и животных.

Локомоция – передвижение (плавание, полет, бег и т.д.)

Лютеоиды (лютеинизирующий гормон) – гормон, регулирующий обра-

зование и выделение яичниками женских половых гормонов; вызывает ову-

ляцию; вырабатывается аденогипофизом.

Митоз – основной способ деления эукариотических клеток.

Некроз – омертвение в живом организме отдельных органов, их частей,

тканей или клеток.

ОАС – общий адаптационный синдром.

Овариэктомированное животное – животное с удаленными яичника-

ми.

Овуляция – выход зрелых яйцеклеток (овоцитов) из яичника в полость

тела.

Резистентность – устойчивость

Прогестерон – женский стероидный половой гормон, вырабатываемый

желтым телом яичника, плацентой, частично корой надпочечников и семен-

никами.

115

Психогении – группа психических болезней, возникающих как реакция

на травмирующую жизненную ситуацию (неврозы и реактивные состояния).

Стероиды – биологически активные соединения липидной природы.

Общим предшественником всех стероидов является холестерол. Стероидные

гормоны: глюкокортикоиды, минералкортикоиды, андрогены.

Тимэктомированное животное – животное с удаленной вилочковой

железой.

Фолликул – пузырьковидное образование в органах позвоночных жи-

вотных. Фолликул яичника содержит яйцеклетку.

Фолликулоиды (фолликулостимулирующий гормон) – действует на яич-

ники, способствуя росту фолликулов и секреции эстрогена, влияет на семен-

ники, способствуя образованию спермы; выделяется аденогипофизом.

Эктомия – вырезание, иссечение, удаление органа и ткани.

Эозинофилы – одна из форм зернистых лейкоцитов (гранулоцитов) кро-

ви позвоночных.

Эпинефрин, адреналин – одно из веществ-медиаторов нервной системы,

секретируется мозговым веществом надпочечников (частично – нейронами

головного мозга) особенно при стрессе и других состояниях напряжения.

Эстрогены – женские половые гормоны стероидной природы (эстради-

ол, эстриол, эстрон), вырабатываемые фолликулами яичников, плацентой,

частично корой надпочечников и семенниками.

Эструс, течка – психофизиологическое состояние самок млекопитаю-

щих животных, предшествующее спариванию.

116

Л.Л. Панченко

СТРЕСС

Хрестоматия

Лицензия ИД № 05693 от 27.08.01

6,9 уч.- изд. л. Формат

60Х84

Тираж 200 экз. Заказ

№

117

Отпечатано в типографии МГУ им. Г.И. Невельского

Владивосток, 59, ул. Верхнепортовая, 50а