Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности

Подождите немного. Документ загружается.

Вопросы для самоконтроля

1. Что оказывает влияние на характер и структуру склад,

ского технологического процесса?

2. Перечислите основные принципы рациональной орга-

низации складского технологического процесса.

3. Назовите основные операции, выполняемые при по-

ступлении товаров на склад различными транспортными сред-

ствами.

4. В каких случаях при приемке товаров следует руковод-

ствоваться правилами, изложенными в Инструкциях о поряд-

ке приемки продукции производственно-технического назна-

чения и товаров народного потребления по количеству и о

порядке приемки продукции производственно-технического на-

значения и товаров народного потребления по качеству?

5. В чем суть приемки товаров по количеству? Как она

оформляется документально?

6. Что должно быть указано в акте о недостаче товаров?

7. В чем заключается приемка товаров по качеству? Ка-

кими документами она оформляется?

8. В какие сроки производится приемка товаров по коли-

честву и качеству?

9. В каких случаях для определения качества товаров про-

изводится отбор образцов (проб)? Каким документом он офор-

мляется?

10. Каким должно быть содержание акта о фактическом

качестве и комплектности полученных товаров?

11. Какие способы хранения и приемы укладки товаров

применяются на складах?

12. Назовите основные требования, предъявляемые к раз-

мещению товаров на хранение.

13. Что понимают под режимом хранения товаров? При-

ведите примеры.

14. Перечислите и охарактеризуйте основные операции

по отпуску товаров со склада.

15. В чем заключается отборка товаров в зале товарных

образцов?

422

16. Какие методы отборки товаров с мест хранения при-

меняются на складах?

17. Какие факторы влияют на организацию товароснабже-

ния розничной торговой сети?

18. Какие принципы должны соблюдаться при организа-

ции товароснабжения розничных торговых предприятий?

19. Какие формы и методы доставки товаров применяют

при завозе их в розничную торговую сеть?

20. В чем суть централизованной доставки товаров, како-

вы ее преимущества?

Глава 18. Формы сотрудничества

в коммерческой деятельности

§ 18.1. Франчайзинг

Франчайзинг (от фр. franchise — льгота или англ /ranchise —

предоставлять привилегию) представляет собой такой тип дело-

вых отношений между предпринимателями, при котором одна

из сторон (франчайзер) предоставляет другой стороне (фран-

чайзи) право пользования объектами интеллектуальной собствен-

ности (товарным знаком или знаком обслуживания, технологи-

ями, специальным оборудованием и т. п.) в обмен на первона-

чальный взнос и часть получаемой прибыли.

Такое сотрудничество является взаимовыгодным для обеих

сторон, поскольку оно дает преимущества как франчайзеру,

так и франчайзи.

Франчайзер имеет возможность расширения и укрепле-

ния собственного бизнеса, но при этом он избавлен от необ-

ходимости вложения финансовых средств и привлечения до-

полнительных трудовых ресурсов. Кроме того, франчайзер

увеличивает свои доходы за счет франчайзи.

Франчайзи же, начиная собственное дело, получает пра-

во использовать все преимущества уже известной торговой

марки, фирменного стиля, деловой репутации, хорошо от-

работанных технологий. Он также вправе рассчитывать на

бесплатные консультации, обучение персонала.

Примером использования франчайзинга в торговле, об-

щественном питании и сфере услуг на территории России

являются сети салонов обуви "Эконика-Стиль", супермарке-

тов "Ароматный Мир", ресторанов "Ростикс", кафе "Бас-

кин-Роббинс", магазинов "Кодак-Экспресс".

424

Отношения между франчайзером и франчайзи строятся

яа

основе договора коммерческой концессии, определение ко-

торого содержится в Гражданском кодексе РФ.

По договору коммерческой концессии одна сторона (пра-

вообладателъ) обязуется предоставить другой стороне

(пользователю) за вознаграждение на срок или без указания

срока право использовать в предпринимательской деятель-

ности пользователя комплекс исключительных прав, при-

надлежащих правообладателю, в том числе право на фир-

менное наименование и (или) коммерческое обозначение пра-

вообладателя, на охраняемую коммерческую информацию,

а также на другие предусмотренные договором объекты

исключительных прав — товарный знак, знак обслужива-

ния и т. д.

Договором коммерческой концессии может быть предус-

мотрено использование комплекса исключительных прав,

деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя

в определенном объеме. Им также может быть закреплена за

пользователем территория использования применительно к

определенной сфере предпринимательской деятельности (про-

даже товаров, полученных от правообладателя или произве-

денных пользователем, осуществлению иной торговой дея-

тельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть

коммерческие организации и граждане, зарегистрированные

в качестве индивидуальных предпринимателей.

