Кашлев Ю.Б. (Ред.) Информация. Дипломатия. Психология

Подождите немного. Документ загружается.

стью

согласен

данной

оценкой.

Вина

за

страдания

мил-

лионов

людей

лежит

на

этом

безвольном

некомпетент-

ном

человеке.

Именно

М.

Горбачев

ответственен

за то,

что

временно

нарушилось

эффективное

функционирова-

ние ТЫСЯЧЕЛЕТНЕЙ

ЕВРАЗИЙСКОЙ

ГЛОБАЛЬНОЙ

ИНТЕГРАЦИОННОЙ ЦИВИЛИЗАЦИИ.

Стратегический анализ и оперативность в решении воз-

никающих проблем А. Даллеса и Г. Киссинджера привели

США

к геополитическому оперативному

успеху.

Но смены

им

НЕТ!

Основа геополитического

успеха

США - мощный стра-

тегический анализ и глобальная информационная экспансия

при

защите собственной информационной среды. Это осо-

бенно

ярко проявилось после проведения террористических

актов 11 сентября. Американцы смогли создать СВОЮ

ВИРТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИОННУЮ КАРТИНУ

МИРА,

в которую поверили почти все. ЭТА ВИРТУАЛЬ-

НАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ КАРТИНА сформирована в

соответствии с американскими национальными интересами.

Ее главная цель - мировое лидерство в XXI веке.

Российская

политическая элита является главным

ОБЪЕКТОМ

целенаправленного воздействия геополити-

ческих противников России.

Российской

политической элите всячески пытаются

ПОМЕШАТЬ

стать ПАССИОНАРНОЙ и быть готовой к

глобальному бескомпромиссному информационно-психоло-

гическому противоборству мировых элит (т.е. защите МА-

ТРИЦ

СОЗНАНИЯ

россиян

от

негативных

информаци-

онных

потоков

геополитических противников России).

Информационная

борьба

(в

политической

сфере)

включает три составные части.

Первая

- Стратегический политический анализ.

Вторая - Информационное воздействие-

Третья - Информационное противодействие.

Уровни ведения информационной борьбы:

• стратегический,

• оперативный,

• тактический.

-143-

В основном,

на

стратегическом уровне информационно-

го геополитического противоборства должны действовать

высшие органы государственной власти России,

спец-

службы

крупный капитал

- на оперативном и тактиче-

ском

уровнях.

Ведущие

страны мира

настоящее время располагают

мощным

потенциалом информационного противоборства

(прежде всего, США, Китай, Израиль, Франция, Велико-

британия,

Германия), который может обеспечить

им

дости-

жение политических

экономических целей,

тем

более,

что

отсутствуют

международные юридические нормы ведения

информационной

борьбы.

Необходимо также определить содержание понятия

«воздействие».

Воздействие

действие, направленное

на

кого-нибудь

целью добиться чего-нибудь, внушить что-нибудь.

В психологии под воздействием понимается целенаправ-

ленный

перенос движения

информации

от

одного

участ-

ника

взаимодействия

другому.

Воздействие может быть

непосредственное (контактное)

опосредованное (дистан-

ционное,

помощью чего-либо).

Существуют

определенные характеристики функцио-

нирования

информации: размах циркуляции, время циркуля-

ции,

направление движения, эмоциональная окраска инфор-

мации,

способ производства, цель производства.

Именно

воздействие является целью производства

ин-

формации.

По

нашему мнению,

при

ведении информацион-

ной

борьбы объектами воздействия

могут

быть: психика

людей, информационно-технические системы различного

масштаба

назначения, система формирования, распро-

странения

использования информационных ресурсов,

си-

стема формирования общественного сознания

(с

помощью

пропаганды

средств массовой информации), система фор-

мирования

функционирования общественного мнения,

си-

стема принятия решений.

Условно объекты воздействия можно разделить

на тех-

нические

(в

основном,

они

находятся

сфере интересов

ин-

формационно-технической борьбы)

социальные (особое

внимание

им

уделяется

ходе

информационно-психологиче-

-144-

ской

борьбы).

