Малишевский Н.Н. Технология и организация выборов

Подождите немного. Документ загружается.

* подготовить раздаточный материал;

* пригласить на встречу известных и пользую-

щихся в районе популярностью или влиянием лиц;

* провести тренинг кандидата перед встречей;

* пригласить представителей СМИ;

* разослать избирателям приглашающие и/или

информирующие листовки;

* сформировать и проинструктировать «группу

поддержки»;

* соответствующим образом оформить и подго-

товить место, где намечено проведение встречи (мик-

рофоны, столы, стулья, наружная политическая рек-

лама, цветы и т.п.);

* согласовать транспортные вопросы.

Желательно, чтобы в поездках по областям с опе-

режением на 1—2 дня (до приезда самого кандидата)

следовала техническая группа штаба. В ее основные

функции должно входить:

* определение мест размещения и ночлега;

* бронирование мест в гостиницах;

* аренда помещений для встреч.

Наилучшее время для проведения собраний и

конференций — утро. Необходимо избегать проводить

их около 16:00 — в это время работоспособность боль-

шинства людей снижается из-за падения содержания

сахара в крови.

В зале должны отсутствовать пустые стулья, т.к.

это психологически негативно влияет на аудиторию.

Лучше приносить стулья по мере наполнения зала

публикой — это станет свидетельством повышенного

интереса общественности к выступлению.

Встречу в закрытом помещении рекомендуется

проводить следующим образом: сначала несколько

кратких выступлений лиц (желательно из данного

города), представляющих кандидата (они должны его

всячески рекламировать), затем выступление самого

кандидата (не более 20 минут), после этого — ответы

на вопросы.

140

Уделять значительную часть времени встречи с

избирателями ответам на вопросы важно, т.к. они

показывают сферу интересов граждан. Кандидат дол-

жен не только констатировать бедственное положе-

ние избирателей (для привлечения их симпатий), но

и указать на реальные пути быстрого выхода из со-

здавшейся ситуации в соответствии со своей програм-

мой.

Выступление должно быть не только лаконичным,

но и энергичным. Важно следить за языком, избегать

употребления сложных слов иностранного происхож-

дения, непонятных простым людям.

Не стоит без специальных просьб слушателей

(если аудитория состоит не из служащих и интелли-

генции) вдаваться в вопросы, труднодоступные по-

ниманию простых людей и не вызывающие у них осо-

бого интереса (законотворческая деятельность

депутатов, международные отношения и т.п.). Все рас-

суждения о неправильности политики властей и дру-

гих политических сил следует непосредственно увя-

зывать с положением сидящих в зале людей.

Выступать кандидату, желательно стоя за неболь-

шой кафедрой, из-за которой в случае необходимос-

ти можно будет свободно подойти, например, к си-

дящим в первых рядах избирателям. Сидеть же или

стоять за столом президиума не рекомендуется, так

как ракурс выступающего будет менее выгодным. Дело

в том, что у присутствующих может создаться впе-

чатление о как бы «отстраненности» его от зала.

Пресс-конференция

и ее проведение

Пресс-конференции должны созываться лишь

при необходимости серьезного официального заяв-

ления или для опровержения слухов и скандальных

домыслов.

141

Оптимальное время начала пресс-конференции

11:00—11:30 или 14:30—15:00. Начинаться она должна

быстро, с эффектного рассказа, изложения какого-

либо парадоксального случая или спорного утверж-

дения, чтобы сразу заинтересовать слушателей и тем

самым обратить внимание на содержание предложен-

ной темы. Желательно вначале сослаться на некото-

рые факты или события, живо интересующие слу-

шателей и долженствующие привлечь их внимание.

При подготовке пресс-конференции:

* не ориентируйтесь на фаворитов, приглашайте

представителей основных СМИ;

* сообщите о проведении пресс-конференции

заранее по почте, затем повторите приглашение по

телефону за день до события;

* до начала пресс-конференции нельзя допускать

к выступающему журналистов;

* необходимо подготовить материалы для пред-

ставления выступающего;

* о продолжительности пресс-конференции сле-

дует сообщить в самом начале, чтобы затем не посту-

пало жалоб.

