Крам Т. Управление энергией конфликта
Подождите немного. Документ загружается.
174___________________________________________Т.Крам
СПИРАЛЬ РАЗВИТИЯ
СПИРАЛЬ РАСШИРЕНИЯ
Но, к счастью, есть и другой выбор. Если мы будем руководствоваться тем
принципом, что конфликт приглашает нас к изменению и расцвету нашей человеческой
сущности, мы будем двигаться по волнующей спирали развития и творчества. Так как
любое действие ведет к приобретению опыта, а опыт есть основа для познания, мы
начинаем познавать, что все результаты, соответствуют ли они нашим ожиданиям или
нет, расширяют нашу склонность к познанию. Мы начинаем
•
Управление энергией конфликта______________________175
понимать, что чем больше мы знаем, тем больше у нас потенциальных
возможностей для большего и более ясного видения. Тогда мы можем точнее определить,
в каком направлении нам идти. В результате, мы будем принимать более правильные и
сфокусированные действия, чтобы достичь желаемых результатов.
Давайте рассмотрим пример с бейсболистом, личное видение которого говорит: "Я
могу ударить". Выбранное им направление действия будет, несомненно, заключаться в
возможности сделать главный удар. Его действие состоит в том, чтобы взять биту и
ударить по мячу. Давайте представим, что его результат - нулевой. Возникает конфликт.
Результат, к которому он стремится - забить - не достигнут. Вместо того, чтобы говорить:
"Я не сумел и это плохо", он понимает, что полученный опыт или результат дал ему
больше знания. Теперь он лучше понимает, что такое закрученный мяч, а что такое
быстрый мяч. Его знания расширились, а, следовательно, и его видение - "Я могу ударить"
- тоже. Оно основано на его убеждении: "Я могу попасть в то, что вижу" или "Я могу
ударить так, как я знаю", и оно стало шире. Результат, которого он хотел - добиться удара
- стал еще желаннее, а его действие - более энергичным и направленным. Если и в
следующий раз он не попадет с третьей попытки, его знание станет еще больше, так же
как и его видение возможностей, и его новое желание, и умение. Несмотря на результат,
он знает, что он движется к большему пониманию и, следовательно, он ближе к
достижению цели.
В 1986 году Мэл Фишер обнаружил испанский парусник "Атоха", лежавший на дне
океана в 45 милях от побережья Флориды. На "Атохе" было золота и серебра на 400
миллионов долларов. Это был конец семнадцатилетнего поиска, который полностью
разорил его. Он подвергался судебным преследованиям, его сын и приемная дочь погибли
в обломках корабля.
Каждое утро в течение этих семнадцати лет Мэл Фишер, вставая с постели,
говорил: "Ну вот, сегодня - Мой день". Это давало ему энергию, сильно напоминало ему о
его мечте и вдохновляло его команду осуществить ее. Каждый новый день он выбирал
спираль расширения.
Когда мы не получаем того, чего хотим в жизни, перед нами появляется
возможность выбора - расширяющаяся спираль
176
Т.Крам
познания и роста или депрессионная спираль эскалации конфликта. Первая - это наш
выбор, если мы хотим изменений и обладаем гибкостью поведения для продолжения обучения и
испытания нового, хотим сделать что-то, чего бы это ни стоило. Мы можем трансформировать
наше разочарование в удовольствие, а тревогу в осознание и знание. Чтобы достичь успеха в
нашей мечте, мы должны предпринять действие. Так как любое действие предполагает
возможность неудачи, легко понять, почему многие из нас не показывают свою мечту, свое
видение. Мы решаем сжаться или впасть в депрессию, боимся предпринять действие, так как оно
может потенциально выставить нас как неудачников. Когда мы хотим изменений, сама концепция
неудачи блекнет. Мы начинаем понимать, что любое действие дает опыт и знание. Мы можем
постоянно двигаться вперед, избавляться от страха и сохранять верность нашей мечте.
Выбор, который мы делаем между спиралью депрессии и спиралью расширения часто
обусловлен тем, основана ли наша мотивация к изменению на движении к чему-либо, что мы
любим, или стремлению избежать то, что мы боимся. Австралийцы никогда не побеждали в Кубке
Америки, наиболее престижном в мире соревновании по парусному спорту. Австралийский
капитан Джон Бертран очень хотел все это изменить. Его мотивация была направлена на то, что он
горячо любил, стремясь к победе вместе с командой, полностью уверенной в успехе и друг в
друге. Он не замыкался в рамках прошлых поражений, он дал своей команде просто видение:
"Сейчас мы поведем эту лодку так, как лодками будут управлять лишь в 2000 году, как ни одна
команда еще не вела судно". Зная, что для работы в команде необходимо было желание отойти от
своей собственной позиции в поисках более широкого видения, он потребовал, чтобы его команда
жила вместе в течение двух лет и проводила совместные занятия по визуализации (то есть
созданию ментальных образов) победы в Кубке. Они видели, слышали, пробовали и ощущали
каждый аспект гонки. Два года таких тренировок сделали это видение реальностью - в 1983 году
они выиграли Кубок Америки
32
. В 1987 году американская команда, которую возглавлял Деннис
Коннер, обладала подобным видением и победила.
