Куликова Л.В. Коммуникативный стиль в межкультурной парадигме

Подождите немного. Документ загружается.

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

120

ные зоны, подразумевая под этим дистанцию в общении

по отношению к другому человеку или группе лиц:

– интимная дистанция (от полуметра до непосредствен-

ного телесного контакта);

– зона личного общения (до одного метра); это рассто-

яние позволяет обмениваться рукопожатием, похлопы-

вать друг друга по плечу;

– социальная дистанция (от двух до трёх метров), харак-

терная для ведения деловых разговоров;

– зона публичного общения (более трёх метров), типич-

ная для ситуации общения в режиме оратор – публика.

Эти дистанции можно соотнести с пятью стилями обще-

ния – интимным, непринуждённым, консультативным,

формальным и ледяным (Joos, 1962: 13).

Выделенные Холлом дистанции межличностного обще-

ния естественны для большинства американцев, немцев

англичан. Однако латиноамериканцы, греки, французы

общаются, как правило, на более близком расстоянии. В

связи с этим участники коммуникативного процесса, пред-

ставляющие разные типы культур, часто безуспешно пыта-

ются найти комфортную зону общения друг с другом.

Чтобы избежать вторжения в своё личное пространство,

собеседники из США в разговоре с латиноамериканцами

нередко

увеличивают дистанцию за счет любых вспомога-

тельных средств, например письменного стола. Админис-

трация одного из конных клубов в Сан-Паулу, где часто

организуются различные приемы для представителей за-

рубежных фирм, была вынуждена после ряда несчастных

случаев сделать выше перила терассы и укрепить их. Про-

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

121

блема возникла в связи с особенностями пространственной

организации общения между бразильцами и американца-

ми. Первые, стремясь к проявлению чувства близости,

уместного для коммуникативного поведения в бра-

зильской культуре, «наседали» на своих партнёров по раз-

говору. Американцы же, согласно норме, принятой в аме-

риканской культуре, пытались воспрепятствовать вторже-

нию в свою «интимную дистанционную зону», постоянно

отстраняясь от собеседника. В результате они опирались

на перила и падали спиной вниз (ср.: Knapp, 1988). Для

описания подобных ситуаций в специальной литературе

используется термин латиноамериканский вальс (Rumpel,

1988).

В азиатских культурах, а также в некоторых случаях, как

замечает Холл, и на Западе регуляция межличностного

пространства зависит от статусного уровня участников

коммуникации. Подчёркивание своего более высокого со-

циального положения проявляется в «соблюдении дистан-

ции» по отношению к подчиненным или людям другого

социального класса. Расстояние в общении между препо-

давателями и учениками, характерное для стран Азии,

также значительнее, чем в американских и европейских,

поскольку учитель является представителем более высокой

касты, и уважительность

по отношению к нему выражает-

ся прежде всего в уважении его личного пространства.

Итак, согласно основным положениям концепции куль-

турной грамматики Э. Холла, все параметры культурных

систем, включая темпоральный фактор, контекстность

культуры, отношение к пространству, специфичны, как и

языки разных народов. В совокупности с вербальными спо-

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

122

собами каждый из этих элементов участвует в коммуника-

ции, неся в себе разнообразную информацию.

Существенным фактором, детерминирующим процес-

сы межкультурной коммуникации, считается также пози-

ционирование культур в зависимости от их приближения

или отдаления от полюсов четырёх континуумов, выделен-

ных Г. Хофстеде на основе обширного экспериментально-

го изучения производственно-ориентированных ценнос-

тных

представлений сотрудников мультикультурной кор-

порации IBM более чем в 50-ти странах мира (Hofstede,

1997).

По результам исследования Хофстеде разработал свою

параметрическую модель, выделив четыре культурных из-

мерения (параметра), значительным образом определя-

ющих коммуникативное поведение людей в межкультур-

ном общении. Таковыми являются дистанция власти, кол-

лективизм/индивидуализм, терпимость к неопределен-

ности и степень социальной

дифференциации полов (в

работе Г. Хофстеде этот параметр называется феминин-

ность/маскулинность, в более поздних публикациях неко-

торые авторы определяют его как соревновательность).

