Крам Т. Управление энергией конфликта

Подождите немного. Документ загружается.

124

Т.Крам

нас мчалась невероятных размеров тень. Мы были парализованы страхом, думая: "Ну, это

конец!" В последнюю минуту кит каким-то чудом сделал резкий поворот и остановился не более,

чем в десяти футах от нас, уставившись своими огромными глазами прямо на нас.

Мы были там, Дэн и я. Ужас, который мы пережили, каким-то образом сменился

состоянием непередаваемого покоя. Это было так, как будто с нами был Учитель. Урок, который я

получил в тот момент, навсегда остался глубоко во мне: "Я не знаю ничего". Я ощутил свою

незначительность на уровне, который я никогда не ощущал ранее. Я непроизвольно забыл все, что

знал. Я не делал этого сознательно, просто все было вы забыто.

В момент, когда я был свободен от груды привычных знаний, я ощутил невероятный

покой. Урок был мне ясен - отбросить свою значительность, отбросить все, что я знал, погрузиться

в мир открытия, мир невероятно могущественный.

Кит шарил глазами где-то секунд тридцать, но они показались вечностью. Наконец он

отплыл на несколько футов и, к нашему изумлению, издал несколько звуков. И вдруг появился

другой кит. Мы не знали, что огромный самец тоже был там, но было ясно, что он подплыл к нам

в тот же момент, что и мать. Оба кита, похожие на два огромные серых космических корабля в

ночи. После того, как киты переговорили на каком-то неземном переплетении булькающих и

свистящих звуков, они совершенно синхронно сделали крутой поворот. Когда они повернули, мы

увидели китенка впереди матери на расстоянии фута. Мы настолько были захвачены ее

присутствием, что не заметили, что их было трое, прежде чем они вновь поплыли вперед, а к нам

вернулось сознание. Эти трое подплыли к нам и остановились, как три огромных корабля. Они

застыли прямо перед нами, казалось, на вечность, переговорили друг с другом (возможно об

эксцентричном поведении этого странного и нового вида на планете, homo sapiens) и уплыли

прочь, оставляя на Дэне следы китовой кожи, когда они нежно "прошлись" по нему.

Новые и свежие перспективы жизни открываются во всем, когда мы освобождаемся от

фильтров прошлого и затмений будущего. Чтобы объять всю жизнь как возможность открытия,

нужно идти вперед к чуду, развитию и ощущению того состояния, которое называется жизнь.

Управление энергией конфликта

125

ВЕРА ПРОТИВ ОТКРЫТИЯ

Нет ничего опаснее представления, что единствен -ным есть то, чем ты владеешь

Эмиль Картье.

Догматичная вера есть корень насилия

. Я определяю догматичную систему верования как

структуру или ментальную установку, к которой вы привязаны. Вы можете говорить, что у вас

есть система верования, если оказывается, что вам нужно ее постоянно отстаивать. Верования

воздвигают границы. Есть, по определению, вещи внутри этих границ, а есть вещи за их

пределами. Другими словами, когда вы делаете установку на что-либо, вы уже исключили что-то

другое. Если вы посещаете гольф-клуб, вам хочется думать, что хоккей стоит особняком от этого

вида спорта. Если вы убеждены, что боссы никогда не слушают своих подчиненных, вы будете

воздерживаться при необходимости от честного, полезного общения с вашим боссом,.

В догматичной системе веры все, что подвергает риску эти границы, должно

восприниматься как угроза. Один из способов реализовать эту постоянную потребность обороны -

атаковать другие системы веры, прежде чем они начнут атаковать вас. Системы верований -

катализатор насилия. Сколько войн из-за религиозных верований мы могли бы насчитать? Чем

больше различий между вероисповеданиями, тем ожесточеннее верования, тем больше насилия.