роли технических объектов

могут

выступать

системы управления

связи, финансово-экономической дея-

тельности

государства

и т.д.

Если

же

говорить

социальных

объектах,

то к

ним можно отнести отдельных индивидов,

со-

циальные группы, общество, государство, мировое сообще-

ство. Основными социальными элементами общества явля-

ются социальные группы

отдельные индивиды.

Для защиты

от

негативных воздействий социальных

объектов

ходе

глобальной геополитической информаци-

онной

борьбы, необходимо создание системы информаци-

онно-психологического обеспечения

как

составной части

национальной

безопасности России. Данная система должна

обеспечить защиту психики

политической элиты и населе-

ния

России

от

негативного информационно-психологиче-

ского воздействия

(т.е.

защите

МАТРИЦ

СОЗНАНИЯ

россиян

от негативных информационных потоков

геопо-

литических противников России).

Ее основная задача

обеспечение психологической

бе-

зопасности политической элиты

населения России.

Информационно-психологическое воздействие представ-

ляет собой целенаправленное производство

распростра-

нение

специальной информации, оказывающей непосредст-

венное влияние (положительное

или

отрицательное),

на

функционирование

развитие информационно-психологи-

ческой среды общества, психику

поведение политической

элиты

населения России.

Психологическое

пропагандистское воздействие явля-

ются разновидностью информационно-психологического

воздействия.

В связи

появлением

ускоренным развитием средств

массовой информации резко усилилась роль общественного

мнения,

которое колоссальным образом стало влиять

на

по-

литические процессы

обществе, особенности функциони-

рования

информационно-психологической среды общества.

Поэтому система формирования общественного мнения

также является одним

из

основных объектов информацион-

но-психологического обеспечения. Следовательно, необхо-

димо изучение особенностей формирования

функциони-

рования

общественного мнения при вооруженных конфлик-

145-

10 Информация. Дипломатия Психология

тах,

на

основе которого

следует

выработать практические

пути обеспечения психологической безопасности политиче-

ской

элиты

населения России.

Информационное оружие - это

устройства

средства,

предназначенные

для

нанесения противоборствующей

сто-

роне максимального урона

ходе

информационной борьбы

(путем опасных информационных воздействий).

Объектами воздействия могут являться:

Информационно-технические системы.

Информационно-аналитические системы.

Информационно-технические системы, включаю-

щие человека.

Информационно-аналитические системы,

включа-

ющие человека.

Информационные ресурсы.

Системы формирования общественного сознания

мнения, базирующиеся на средствах массовой инфор-

мации и пропаганды.

Психика человека.

Автор

считает,

что в тех

случаях,

когда информацион-

ное оружие

прямо

или опосредованно

используется

про-

тив психики человека

(или

социальной группы),

то

речь

должна идти

об

информационно-психологической борьбе.

Практически

можно назвать только

три

объекта воздейст-

вия,

каждый

из

которых относится

определенному типу

информационной

борьбы

(в

чистом виде).

Это

информаци-

онно-технические

информационно-аналитические систе-

мы

(не

включающие человека)

информационно-техниче-

ская

борьба. Психика человека

информационно-психоло-

гическая борьба.

Необходимо отметить,

что

информационные воздейст-

вия

(опасны

или

полезны)

не

столько сами

по

себе, сколько

тем,

что

«запускают»

мощные вещественно-энергетические

процессы, управляют

ими.

Суть влияния информации

как

раз

заключается

в ее

способности

«запускать»

контроли-

ровать вещественно-энергетические процессы, параметры

которых

на

много порядков выше самой информации.

Источники

информационных опасностей

могут

быть

естественными (объективными)

умышленными.

-146-

Существующая система взглядов властных

структур

на

информационно-психологическое обеспечение

при

столк-

новении

реальной действительностью оказалась малоэф-

фективной

из-за отсутствия специальных подразделений

непрофессионализма исполнителей.

СМИ

и общественное мнение.

Исследования общественного мнения

дают

возмож-

ность учитывать

не

только лежащие

на

поверхности,

но и

скрытые психологические тенденции политических процес-

сов,

соответственно этому

избирать такие мероприятия,

которые были

бы

адекватны возникшей ситуации.