Параметр дистанция власти отражает особенности от-

ношения людей к неравенству в обществе, существующе-

му в разной мере выраженности в каждой стране. Этот ас-

пект культурных различий

определяется Хофстеде как сте-

пень приемлемости подчинёнными неравномерного рас-

пределения власти в различных общественных структурах

той или иной страны. Основными структурами общества

считаются семья, школа, место работы и т. д. (ср.: Hofstede,

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

123

1997: 32). Дистанция власти – это своего рода эмоциональ-

ная дистанция, разделяющая нижестоящих и вышесто-

ящих членов коллектива. Согласно комментарию Г. Хоф-

стеде в странах с малой дистанцией власти степень зависи-

мости подчинённых от управленческих кадров невелика.

Предпочитается консультативный стиль общения, то есть

принятие решений происходит, как правило, на консуль-

тативной основе, когда принимаются во внимание мнения

сотрудников. В культурах такого типа нет большой эмоци-

ональной дистанции между работниками и начальством,

руководитель всегда доступен. Подчинённый вправе про-

тиворечить власти, не соглашаться с её мнением (Hofstede,

1997: 32). К странам с небольшой дистанцией власти отно-

сятся Австрия (наименьший индекс), Швеция, Швейцария,

Великобритания, Германия, Голландия, США. При этом

следует отметить расхождения в величине индексного по-

казателя между названными странами, что свидетельству-

ет о некоторой разнице в восприятии общественного нера-

венства и в этих культурах. В странах с большой дистан-

цией власти констатируется высокая степень зависимости

нижестоящих от власть имущих. Неравенство и ярко выра-

женная социальная иерархия считаются неотъемлемой

частью общественного дискурса. Соответственно, эмоци-

ональная дистанция между подчинёнными и облечённы-

ми властью велика, принимается авторитарный или пат-

риархальный стиль управления. Возражения или выраже-

ние недовольства своему начальству – явления практичес-

ки исключённые. Культуры подобного типа – азиатские,

арабские и африканские страны, большинство латиноаме-

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

124

риканских стран, а также Франция, Греция и Испания в

Европе.

Данная Хофстеде характеристика отношений в обще-

ствах с разной дистанцией власти представляет собой, по

его мнению, конструкт идеального плана. Все примеры яв-

но тяготеют к одной или другой крайности. В реальности

большинство культур имеют особенности того и другого

типа, находясь где-то в середине континуума.

Параметр индивидуализм/коллективизм выделяется

Г. Хофстеде как второе глобальное измерение националь-

ных культур. На основе собственных данных и исследова-

ний других авторов голландский социолог констатирует,

что преобладающее число людей в мире живёт в обществах,

в которых интересы группы ставятся выше интересов инди-

видуума. Такие общества определяются

им как коллекти-

вистские. При этом Хофстеде подчёркивает, что данный

термин не имеет в контексте культурных различий полити-

ческих коннотаций, поскольку речь идёт не о государствен-

ной власти по отношению к личности, а о влиянии группы

на личность. В культурах подобного типа человек с рожде-

ния интегрирован в замкнутые, устойчивые «

мы-группы»,

которые поддерживают его в течение всей жизни в обмен

на безоговорочную лояльность к группе.

Меньшая часть населения на планете живёт в так назы-

ваемых индивидуалистских обществах, в которых цели и

интересы индивида приоритетны по сравнению с целями

и интересами группы. Для таких культур характерны сво-

бодные социальные связи. Нормой является забота каждо-

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

125

го прежде всего о себе и своём непосредственном окруже-

нии.

Сравнив показатели двух культурных измерений (дис-

танция власти, индивидуализм/коллективизм), Хофстеде

пришёл к выводу о том, что они находятся в обратной кор-

реляции друг к другу. Это значит, что страны с большой

дистанцией власти, как правило, представляют собой кол-

лективистские культуры; и наоборот, страны с малой дис-

танцией власти являются в большей степени индивиду-

алистскими культурами.

Следующий обзор представляет значимые различия в

коммуникативном поведении представителей индивиду-

алистских и коллективистских культур, отражающие раз-

ные контексты взаимоотношений (ср.: Hofstede, 1997: 78–

100) (см. таблицу).

