Никаноров С.П. Концептуализация предметных областей

Подождите немного. Документ загружается.

ВВЕДЕНИЕ

В КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЮ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

почки. «Всякий вход есть выход, всякий выход есть вход» — образуется

цепочка, и каждый раз подсчитываются себестоимости. Не может быть

такого, что в процессе с ролями элементов получались элементы входов

и выходов, которые не имели бы себестоимостей. Важный момент заклю-

чается в том, что подсчёт полной суммы себестоимости изделия является

функцией определения понятия «себестоимость изделия».

При разработке теории родственников предлагалось введение различия

родственников по полу. Но этого нельзя было сделать, поскольку не было

родового определения. Пример с понятием «себестоимость» позволяет

познакомиться с раскрытием атрибута — определяющего понятия. Не

раскрываемые определяющие понятия считаются очевидными. Возникает

ситуация, заключающаяся в том, что одно из определяющих понятий,

которое введено в определение понятия «себестоимость», признается

неочевидным. Понятие «быть родственником» считается очевидным.

Если вводятся признаки — пол и др. — это не является раскрытием по-

нятия «родственник», поскольку не вводятся определения этих признаков,

а является введением дополнительных признаков — конкретизацией. Из

определения «родства» пол родственника не вытекает, потому что опреде-

ление — абстрактно. Представление изделия морфологическим отноше-

нием является приёмом, который состоит в том, что то, что принималось

за очевидное, признается неочевидным. Необходимо раскрытие, то есть

определение определяющего понятия. Когда определяется определяющее,

новый признак в определение не вводится. В качестве определяемого

выступает определяющее. Определение: изделие — это

то,

что описывается

морфологическим отношением, есть определение понятия «изделие».

СТРУКТУРА ПРОЦЕССА КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИИ

ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

Первоначальной целью аналитика является установление факта, что

рассматриваемые проблемы действительно определяются неадекватно-

стью применяемых понятийных схем («люди не понимают, что

...»),

что

действительно требуется разработка понятий, а, например, не замена

персонала. Иными словами, он должен убедиться, что применение кон-

цептуальных методов будет полезно. Вообще говоря, совершенно неудо-

ЧАСТЬ

L КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

влетворительное состояние понятийных систем является общим фактом, и

не только в России. Поэтому малоопытный, начинающий концептуалист

при первом же контакте с интересующей его организацией исходит из

твердого предубеждения относительно используемого в ней понятийного

аппарата. Опытный же концептуалист еще до контакта с организацией

знает, с чем и в какой форме он столкнется.

Следующий вопрос, который должен решить аналитик в ходе ис-

следования проблемы или проектирования системы организационного

управления — это вопрос о границах области, которая вовлекается им

в исследование. После того, как границы установлены, все, что находится

в пределах этих границ и что достаточно для исследования проблемы, на-

зывают «предметной областью». В одной и той же области деятельности

исследователем может быть определено много различных предметных

областей. Широко распространенные выражения «точка зрения», «рас-

сматривать с точки зрения», «изменить точку зрения» являются способом

зафиксировать рассматриваемую, т.е. предметную, область. Предметная

область выделяется определением, которому она должна удовлетворять.

Развитое чувство правильно выделяемой предметной области является

признаком высокой квалификации аналитика.

При выполнении прикладных работ важное значение имеет способ

задания предметной области. В отличие от физики, биологии и, вообще,

экспериментальных наук, где объект исследования «находится в руках ис-

следователя», социальные, правовые, организационные области не могут

быть просто «положены под микроскоп». Поэтому они всегда отделены

от исследователя способом задания их предметных областей. Например,

конкретный банк может быть задан законом о банковской деятельности,

уставом, должностными инструкциями, положениями о подразделени-

ях, комплексом документов и документооборотом. Однако, оборонный

комплекс страны (а не Министерство обороны) не задан ни законом, ни

какими-либо документами. Не существует не только его описания, но

даже понятия, хотя реально оборонный комплекс функционирует. Он,

таким образом, задан всего двумя словами — «оборонный комплекс» и

интуитивно понимаемой его функцией, которые определяют огромную сферу

деятельности. Иногда предметная область задается указанием идеала или

движения к идеалу, как это может быть, если исследуется проблема об-

разования. Напротив, если исследуется бухгалтерия конкретного завода,

то известны до деталей все операции, которые там выполняются.