Исследователь

области СМИ англичанин

Дж.

Брайс

конце

прошлого века выпустил книгу «Американская

рес-

публика»,

которой раскрыл механизмы воздействия

на об-

щественное мнение

в США.

Вначале конструируется «множественность мнения»

помощью «фактов

или

рассказа, чтобы возбудить

челове-

ческой

душе

такое чувство, которое само собой изливается

из

уст,

создавая впечатление,

что об

избранном факте гово-

рят

все.

На

втором этапе газеты

(и

вечерние

утренние) выска-

зывают

уже

более определенное мнение

событии, снабжая

его «ожидаемыми результатами»,

и, тем

самым, «мнения

за-

урядных граждан начинают сгущаться

твердую

массу».

На

третьем этапе

- в

прениях

спорах

отбрасывают-

ся

ненужные аргументы

пользу одного определенного

неизменного решения.

Четвертый этап

внедрение факта

или

оценки события,

которые выдаются

за

«сложившееся

убеждение»

виде

«склонности людей

единодушию»

интересах рядовых

граждан.

Весь процесс обработки общественного мнения сравни-

вался

действием катка

по

дороге, когда

«угловатости

при-

давливаются,

дорога становится гладкой

даже

приобре-

тает

однообразный

вид».

Политика

целенаправленного воздействия

на

общест-

венное мнение предполагает знание настроений широких

народных масс, знание реального положения вещей. Отсю-

да,

одной стороны, информационно-психологическое

воз-

-147-

действие

по

всем возможным каналам,

а с

другой

- тща-

тельное изучение общественного мнения.

Опросы являются важным источником

для

изучения

долговременных тенденций

американском общественном

мнении.

Аккумулированные

за

многие годы результаты

оп-

росов

дают

обширный эмпирический материал,

которому

обращаются исследователи различных аспектов общест-

венно-политической жизни страны.

По

мнению автора, американцам

удалось

создать систе-

му мониторинга

оперативной и стратегической социаль-

ной

информации с помощью опросов. В

условиях созда-

ния

информационного общества, единого мирового инфор-

мационного

пространства

это

крайне необходимо. Более

того,

на наш

взгляд, именно система диагностики общест-

венного мнения (причем

как в

США,

так и в

мире

целом)

позволяет США добиваться

успеха

глобальном информа-

ционно-психологическом противоборстве

за

доминирование

мировой информационной среде, развернувшемся

между

ведущими странами мира.

Если рассмотреть

сам

процесс формирования общест-

венного мнения,

на

наш взгляд,

его

можно представить

сле-

дующим образом.

Когда

где-то

происходит какое-либо событие, явление,

то индивид

или

социальная группа

могут

выразить

нему

отношение

только после получения информационного

сообщения

(ИС) об

этом событии, явлении.

Как

правило,

ИС

поступает

помощью средств массовой информации

(однако

это

могут

быть

кино,

театр, школа

т.д.).

Очень важен

для

выработки определенной оценки

комментарий,

который

будет

дан

информационному сооб-

щению.

Например, диктор радио

(или

телевидения) может

после самого текста сообщения

дать

какие-то свои оценки.

Комментарии

по

отношению

самому ИС,

могут

быть

сле-

дующими:

К1 - очень позитивными, К2 - позитивными,

КЗ

- нейтральными, К4 - негативными, К5 - очень нега-

тивными.

В социальной психологии

существует

большое количе-

ство экспериментальных исследований, выясняющих усло-

вия

способы повышения эффекта речевого воздействия.

-148-

Совокупность определенных мер, направленных

на

это,

по-

лучила название

«убеждающей

коммуникации». Американ-

ским

исследователем

Г.

Лассуэллом

для

убеждающего

воз-

действия средств массовой информации была предложена

модель коммуникативного процесса:

1. Кто? (передает сообщение)

коммуникатор.

2. Что? (передается)

сообщение (текст).

3. Как? (осуществляется передача)

канал.

4. Кому? (направлено сообщение)

аудитория.