На вербальном уровне оппозиция коллективизм/инди-

видуализм связана среди прочего с особенностями прояв

ления стиля коммуникации в низко- и высококонтекстных

лингвокультурах. Известные специалисты в области меж-

культурной коммуникации (Samovar, Porter, 1991: 152) от-

мечают в этой связи: «В низкоконтекстных культурах идеи

идентифицируются с определёнными говорящими людь-

ми, что позволяет различать говорящих по их способности

влиять на других. В высококонтекстных культурах основ-

ной функцией идей является усиление социального

равен-

ства и миниминизация значимости индивидуальности го-

ворящего».

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

126

Таблица

Основные различия в обществах разного типа

Коллективистские культуры Индивидуалистские культуры

1 2

Большая семья и «мы-груп-

пы» как преобладающий

тип социальных связей

Нуклеарная (малая) семья и

собственное «Я» определяют

тип социальных отношений

Явное противопоставление

«мы – свои» – «они – чужие»

Дифференциация «Я»-иден-

тичностей на основе индивиду-

альных качеств

Принадлежность к группе –

основной признак само-

идентификации

Личные достижения являются

основным признаком само-

идентификации

Мышление с детства строит-

ся на «мы»-категориях

Осознание своего «Я» с детских

лет

Высоко ценятся соблюдение

гармонии в группе и укло-

нение от конфронтации в

общении

Высоко ценятся собственное

мнение и личная точка зрения

Процесс коммуникации

обусловлен высоким контек-

стом

Процесс коммуникации обус-

ловлен низким контекстом,

предпочитается вербальный

стиль коммуникации

Проступки отдельных чле-

нов группы грозят потерей

«лица» для всей группы

Нарушение правил и проступ-

ки связаны с чувством вины и

потерей самоуважения

Главный механизм социаль-

ного контроля – стыд (куль-

туры стыда)

Вина как основной регулятор

поведения (культуры вины)

Цель воспитания – получе-

ние готовых знаний, позво-

ляющих стать полноценным

членом кол

ектива или

Концепция воспитания заклю-

чается в формировании навы-

ков самостоятельного обуче-

ния, приветств

ется постоян-

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

127

группы ное повышение квалификации

Окончание табл.

1 2

Диплом об образовании

расценивается как «про-

пуск» в высокостатусные

группы

Свидетельства об образовании

подчёркивают степень индиви-

дуального успеха и професси-

ональной ценности

Рекомендации знакомых

или родство играют боль-

шую роль при решении кад-

ровых и производственных

вопросов

Кадровые вопросы регулиру-

ются на основе предписаний и

объективных критериев канди-

датов на должность

Межличностные отношения

ценятся выше, чем дело

Выполнение поставленной за-

дачи превалирует над личны-

ми взаимоотношениями

Преобладают коллективные

мнения и решения

Ценятся самостоятельность в

суждениях и индивидуальная

инициатива

Доминирующая роль госу-

дарства в экономике

Ограниченная роль государ-

ственного регулирования в эко-

номике

Низкая доля валового наци-

онального продукта на ду-

шу населения

Высокая доля валового наци-

онального продукта на душу

населения

Государство контролирует

средства массовой информа-

ции

Свободная пресса

Приоритет идеологии ра-

венства

Доминирует идеология лич-

ностной свободы

Мир и гармония в обществе

считаются его высшими дос-

Саморазвитие индивидуаль-

ности каждого является целью

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

128

тижениями общественного развития

Третье культурное измерение своей параметрической

модели Хофстеде определил как «маскулинность/феми-

нинность». Этот аспект его классификации связан не с би-

ологическими различиями между мужчинами и женщина-

ми как абсолютной категорией, а соотносится с выполне-

нием ими типичных для каждого общества социальных

ролей. Соответственно, маскулинные, или «мужские»,

культуры характеризуются исследователем как общества с

высокой степенью ролевой дифференциации полов, чле-

ны которого ориентированы на достижение успеха, конку-

ренцию, материальное благополучие. В фемининных, или

«женских», культурах степень ролевой дифференциации

полов выражена неярко. Основными ценностями являются

семья, качество жизни, человеческие взаимоотношения

(ср.: Hofstede, 1997: 110–113). Кратко можно сказать, что в

рамках этого параметра речь идёт о желаемом

в каждой

культуре типе поведения: приоритетности уверенности и

решительности или нерешительности и умеренности.