Регламент пресс-конференции — не более 35—

40 минут:

* вводное слово выступающего — до 7 минут;

* ответы на вопросы — 25—30 минут;

* заключительное слово 2—3 минуты.

Желательно выступать, стоя за легкой кафедрой,

из-за которой при необходимости можно свободно

подойти к демонстрационному экрану. Сидеть или

стоять за столом президиума не рекомендуется, т.к.

ракурс выступающего будет менее выгодным, а у

присутствующих обычно создается впечатление о его

отстраненности от зала. Обязательно следует выпол-

нять следующие рекомендации:

* иметь перед собой все необходимые записи, но

обращаться к ним лишь как к тезисам, демонстрируя

свободное владение материалом;

142

* выделять интонацией, паузами и др. вырази-

тельными средствами наиболее важные моменты от-

вета. Использовать более жесткий тон при выделении

главного в выражении мыслей;

* концентрировать внимание на присутствующих,

прямо смотреть на спрашивающего или аудиторию в

ходе ответов;

* не затягивать ответы. На ряд вопросов доста-

точно отвечать лишь одной-двумя фразами, исполь-

зовать шутливый тон;

* не вертеть во время выступления в руках авто-

ручку, т.к. это отвлекает внимание аудитории и не

позволяет ей полностью сосредоточиться на содер-

жании ответов; руки должны спокойно лежать на сто-

ле, подчеркивая общую уверенность говорящего;

* манера поведения во время выступления не

должна существенно отличаться от привычной. Но

желательно делать перед ответами небольшие паузы

и говорить чуть медленнее, чтобы вызвать у присут-

ствующих ощущение обдуманности, взвешенности,

серьезности подхода;

* не следует вступать в полемику с журналиста-

ми, даже в случае постановки «острого» вопроса. В

этом случае целесообразно использовать возможные

«уходы» (например: «Да, но», «Да и наряду с тем, что

вы сказали, могу добавить» и т.п.), общие ответы, от-

влекающие внимание от конкретных цифр и фактов,

отшучивание и т.п. „

* Желательно, чтобы «острые» или «неудобные»

вопросы задавали свои журналисты, находящиеся в

зале. В таком случае наиболее «выигрышные» вопро-

сы следует ставить после того, как был задан «не-

удобный» вопрос выступающему;

* если по прошествии получаса количество воп-

росов к выступающему падает, пора заканчивать вы-

ступление, но заканчивать так, чтобы осталось не-

сколько интересных вопросов, которые не успели,

но хотели задать журналисты.

143

Одновременно с окончанием пресс-конференции

журналистам могут быть переданы пресс-релизы и

стенограммы выступлений. Их необходимо также пе-

редать отсутствовавшим журналистам. Объем пресс-

релиза: 300—500 слов. Желательно писать по 7 слов в

предложении и 6 букв в слове (в среднем) — это

наиболее оптимальный для восприятия вариант. Поля

должны быть не менее 2,5 см со всех сторон.

Чтобы усилить устное выступление и избежать

ошибок при проведении пресс-конференции, необ-

ходимо:

* говорить без запинки и заикания: Любые паузы

и обильное использование междометий (ну, это, э-э и

т.п.) делают речь трудно воспринимаемой и показы-

вают неподготовленность выступающего;

* избегать неясностей, не употреблять слов и

выражений, подчеркивающих некомпетентность и

невладение оратором ситуацией: «возможно», «веро-

ятно», может быть» и т.д.;

* избегать чрезмерной вежливости: «Извините,

пожалуйста, я виноват»;

* использовать усиление к месту. Перенасыще-

ние текста словами типа: «великолепный, феноменаль-

ный, величайший» и т.п. — не дадут усилить выступле-

ние в нужном месте.

* не использовать односложные ответы: «Да»,

«Нет», «Конечно», т.к. они показывают нехватку на-

выков общения или же отсутствие желания давать

подробные разъяснения;

* исключить слова и выражения, свидетельству-

ющие об отсутствии у выступающего необходимых

полномочий, показывающих, что он некомпетентен:

«Я не видел, но считаю»;

* не высказывать своей неуверенности: «Возможно,

я не прав, но»;

* не использовать неточные обтекаемые форму-

лировки типа: «Ничего», «Более-менее»;

144

* избегать утвердительно — и отрицательно-воп-

росительных предложений («Это хорошая идея?»), т.к.

