Ольшанский Д.В. Политический PR
Подождите немного. Документ загружается.
58
Часть 1. PR -основа по
л
итического процесса
Политически
й
Р
А
и функции массовой коммуникации
Существующие исследования массовой коммуникации позволяют выявить как
социально-политические, так и политико-психологические ее ФУНКЦИИ. В социаль
ном плане выделяются пять основных Функций 1.
С
оциа
ль
н
ы
е функции
массовой
коммуника
ции
1. Информационная функция - основная, непосредственная для массовой ком
муникации. Не случайно во мноtих исследовательских работах, да и на практике
в качестве синонима используется понятие «массовая информаЦИЯ. На организа
ции и управлении информацией строится весь политический PR. Но эта функция -
не единственная связанная с PR в политике.
2. Социализирующая функция (или функция социального воспитания) связана
с формированием или изменением интенсивности и направле�[]юсти социально
политических установок, ценностей или ценностных ориентации аудитории, с кото
рой осуществляется коммуникация. Это обучение нормам, ценностям и образцам
поведения. Это тот стратегический политический PR, на котором строятся прак
тически все социально-политические системы.
3. Организационно-поведенческая функция связана с прекращением или, напро
тив, инициироваНем каких-либо действий массовой аудитории, а также с из
менением конкретного действия или всей деятельности населения. Как правило,
это политический PR в его тактическом выражении. Конкретным примером
может служить любая избирательная кампания в условиях демократического
общества.
4. Эмоционально-тонизирующая функция. Массовая коммуникация пробуждает
оптимизм или, напротив, вгоняет в тоску, радует или раздражает. Она создает и
поддерживает определенный эмоциональный уровень аудитории, стимулируя ее
эмоциональные реакции. Поскольку массовые политические действия редко бы
вают осознанными на уровне каждого отдельного индивида, данная функция ре
ализует эмоционально-настроенческие компоненты политического РR-воздей-
твия. Массовых политических процессов без эмоций не бывает.
5. Коммуникативная функция, с одной стороны, связана с усилением, поддержа
IIИ 'м или, напротив, ослаблением связей между разными индивидами или частями
аудитории. С другой стороны, она связывает коммуникатора с аудиторией. По
ути, это И есть коммуникативный аспект политического PR.
Так выглядят социальные ФУНКЦИИ массовой коммуникации в контексте РR-воз
J( й твия. С точки зрения психологии картина выглядит несколько по-иному, хотя
ФУ"IЩИЙ - тоже пять.
I
)ЛЩII/('К/I/'/ Л. /). Ifl
t
'('Ollilll I<OMMYIIIII<lIIPIII / / I IШIII'I'IIIШ' I ICI
I
ХOJ
I
III'II'I('П(l1 1i 1')1111111
\
>1..
М.: ЛI<:I/lС'
11I'!l'CI II!\ 11\10(' '. 2 02. .25) ' 5Н.
Глава 2. Коммуникационные процессы и PR
59
Психо
л
огические функции массовой коммуникации
1. Функция формирования массовой психологии и массы как субъекта социаль
но-политического действия является стратегич�ской для массовой коммуника
ции. Это не зависит от того
,
в каких именно форыах она будет осуществляться. Ос
тальные функции ВЫПОЛНЯЮТ роль инструментов в решении основной задачи.
2. Интеграционно-коммуникационная функция связана с формированием общего
эмоционально-психологического тонуса аудитории.
З. Информационная функция обеспечивает аудиторию определенным набором
информации, создает единую систему координат для восприятия происходящего.
4. Социализирующе-воспитательная функция формирует единые установки,
ценности и ценностные ориентации.
5. Функция организации поведения стимулирует конкретные действия сформи
рованной массы в определенном направлении.
В данном случае нет необходимости специально расшифровывать связи психоло
гии и психологических функций массовых коммуникаций с РR-воздействием
они очевидны. Две последние функции особенно важны для коммуникатора,
осуществляющего PR-воздеЙствие. Для массы они не имеют принципиального
значения. После реализации трех первых задач масса уже формируется как само
достаточная общность, которая сама может выбрать установки, ценности, ориен
тации и удобное для себя поведение. Фактически реализация этих функций со
здает готовое пространство для целенаправленного, ситуативного политического
PR в узком понимании этого выражения.
Из сказанного можно сделать два вывода. Во-первых, массовая коммуникация
объективно является особым способом общения разобщенных индивидов, неиз
бежно способствующим их самоорганизации в массу. Это сфера политического PR,
но это и предусловие его возникновения. Это мало зависит от коммуникатора,
осуществляющего РR-воздействие, но создает условия для его деятельности.