Возможность межкультурного недоразумения при

встрече представителей разных видов культур Хофстеде

описывает на примере общения голландских и американ-

ских служащих. Для первых (относящихся к культуре с

женским началом) нормой коммуникативного стиля явля-

ется скромное, сдержанное, невызывающее коммуникатив-

ное поведение

. Подобная подача себя вызывает обычно не-

доверие и сомнение в профессиональной компетентности

со стороны американских работодателей, что чревато для

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

129

голландцев отказом в приёме на работу. В свою очередь,

стиль американцев, проявляющийся в их самоуверенном,

напористом, открытом коммуникативном поведении (в

этом обществе преобладают ценности мужской культуры),

оставляет, как правило, негативное впечатление у голлан-

дцев (там же: 108).

Хофстеде подчёркивает, что понятийная пара маскулин-

ность/фемининность имеет относительный характер, пос-

кольку черты мужского

поведения иногда проявляются в

поведении женщины, и наоборот, характерные для жен-

щин качества присущи некоторым мужчинам. Кроме того,

само понимание традиционности мужских и женских ро-

лей не является универсальной величиной и может по-раз-

ному восприниматься в различных культурах. Однако ос-

новная тенденция социального репертуара мужчин и жен-

щин в современных сообществах позволяет говорить о раз-

нице ценностных ориентаций культур по этому принципу.

Приоритет «мужских» или «женских» качеств в обще-

стве регулирует коммуникативное поведение его членов,

что, прежде всего, отражается в семейном дискурсе. Воспи-

тание мальчиков и девочек в так называемых маскулинных

культурах направлено на формирование независимости,

честолюбия, успешности, результативности. Здесь ценятся

сильные, способные личности.

В так называемых фемининных культурах больше вни-

мания уделяется воспитанию скромности, умению сотруд-

ничать, взаимопомощи. Стремление выделиться произво-

дит негативное впечатление. Эта черта отчётливо проявля-

ется в поведении школьников. Приводя пример, Хофстеде

вновь сравнивает культуры Голландии и США. Лучший

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

130

ученик в классе голландской школы вызывает насмешки со

стороны большинства, поэтому нормой считается «быть

середнячком». В ученической среде культивируется дух

сотрудничества и добрых бесконфликтных отношений. В

американских школах нормой является борьба за лидер-

ство, состязательность как форма человеческого взаимо-

действия.

Параметр маскулинность/фемининность отражает так-

же культурные различия в восприятии значимости

труда в

жизни человека. Отношение к работе в обществах мужско-

го типа определяется чаще девизом: «Жить, чтобы рабо-

тать», – в обществах женского типа более популярен под-

ход: «Работать, чтобы жить». Представители этих культур

придерживаются, соответственно, разных коммуникатив-

ных стилей при решении производственных вопросов. В

странах с маскулинными тенденциями преобладает кон-

кретный, наступательный, даже агрессивный стиль обще-

ния. Взаимоотношения строятся на основе соревнователь-

ности, проявления индивидуальности. Решения принима-

ются, как правило, единолично. В фемининных культурах

предпочтение отдаётся компромиссному общению, нахож-

дению консенсуса, совместному преодолению проблем.

Четвёртый аспект культурных особенностей, выявлен-

ный Г. Хофстеде на основании статистических данных, от-

ражает степень тревожности (боязливости

) членов обще-

ства по отношению к неясным, незнакомым ситуациям.

Эмоциональное восприятие людьми неожиданных, неп-

редсказуемых событий определяется параметром «терпи-

мость к неопределенности». Культуры дифференцируют-

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

131

ся в зависимости от того, как их представители реагируют

на неопределённость и какую стратегию преодоления не-

определённости выбирают. При этом правила и нормы,

принятые в одной культуре, могут не соответствовать стра-

тегиям избегания опасности в другой, что часто вызывает

недопонимание и раздражение в межкультурном обще-

нии.

