47
Для того чтобы «продавцу» самому понять особенности
своего товара и объективно оценить ситуацию, необходимо,
прежде всего, определить, какой должна быть территория через
несколько лет. Поэтому необходима разработка стратегическо-
го плана развития территории, к работе над которым должны
быть привлечены все заинтересованные стороны, и, прежде
всего, сами жители территории.
Качество жизни – одна из самых сложных категорий для
оценки. Она показывает не только как сейчас живут различные
группы населения, но и насколько комфортно будут чувство-
вать себя на этой территории люди, которые сюда приедут,
причем их различные социальные группы - от рабочих до топ-
менеджеров, с учетом разницы в стиле жизни
Цена продукта («Price»). В зависимости от конкретного
проекта цена «продукта» (территории) складывается из раз-
личных составляющих. В стандартный набор возможных ста-
тей расходов входят как привычные, так и непривычные:
транспортные расходы, питание и проживание групп экспертов
и руководителей компании на предварительном этапе, время и
усилия, использованные «покупателем» для получения полного
пакета необходимой и дополнительной информации, доступ-
ность и достоверность информации о возможных площадках,
их предварительный отбор, неизбежные расходы - стоимость
проекта в части стройматериалов и оборудования, подготовка
площадки, строительство и т.д. Сюда же входит и оценка сте-
пени комфортности и вовлеченности покупателя в жизнь горо-
да. Кроме того, на цену продукта будут влиять не только неиз-
бежные расходы, но и, например, отрицательные эмоции, по-
лученные в борьбе с бюрократическими препонами, время, по-
траченное на хождение по инстанциям.
Размещение продукта («Place»). Любая территория лучше
всего подходит для производства каких-то определенных това-
ров и услуг. В качестве ориентиров здесь могут выступать
транспортная доступность, размещение сырья, возможность
использования высокоинтеллектуального потенциала, инфор-
мационных технологий, сетевых и виртуальных ресурсов.
48
Promotion, или совокупность действий, направленных на
продвижение положительной информации о регионе с целью
создания как во внутренней, так и внешней среде благоприят-
ного отношения к региону, выпускаемой на его территории
продукции и региональным условиям ведения бизнеса.
Продвижение продукта – это, прежде всего, рекламная
кампания. Вначале определяются каналы продвижения инфор-
мации. Исходя из этого, разрабатываются форма и объем доно-
симой информации, отслеживается степень ее воздействия и
вносятся изменения.
В научной литературе выделяются следующие стратегии
маркетинга территорий. Традиционно выделяются четыре
больших группы стратегий, нацеленных на привлечение посе-
тителей и резидентов, развитие промышленности или экспорта
региональных продуктов. Эти стратегии условно могут быть
названы: маркетинг имиджа, маркетинг притягательности, мар-
кетинг инфраструктуры и маркетинг населения, персонала.
Маркетинг имиджа. Его основная цель – создание, разви-
тие и распространение, обеспечение общественного признания
положительного образа территории. К факторам, влияющим на
имидж территории, относится: месторасположение, развитость
дорожной сети, квалифицированность рабочей силы, ментали-
тет населения (склонность к конфликтам, трудолюбию), обес-
печенность качественным жильем, близость поставщиков и по-
купателей для промышленников, возможность быстрого про-
движения по службе, а также возможность сделать политиче-
скую карьеру, удаленность от крупных городов к местам и от-
дыха и развлечений, коммуникационные сети, наличие качест-
венных детских садов и школ, больниц, материальная и финан-
совая обеспеченность территории.
Данная стратегия не требует радикальных изменений ин-
фраструктуры, формирование других реальных факторов при-
тягательности, а концентрирует усилия преимущественно на
улучшении коммуникативных аспектов, информации и пропа-
ганде уже существующих, ранее созданных преимуществ тер-
ритории.