ВВЕДЕНИЕ

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЮ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

Поскольку аналитики, использующие концептуальные методы, могут

работать не только в различных предметных областях одной и той же

области деятельности, но и в совершенно разных областях, в каждой

конкретной прикладной работе им приходится наново знакомиться с об-

ластью и предполагаемыми в ней предметными областями. Они решают

эту задачу, используя доступные источники, которые в этой ситуации

называются «предметными». Специалисты, работающие

исследуемых

организациях или в профильных им учебных заведениях, называются

«предметниками». Аналитика интересует проблемная характеристика

предметной области, субъекты, действующие в предметной области,

факторы предметной области.

Если этот

вопрос

решен,

то он

может приступать

к определению

замысла

концептуализации предметной области («концепции концептуализации»).

Трудность

решения

этой задачи состоит в

том,

чтобы выбрать такую согласован-

ную с

границами предметной области «глубину» концептуализации, которая

позволяет установить природу проблем организации

наметить

их

решение.

Для

облегчения решения этой задачи

аналитик может использовать

имеющие-

ся у него арсеналы конструктов и концептуальных

технологий.

Конструкты

— это идеальные образы, подобные понятиям квадрата

шара

геометрии,

но

ориентированные

на класс

предметных

областей.

Концептуальные

техно-

логии — это средства, которые позволяют, используя конструкты, строить

понятийные описания

(«концептуальные

схемы»)

интересующих предметных

областей,

на основе которых

могут создаваться

концепции,

законы, проекты,

определяться политика

общественные институты.

Концептуальные

методы

имеют

свою

собственную область приложений.

Они не заменяют модельных, оптимизационных, статистических

других

методов исследования

и не

конкурируют

ними,

они не

заменяют мудрости

руководителей. Однако

некоторых случаях концептуальные

и иные

методы

могут использоваться совместно, поскольку и у тех, и у других имеются

ценные взаимодополнительные свойства. Эта дополнительность иногда

носит фундаментальный характер, поскольку концептуальные методы

ориентированы на качественный аспект предметной области, изучение

которого является условием понимания количественных отношений,

изучаемых иными методами и зависящих от способа их измерения.

Необходимо особенно подчеркнуть, что концептуальные методы не

заключают в себе какого-либо мировоззрения или каких-либо политиче-

ских взглядов, в них не содержится оценок прошлого или будущего, они

ЧАСТЬ

1. КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

не выражают каких-либо ценностей. Вместе с тем, они предоставляют

мощные средства для квалификации предъявляемых взглядов, оценок,

решений по их качественным основаниям, а также средства, необходимые

при выработке и реализации решений.

КОНЦЕПТУАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ

В ходе развития концептуального научно-технического направления

возникли и применялись два термина, определяющих основные виды за-

казных и инициативных работ.

Первый термин: «концептуальный анализ и проектирование» —

подчеркивает различие двух выполняемых процессов. Второй термин:

«теоретические исследования и прикладные работы» — подчеркивает

различие двух видов их результатов.

Поскольку люди существуют только благодаря своей положительной

деятельности, то основной формой всегда является проектирование.

Анализ предметной области, т.е. развитие теоретических представлений

о данной предметной области, при проектировании выступает как на-

чальный или промежуточный этап. «Сколько теорию ни создавай, вряд

ли вырастет урожай». Практическая деятельность — это положительная

деятельность, которая создает условия жизни, условия развития человека,

решения им своих задач. Можно сказать, что единственной реальностью

является только операционный мир, более грубо — реальностью является

только то, что делается руками. То, что делается головой и что люди

склонны чрезвычайно высоко оценивать — мышление, идеи, концепции,

сочинения — не являются реальностью, в которой существует жизнь.

Совершенно ясно, почему исторически сейчас происходит переоценка

интеллектуальной деятельности в противоположность физической дея-

тельности. В кнопочном мире все равно кнопки нужно нажимать. Пусть

физические действия выполняются машинами, тем не менее, команду

машинам только человек может дать. Только операционная деятельность

образует и преобразует реальность.