Страны, в которых непредусмотренные события и ситу-

ации принимаются как должное и поведение строится на

основании конкретных обстоятельств, Хофстеде относит к

категории культур с высокой терпимостью к неопре-

делённости (или со слабым избеганием неопределённос-

ти). Как правило, в таких культурах необычное, неясное

воспринимается всего лишь как странное.

В странах с низкой терпимостью к неопределённости

(или

сильным избеганием неопределённости) неожидан-

ные ситуации и незнакомые люди вызывают эмоциональ-

ное беспокойство, дискомфорт. Для таких культур харак-

терно кредо ксенофобии – чужое считается опасным. В по-

добных обществах огромное значение имеют опре-

делённость, структурированность, долгосрочное планиро-

вание.

Наибольшей тревожностью и стремлением к предотвра-

щению стрессовых ситуаций отличаются латиноамерикан-

ские, романские

и средиземноморские культуры. Немец-

коязычные страны (Германия, Австрия, Швейцария) зани-

мают среднее положение в данной иерархии. США, Вели-

кобритания, северные европейские государства и боль-

шинство азиатских стран, за исключением Японии и Ко-

реи, имеют тенденцию терпимого отношения к неизвес-

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

132

тному будущему и незапрограммированным ситуациям.

Германия и Великобритания, совпадая в аспектах «дистан-

ция власти» и «маскулинность/фемининность», незначи-

тельно расходясь по степени индивидуализма, наиболь-

шее различие показывают по параметру «терпимость к не-

определённости».

Это культурное расхождение ярко проявляется в учеб-

ной деятельности немецких и английских учащихся. Не-

мецкий учебный процесс характеризуется

точным целепо-

лаганием и чёткими учебными планами, детально проду-

манными заданиями и структурированностью учебных

ситуаций. Учителя воспринимаются здесь как эксперты,

знающие ответы на все вопросы. Научная компетентность

преподавателя оценивается по «академичности» его стиля.

Большинство немецких студентов считают, что если он го-

ворит «простым» языком и его объяснения легко понять,

то

это сомнительно и, возможно, ненаучно. Британские

учащиеся предпочитают, как правило, спонтанные учеб-

ные ситуации, без чётко сформулированных целей и без

строгого плана. На занятиях приветствуется дух творче-

ства и оригинальности. Преподаватель необязательно дол-

жен знать правильные ответы на все вопросы. Считается,

что материал учебников и лекций должен быть изложен

доступным для понимания языком (ср.: Hofstede, 1997: 166–

167).

Различия между культурами в их отношении к неопре-

делённости определяют, в первую очередь, поведение

представителей этих культур в институциональной сфере.

В обществах с низкой терпимостью к неопределённости

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

133

очень высоко стремление к формализации жизни и, соот-

ветственно, отношений на рабочем месте. Здесь большое

значение придаётся законам, письменным правилам и ин-

струкциям, которые регулируют права и обязанности как

работодателей, так и наёмных работников. Кроме того, су-

ществует множество внутренних правил, норм и ритуалов,

обеспечивающих стабильность и надёжность производ-

ственного процесса. Такая структурированность существо-

вания позволяет людям максимально избегать случайнос-

тей. Их коммуникативное поведение в рамках институци-

онального дискурса характеризуется как поведение людей

упорных, активных, ценящих время, но консервативных,

беспокойных и часто даже агрессивных. Эмоциональная

потребность представителей культур с низкой терпи-

мостью к неопределённости в строгом соблюдении зако-

нов и предписаний

реализуется, как правило, в пунктуаль-

ности и точности. Примером тому может служить Герма-

ния, в которой, как известно, графики движения автобусов

и поездов поддерживаются максимально точно, снижая

тем самым степень беспокойства и стресса у населения.

В странах с высокой терпимостью к неопределённости

правила и инструкции, сформулированные в письменном

виде, не рассматриваются как обязательные, и наблюдает-

ся скорее эмоциональное противостояние формальному

регламентированию общественного и профессионального

дискурсов. Люди в подобных культурах производят впе-

чатление спокойных, выдержанных, инертных, даже лени-

вых, не придающих большого значения времени. Посколь-

ку уровень терпимости к новым идеям, непредсказуемым

событиям в таких обществах достаточно высок, их предста-

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

134

вители отличаются большей способностью к инновациям,

открытиям и творческому риску.

