Лекции по производственному менеджменту

Подождите немного. Документ загружается.

4) Структура должна быть мобильной и способной перестраиваться

на решение новых задач;

Этапы разработки или совершенствования организационной структуры

фирмы

(1) Анализ рыночной стратегии, прогнозирование объемов, цены и прибыли;

(2) Расчет максимально-допустимых расходов на управление;

(3) Построение «дерева целей» фирмы:

(4) Формирование организационной структуры фирмы и структуры ее

функциональных подразделений;

(5) Уточнение, согласование и утверждение положений о функциональных

подразделениях фирмы и должностных инструкций.

Прибыль

Повышение

качества

товаров

Улучшение

социальных

условий

Расширение

рынка сбыта

товаров

Конкретный

товар

Тема «Производственная стратегия предприятия»

1. Понятие и сущность производственной стратегии;

2. Формирование производственной стратегии;

3. Основные структурные элементы стратегии;

4. Концепции развития производственной стратегии

1. Понятие и сущность производственной стратегии

Производственная стратегия – часть общей стратегии, относящаяся к

производственному аспекту деятельности.

Основными объектами внимания производственной стратегии являются:

- продукция;

- процессы;

- методы и ресурсы производства;

- качество и цены;

- сроки изготовления и графики работ

Производственная стратегия должна быть согласована с общей стратегией

организации и формулироваться таким образом, чтобы отвечать ее целям и

задачам, а общая стратегия организации, наоборот, должна учитывать сильные и

слабые стороны производства, усиливая первые и по возможности устраняя

последние.

Для того чтобы стратегия производства была эффективной, необходимо

сфокусировать внимание функциональных служб организации на достижение

единой цели: сделать компанию более конкурентоспособной и совершенствовать

обслуживание потребителя.

2. Формирование производственной стратегии

При разработке элементов производственной стратегии учитываются

стратегические цели и задачи организации в целом, а также взаимодействующих

функциональных служб. Стратегия формируется из ряда важнейших решений по

цене, качеству, характеристикам продукции и т.д.

Производственная стратегия требует принятия целого ряда решений

относительно производственных мощностей, оборудования, технологии

производства, АСУ и др. Эти решения должны приниматься с учетом

потребностей клиента и быть взаимосвязанными.

Обычно финансовые возможности организаций не позволяют одновременно

планировать решения всех производственных задач, поэтому приоритетность

каждой из них определяет общая стратегия организации.

Пример: Если перед компанией стоит задача добиться преимущества в цене, то

она должна выпускать продукцию или услуги с минимально возможными

затратами. Это достигается за счет снижения расходов материалов, затрат

труда и накладных расходов, связанных с производством продукции.

Преимущество в качестве достигаются в результате удовлетворения

требований заказчика, что в свою очередь требует от производства создания

эффективной системы комплексного управления качеством.

Важное условие эффективности производственной стратегии – способность

организации поставить продукцию или услугу туда и тогда, куда и когда

необходимо, а также способность реагировать на изменение требований рынка и

появляющиеся новые возможности.

3. Основные структурные элементы производственной стратегии

Структура элементов производственной стратегии

По ресурсам

Конкуре

нтные

Стратеги

ческие

решения

Технолог

ические

Прочие

Финансо

вым

Трудовы

материа

льным

По

товарам

услугам

Структур

ные

Решения по товарам и услугам формируются по двум направлениям:

- товарной (номенклатурной) стратегии;

- стратегии поведения предприятия на рынке продукции (услуг)

Товарная (номенклатурная) стратегия определяет приоритеты ввода

(вывода) в производство существующей продукции, сроки поставок товаров

заказчику или на рынок и время запуска их в производство. Совокупность

номенклатурных решений позволит производству в результате их выполнения

сформировать новый набор товаров и обеспечить переход от прежнего набора к

новому, выбрать технологию и ресурсы производства, место новой продукции в

среде существующих товаров, а также определить характер и особенности

потребления, способы поведения с клиентами (заказчиками).

Стратегия поведения предприятия на рынке товаров определяется выбором

структуры рынка сбыта продукции и его сегментов, а также стратегией рыночной

конкуренции – вытеснение конкурентов или формирование взаимосвязей с ними.

Структурные решения – совокупность стратегий, определяющих

интеграционные взаимодействия производственных подразделений с целью

оказать эффективное влияние на потребителей продукции, поставщиков,

конкурентов. Влияние может быть:

- прямым – на потребителя;

- опосредованным – через разработку новых технологических процессов,

увеличение мощностей и масштабов производства, совершенствование форм и

методов организации труда, а также через формирование потребительских

предпочтений на рынке продукции.

