Глава 1. Теоретико-лингвистические основания изучения коммуника-
тивного стиля...
38
«коммуникация» и «интеракция» (взаимодействие). С од-
ной стороны, для целей эмпирического исследования та-
кое отождествление, отражающее всю палитру вербальных
и невербальных взаимоотношений коммуникантов, может
быть оправдано (ср. Graumann, 1972: 1179). С другой сторо-
ны, как обоснованно отмечает ряд авторов, в большинстве
своём понятийную корреляцию этих категорий следует
рассматривать в системе соподчинения (Burkart, 1998:30;
Bürger, 1984: 7; Nicotera, 1995: 58; Макаров, 2003: 62). При
этом коммуникация определяется как частный случай,
специфическая форма социальной интеракции.
Подчеркнём, что понятие «интеракция» или «взаимо-
действие», имеет социологические корни и понимается, по
М. Веберу, как определённая форма социального дей-
ствия, «связанного с субъективным смыслом и ориентиро-
ванного на действия других людей» (Weber, 1980:1). Важ-
ным дефинирующим элементом интеракции является фи-
зическое
присутствие общающихся, возможность взаимно
воспринимать друг друга (Jäckel, 1995: 463). Таким образом,
интеракция как более широкое понятие соотносится с со-
циальным действием, а, будучи опосредованной знаково-
символическим кодом, представляет собой коммуника-
цию. По мнению Г. Малетцке, коммуникативный процесс
подразумевает, прежде всего, взаимопонимание, содержа-
ние и смыслообразование в общении, тогда как в межлич-
ностном взаимодействии
(интеракции) акцент делается на
поведенческие аспекты, характер социальных отношений
и действий (Maletzke, 1998: 43). Кроме того, коммуникация
определяется как такая интеракция, где в фокусе коорди-
1.3. Проблема видов и типов коммуникации
39
нации оказываются коммуникативные интенции, так как
именно они являются катализатором всего процесса обще-
ния, выражая внутренние состояния людей. Так, напри-
мер, случайное соприкосновение в автобусе, полном пасса-
жирами, хотя и вызывает ответную реакцию в виде попыт-
ки отстраниться, может расцениваться как социальное вза-
имодействие, но не как коммуникация в силу отсутствия
намерения передать какое-либо смысловое содержание.
В некоторых исследованиях коммуникативной направ-
ленности различаются широкое и узкое толкования поня-
тия «коммуникация». Под коммуникацией в широком
смысле подразумеваются технические, биологические,
психические, физические и социальные разновидности
коммуникации. Соответственно, широкий подход приме-
няется в разных сферах и научных направлениях (био- и
анимальная коммуникация, техническая,
машинная ком-
муникация, а также коммуникация между человеком и ма-
шиной). При этом, в зависимости от формы проявления,
коммуникация подразделяется на межличностную, техни-
чески опосредованную (например, все виды телефонной
связи), массовую (радио, телевидение, информационные
службы) и компьютерную (Pürer, 2003:17, 59).
В узком значении коммуникация рассматривается как
процесс взаимопонимания и обмена смыслами между
людьми, т
. е. соотносится с социальным взаимодействием,
взятым в его знаковом аспекте (Schulz, 1994: 140; Maletzke,
1963: 18; Кравченко, 2003: 84). Пространство узкосеманти-
ческого толкования включает четыре основные формы
коммуникации: межличностную, групповую (или обще-
ние в малых группах), массовую и организационную