При анализе данного культурного измерения Хофстеде

проводит параллель с параметром дистанции власти. Нали-

чие чётких правил поведения в культурах с низкой терпи-

мостью к неопределённости соотносится с небольшой дис-

танцией власти, и наоборот. Директивные решения и влас-

тные полномочия руководящих структур в странах с боль-

шой дистанцией власти частично заменяют внутренние пра-

вила, и потребность в них в обществах с высокой терпи-

мостью к неопределённости невелика.

Степень выраженности аспекта избегания неопре-

делённости зависит также от индивидуалистских или кол-

лективистских тенденций культур. В индивидуалистских

культурах с низкой терпимостью к неопределённости, яв-

ляющихся,

кроме того, низкоконтекстными, строго при-

держиваются письменных правил. Для подобных коллек-

тивистских культур с высоким контекстом типичны неяв-

ные, имплицитные нормы и правила, имеющие природу

устоявшихся традиций. Эта обусловленность отчётливо за-

метна в японском обществе, что часто порождает кон-

фликтные ситуации в общении между представителями

западных стран и Японии.

Россия в

силу объективных причин не входила в число

стран, участвовавших в сравнительно-культурном иссле-

довании Хофстеде. Однако дополнительные данные, опуб-

ликованные институтом «For training in intercultural manage-

ment» ещё для 18-ти стран, включая Россию, позволяют го-

ворить о параметрах, характеризующих особенности рус-

1.8. Макрокатегории культурно-коммуникативной вариативности

135

ской культуры (см. W. Weidmann). Очевидно, что выделен-

ные измерения культур облегчают понимание и объясня-

ют культурные различия, несмотря на высокую степень их

генерализации (обобщения), поскольку индивидуальные

особенности конкретных участников коммуникативного

процесса и конкретные условия ситуации общения могут

не соответствовать «стандартному» варианту. Однако вы-

воды исследователей можно рассматривать как прогнозы

на поведение представителей

той или иной лингвокульту-

ры в условиях межкультурной коммуникации.

Далее измерения культур определяются в рамках кон-

цепции данного исследования как культурно-коммуника-

тивные макрокатегории, выступающие в качестве основ-

ных детерминант, формирующих специфический стиль

коммуникации в каждой языковой культуре.

ВЫВОДЫ

Обзор и систематизация основных положений совре-

менной теории коммуникации, предпринятые в первой

главе, обусловлены стремлением понять природу комму-

никативного стиля, исследуемого в настоящей работе.

Обращение к проблеме коммуникации, анализ её сос-

тавляющих с очевидностью демонстрируют сложность и

многозначность этого феномена. Рассмотреть более или

менее подробно позиции и трактовки всех авторов, зани-

мающихся разными аспектами в области коммуникации,

вряд ли возможно. В силу этого мы акцентировали внима-

ние на содержании тех подходов и ключевых терминах,

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

136

которые соответствуют нашей исследовательской пара-

дигме.

Итак, коммуникация как фундаментальный процесс

пронизывает все аспекты социальной жизни общества. Те-

ория коммуникация, формирующаяся сегодня как самос-

тоятельная дисциплина, выступает в качестве комплек-

сной области актуального научного знания, органически

сочетающей в себе результаты исследований целого ряда

наук. В связи с этим разграничиваются широкое понятие

коммуникации, включающее технические и биологичес-

кие аспекты, и социальная коммуникация в узком смысле,

обращённая к проблемам общения в человеческом обще-

стве. Соответственно задачам и цели моделирования ком-

муникативного стиля наш исследовательский интерес нап-

равлен более всего на языковую коммуникацию, реализу-

ющуюся в четырёх основных формах: межличностной,

групповой, организационной и массовой.

В рамках новой дискурсивно-коммуникативной онтоло-

гии всё большее распространение получает интерпрета-

тивно-интеракционный подход к коммуникации, который

мы выбираем основой нашего понимания коммуникатив-

ного процесса. Таким образом, в работе подчёркиваются

интерсубъективность общения, его социокультурный ха-

рактер, интерактивность, а также символическая обуслов-

ленность «общих» смыслов.