Что двигает вами, страх или любовь? Вы задавали себе вопрос, когда стискивая зубы
упорно шли по жизни вперед,
Управление энергией конфликта 177
движет ли вашей мотивацией большая любовь к задуманному, или она исходит из страха
утратить чье-либо одобрение, например друзей, родителей или даже Бога?
В начале 80-х Нэнси Хогшид выбыла из соревнований по плаванию. В 1977 году, в
возрасте четырнадцати лет, она была номером один среди других пловцов в баттерфляе и побила
два рекорда Америки. Постоянно выигрывая, она подвергала себя сумасшедшему прессингу. В
конце 70-х она начала осознавать, что не слышит свое тело и свои чувства. Она все чаще получала
травмы, болела, но ее желание угождать и нравиться другим двигало ее вперед. К 1981 году она
начала понимать, что ни слава, ни боль не были ее осознанным выбором. Она сделала очень
мужественный шаг (особенно если учесть, что со стороны это выглядело слабостью) и выбыла из
соревнований почти на полтора года.
"За это время я ни разу даже не подошла к бассейну. Мне надо было понять, кто я, и чего я
хочу в действительности".
Когда до Олимпийских Игр 1984 года оставалось всего лишь восемнадцать месяцев, Нэнси
поняла, что плавание - это особый дар, который ей был дан, и что в ее воле превратить этот дар в
радость и веселье. С этого момента она взяла ответственность на себя и поняла, что успех она
должна определять, исходя из внутренних побуждений, а не опираясь на мнение других.
"Впервые плавание стало приносить радость. Теперь я делаю это не из страха потерять
чье-либо одобрение, а совсем наоборот, из любви к тому особому дару, который был дан мне
Богом, из благодарности за то, что я могу себя реализовать," - объясняла мне Нэнси.
В 1984 году на Олимпийских Играх она завоевала три золотые медали. Выбрав цель "за
пределами золота", любовь к тому, что делала, она вернула это золото утроенным.
Цель моей жизни - соединить хобби с
моим призванием. Подобно моим двум глазам сливающимся
в одном видении. Лишь там где любовь и нужда - одно, А работа - игра за смертельный
приз, Лишь там делается настоящее дело В поиске будущего и духовного.
Роберт Фрост
12- 1393
178
Т.Крам
ПОДНИМИСЬ НА СТУПЕНЬ ВЫШЕ: УЙДИ ОТ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ И
ПРИДИ К ТОЧКЕ ВИДЕНИЯ
Когда я брожу по горам, я часто оказывают на тропинках среди густого леса, не всегда
уверенный, куда я иду. Я забираюсь на дерево или на вершину горы, чтобы взглянуть не только на
ту точку пути, где нахожусь сейчас, но и на связь этой точки со всем, что расположено вдоль
тропинки. Это очень сильно расширяет мое восприятие и видение. В конфликте, если вы хотите
измениться, вы можете отойти от точки зрения и прийти к точке видения - высшему, более
обширному месту, с которого можно увидеть обе стороны.
Точка зрения - это часто то, что нам надо защищать. Точка видения - это место
расширенной перспективы и больших возможностей. Восхождение к точке видения доступно
одному человеку. Оно не требует движения со стороны другого и не означает полного отказа от
своей точки зрения. Оно дает и перспективу, и связь с целым.
Когда Г.Уэллс написал "Войну миров", он установил точку зрения для миллионов: другие
существа - это убийцы и представляют угрозу человечеству. Более чем пятьдесят лет спустя
Стивен Спилберг дал нам другую перспективу, создав любимый фильм "ИП" (Инопланетянин),
показав дружелюбных, благовоспитанных пришельцев. Получив новую точку видения, дети во
всем мире стали надеяться на встречу с пришельцами, и даже взрослые стали посматривать на
небо новым взглядом.