Большая часть переживаемого ежедневно насилия происходит внутри нас. Мы воюем внутри,

постоянно защищая наши старые убеждения от новых, оппозиционных верований и мыслей (даже

если эти новые мысли есть наше собственное порождение). Мы начинаем видеть, в чем корень

насилия - в необходимости защищать наши убеждения.

Открытие - это другое. Когда вы открываете что-то, вам не нужно защищать это или

нападать на веру других. Скажем, у вас в руке яблоко. Когда вы отпускаете яблоко, то замечаете,

как оно падает вниз. Каждый раз. Не вверх, а вниз. Вы начинаете замечать, что яблоки падают

вниз. Нет необходимости

126

Т.Крам

убеждать себя или других в этом. Представьте, друг или враг прибегает к вам и заявляет:

"Представляешь? Яблоки падают вверх, когда я их отпускаю". Какова ваша реакция? Вы ведь не

будете со злостью доказывать ваши собственные наблюдения за яблоками или нападать на него с

яростью за такую ересь. Скорее всего, вы проявите интерес к его опыту.

Открытие - это такая ментальная установка, когда вы естественно открыты, чтобы

радикально изменять свои мысли или даже избавляться от них. У вас нет привязки к тому, что вы

действительно знаете. Если ваше восприятие изменяется, получая другое ощущение, отлично.

Только системы верований нуждаются в том, чтобы их защищали. Они постоянно забирают

энергию, чтобы защищать свои границы. Всегда есть потенциальные "враги" вашим системам

веры, и это требует, чтобы вы были постоянно начеку. Чтобы справиться с насилием в мире, нам

надо освободиться от насилия внутри нас, от необходимости охранять территорию, судить и

нападать на других.

Как же изменить жестокую природу систем верований и превратить ее в открытую,

познающую систему восприятия. Нужно просто осознавать это. Если вы попытаетесь избавиться

от систем веры, заявляя, что они плохи, и бичуя себя за то, что привержены им, вы создаете новую

систему веры. Вы втягиваете себя в еще одну борьбу, забирая энергию оттуда, где она

действительно нужна - для открытия того, что действительно есть.

Если вы идете по улице и машина внезапно заезжает на тротуар, вы, естественно, быстро

отскакиваете в сторону. От вас не требуется веры в то, что машина есть зло, чтобы отреагировать

правильно. Вам лишь требуется осознавать, а не верить, чтобы поступать правильно и удачно в

жизни.

Необходимость абсолютных оценок и утверждение собственной правоты наших суждений

в конце концов приведут к насилию против нас самих. Ясное осознание того, что ментальная

установка оценивать и доказывать собственную правоту имеет стрессовую, жестокую природу,

представляет важный шаг, который поможет избавиться от стресса. Вред наносится не тем, что мы

имеем суждения, а от того, что теряем осознание и свободу, замуровывая их в бетон.

Управление энергией конфликта

127

Расширение нашего осознания есть наиболее эффективный инструмент, с помощью

которого мы можем справиться с жестокими привычками. Например, если мы хотим отказаться от

переедания, мы должны повысить наше осознание того, что действительно причиняем себе вред

на всех уровнях, от социального до клеточного. Все мы склонны духовный голод или голод

общения сравнивать с физическим голодом. Когда мы "не сознаем" разницу, мы как роботы

устремляемся к холодильнику всякий раз, когда ощущаем недостаток в чем-либо. Это

бессознательная модель поведения становится причиной того, что мы ощущаем одиночество,

потерю достоинства, злость и наше поведение и реакция ведут к самопоражению, к еще большему

голоду - потребности в самоуважении и реализации.

Когда мы расширяем осознание, наше восприятие приобретает все большую ясность и

очарование, а наш выбор становится более правильным.

Если вы внимательно посмотрите на то, что лежит на вашей тарелке, хорошо распробуете

каждый кусок, тщательно его разжевывая, подключитесь к вашим чувствам и энергии, то

результатом будет то, что вы сделаете шаг вперед в правильном выборе вашей пищи.