Выделяя в структурно-содержательном плане релеван

тные стороны коммуникативного процесса и исходя из ин-

тересов настоящего исследования, мы рассматриваем ком-

муникативное взаимодействие как взаимозависимое един-

Выводы

137

ство вербальных, невербальных, экстралингвистических и

паралингвистических конституентов.

При этом любая коммуникация базируется на культур-

ном знании, неотделима от процессов генерирования и пе-

редачи культурных смыслов и понимается, в свою очередь,

как конститутивный элемент культуры. Данное положе-

ние имеет принципиально важное значение для нашей ра-

боты, в центре внимания которой национально-культур-

ная специфика всех аспектов и уровней коммуникации. Её

культурно-детерминированный компонент является тем

«камнем коммуникативного преткновения», той точкой

напряжения, которые делают проблемным общение ком-

муникантов из разных лингвокультур.

Осмысление и изучение причин межкультурных недора-

зумений побуждает специалистов-интеркультуралистов об-

ращаться к данным многих наук, поскольку обсуждение

проблем межкультурного взаимодействия выходит

далеко

за пределы собственно лингвистики в её традиционном по-

нимании. Активно ведущиеся в последние десятилетия ис-

следования в области межкультурного общения находятся

на стыке таких дисциплин, как культурная антропология,

теория коммуникации, этнопсихология, лингвистика, праг-

малингвистика, социолингвистика, социология, семиотика

и т. д. В связи с этим в главе представлен также взгляд на

коммуникацию с точки зрения категоризации межкультур-

ных феноменов в междисциплинарном аспекте и анализ ос-

новных современных подходов к пониманию и определе-

нию понятия «межкультурная коммуникация». При этом

следует отметить, что всё многообразие направлений иссле-

дований межкультурного взаимодействия в интерпретаци-

Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-

тивного стиля...

138

ях зарубежных и отечественных авторов необходимо для яс-

ности разграничить по трём основным блокам: сфера науч-

но-теоретических изысканий, дидактический аспект в кон-

тексте университетского и неакадемического обучения и

непосредственный процесс межкультурного общения как

объект наблюдения и систематизации.

В рамках предлагаемого исследования под межкультур-

ной коммуникацией понимается межличностное общение

между представителями

различных лингвокультур, в про-

цессе которого имплицитно или эксплицитно проявляется

чужеродность партнёров по коммуникации, влияющая на

результат коммуникативного взаимодействия. При этом

одним из главных показателей проявления чужеродности

коммуникантов в межкультурном общении мы считаем

реализацию национально-специфичного коммуникатив-

ного стиля, конституирующего коммуникативное поведе-

ние человека общающегося. Выделенные в главе основные

культурно-

коммуникативные макрокатегории рассматри-

ваются в контексте разработанной концепции в качестве

главных стилеформирующих факторов.

Таким образом, предпринятый теоретический анализ

позволяет говорить о том, что теория коммуникации объ-

ясняет природу коммуникативного стиля, а теория МКК

даёт ключ к пониманию культурно обусловленных стиле-

формирующих детерминант.

2.1. Стиль как категория психологии общения

139

ГЛАВА 2.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

КОММУНИКАТИВНЫЙ СТИЛЬ

И МЕТОДЫ ЕГО ОПИСАНИЯ

«Jede Kultur ist für einen Außenstehen-

den wie durch einen Geheimcode

verschlüsselt. Wenn man nicht den pas-

senden Schlüssel hat, um den Code der

fremden Kultur zu «brechen», kann

man sie niemals richtig verstehen».

(Hall/Reed-Hall, 1984)

Термин «стиль» можно считать полисемантичным в свя-

зи с использованием его в разных сферах человеческой де-

ятельности и, соответственно, в разных значениях и смыс-

лах. Это становится очевидным, даже если принять во вни-

мание многочисленные сочетания этого слова, например, с

согласованным или несогласованным определением: стиль

жизни, стиль эпохи, стиль руководства, стиль автора, стиль

плавания, стиль одежды, стиль архитектуры, стиль летоис-

числения, стиль мышления, стиль общения, индивидуаль-

ный стиль, русский стиль, интеллектуальный стиль, ког-

нитивный стиль и т. д. Поэтому прежде чем представить

наше понимание коммуникативного стиля как ключевой

категории данного исследования, представляется логич-