Договор коммерческой концессии должен быть заключен

письменной форме, несоблюдение которой влечет его не-

действительность. Кроме того, он подлежит регистрации ор-

ганом, осуществившим регистрацию юридического лица или

индивидуального предпринимателя, выступающего по дого-

Во

РУ в качестве правообладателя, а договор на использова-

ние объекта, охраняемого в соответствии с патентным зако-

нодательством, подлежит регистрации также в федеральном

°ргане исполнительной власти в области патентов и товар-

425

ных знаков. При несоблюдении этого требования договор счи-

тается ничтожным.

Существенным для договора данного вида является усло-

вие о вознаграждении, выплачиваемом пользователем пра-

вообладателю. Оно может иметь форму фиксированных ра-

зовых или периодических платежей, отчислений от выруч-

ки, наценки на оптовую цену товаров, передаваемых

правообладателем для перепродажи, или иную, предусмот-

ренную самим договором форму.

Договором коммерческой концессии может быть закреп-

лено право пользователя разрешать другим лицам использо-

вание предоставленного ему комплекса исключительных прав

или части этого комплекса на условиях субконцессии, согла-

сованных им с правообладателем либо определенных в дого-

воре коммерческой концессии. В нем может быть предусмот-

рена обязанность пользователя предоставить в течение опре-

деленного срока определенному числу лиц право пользовании

указанными правами на условиях субконцессии. При этом до-

говор коммерческой субконцессии не может быть заключен

на более длительный срок, чем договор коммерческой кон-

цессии, на основании которого он заключается.

По договору коммерческой концессии правообладатель

обязан:

• передать пользователю техническую и коммерческую до-

кументацию и предоставить иную информацию, необходи-

мую пользователю для осуществления прав, предоставлен-

ных ему по договору коммерческой концессии, а также про-

инструктировать пользователя и его работников по вопросам,

связанным с осуществлением этих прав;

• выдать пользователю предусмотренные договором ли-

цензии, обеспечив их оформление в установленном порядке.

Если договором коммерческой концессии не предусмотре-

но иное, правообладатель, кроме того, обязан:

• обеспечить регистрацию договора;

• оказывать пользователю постоянное техническое и кон-

сультативное содействие, включая содействие в обучении и

повышении квалификации работников;

426

• контролировать качество товаров (работ, услуг), произ-

водимых (выполняемых, оказываемых) пользователем на ос-

новании договора.

С учетом характера и особенностей деятельности, осуще-

ствляемой пользователем по договору коммерческой концес-

сии, пользователь обязан:

• использовать при осуществлении предусмотренной дого-

вором деятельности фирменное наименование и (или) ком-

мерческое обозначение правообладателя указанным в дого-

воре образом;

• обеспечивать соответствие качества производимых им

на основе договора товаров, выполняемых работ, оказывае-

мых услуг качеству аналогичных товаров, работ или услуг,

производимых, выполняемых или оказываемых непосред-

ственно правообладателем;

• соблюдать инструкции и указания правообладателя, на-

правленные на обеспечение соответствия характера, спосо-

бов и условий использования комплекса исключительных прав

тому, как он используется правообладателем, в том числе

указания, касающиеся внешнего и внутреннего оформления

коммерческих помещений, используемых пользователем при

осуществлении предоставленных ему по договору прав;

• оказывать покупателям (заказчикам) все дополнитель-

ные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приоб-

ретая (заказывая) товар (работу, услугу) непосредственно у

правообладателя;

• не разглашать секреты производства правообладателя и

Другую полученную от него конфиденциальную коммерчес-

кую информацию;

• предоставить оговоренное количество субконцессий, если

такая обязанность предусмотрена договором;

• информировать покупателей (заказчиков) наиболее оче-

видным для них способом о том, что он использует фирмен-

ное наименование, коммерческое обозначение, товарный

Нак, знак обслуживания или иное средство индивидуализа-

ции в силу договора коммерческой концессии.

427

Как правило, договор коммерческой концессии заключа-

ется на длительный срок, по истечении которого пользова-

тель, надлежащим образом исполнявший свои обязанности,

имеет право на заключение договора на новый срок на тех

же условиях.

Ниже приводится примерная форма договора коммерчес-

кой концессии.

§ 18.2. Финансовая аренда (лизинг)

Лизинг (от англ. leasing, to lease — арендовать, сдавать

внаем) представляет собой долгосрочную аренду имущества.

Он является одним из наиболее эффективных способов фи-

нансирования развития малых и средних предприятий, в том

числе и торговых, поскольку позволяет им приобрести необ-

ходимое оборудование, транспортные средства и другое иму-

щество без крупных капиталовложений.

Лизинг имущества, относящегося к непотребляемым вещам

(кроме земельных участков и других природных объектов),

регулируется Федеральным законом от 29 октября 1998 г.

№ 164-ФЗ "О финансовой аренде (лизинге)". В нем лизинг

рассматривается как совокупность экономических и правовых

отношений, возникающих в связи с реализацией договора ли-

зинга, в том числе приобретением предмета лизинга.

