Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

а) регулярно проверять содержимое своего почтового

ящика;

б) безотлагательно отвечать на каждое письмо, адресо-

ванное непосредственно вам. Соблюдать лаконичность,

иногда вполне достаточно нескольких слов.

Отсутствие

от-

вета равносильно

тому,

как если бы вы проигнорировали

приветствие, отказались бы пожать протянутую

руку

или

повернулись бы спиной к своему собеседнику;

в) в электронном послании

всегда

надо указывать его

основную

тему.

Это правило появилось не сразу, оно выра-

боталось постепенно, явившись результатом определенных

практических требований. Необходимо

учесть,

письма, не

снабженные четко сформулированной темой,

могут

быть

проигнорированы;

г) высылая письмо незнакомому

адресату,

пользуйтесь

обычным текстовым кодом ASCII, иначе не исключено, что

он

просто не сможет его получить, и

услуги

связи

будут

сто-

ить дешевле;

д) в конце каждого электронного послания обязательно

следует

указать свои имя, фамилию, должность и место ра-

боты, ваш номер электронной почты, а также телефон и

обычный почтовый адрес, эти сведения не должны превы-

шать четырех строк;

е) не перегружайте электронное послание дополнитель-

ными

материалами (фотографиями, рисунками и т.д.);

ж) правильно выбирайте формат текста (текстовый

формат займет в сто раз меньше места, чем документ любо-

го приложения);

з) большой объем дополнений высылайте только с со-

гласия или по просьбе адресата. Уточните, имеет ли его

почтовый

ящик

ограничения на принимаемую информа-

цию;

и)

послания с приложенными исполнимыми файлами

(exe, com), а также документы Microsoft

Office

могут

нести

компьютерные вирусы, как правило, уничтожающие содер-

жимое компьютера адресата;

к)

для быстрого ответа на электронное послание доста-

точно воспользоваться

кнопкой

«Ответ»,

чтобы получить

готовое к отправлению письмо;

-549-

л) отвечая на письмо, не

следует

повторять всю коррес-

понденцию целиком, достаточно воспроизвести только те

ее фрагменты, на которые вы

хотите

сослаться, (такое ци-

тирование вовсе не обязательно, но является определенным

жестом вежливости по отношению к вашему виртуальному

корреспонденту, который мог и забыть

суть

своего посла-

ния

или отдельных аргументов в дискуссии);

м) каждое электронное послание одного корреспонден-

та

другому

является частным, поэтому каждым пользовате-

лем должно соблюдаться правило на тайну переписки, (т.е

прежде чем передать его содержание

другим

лицам, необхо-

димо получить разрешение автора);

н)

на корреспонденцию, не адресованную лично вам и

не

от автора послания, отвечать не

следует,

чаще всего вам

навязывается ненужная коммерческая информация.

Итак,

в Интернете постарайтесь по возможности не от-

нимать время у

других

и не позволяйте никому отнимать его

у вас, и

тогда

общение в виртуальном мире

будет

плодо-

творным и радостным. Помните, что джентльмен и в сети

должен оставаться джентльменом.

Литература

Бороздина

Г.В. Психология делового общения. - М., 1999.

Брудный А.А. Понимание и общение. - М., 1989.

Брунер Дж. Психология познания. - М., 1977.

Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. - Новоси-

бирск,

1999.

Опалев А.В. Умение общаться с людьми. - М., 1996.

Фишер

Родж. Путь к согласию или переговоры без поражений. -

М., 1990.

Шейнов

В.П. Искусство

убеждать.

- М,

2000.

ПРИЛОЖЕНИЯ

ДОКТРИНА

ИНФОРМАЦИОННОЙ

БЕЗОПАСНОСТИ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

Утверждена

Президентом

Российской

Федерации

сентября

2000

года

Доктрина информационной безопасности Российской

Федерации представляет собой совокупность официаль-

ных взглядов на цели, задачи, принципы и основные на-

правления обеспечения информационной безопасности

Российской

Федерации.

Настоящая Доктрина

служит

основой для:

формирования государственной политики в области

обеспечения информационной безопасности Российской

Федерации;

подготовки предложений по совершенствованию пра-

вового, методического, научно-технического и организа-

ционного обеспечения информационной безопасности

Российской

Федерации;

разработки целевых программ обеспечения инфор-

мационной

безопасности Российской Федерации.

Настоящая Доктрина развивает Концепцию нацио-

нальной безопасности Российской Федерации примени-

тельно к информационной сфере.