Технологические решения – совокупность стратегий, определяющих

динамику техники и технологии производства и влияние на них рыночных

факторов, а также стратегий, формирующих технологический профиль

производства.

Стратегии, определяющие динамику технологии производства, основаны на

сравнении различных элементов возможных технологий, выборе и реализации

наиболее эффективной из них.

В рамках этих стратегий происходит:

- выбор новых средств производства;

- новых технологий;

- определение дизайна продукции

Формируются:

- основы технологического процесса;

- производственных мощностей;

- размещения оборудования;

- информационные технологии, необходимые для создания пакета прикладных

программ систем автоматизированного производства и позволяющие сократить

продолжительность всего производственного цикла, а это является важным

фактором в конкурентной борьбе.

Технологические решения требуют формирования специальной

инвестиционной политики предприятия, включающей разработку бизнес-

планов, бюджетов, контакты с федеральными и местными властями.

Наличие инвестиций позволяет совершенствовать технологические процессы

с учетом изменений технологической среды на производственных предприятиях

отрасли, меняющихся условий поступления исходных ресурсов и падения спроса

на традиционные виды продукции и услуг.

В зависимости от технологических условий производства различают

предприятия:

1) имеющие стабильную технологию производства профильной продукции,

которая характерна для многих металлургических, химических, авиационных,

машиностроительных производств, где ответная реакция на изменения рынка

приводит к изменению количественных параметров продукции, расширению или

сужению ее ассортимента, улучшению качества;

2) не имеющие стабильной технологии (на производствах по изготовлению

изделий, не требующих сложного освоения). Технологическая стратегия основана

на текущих запросах рынка;

3) имеющие конъюнктурный профиль производства, четко отслеживающий

конъюнктуру рынка. Характерен для некоторых машиностроительных сборочных

производств, предприятий торговли, посреднических организаций;

4) осваивающие новые технологии, которые соответствуют будущим запросам

рынка при активной стратегии производства. Обычно такой маркетинговый

профиль используют производства в развитой рыночной среде;

5) создающие технологии производства на основе собственных и заимствованных

разработок НИОКР. Технологическая стратегия ориентирована на

долговременное лидерство в отрасли и на рынке.

Конкурентные решения – совокупность стратегий, определяющих уровень

конкурентоспособности производства и способы его повышения.

Причинами низкой конкурентоспособности являются:

1. краткосрочность планирования, что приводит к разработке и выпуску

продукции, дающей «быструю» прибыль. Перспективное развитие рынка товаров

при этом не учитывается;

2. недостаточное внимание к производству, отсутствие инвестиций в

производственные мощности и кадровый потенциал;

3. отсутствие обмена информацией и взаимодействия между маркетологами,

разработчиками продукта, технологами, техническими службами.

Факторами повышения конкурентоспособности являются:

Цена – это сумма, которую заказчик должен платить за изделие или услугу.

Потребитель всегда выбирает изделие с более низкой ценой. Конкурирующие

компании устанавливают более низкую цену за счет снижения издержек

производства.

Качество товаров определяется материалом, исполнением и дизайном.

Качество оценивается покупателем: он определяет, насколько хорошо изделие и

как долго оно будет служить своей цели.

Специфические особенности продукции. Ими могут быть любые

характеристики товара: дизайн, цена, легкость в использовании, гарантия, -

которые заставляют покупателей считать изделие или услугу более подходящими,

чем у конкурента.

Гибкость производства – способность реагировать на изменение. Они могут

касаться увеличения или уменьшения объема спроса или изменений в

ассортименте.

Производственный цикл – чем он меньше, тем быстрее изделие поставляются

заказчику, либо чем быстрее разработаны новые изделия, тем раньше они

появятся на рынке.

Решения по ресурсам:

Решения по материальным ресурсам – совокупность стратегических решений

по объему и качеству приобретаемых и используемых внутри производства

материальных ресурсов, а также поведение производства на рынке средств и

предметов труда. Структура ресурсов определяется номенклатурой производимой

продукции. Рассматриваются стратегии управления запасами, оцениваются их

сбалансированность и система складирования.

Стратегии запасов зависят от структурных и технологических решений

данного производства, от наличия складских мощностей, степени обновления

номенклатуры продукции, финансовых возможностей.