Когда вы физически голодны, вы едите медленно, сознательно и оценивающе. Когда вы

голодны эмоционально, вы, естественно, проведете свою трапезу вместе с друзьями, крепкими

объятиями и хорошими мыслями, вы готовы прощать и любить. Расширение осознания обеспечит

нас более полным меню, которое поможет нам реализовать наши потребности. Как только мы

меняем игру и перейдем от суждений, основанных на вере, к суждениям, основанным на

открытии, мы начнем избавляться от тех ментальных установок, которые не срабатывают в жизни.

Наша способность идти вперед свободно и без ограничений нуждается в значительном скачке

вперед.

Верность окаменевшим взглядам еще никогда не разбивала ни единой цепи и не

освобождала ни одной человеческой души

Марк Твен.

128

Т.Крам

ЛЕКАРСТВО ОТ ТОГО,

ЧТО НАДО БЫТЬ "ИДЕАЛЬНЫМ"

Сила открытия дает нам возможность достичь превосходства без необходимости быть

"идеальным".

Большинство из нас в той или иной форме перфекциони-сты, то есть стремимся к

совершенству. Мы должны быть совершенны, чтобы мы были удовлетворены собой. Чтобы быть

совершенными, мы должны вести игру на определенном уровне, что, в свою очередь, вытекает из

ролевых моделей и количества набранных очков против оппонентов. Если мы играем в гольф, то

должны играть на уровне Джека Никлоса или лишь слегка уступать ему. Если мы у себя на

службе, то быть совершенным, значит побить все рекорды за звание лучшего продавца года.

Мы в такой степени нацелены на достижения, что цепенеем от страха при мысли, что не

сбудутся наши ожидания, или что повторится ошибка прошлого. Страх потерпеть неудачу

настолько силен, что мы не хотим рисковать. И все же в готовности рисковать, в желании узнать,

что лежит за ограничениями, заключается ключ к достижению превосходства и раскрытию нашего

потенциала. Однако, мы, сторонники совершенства, различаем лишь верный и неверный способ

сделать что-либо. И если мы не получаем желанного результата, мы не совершенны, а

следовательно, с нами не все в порядке. Когда наше самоуважение под угрозой, мы прибегаем к

самозащите или атакуем других, чтобы застраховать выживание нашего эго. Излишек энергии

тратится на оценку, страх и растерянность.

Вместо того, чтобы разбивать наши гольф-клубы вокруг дерева, как нам, приверженцам

совершенства, превратить нашу жизнь, полную крушений, в искусство очарования? Секрет в силе

открытия.

Когда мы хотим отклониться от правильного пути, мы усиливаем наше стремление к риску

или хотим выйти за внешние границы нашего потенциала. Открытие расширяет наше сознание

способствует принятию чего-то и вниманию к чему-то, что существует. Мы полностью

присутствуем в процессе и хотим действия, чего бы это ни потребовало.

Управление энергией конфликта 129

Генри Форд дважды прошел через банкротство, но все же сохранил желание

рисковать всем, чтобы построить "безлошадный экипаж". Уолт Дисней пять раз

обанкротился в погоне за миром фантазии, радости и открытия - Диснейлендом. А Ричард

Бах получал от ворот поворот пятьдесят три раза, прежде чем один "издатель" открыл его

талант и опубликовал "Чайку по имени Джонатан Ливингстон".

А вот специфический пример. Босс Джо Бэггодоунатса просит его изучить

финансовую сторону проекта. Джо делает доклад, который показывает, что с финансовой

стороны проект не сработает. На следующей неделе Джо случайно подслушивает, как

босс швыряет его доклад со словами: "Не нравится мне это".

Если Джо основывается только на своем прошлом знании и страхе, он может

подумать: "О Боже. Я знаю, босс не любит меня. Ему не понравилось как я сделал отчет. Я

знаю, он считает меня некомпетентным. Ну ладно, надо поразмыслить об этом, я его тоже

не очень-то люблю. Вы знаете, что мне в нем не нравится. Так вот о некомпетентности.