желание получить одобрение выглядит как неуверен-

ность в своих силах. Избегать самокритичных выска-

зываний: «Я не знаток, но»;

* не использовать клише и штампы — они свиде-

тельствуют, что выступающий не творческая личность

и что он не оригинален;

* не использовать сленг и вульгарные слова.

Несколько советов при даче интервью:

* никогда не отвечайте на вопросы журналиста,

если он бесцеремонен с вами;

* если зададут трудный, угрожающий или разоб-

лачающий вопрос, прежде чем начать отвечать, не-

обходимо про себя сосчитать до пяти, а также иметь

наготове несколько избитых, уклончивых фраз: «Из-

вините, без комментариев», «Боюсь, что у меня сейчас

нет фактов» и т.п.;

* для того чтобы выглядеть искренним при даче

интервью, необходимо смотреть на переносицу ин-

тервьюера, что создает иллюзию прямого и открыто-

го взгляда;

* если слишком волнуетесь перед дачей интер-

вью, прежде чем войти, сделайте 3 глубоких вздоха —

медленно вдыхайте и выдыхайте. Когда войдете, улыб-

нитесь и пожмите руку интервьюеру.

При интервью с агрессивно настроенным репор-

тером:

* постарайтесь идти на интервью не в одиночку,

а желательно в сопровождении адвоката, разбираю-

щегося в масс-медиа;

* заранее изучите биографию интервьюера и оз-

накомьтесь с его (ее) методами взятия интервью;

* ни в коем случае не принимайте перед камерой

никаких документов, т.к. внезапное появление их на-

правлено на то, чтобы сбить человека с толку и пред-

ставить его в глупом виде;

145

* получите обязательство, что в рамках выступ-

ления кандидат сможет ответить на обвинения со-

перников;

* если вас загнали в угол, контратакуйте: обви-

няйте репортера в непрофессиональном поведении,

некомпетентности, непонимании предмета.

Возможные трудности и проблемы

Основная проблема при организации встреч кан-

дидата — это организация явки как можно большего

количества избирателей. Суть проблемы состоит в том,

что обычный гражданин не особо интересуется по-

литикой, и его доверие к тем, кто ею занимается,

как правило, тоже не очень высоко. Именно для того,

чтобы «заманить» его на встречу с кандидатом, же-

лательно, чтобы ее сопровождали какой-нибудь кон-

церт, выступление, дискотека (особенно если встре-

ча намечается с молодежью) и т.п. Однако следует

помнить, что существенное число избирателей мо-

жет с удовольствием пойти на подобного рода ме-

роприятие, но зато в день голосования в выборах уча-

ствовать не будет.

Необходимо учесть, что перенос, отмена встреч

либо замена на них кандидата в качестве выступаю-

щего на доверенное лицо либо иного представителя

команды может быть воспринято избирателями как

неуважение к ним лично.

Следует помнить, что на встречах определенного

кандидата с избирателями могут присутствовать спе-

циально подосланные командами соперников люди.

Они могут, используя заранее подготовленные воп-

росы-ловушки, попытаться вызвать у выступающего

какие-то грубые или резкие высказывания, чтобы его

дискредитировать, либо иным способом попытаться

сорвать или помешать встрече. Например, создавая

непрерывный шум в зале (смех, шепот и т.п.), де-

146

монстративное покидание помещения с громкими

хлопками дверью в наиболее интересные моменты

выступления кандидата.

Именно для «нейтрализации» подобных «заслан-

ных казачков» и необходимо присутствие в зале «груп-

пы поддержки» кандидата, которая, помимо проче-

го, обеспечит ему соответствующее психологическое

сопровождение, способствующее лучшему взаимодей-

ствию с аудиторией и демонстрации его наилучших

ораторских качеств.

Специалисты выделяют следующие самые распро-

страненные композиционные недочеты выступления:

* нет вступления или оно слишком затянуто;

* изложение не подчинено главной идее;

* непоследовательно или неинтересно построено

изложение;

* используется всего один-два приема изложения;

* несоразмерность материала выступления;

* нет заключения или, наоборот, оратор никак

не может остановиться, время от времени обнадежи-

вая слушателей словами: «Заканчивая свое выступле-

ние...».