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

1. Национальные интересы Российской Федерации

в информационной сфере и их обеспечение

Современный этап развития общества характеризуется воз-

растающей ролью информационной сферы, представляющей

-553-

собой совокупность информации, информационной инфра-

структуры, субъектов, осуществляющих сбор, формирова-

ние,

распространение и использование информации, а так-

же системы регулирования возникающих при этом общест-

венных отношений. Информационная сфера, являясь систе-

мообразующим фактором жизни общества, активно влияет

на

состояние политической, экономической, оборонной и

других

составляющих безопасности Российской Федерации.

Национальная

безопасность Российской Федерации сущест-

венным

образом зависит от обеспечения информационной

безопасности, и в

ходе

технического прогресса эта зависи-

мость

будет

возрастать.

Под

информационной безопасностью Российской Феде-

рации

понимается состояние защищенности ее националь-

ных интересов в информационной сфере, определяющихся

совокупностью сбалансированных интересов личности, об-

щества и

государства.

Интересы личности в информационной сфере заключа-

ются в реализации конституционных прав человека и граж-

данина на

доступ

к информации, на использование инфор-

мации

в интересах осуществления не запрещенной законом

деятельности, физического,

духовного

и интеллектуального

развития,

а также в защите информации, обеспечивающей

личную безопасность.

Интересы общества в информационной сфере заключа-

ются в обеспечении интересов личности в этой сфере, упро-

чении

демократии, создании правового социального

госу-

дарства, достижении и поддержании общественного согла-

сия,

духовном

обновлении России.

Интересы

государства

в информационной сфере заключа-

ются в создании условий для гармоничного развития россий-

ской

информационной инфраструктуры, для реализации кон-

ституционных прав и свобод человека и гражданина в области

получения информации и пользования ею в целях обеспечения

незыблемости конституционного строя, суверенитета и терри-

ториальной целостности России, политической, экономиче-

ской

и социальной стабильности, в безусловном обеспечении

законности

и правопорядка, развитии равноправного и взаимо-

выгодного международного сотрудничества.

-554-

На

основе национальных интересов Российской Федера-

ции

в информационной сфере формируются стратегиче-

ские

и текущие задачи внутренней и внешней политики го-

сударства

по обеспечению информационной безопасности.

Выделяются четыре основные составляющие нацио-

нальных интересов Российской Федерации в информацион-

ной

сфере.

Первая

составляющая национальных интересов Россий-

ской

Федерации в информационной сфере включает в себя

соблюдение конституционных прав и свобод человека и граж-

данина в области получения информации и пользования ею,

обеспечение

духовного

обновления России, сохранение и

укрепление нравственных ценностей общества, традиций

патриотизма и гуманизма, культурного и научного потенциа-

ла страны.

Для достижения этого требуется:

повысить эффективность использования информацион-

ной

инфраструктуры в интересах общественного развития,

консолидации

российского общества,

духовного

возрожде-

ния

многонационального народа Российской Федерации;

усовершенствовать систему формирования, сохранения

рационального использования информационных ресур-

сов,

составляющих основу научно-технического и духовно-

го потенциала Российской Федерации;

обеспечить конституционные права и свободы человека

гражданина свободно искать, получать, передавать, про-

изводить и распространять информацию любым законным

способом, получать достоверную информацию о состоянии

окружающей среды;

обеспечить конституционные права и свободы человека

гражданина на личную и семейную тайну, тайну перепис-

ки,

телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и

иных сообщений, на защиту своей чести и своего доброго

имени;

укрепить механизмы правового регулирования отноше-

ний

в области охраны интеллектуальной собственности, со-

здать условия для соблюдения установленных федеральным

законодательством ограничений на

доступ

к конфиденци-

альной информации;

-555-

гарантировать свободу массовой информации и запрет

цензуры;

не

допускать пропаганду и агитацию, которые способст-

вуют

разжиганию социальной, расовой, национальной или

религиозной ненависти и вражды;

обеспечить запрет на сбор, хранение, использование и

распространение информации о частной жизни лица без его

согласия и

другой

информации,

доступ

к которой ограничен

федеральным законодательством.

Вторая составляющая национальных интересов Рос-

сийской

Федерации в информационной сфере включает в

себя информационное обеспечение государственной поли-

тики

Российской Федерации, связанное с доведением до

российской

и международной общественности достоверной

информации

о государственной политике Российской Феде-

рации,

ее официальной позиции по социально значимым

событиям российской и международной жизни, с обеспече-

нием

доступа

граждан к открытым государственным ин-

формационным

ресурсам.