В зависимости от исследовательских или проектных задач масштаб

теорий или основанных на них операционально определенных проектов мо-

жет варьировать в широких пределах. Соответственно, методы мышления

ВВЕДЕНИЕ

В КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЮ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

и поддерживающие его средства могут принимать слабые (не аргументиро-

ванная интуиция) и сильные формы (многотомный проект). Для сильных

форм разработаны методы внесения изменений и перепроектирования.

Концептуальный анализ имеет целью построение теории предметной

области («концептуализация»), а концептуальное проектирование —

проект системы организационного управления. Концептуальный анализ

можно рассматривать как концептуальное проектирование, остановленное

на фазе построения теории предметной области.

Необходимость в концептуальном анализе возникает в тех случаях,

когда социальные отношения в определенных областях еще не сложились,

или же переживают серьезные изменения, а управление этими отноше-

ниями еще не возникло, хотя общественный интерес к регулированию

отношений существует. Кроме того, концептуальный анализ полезен в

тех случаях, когда становится очевидным, что имеющиеся теоретические

представления в данной области устарели или недопустимо компилятивны,

или утрачены основания прежней теоретизации. В остальных случаях

концептуальный анализ является фазой построения концептуальной

схемы предметной области, необходимой для проектирования системы

организационного управления. Во всех случаях он может рассматривать-

ся как метод индустриализации теоретической работы, которая должна

быть ориентирована на конкретную научную задачу или на класс задач,

а универсальные концептуальные схемы могут строиться как предвари-

тельные или как обобщения концептуальных схем, для которых классы

исследовательских задач определены.

Познавательная эффективность концептуального анализа поразитель-

на. Исчерпывающее понимание оснований и следствий концептуализации

предметной области в конкретной исследовательской ситуации, их фор-

мальное закрепление в виде текста, получаемого с принтера, возникают

в считанные дни. Достигнута высокая эффективность при нормативном

проектировании сложных комплексов организационных процедур,

включающих язык, показатели, формы документов, документооборот,

распределение ответственности, нормативные документы.

Проектное применение концептуальных методов ориентировано на

решение следующих проблем:

а) основная проблема современности — восстановление целостно-

стей разных видов (целевых, ресурсных и др.) не осознается и не имеет

в используемых формах адекватных организационных, правовых и ин-

ЧАСТЬ

1. КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

струментальных решений; следствием является потеря эффективности, в

частности, потеря управляемости;

б) эмпирически создаваемое практиками разнообразие организацион-

но-экономических форм в некоторой области отражает незначи-

тельную часть действительно необходимых форм; выбор конкретной

организационно-экономической формы как функции значений конкретных

факторов не обеспечен; теоретически обоснованное разнообразие форм

в этой области остается неизвестным; следствием является неопределен-

ность и несогласованность функций руководителей и их подразделений;

в) существует огромный разрыв между политическими и социально-

экономическими идеями, принимаемыми государством, выражающими

их законами и осуществляющими эти законы механизмами.

Теоретические исследования в отличие от концептуального ана-

лиза, который направлен на понятийное обеспечение решения проблем

в деятельности организаций, имеет целью обеспечить корректное объ-

яснение явлений, наблюдающихся в интересующей субъекта области его

деятельности.

Прикладные работы содержат проектирование систем организаци-

онного управления как этап решения проблем. Их результатом в составе

проекта может быть улучшение понимания действующих отношений, смена

части персонала, ограничение типа принимаемых заказов, определение

тенденций в формообразовании организации и т.п. Весьма полезным мо-

жет явиться выяснение полагаемого, которое в эмпирически сложившихся

организациях не различается от производных понятий.

ПОСТРОЕНИЕ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ СХЕМ

ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

Формы построения концептуальных схем разнообразны и выбор

формы в конкретной ситуации зависит от значения многих факторов:

характера предметной области, ее сложности, масштаба, динамичности,

момента ее исторического развития, способа задания, ее изученности,

срочности решения существующих в ней проблем, состояния социаль-

ных сил, заинтересованных в решении проблем или в противодействии

их решению, располагаемых интеллектуальных и технических ресурсов,

ВВЕДЕНИЕ

В КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЮ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ

личностных характеристик вовлекаемых субъектов. Крайними видами

этих форм являются случаи, когда в ответ на заданный субъектом вопрос

мгновенно дается исчерпывающий ответ, и случай, когда уходят недели

кропотливого компьютеризированного труда многих лиц, завершающе-

гося многотомным проектом (или его электронным аналогом). Тем не

менее, можно представить условный «канонический» образ построения

концептуальной схемы, как при анализе, так и при проектировании. Ниже

в общих чертах дается представление о таком «каноническом» процессе

построения концептуальной схемы предметной области.