Во-вторых, помимо объективной, вынужденной
'
для коммуникатора функции
формирования естественных масс (без этого нет массовой коммуникации как осо
бого феномена), массовая коммуникация может формировать и массы искусствен
ные. Это уже прямой PR - субъективный процесс, в основном зависящий именно
от коммуникатора. Он происходит при осуществлении двух последних функций
и связан с манипулированием образовавшимся массовым политическим сознанием.
Таким образом, феномен массовой коммуникации можно рассматривать
с нескольких точек зрения. С одной стороны, это набор технических механизмов
для воздействия на психику людей. Подчеркнем: новых технологических механиз
мов, опирающихся на известные механизмы превращения индивидуального созна
ния в сознание массовое. Готовность к массовой коммуникации неизбежно усили
вается у людей, «ВЫ pBall1l blX И3 привычных условий социального взаимодействия.
Масса как раз и IIРС/lставля 'Т :об й общность людей, по разным причинам «выБИТЫХ
из СВОИХ cOlll1aI,lIblX I )JI 'ii 1.
I OJlblllfllll'K/I'-, . 13. Mac·c·I.1 // IICI'lIl l IlkO II('IIХOJIOI'IIЧ 'cl<llii 1'011:1\11,. - М.: АК31lСМИЧССКИЙ проект,
2002. ( ' . 75 • 77
60
Часть 1. РА - основа политического процесса
С другой стороны, феномен массовой коммуникации - далеко не только новые
технологии, использующие старую психологическую основу. Помимо средств массо
вого тиражирования и
«доставки»
сообщений до аудитории, это еще и новые содер
жательные компоненты психологического воздействия. Современный коммуникатор
не просто имеет удобные системы связи с многочисленной аудиторией - он транс
лирует качественно иные сообщения, вызывающие не просто слепое подчинение
и некритичное подражание. Феномен массовой коммуникации в новейших формах
представляет собой принципиьно новый этап в развитии массового сознания.
Наконец, с третьей стороны, массовые коммуникации - это, как правило,
специально организованный продесс. Стержнем организованных массовых ком
муникаций чаще всего является именно политический PR, какими словами это
бы ни называлось.
Психологически новизна феномена массовой коммуникации заключается в том,
что внешне сохраняется максимальная степень индивидуализации и свободы чело
веческого сознания. Для массовой коммуникации не нужны реальные контактные
группы общения и взаимодействия. Все сидят по домам, и каждый имеет
:
вободу
выбора: смотреть ему или не смотреть телевизор, а если смотреть, то какои канал.
Но это - внешняя сторона. Внутренне, психологически, выбора нет. Абсолютное
большинство населения смотрит телевизор (причем в основном одни и те же про
граммы), слушает одно и то же радио, читает газеты (в основном одни и те же).
Массовые коммуникации трансформируют
«естественные»
контакты в «тех
lIические. Вслед за массами
«естественными»
и «искусствеЮЫМИ»
возникает
IIринципиально новыIй вид масс - «технические. Соответственно, в такой ситуации
Iлитический PR из разновидности пропаганды уникальности политика, партии
или организации превращается в техническое средство обеспечения политического
процесса в определенном формате.
u
Формирование необходимых для этого социально-политических общностеи
и масс связывается с тремя специфическими массово-психологическими функци
ями средств массовой коммуникации. Во-первых, функция общей регуляции пс
�
ходинамики общества. Во-вторых, функция интегратора массовых настроении.
В-третьих, функция управления циркуляцией психоформирующей информации.
Проще говоря, речь идет о психологической регуляции об
:
цества через интег
�
а
l
-
1(
1110 массовых настроений и контроль над не соответствующеи этому ииформациеи .
Но своим функциональным задачам это и есть политический PR. Так �o крайней
м ре сегодня видят свой идеал сторонники усиления влияния «четвертои
власти»
-
р дств массовой информации и PR-воздеЙствия.
Г
енераль
ная схем
а массо
вой
коммуни
кации
Пр тейшая коммуникационная модель ВКJlючает три основных момента:
S м А,
т' S (sou/'se) - 11 'ТОЧ III , М (mess{/c '()()бщ '111 ,А (/'eceiveг) - l I олучаТСЛI,.
'11
1
)lIШIТО
lIa:
bl \J:1TI. CYIICIlIOO/U'/
С
- 2008 — 2025 «СтудМед»