Почему, как-то раз..."

То, что по мнению Джо, он знает, переходит в реакцию. Он ощущает, что его эго

под угрозой, и ему нужно защищаться и атаковать своего босса, чтобы сохранить свое

самоуважение.

Если бы Джо был готов для открытия, он бы осознал, что происходит, и не был бы

узником своих умозаключений. Джо мог бы освободиться от своих предвзятых идей,

мнений, суждений. Вместо того, чтобы делать вывод, что босс считает его отчет плохим,

и, следовательно, Джо не хватает компетентности, Джо мог бы дипломатично спросить о

мыслях босса, обратившись непосредственно к источнику - к боссу - и избежать синдрома

сплетен за чашкой кофе. Он может обнаружить к своему большому удивлению, что босс

считает его доклад отлично подготовленным, прочным и содержащим выводы. А все, из-

за чего босс расстроен - это нехватка денег для выполнения проекта.

Сколько раз вы страдали, из-за какого-то происшествия во взаимоотношениях,

чувствах, как-будто вы "провалились", а ваше самоуважение подверглось нападению?

Тогда, недели или дни спустя, вы рискните обсудить открыто с вашим

9 - 1393

130

Т.Крам

партнером его или ее точку зрения на то же событие. И вот пожалуйста, вы увидите, что

потратили время, мучаясь чем-то воображаемым, что вы приписывали вашему партнеру и что

далеко от действительности.

Сила открытия вдохновляет нас находить решения, а не тратить лишнее время на

обвинения и проверки. Сэкономленная энергия теперь используется для созидания и

осуществления проектов и идей, которые работают, и что так же важно, дают веселье и развитие

этому процессу.

Вы допускали, чтобы страх неудачи удерживал вас от какого-то занятия, которое вы

хотели попробовать? Я как-то наблюдал за уроком аэробики, где был только один мужчина, а

остальные - все женщины. Вместо того, чтобы прятаться в последнем ряду, этот парень постоянно

выходил на середину, делая упражнения далеко не великолепно. Всем было понятно, что он здесь

для того, чтобы тренироваться и познать себя. Это стремление к открытию было подарком для

класса и для тренера, как и для него самого. Это и есть секрет, как попасть в царство и быть выше

успеха.

Обычно мы не столько смотрим на вещи, сколько обозреваем их

Алан Уотс.

ОЦЕНКА ПРОТИВ ОТКРЫТИЯ

В организациях, от спортивных команд до большого бизнеса, конструктивная критика

рассматривается как полезная и часто используется, когда дела идут плохо. Но если не достает

принципа открытия, критика часто используется неверно. Чем больше руководитель,

управляющий, тренер отдает предпочтения критике, тем больше он сосредотачивается на

прошлом и на том, что неправильно в организации, а не на том, что необходимо. Тенденция

постоянно давать оценку миру вокруг становится моделью ответа-реакции. И чем сильнее эта

тенденция, тем критика, даже если она справедливая и честная, неизбежно теряет свои добрые

намерения. Конфликт начинает возникать повсеместно.

Управление энергией конфликта________________________131

Студенты-выпускники из штата Айова проследили день жизни двухлетнего

ребенка. Они посчитали, что 432 раза в день ребенку говорилось, чего не надо

делать, против 32 раз, когда давалась положительная оценка его поведения.

Средняя статистика по критике "родитель-ребенок" - 12 к 1, то есть 12 критических

замечаний на 1 комплимент. В средней школе соотношение 18 к 1, то есть

отношение "учитель-ученик" составляет 1 положительное замечание на 18

критических

. И после этого мы удивляемся, почему у наших детей такой низкий

показатель самооценки.