Построение концептуальной схемы предметной области начинается с

задания предметной области. Получение значимого для концептуали-

зации задания предметной области — один из самых тонких и важных

моментов концептуализации, требующего большого опыта, понимания и

применения средств концептуализации, особого такта в отношениях со

специалистами - предметниками.

На основе задания предметной области рассматривается задача, для

решения которой производится концептуализация, имеющаяся априо-

ристика и располагаемые ресурсы. Следствием является решение о

границах предметной области, вовлекаемой в рассмотрение.

Следующий шаг — определение в общезначимой, т.е. не предметной,

форме базисных понятий, на которых с использованием конструктов (или

без них) строится аксиоматика (определение понятия) предметной обла-

сти.

Здесь важно получить такие комплексы атрибутов («признаков»),

что если один (любой из) атрибут исключается, то определение

полностью теряет смысл, а если один (любой) атрибут добавляет-

ся,

то получается вид по данному роду, а не род, как требуется.

Если необходимо усиление определенности и операционности, то приме-

няются логические, математические и программно-компьютерные средства.

Если базисных понятий много и предполагается

их

уточнение в ходе по-

строения теории и ее применения, то имеющийся концептуальный материал

группируется в базисные концептуальные схемы, имеющие независимые

базисные понятия. Тогда изменения, вносимые в одну базисную схему, не

затрагивают остальных. Исследователь стремится также к тому, чтобы

базисные понятия представляли значимые с точки зрения проблемной

характеристики предметной области ее аспекты. Последующий синтез

ЧАСТЬ

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

аспектных концептуальных схем учитывает взаимодействие между аспек-

тами и позволяет построить адекватную изучаемой предметной области и

поставленной задаче концептуальную схему.

Базисные схемы могут синтезироваться попарно, так что для п двух-

местных синтезов строится иерархия п+1 уровней концептуализации,

охватывающую схемы от базисных до терминальной. Но могут быть

случаи многоместного синтеза, выполняемого как одна операция.

После синтеза аксиоматики терминальной теории строится «тело

терминальной теории» — необходимая для решения интересующей за-

дачи номенклатура термов, каждый из которых является основой для

формулировки процесса решения задачи предметной области.

Для терминальной концептуальной схемы строятся различные виды

интерпретаций (математическая, системная, предметная), а в случае про-

ектирования термам даются их процедурные истолкования («задачи»),

называемые «операционализацией термов». Заметьте, что термин «ин-

терпретация» используется в двух смыслах. Это и процесс сопоставления

терму элементов предметной области (объектов, феноменов, свойств

предметной области), и результат этого процесса.

Методологически могут быть приняты два разных принципа

интерпретации.

Первый требует интерпретации всей терминальной теории — от ее

базисных понятий до термов высших рангов.

Второй принцип требует интерпретации лишь так называемых значи-

мых (или «целевых») термов. Ядро терминальной теории (или его части) в

случае целевых термов могут не интерпретироваться. Аксиоматика опреде-

ляет так называемый «универсум». Перенос акцента с ядра терминальной

теории на ее терм дает возможность постулировать понятийно глубокие,

сущностные концептуальные схемы. В том, что сущностные отношения

предметной области, выражаемые аксиоматикой, не интерпретируются, а

связь терма с предметной областью и его адекватность устанавливаются

по феноменам (явлениям) предметной области, выражаемым термами, нет

ничего парадоксального. Это подобно отношению философских категорий

«сущность» и «явление»: «сущность является», т.е. она сама скрыта от

непосредственного наблюдения, а проявляется в феноменах. В теоретиче-

ской физике, использующей аксиоматический метод, часто встречаются

сущности, которые не интерпретируются (спин, кварк, волновая функция),

но теории, построенные на этих понятиях, объясняют физические явления.

ВВЕДЕНИЕ

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЮ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

В политэкономии используется тот же прием. Теоретическое понятие

«капитал» не имеет простой предметной интерпретации, поскольку это

не просто сумма денег, а некоторое сложное отношение действий лиц, со-

циальная система. Проявления же капитала могут быть интерпретированы

в феноменах капиталистического производства.