Во время выступления желательно следить за

«языком тела», т.е. жестами. Помните, что:

* если человек приветливо отклоняется назад или

небрежно закладывает руки за шею, то он, возмож-

но, подсознательно демонстрирует свое превосход-

ство и высокомерие;.

* руки на бедрах — авторитет, желание атаки;

* кулак — гнев или страх;

* кисти рук упираются в колени — выжидающая

позиция;

* похлопывание по плечам — чувство превосход-

ства;

* потирание кистей друг о друга — самолюбова-

ние;

* беспокойные руки — нервозность, страх;

* кисти рук перед ртом — неуверенность, страх;

147

* голова опирается о ладонь — задумчивость.

В целом, чтение текста выступления или доклада

с места сложнее, чем выступление с импровизиро-

ванной речью. Это требует большей практики и под-

готовки по следующим причинам:

* при чтении голос теряет воодушевление и жи-

вость;

* читая без подготовки, можно потерять контакт

со слушателями;

* если читать без подготовки, темп речи ускоря-

ется и появляется монотонность.

Монотонность убивает живую речь, т.к. у слуша-

телей теряется интерес к выступающему, а значит, и

к содержанию его выступления. Для поддержания

внимания и напряжения психологического состоя-

ния слушателей на высоком уровне применяется пе-

риодическая смена тональности фраз.

Существует 4 вида интонации: восходящая, нис-

ходящая, ускоряющаяся и замедляющаяся. Их чере-

дование и делает речь изящной и обаятельной. Неко-

торые ораторы часть своей речи (обычно заключение)

произносят в восходящей и ускоряющейся интона-

ции. Это выглядит весьма эффективно, но требует от

выступающего колоссальной отдачи физических сил

и нервной энергии.

Необходимо помнить, что особенности выступ-

ления перед негативно настроенной аудиторией со-

стоят в следующем:

* Поняв, что реплика или вопрос носят прово-

кационный характер, оставайтесь спокойным и убе-

дите себя сохранять самоконтроль; заставьте себя со-

считать до десяти и дайте обдуманный и взвешенный

ответ.

* Не говорите слишком много, не давайте длин-

ных ответов.

* Устанавливайте временные рамки для ответов.

Используйте фразу «Другие вопросы есть?» как сиг-

нал к тому, что вы уже дали необходимый ответ.

148

* Не возвращайтесь к вопросу, который уже за-

кончили освещать. Среди слушателей могут оказать-

ся люди, которые снова захотят вернуть вас к тому,

о чем вы уже говорили. Не допускайте этого. Скажите:

«Мы уже обсудили данный вопрос, теперь перейдем к

следующему». Можете пообещать ответить на этот воп-

рос в индивидуальном порядке после выступления.

* Будьте тактичным во время ответов на вопросы.

Относитесь вежливо к каждому слушателю. Поблаго-

дарите за вопрос, скажите, что он интересен для вас.

* Если вы допустили ошибку, признайтесь в этом.

* Способ привлечения на свою сторону отрица-

тельно настроенного индивида из зала: в самый раз-

гар своего выступления можно прерваться и попро-

сить, например, опустить занавес напротив, чтобы

человеку (людям) в «7-м ряду справа» не светило в

глаза солнце.

* Не уходите от признания ваших интересов (если

считаете допустимым выразить их в аудитории), это

поможет вам добиться доверия, особенно если вы

выступаете перед большой аудиторией.

* Не отклоняйтесь от обсуждаемой темы. Ответы

должны быть по существу.

* Не давайте возникнуть ненужной вам дискус-

сии.

* Внимательно выслушивайте реплики, обращен-

ные к вам.

* Сталкиваясь с враждебностью и эмоциями, не-

обходимо найти нужный тон. Следует категорически

отказаться от саркастического юмора или привыч-

ной манеры обороняться, насмешек и унижения ауди-

тории.

* Тщательно подбирайте фразы, предназначен-

ные для того, чтобы успокоить аудиторию.

* При чьих-то попытках начать говорить среди

шума можно ответить следующим образом: «Ябыл бы

очень признателен, если бы в помещении сохранялась

тишина, чтобы я мог вас услышать». Подобная репли-

149