Для достижения этого требуется:

укреплять государственные средства массовой инфор-

мации,

расширять их возможности по своевременному до-

ведению достоверной информации до российских и ино-

странных граждан;

интенсифицировать

формирование открытых государ-

ственных информационных ресурсов, повысить эффектив-

ность их хозяйственного использования.

Третья составляющая национальных интересов Россий-

ской

Федерации в информационной сфере включает в себя

развитие современных информационных технологий, оте-

чественной индустрии информации, в том числе индустрии

средств информатизации, телекоммуникации и связи, обес-

печение потребностей внутреннего рынка ее продукцией и

выход

этой продукции на мировой рынок, а также обеспе-

чение накопления, сохранности и эффективного использо-

вания

отечественных информационных ресурсов. В совре-

менных условиях только на этой основе можно решать

проблемы создания наукоемких технологий, технологиче-

ского перевооружения промышленности, приумножения

-556-

достижений отечественной науки и техники. Россия должна

занять

достойное место среди мировых лидеров микроэлек-

тронной

и компьютерной промышленности.

Для достижения этого требуется:

развивать и совершенствовать инфраструктуру единого

информационного

пространства Российской Федерации;

развивать отечественную индустрию информационных

услуг

и повышать эффективность использования государ-

ственных информационных ресурсов;

развивать производство в Российской Федерации конку-

рентоспособных средств и систем информатизации, теле-

коммуникации

и связи, расширять

участие

России в

между-

народной кооперации производителей этих средств и сис-

тем;

обеспечить государственную поддержку отечественных

фундаментальных и прикладных исследований, разработок

сферах информатизации, телекоммуникации и связи.

Четвертая составляющая национальных интересов Рос-

сийской

Федерации в информационной сфере включает в

себя защиту информационных ресурсов от несанкциониро-

ванного

доступа,

обеспечение безопасности информацион-

ных и телекоммуникационных систем, как уже разверну-

тых, так и создаваемых на территории России.

В этих целях необходимо:

повысить безопасность информационных систем, вклю-

чая сети связи, прежде всего безопасность первичных сетей

связи

и информационных систем федеральных органов го-

сударственной власти, органов государственной власти

субъектов Российской Федерации, финансово-кредитной и

банковской

сфер, сферы хозяйственной деятельности, а

также систем и средств информатизации вооружения и во-

енной

техники, систем управления войсками и оружием,

экологически опасными и экономически важными произ-

водствами;

интенсифицировать

развитие отечественного производ-

ства аппаратных и программных средств защиты информа-

ции

и методов контроля за их эффективностью;

обеспечить защиту сведений, составляющих

государст-

венную тайну;

-557-

расширять международное сотрудничество Российской

Федерации

области развития

безопасного использования

информационных

ресурсов, противодействия

угрозе

развя-

зывания

противоборства

информационной сфере.

Виды

угроз

информационной безопасности

Российской Федерации

По

своей общей направленности угрозы информацион-

ной

безопасности Российской Федерации подразделяются

на

следующие виды:

угрозы конституционным правам

свободам человека

гражданина

области духовной жизни

информационной

деятельности, индивидуальному, групповому

обществен-

ному сознанию,

духовному

возрождению России;

угрозы информационному обеспечению государствен-

ной

политики Российской Федерации;

угрозы развитию отечественной индустрии информа-

ции,

включая индустрию средств информатизации, теле-

коммуникации

связи, обеспечению потребностей внутрен-

него рынка

в ее

продукции

выходу

этой продукции

на

мировой рынок,

также обеспечению накопления, сохран-

ности

эффективного использования отечественных

ин-

формационных

ресурсов;

угрозы безопасности информационных

телекоммуни-

кационных

средств

систем,

как уже

развернутых,

так и со-

здаваемых

на

территории России.

Угрозами конституционным правам

свободам человека

гражданина

области духовной жизни

информационной

деятельности, индивидуальному, групповому

общественно-

му сознанию,

духовному

возрождению России

могут

являться:

принятие

федеральными органами государственной

власти, органами государственной власти субъектов

Рос-

сийской

Федерации нормативных правовых актов, ущемля-

ющих конституционные права

свободы граждан

области

духовной жизни

информационной деятельности;

создание монополий

на

формирование, получение

и рас-

пространение информации

Российской Федерации,

в том

числе

использованием телекоммуникационных систем;

-558-