каким эффектом?

эффективность.

По

поводу каждого элемента этой схемы предпринято

много разнообразных исследований. Например, всесторон-

не

описаны характеристики коммуникатора, способствую-

щие повышению эффективности

его

речи,

частности

вы-

явлены типы

его

позиции

во

время коммуникативного про-

цесса. Таких позиций может быть

три:

открытая

коммуникатор открыто объявляет себя

сто-

ронником

излагаемой точки зрения;

отстраненная

коммуникатор держится подчеркнуто

нейтрально, сопоставляет противоречивые точки зрения,

не

исключая ориентации

на

одну

из них, но не

заявленную

открыто;

закрытая

коммуникатор умалчивает

своей точке

зрения,

даже

прибегает иногда

специальным мерам,

что-

бы скрыть

ее.

Естественно,

что

содержание каждой

из

этих позиций

задается целью, которая преследуется

коммуникативном

действии,

но

важно,

что

принципиально каждая

из

назван-

ных позиций обладает определенными возможностями

для

повышения

эффекта

воздействия.

Таким

образом, любой человек получает вместе

самим

ИС

еще и

комментарий

(в

случае

его

отсутствия,

это КЗ,

т.е. нейтральный).

На

основании полученной информации человек (соци-

альная группа) выражает определенное отношение

како-

му-либо явлению, событию.

На

наш взгляд, оно тоже может

быть различным:

О1 - очень позитивное, О2 - позитив-

ное,

ОЗ - нейтральное, О4 - негативное, О5 - очень нега-

тивное.

-149-

В целом, процесс формирования общественного мнения

можно представить

следующем виде:

-» ис

+к

-» сг

диктор (радио

или

телевидения);

ИС

информационное сообщение;

комментарий

(от К1 до К5);

СГ

социальная группа;

отношение

(от 01 до О5 ).

Практически комментарий является манипуляцией.

манипуляции

относятся специальные действия по форми-

рованию стереотипов и созданию определенного впечат-

ления или отношения к тому или иному факту, событию.

Основной объект воздействия

КОММЕНТАРИЯ-

МАНИПУЛЯЦИИ

- ЭТО

МАТРИЦЫ

СОЗНАНИЯ

РОССИЙСКОЙ

ПОЛИТИЧЕСКОЙ

ЭЛИТЫ

И всего

российского населения.

КОММЕНТАРИИ-МАНИПУЛЯЦИИ

К4, К5 явля-

ются

негативными

информационными потоками.

Способы манипулирования общественным мнением

опираются прежде всего

на

средства массовой информации

(СМИ),

позволяющие корректировать, регламентировать

проектировать массовое сознание

психику людей.

При

этом упор делается

на

использование законов психологии,

некритическое восприятие, политическую неопытность.

Анализ зарубежных

отечественных источников свиде-

тельствует,

что

способы, применяемые

для

обработки

об-

щественного мнения посредством СМИ

разных странах

во

многом идентичны.

В целом манипулирование основано

на лжи и

обмане.

Основой

для

манипулирования

служат

мифы (фактически

дезинформация).

В США,

по

мнению профессора

Г.

Шиллера,

для

утвер-

ждения господства правящей элиты используется пять

ос-

новных мифов

(от

автора

- эти

мифы

являются

КОМ-

МЕНТАРИЯМИ-МАНИПУЛЯЦИЯМИ,

только ДЕ-

ЗИНФОРМАЦИОННЫМИ):

-150-

Об

индивидуальной свободе

личном выборе граждан.

Об

объективности действий важнейших политиче-

ских институтов: Конгресса,

суда,

Президента, СМИ.

неизменной эгоистической природе человека,

его

агрессивности, склонности

потребительству

накопи-

тельству.

Об

отсутствии

обществе социальных конфликтов,

эксплуатации

унижения.

плюрализме СМИ, которые

действительности

контролируются крупными рекламодателями, транснацио-

нальными корпорациями

правительством.

Газеты оказывают свое

информационное влияние (т.е.