Если мы выработаем точку видения, мы обеспечим себя более объективными критериями,
благодаря которым мы избавимся от патовых ситуаций и сможем разрешать конфликты. Во время
Международной конференции по охране морей Индия, представлявшая блок стран третьего мира,
предложила, чтобы вступительный взнос для компаний, желающих вести глубинную морскую
добычу, составил 60 миллионов долларов. Соединенные Штаты высказывались за отмену такого
вступительного взноса. Обе страны твердо стояли на своих позициях. Когда обнаружилось, что
Массачусетский технологический институт создал экономическую модель добычи со
Управление энергией конфликта
179
дна моря, их индивидуальные точки зрения дали толчок новой точке видения. Эта
модель постепенно была принята обеими сторонами и дала возможность оценить каждое
из предложений. Индия смогла понять, что ее предложение делало невозможным
разработку морского дна для любой компании, а Соединенные Штаты, чье
предварительное предложение основывалось на информации, полученной от компаний,
поняли, что первоначальный взнос необходим. В результате такой точки видения обе
страны отошли от своих позиций и проблема была решена
33
.
Наше родительское желание отойти от своей позиции или изменить отношение
может оказаться воспитательным и сильнодействующим моментом для ребенка. Есть
очень много безопасных выходов из тех ситуаций, когда ребенок не может
самостоятельно принять решение. Есть также очень много безопасных ситуаций, когда мы
можем смягчиться и захотеть измениться, уйти с управляющей позиции и позволить
ребенку выбирать, уступив ему власть. Любой двухлетний малыш даст нам великолепную
возможность сделать это. Вот он, очень решительный, но, безусловно, не плохой и не
злой. Он открывает в себе потребность в выборе власти и контроле. Но он еще просто
учится. Ему еще не так хорошо это удается, как нам. Вот почему он стремится быть
несносным. Как только мы начинаем удерживать его от вещей, от которых мы должны его
удержать - выбегать на дорогу, не заходить глубоко в воду, не дергать собаку за хвост -
мы позволяем тому ответственному родителю, который сидит внутри нас, потерять над
собой контроль. Мы начинаем реагировать этаким протекционистским способом на все,
что делает ребенок. Если мы расширим наше видение и поднимемся до более высокой
точки видения, мы увидим чудесного ребенка, стремящегося контролировать свое
движение и делать сознательный выбор. Мы захотим стать более гибкими и оказать
ребенку поддержку в этот важный для него период познания. Возможно, мы воспримем
абсолютно спокойно, если он оденет одежду шиворот-навыворот, или один носок
розовый, а другой - красный.
Изменение всегда рискованно. Чтобы рисковать, важно воспринимать себя легко.
Когда мы играем, это происходит естественно. Когда мы играем в игры типа
"монополии", мы можем быть туфлей, наперстком или спицей от колеса. Мы
12*
180
Т.Крам
будем рисковать, становясь другими и делая совершенно другие вещи. Мы можем
отправиться на минуту в Бодвок или купить Средиземноморское шоссе. Мы хотим играть,
рисковать, пробуя новое. Изменение принимает радостное качество. С таким отношением мы
можем воспринимать свою жизнь более серьезно и ответственно, но себя - легче.
Вспомните, когда вашему ребенку был год, он разбросал персики по полу. И как раз в тот
момент, когда вы наклонились, чтобы убрать все с пола, падающая ложка ударила вас по голове, а
еще через секунду на пол упала тарелка. Есть два разных способа отреагировать на действие
ребенка: как дерзкую попытку рассердить родителя или как интересную игру, когда гравитация и
папа действуют вместе, под руководством малыша. Какой чудесный способ для этого ребенка
получить личную власть и влияние на окружение. Ваша возможность -это избрать перспективу,
которая работает, наслаждается, шутит. Лишь одно легкомыслие помогает улучшить видение.
Готовность изменяться. Если мы не хотим изменяться, мы "приклеиваемся" к моделям
нашего прошлого поведения, используем их все больше и больше, даже если ситуация меняется
драматическим образом. Если реакция родителя на пролитое молоко такая же, как и тогда, когда
он балуется со спичками, у ребенка возникает трудности в различении важности ситуаций,
несмотря на то, что это очевидно для родителя. Если мы пользуемся тем же тоном голоса,
поведением в отношении человека, опоздавшего на две минуты, как и в отношении другого,
который систематически опаздывает на час и приходит пьяным, то такое руководство не будет
оказывать влияние на подчиненных. Вместо того, чтобы реагировать с одинаковой серьезностью
на все ситуации, наша готовность измениться даст нам способность разнообразить наши реакции.
Общение станет чище. Если мы станем гибче, это даст нам возможность сотрудничать с теми, кто
нас окружает, и совместно создавать решения, приемлемые для обеих сторон.
МЕТОДЫ И ИЗМЕНЕНИЯ
Много лет назад мне посчастливилось познакомиться с пожилым и очень мудрым
человеком. Общение с ним очень
Управление энергией конфликта
181
помогло мне в жизни. Я обсуждал с ним философию, которой я тогда придерживался,
философию, которую я нашел наиболее стимулирующей и трансформирующей. Он смотрел на
меня, обращая свое морщинистое лицо ко мне, его глаза поблескивали под бровями и говорили:
"Да, методы могут быть полезны".