Договор лизинга — договор, в соответствии с которым

арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в соб-

ственность указанное арендатором (лизингополучателем)

имущество у определенного им продавца и предоставить

лизингополучателю это имущество за плату во временное

владение и пользование. Договором лизинга может быть пре-

дусмотрено, что выбор продавца и приобретаемого имуще-

ства осуществляется лизингодателем.

Договор лизинга независимо от срока заключается в пись-

менной форме.

Договор лизинга может включать в себя условия оказания

дополнительных услуг и проведения дополнительных работ. Они

428

ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ

« » 200

(полное наименование организации)

именуем в дальнейшем Правообладатель, в лице _—_

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании

(устава, доверенности и т. д.)

с одной стороны, и

(полное наименование организации)

именуем в дальнейшем Пользователь, в лице

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании .— '

(устава, доверенности и т. д.)

с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1 1 Правообладатель обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение на указанный в

договоре срок право использовать в предпринимательской деятельности Пользователя комплекс

принадлежащих Правообладателю исключительных прав на фирменное наименование и коммерческое

обозначение Правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, на товарный знак и знак

обслуживания.

1.2. Пользователь вправе использовать принадлежащий Правообладателю комплекс исключительных

прав на

(указывается территория)

1.3. Срок действия настоящего договора:

1.4. Вознаграждение за пользование комплексом исключительных прав составляет:

и выплачивается в форме

(фиксированных разовых или периодических платежей,

отчислений от выручки и т. п.)

в следующие сроки: .

2. Обязанности сторон

2.1. Правообладатель обязан:

2.1.1. передать Пользователю техническую и коммерческую документацию, предоставить иную

информацию, необходимую Пользователю для осуществления прав, предоставленных ему по настоящему

договору, а также проинструктировать Пользователя и его работников по вопросам, связанным с

осуществлением этих прав;

2.1.2. выдать Пользователю не позднее

(указывается срок)

следующие лицензии:

обеспечив их оформление в установленном порядке;

2.1.3. обеспечить регистрацию настоящего договора в установленном порядке;

2.1.4. оказывать Пользователю постоянное техническое и консультативное содействие, включая

содействие в обучении и повышении квалификации работников;

2.1.5. контролировать качество товаров (работ, услуг), производимых (выполняемых, оказываемых)

Пользователем на основании настоящего договора;

2.1.6. не предоставлять другим лицам комплекс исключительных прав, аналогичных настоящему

договору, для их использования на закрепленной за Пользователем согласно подпункту 1.2 территории, а

также воздерживаться от собственной аналогичной деятельности на этой территории.

2.2. С учетом характера и особенностей деятельности, осуществляемой Пользователем по настоящему

договору, Пользователь обязуется:

2.2.1. использовать при осуществлении предусмотренной настоящим договором деятельности

фирменное наименование, коммерческое обозначение Правообладателя, иные права следующим образом'.

2.2.2. обеспечивать соответствие качества производимых им на основе настоящего договора товаров,

выполняемых работ, оказываемых услуг качеству аналогичных товаров, работ или услуг, производимых,

выполняемых или оказываемых непосредственно Правообладателем;

2.2.3. соблюдать инструкции и указания Правообладателя, направленные на обеспечение соответствия

характера, способов и условий использования комплекса исключительных прав тому, как он используется

Правообладателем, в том числе указания, касающиеся внешнего и внутреннего оформления коммерческих

помещений, используемых Пользователем при осуществлении предоставленных ему по договору прав;

2.2.4. оказывать покупателям (заказчикам) дополнительные услуги, на которые они могли бы

рассчитывать, приобретая (заказывая) товар (работу, услугу) непосредственно у Правообладателя;

2.2.5. не разглашать секреты производства Правообладателя и другую полученную от него

конфиденциальную коммерческую информацию;

2.2.6. предоставить

следующее

количество субконцессий:

2.2.7. информировать покупателей (заказчиков) наиболее очевидным для них способом о том, что он

использует фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак, знак обслуживания или иное

средство индивидуализации в силу настоящего договора;

2.2.8. не конкурировать с Правообладателем на территории, на которую распространяется действие

настоящего договора.

3. Ответственность Правообладателя по требованиям,

предъявляемым к Пользователю

3.1. Правообладатель несет субсидиарную ответственность по предъявляемым к Пользователю

требованиям о несоответствии качества товаров (работ, услуг), продаваемых (выполняемых, оказываемых)

Пользователем по настоящему договору.

3.2. По требованиям, предъявляемым к Пользователю как к изготовителю продукции (товаров)

Правообладателя, Правообладатель отвечает солидарно с Пользователем.

4. Право Пользователя заключить настоящий договор на новый срок

4.1. Пользователь, надлежащим образом исполняющий свои обязанности, имеет по истечении срока

настоящего договора право на его заключение на новый срок на тех же условиях.