ОГРАНИЧЕНИЕ СИЛА

СОВЕРШЕНСТВА ОТКРЫТИЯ

Совершенство и

самоуваже-

Открытие и

самоуважение

ние основаны на

достижении

основаны на

любопытстве и

этого определенным

образом

творчестве

Необходимость быть

правым

Отсутствует модель

"пра-

вильно", "неправильно"

Неудача - это плохо;

страх

Неудача - возможность

при-

поражения обретения опыта и

осознания

Нежелание рисковать Готовность рисковать,

сде-

лать во что бы то ни

стало

Крушение планов и

беспо-

Очарование и радость

койство

Контроль Спонтанность

Осуждение себя и

других

Положительная оценка

себя

и других

Работа и борьба Игра

132

Т.Крам

Вместо того, чтобы все критиковать, давайте посмотрим, как естественное желание

поддержать других можно значительно оптимизировать, если применить принцип открытия.

Когда мы критикуем, используемая нами речь часто звучит осуждающе и обидно. Мы

начинаем использовать слова "вы" вместо "я". Рассмотрите эти критические замечание с позиций

той стороны, на кого они направлены:

• Вы всегда опаздываете.

• Вы плохо наладили этот прибор.

• Письмо составлено неудачно.

• Вы снова сошли с позиции? Когда же вы научитесь пра-

вильно играть в бейсбол?

Как себя чувствует это "вы"? Не очень хорошо, правильно? Вы чувствуете, что вас судят?

Вы чувствуете, что ваши действия оценены как плохие или неверные?

Когда мы общаемся, открывая, мы естественно говорим "я" или "мы" . Это

требует большого осознания потребностей других людей, их чувств, как и наших

собственных, и мы становимся совершенно другими в отношении того, что хотим

получить. Посмотрите на эти разные способы общения:

• Вы

всегда

опаздываете.

против Когда я не жду, я

чувствую, что мое

время ценят.

Осуждающий аспект "вы" усиливается добавлением "всегда". Конфликт и

неприятие создается из-за, очевидно, грубого обобщения. Разве вы всегда

опаздываете? Вы опоздали родиться? Опоздаете умереть?

• Вы плохо

наладили этот

прибор.

про

тив

У меня что-то не

получается с этим прибором.

Я хотел бы...

Управление энергией конфликта

133

Первое утверждение налагает обвинение в то время, как второе сообщает

о том, что у вас определенные трудности. Кроме того, второе утверждение

отражает то, что вы хотите.

• Вы плохо

составили письмо

про

тив

Я бы хотел, чтобы

вы помогли мне составить

письмо так, чтобы было

понятно, что я хочу. Мне

нужно сообщить

следующее...

Первое утверждение вновь осуждает и критикует. Оно не оставляет

никакого выхода для решения конфликта. Второе утверждение поддерживает

процесс, познание, развитие.

• Ты снова

сошел с позиции.

Когда же ты

научишься

правильно играть в

бейсбол?

пр

отив

Когда мы

разыгрываем наши

позиции, поле лучше

перекрыто, и мы могли бы

иметь больше прорывов.

Великолепно, когда мы

играем как единая команда.

Был ли у вас когда-нибудь тренер, который использовал упорно первый тип

утверждений? Цель такого утверждения - показать вам, что вы неудачник, вам никогда

ничего не удавалось и не удастся в дальнейшем. Второе утверждение подразумевает, что у

вас есть все необходимые способности и одновременно показывает, каких результатов

ждет тренер и чувства, которые с этим связаны.

Утверждения, конечно, могут быть очень разными. Но значительно важнее слов

отношение и контекст. Если человек сконцентрирован, если есть ощущение поддержки и

связанности, или если он или она избирает игру и открытие, суть его или ее общения

понятны прежде, чем связаны слова. Мы чувствуем, что нам доверяют, уважают, ценят.

Когда человек действует в настоящем, открывая, его ответы становятся

проактивными, а не реактивными. Он выражает свои потребности, исходя из

ответственного Я-мнения, а