навязывают читателю

КОММЕНТАРИИ-МАНИПУЛЯ-

ЦИИ), просеивая

отбирая подлежащие опубликованию

ма-

териалы, преподнося

их в

нужном виде читателю, акцентируя

соответствующим образом снабжая

их

броскими заголовка-

ми

иллюстрациями, печатая

их

соответствующим шрифтом

форматом, уделяя

им

бросающееся

глаза место

газете,

также подготавливая

печати

художественно оформляя

их

на

должном уровне профессионального мастерства.

В данном

случае

упор делается

на

избирательность вни-

мания

человека. Так, например, информация, напечатанная

газете

мелким шрифтом,

не

привлекает такого внимания,

как

информация, напечатанная крупным

или

жирным

шрифтом.

Информация, помещенная

на

первой

последней

полосе газеты, имеет значительно больше шансов привлечь

внимание

читателя,

чем

помещенная

на

внутренних полосах.

Даже такими простейшими техническими приемами

можно придать информации повышенную социальную

зна-

чимость,

т.е.

добиться уровня

Kl, K2,

либо, наоборот,

уменьшить

эту

значимость

(уровень К4, К5).

Этого

же эф-

фекта добиваются

помещением рядом

«неважной»

ин-

формацией

броского материала, фотографий.

радио-

телепередачах снижение важности информации достигает-

ся

тем, что

сообщения помещают

конце передачи. Здесь

учитывается

то, что

люди,

как

правило, ассоциируют

важ-

ность информации

порядком

ее

изложения.

Новости

на

телеэкране ранжируются

всегда

зависимо-

сти

от их

значимости. Российские телеведущие часто

ис-

-151-

пользуют пугающие темы

сообщения

для

того, чтобы

до-

биться определенного

результата.

Поэтому, проанализировав новостные программы теле-

канала, можно прийти

выводу,

что

они ОЧЕНЬ ЧАСТО на-

чинаются

негативных событий.

КОММЕНТАРИИ-МА-

НИПУЛЯЦИИ

НТВ являются негативными информаци-

онными потоками, воздействующими НА СТАБИЛЬ-

НОСТЬ

МАТРИЦ

СОЗНАНИЯ

РОССИЙСКОЙ

ПО-

ЛИТИЧЕСКОЙ

ЭЛИТЫ

и всего российского населения.

Среди

СМИ

наибольшими манипулятивными возмож-

ностями

обладает телевидение.

Для

российского телевиде-

ния

характерным средством манипулирования является ЦЕ-

ЛЕНАПРАВЛЕННОЕ создание абсолютно

чуждой

России

языковой

среды, информационная операция «вытеснения

русского языка» американизированным сленгом.

Автор

провел один небольшой эксперимент, проанализи-

ровав

течение одной недели количество кинофильмов

на

пя-

ти

ведущих

российских телеканалах. Так вот, количество аме-

риканских

художественных кинофильмов на

РОССИЙСКИХ

ТЕЛЕЭКРАНАХ СОСТАВЛЯЕТ абсолютное большинство

(в

основном сцены насилия, секса, употребления наркотиков

т.д., а

ведь после событий

сентября

это

просто недопус-

тимо,

так как

сцены насилия способствуют созданию атмо-

сферы агрессивности

террора).

Их

иногда

«разбавляют»

утренние часы латиноамериканскими телесериалами. Но ведь

США наших фильмов

(в

которых чистота

светлость явля-

ются доминирующими) вообще

не

демонстрируют!

Проведенные опросы общественного мнения показыва-

ют,

что

большинство граждан России считают телевидение

наиболее достоверным источником информации.

Это

связа-

но

с тем, что

телевидение обладает качеством, которое

со-

циальные психологи именуют «парасоциальным» характе-

ром.

Суть

его в

создании иллюзии

«присутствия»

при дейст-

вии,

которое показывается

на

телеэкране. Соответственно

этому

сознании зрителя формируется устойчивая иллюзия

«объективности»

достоверности телевидения. Наклады-

вая свои ощущения подсознательно

на

ощущения происхо-

дящего

на

экране, зритель

зачастую

воспринимает видимую

информацию

как

абсолютно достоверную.

-152-