условия можно условно определить как условия определенности, неопределенности,
риска и конфликта. Определенность – ситуация полноты и точности информации для
принятия решения. Неопределенность – ситуация, при которой отсутствует точная
информация, как для принятия решения, так и о возможных последствиях его
осуществления. Риск – ситуация, при которой существует вероятность, угроза срыва
выполнения принятого решения или получения отрицательного результата вместо
ожидаемого положительного. Первопричиной появления неопределенности и риска
являются, прежде всего, внешние факторы. Они могут быть разделены на три группы.
Фиксированные факторы, значения которых известны, (нормативы, ставки
налогов и т.д.).
Случайные известные факторы, т.е. случайные события с известными законами
распределения (выход из строя оборудования, технологический брак, сезонность продаж и
т.п.).
Неопределенные факторы, для которых известна только область изменения, но
неизвестна вероятность возникновения, степень проявления, т.е. ничего неизвестно о
проявлении закона распределения.
Конфликт – ситуация противоречивости интересов при принятии или реализации
решения. Объективная диагностика ситуации, в которой принимается решение, позволяет
найти подход, соответствующий существующим условиям.
Практика ведения дел в рыночных условиях вызывает у менеджеров острую
необходимость квалифицированно оценивать риски в процессе управления ресурсами и
эффективно снижать или компенсировать их негативные последствия.
Риск — это, по сути дела, оборотная сторона свободы предпринимательства.
Предпринимательства без риска не бывает и наибольшую прибыль, как правило, приносят
операции с повышенным риском. Проблема состоит не в том, чтобы искать дело без
риска, с заведомо однозначным предвиденным результатом, избегать риска, а в том, чтобы
предвидеть его и стремиться снизить до возможно более низкого уровня.
Прежде всего, определим исходное понятие «риск», имея в виду, что оно имеет
несколько значений и соответственно различный смысл.
Термин «риск» используется здесь не в смысле опасности. Риск — это
потенциально существующая вероятность потери ресурсов или неполучения доходов,
связанная с конкретной альтернативой управленческого решения. Иначе говоря, риск
есть вероятность того, что предприниматель или организация в результате неудачного
решения понесет ущерб в виде дополнительных расходов или неполученных доходов.
Итак, риск есть вероятностная категория и характеризовать и измерять его следует
как вероятность возникновения определенного уровня потерь. Следовательно, оценка
риска предполагает измерение возможного уровня потерь, с одной стороны, и вероятности
их возникновения — с другой.
Риск неразрывно связан с менеджментом. Ни один менеджер не в состоянии
устранить риск полностью, но путем выявления сферы повышенного риска, его
количественного измерения, оценки допустимого уровня риска, регулярного проведения
контроля руководитель способен владеть ситуацией и в определенной мере управлять
риском. Искусство управления риском заключается в балансировании уровней риска и
потенциальной выгоды. Менеджер сопоставляет положительные и отрицательные
стороны возможных решений и оценивает их вероятные последствия, т.е. определяет,
насколько приемлем и оправдан риск в сравнении с возможной выгодой.
Как уже отмечено выше, все операции в рыночных условиях и прежде всего
инвестиции так или иначе сопряжены с риском и участникам рынка всегда приходится
брать на себя самые разнообразные риски: потери имущества, финансовых потерь,
снижения доходов, упущенной выгоды.