Решения по качеству исходных ресурсов определяют качество самой

продукции и ее ценовые характеристики. Здесь обычно рассматривают стратегии

лидирующего, минимально допустимого и среднеотраслевого качества ресурсов.

Трудовые (кадровые) решения – система стратегических мер, определяющих

состав персонала и характер отношений в производстве.

Комплекс кадровых решений включает оценку организационного потенциала,

потенциала руководителей и рабочих, профессиональные навыки

производственного персонала, уровень их культуры и компетенции, т.е.

определяется соответствие состава и структуры коллектива стратегическим

задачам развития производства.

В результате формируются стратегические рычаги управления коллективом.

Это – трудовые отношения, система оплаты труда и стимулирования, принципы

карьерного продвижения по службе, распределение полномочий работников и их

ответственность и т.д.

Финансовые решения – совокупность стратегий, определяющих приоритеты и

размеры привлечения и расходования финансовых ресурсов производства.

Особенно важны финансовые стратегии для структурных, технологических и

ресурсных элементов комплексной стратегии производства, т.к. все элементы

общей стратегии включают расчеты ключевых финансовых показателей и их

оценку.

4. Концепции развития производственной стратегии

Традиционные производственные стратегии обычно ставили целью

сведение к минимуму затрат или модификацию изделий. В настоящее время

организации принимают новые стратегии, которые основаны на качестве и

(или) времени (сроках)

Стратегии, основанные на качестве, фокусируются на удовлетворении

требований заказчика, вводя показатель качества на всех стадиях производства.

При этом критерии качества применяются не только к конечному продукту или

услуге, предоставляемой потребителю, но также ко всем соответствующим

процессам – разработке, проектированию, производству, послепродажному

обслуживанию.

Стратегии, основанные на времени, фокусируются на сокращении сроков

выполнения различных операций. Основная цель заключается в том, что при

сокращении времени затраты обычно снижаются, производительность

повышается, новые изделия появляются на рынке быстрее и обслуживание

потребителя в целом улучшается.

Этапы, на которых можно сократить затраты времени:

Время планирования – это время, которое требуется на разработку стратегии и

выбор тактики, одобрение предложенных изменений производственных

мощностей, внедрение новых технологий из-за угрозы со стороны конкурентов;

Время на разработку изделий – время, которое требуется на разработку и

маркетинг новых или модифицированных изделий.

Время производства – сюда может входить время, затрачиваемое на составление

рабочего графика, ремонт оборудования, простои, инвентаризацию, обучение

персонала и т.д.

Время перехода к новой продукции - время, которое требуется для перехода от

производства одного типа изделия к производству другого. Может включать

время установки нового оборудования, составление производственных графиков,

перехода на новые методы или материалы.

Сроки поставок – время, необходимое для исполнения заказав (поставок).

Время ответа по рекламациям. Рекламация – это претензии заказчика

относительно качества, срока поставок и т.д.

И стратегии, основанные на качестве, и стратегии, основанные на времени,

получают активное признание всего делового мира, поскольку позволяют

кардинально изменить организацию работы компаний.

Тема «Планирование деятельности предприятия»

1. Понятие и задачи планирования. Виды планов предприятия.

2. Методология планирования.

1. Понятие и задачи внутрифирменного планирования.

Виды планов предприятия. Пределы планирования

Планирование – процесс выработки и принятия решений, позволяющих

обеспечить эффективное функционирование и развитие предприятия в будущем.

Эти решения не разрознены, а образуют целостную систему, в рамках которой

взаимно влияют друг на друга.

Объектами плановых решений являются:

 Постановка целей и выработка стратегии фирмы;

 Распределение и перераспределение ресурсов в соответствии с изменением

внутренних и внешних условий деятельности фирмы;

 Определение необходимых стандартов – это планирование в широком

смысле слова;



Составление специальных документов – планов, определяющих конкретные

шаги фирмы по достижению стоящих перед ней целей в рамках планового

периода – планирование в узком смысле слова.

Задачи планирования:

 Формулирование целей деятельности предприятия и конкретных

задач, с помощью которых они решаются;



Создание необходимой основы для перестройки структуры

предприятия и системы управления им;



Создание основы для координации деятельности работников в

процессе достижения этих целей;



Обеспечение выбора наилучшего варианта решений;



Формирование системы стандартов и показателей, с помощью

которых происходит оценка результатов деятельности предприятия и поощрение

наиболее отличившихся сотрудников.