У него всегда была эта привычка раздражать меня, утверждая очевидное, что неизбежно
заставляло меня отвечать: "Ну и? Я знаю это. Очень важно, вот почему я изучаю это".
Потом он посмотрел на меня задумчиво и сказал: "Методы, в сущности, это ловушка".
Как всегда, у меня возникло ощущение, что я съел приманку, которую именно он мне
подложил. Он завладел всем моим вниманием и интересом. "О, я знаю, что вы имеете в виду, -
сказал я. - Методы полезны, но будь осторожен. Когда ты их поймешь, ты не захочешь попасть в
их ловушку".
Он посмотрел на меня по-отечески и кивнул головой: "Нет, я имею в виду не это. Я хотел
сказать, что если ты хочешь, чтобы метод был действительно полезным, ты должен съесть эту
приманку".
Больше чем когда-либо он запутал меня, у меня даже закружилась голова. Смягчая мое
изумление, он мягко положил свою руку на мое плечо и сказал: "Так вот, мое благословение тебе:
когда ты осваиваешь метод, делай это как можно полнее - на все сто процентов погружайся в него.
Но когда метод начинает самореализовываться, избавься от него. Не пытайся защищать его, не
будь евангелистом, потому что как только эти стены вокруг тебя, которые называются твоим
методом, начнут разрушаться, ты будешь пытаться удержать стены, чтобы заставить метод
работать так, как, по-твоему, он должен работать. Но под этими стенами есть еще больше магии и
силы и, - он остановился, - еще одна приманка".
"Ты ищи новый метод. Наслаждайся. Когда же стены вокруг нового метода, вокруг
"нового тебя" начнут падать и рушиться, не пытайся удержать их, потому что под обломками ты
найдешь еще больше магии и силы - и другую ловушку...
Таким образом, используй его на все сто процентов. А когда эти стены нового "нового
тебя" начнут рушиться, не старайся удержать их. Пусть так и будет, потому что за ними
существует даже больше магии и силы и - другая ловушка. Используй его..."
182
Т.Крам
И так он повторил шесть раз, пока я не погрузился в глубокий транс - и попал в ловушку.
Все "рубежи" в человеческом развитии обозначают отказ от знакомой позиции... все
развитие... должно согласовываться с этим фактом.
Эрик Эриксон.
Любителям Рискнуть
• Вам неудобно в окружении людей физически неполноценных? Умственно
неполноценных? А как насчет представителей других рас и религий? Маленьких детей? Бродяг?
Представьте ситуации, когда вы чувствуете себя неудобно. Затем выйдите на улицу и проведите
день, помогая этим людям. Попробуйте посмотреть на мир их глазами.
• Когда вы окажетесь в гуще горячего спора, капитулируйте, говоря что-то вроде: "Да, вы
совершенно правы. У меня больше нет аргументов". Поищите признаки уходящего гнева и
откройтесь для упрочения контакта.
• Если вы чувствуете, что постоянно делаете одни и те же вещи, потратьте день и смените
стиль своей одежды. По-едьте в незнакомый город или место, где вас никто не знает. Станьте этим
"новым я" полностью. Вернитесь в возраст четырнадцатилетних, прокатитесь на роликах.
Поменяйте все вокруг, чтобы сломать определенную модель деятельности. Измените своим
привычкам в еде и во сне на несколько дней. Работайте по ночам, а днем спите. Просыпайтесь
посреди ночи, поработайте пару часов, снова ложитесь спать. Сон - это неплохая модель для
изменения, потому что мы часто очень строго разграничены бодрствованием, сном и сновидением.
Если вы радикально измените свой распорядок сна, вы начнете ощущать значимость вашего
чувства реальности, которое каким-то образом нарушено. Зная, что вы можете изменить ваше
восприятие реальности добровольно, вы расширяете ваше видение возможностей и,
следовательно, вашу способность к гибкости.
Управление энергией конфликта
183
• Ненароком проследите за движениями, постановкой тела, дыханием, темпом и
тональностью кого-то, с кем вы общаетесь. Проследите, не возникает ли большая
симпатия во время этого процесса.
• Притворитесь, что у вас нет секретов и что все знают о вас все, что только
можно. Насколько расслабленнее и спокойнее вы становитесь?
Идею без риска едва ли можно назвать идеей.
Оскар Уальд
АЙКИ ПОДХОД
Готовность изменяться
Самое постоянное во Вселенной - изменения.
Готовность измениться устранит из вашего лексикона слово "провал".
Изменить видение в конфликте - значит отойти от точки зрения и прийти к точке
видения.
Принимая изменения, мы сознательно выбираем будущее.
В жизненных ситуациях гибкость позволяет расширяться, а не сжиматься.