Построение имен для конституэнт теории из-за эффекта дифференциа-

ции содержания, возникающего при концептуализации, как правило, требует

специальных усилий по терминообразованию, поскольку слов, имеющих

смысл, открываемый концептуализацией, в сложившемся языке предметной

области обычно не хватает. Нередко терминологизация концептуальных

схем оказывается задачей более сложной, чем сама концептуализация.

Интерпретированная концептуальная схема интересующей предметной

области является конечным продуктом концептуального анализа.

При концептуальном проектировании следующим шагом является опе-

рациональное представление интересующих термов полученной теории. Это

делается путем операционального истолкования их теоретико-множественной

структуры вплоть до базисных понятий ядра теории. Каждый шаг такого

раскрытия интерпретируется как операция, входом которой является выход

предыдущего шага раскрытия, а выходом — вход последующего. Пусть,

например, терм представлен выражением S5(X X 33(Х)) и соответствую-

щими аксиомами. Тогда процедура операционализации этого терма состоит

из последовательности вопросов и получения на них ответов:

— определить множество X (подготовь список),

— определить подмножества множества X, выделяемые аксиомами

булеана (выделить часть списка),

— построить декартиан X X 85(X) и ограничить его аксиомами декар-

тиана (объединить два списка и выделить требуемый подсписок),

— определить подмножество декартиана £3(Х X Я5(Х)), определяемое

аксиомами булеана (выделить подсписок из объединенного списка).

Если элементы базисного множества интерпретированы, то все эти

операции могут выполняться компьютером.

Операционально представленная концептуальная схема предметной

области кладется в основу проектирования требуемой системы организа-

ционного управления.

Далее производится методное проектирование концептуально спро-

ектированной системы. По каталогам имеющихся «методов» для каждой

процедуры операциональной схемы подбирается метод ее выполнения.

ЧАСТЬ

КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ

ПРЕДМЕТНЫХ

ОБЛАСТЕЙ

Мощность метода должна соответствовать требуемой пропускной способ-

ности выполняемой им операции.

Формируются, если необходимо, правовые нормативы, организаци-

онные формы, порядок реализации проекта.

Затем всем принятым решениям, определяющим систему органи-

зационного управления, придается форма документа — проекта. Эта

операция называется «документирование проекта». Принимается, что

форма документа сама является строго функционально ориентированной,

так что каждый его раздел обеспечивает выполнение определенной функ-

ции. Одним из таких разделов является словарь применяемых в проекте

терминов, имеющих концептуальную основу.

Несомненным достоинством концептуального анализа

проектирования

является возможность управления вводимыми основаниями. Тексты моногра-

фий

статей

по

социологии, психологии, этике, праву, политэкономии

подоб-

ным дисциплинам не операбельны. Сообщения, циркулирующие в средствах

массовой информации и в служебной информации, лишены концептуального

контекста, что делает их толкование принципиально неоднозначным.

Управление процессами концептуального анализа и проектирования

осуществляется с помощью метатеорий.

Метатеорией называется

теория,

предметной областью которой является

либо единичная теория данной предметной области (разнообразие ее консти-

туэнт

отношений между

ними),

либо класс теорий этой предметной области,

либо отношения между

ними,

либо класс теорий разных предметных областей

отношений между ними. Метатеория обеспечивает выразительные средства,

необходимые при построении предметной теории и управления

ее

построением,

для внесения изменений в теорию или в ее отношение к предметной области,

для выделения интересующих конституэнт или отношений конституэнт, для

выделения интересующих подтеорий или отношений между

ними.

Она также

необходима при нормировании фрагментов одной теории

по

другой,

сопрово-

ждающемся разметкой конституэнт одной теории по конституэнтам другой

теории, выявлением инвариантных структур конституэнт в классе теорий.

Используется также метатеория концептуальной модели — метатеория от-

ношения концептуальной схемы и ее интерпретации.

Представление результата концептуализации в зависимости от целей

концептуализации

характера предметной области может принимать несколь-

ко

различных форм. В простейшем,

но

обычно очень

важном,

случае это может

быть неартикулированная (не высказанная) идея, единственное высказанное