Карпенко М.П. Телеобучение

Подождите немного. Документ загружается.

М.П. Карпенко. Телеобучение

711

проводимые руководителями научных направлений и специализаций. Эти

семинары транслируются или передаются в записи (в районы с большой

разницей во времени) посредством телекоммуникаций для обеспечения

виртуального участия в семинарах экстерриториального ППС.

При этом, проводимые в СГА научно-методологические семинары по

отраслям знаний оказались не только эффективным как форма ПК ППС,

но и приобрели популярность в качестве учебных материалов (слайд-лек-

ции на основе видеозаписи этих семинаров) у студентов и аспирантов, же-

лающих приобщиться к самым современным тенденциям и результатам

научной мысли.

Исходя из опыта академии, можно рекомендовать распределенным

вузам:

− для успешного закрепления результатов завершать профессиональ-

ную актуализацию ППС и сотрудниками стажировкой на рабочих местах;

− обеспечить 100%-й охват преподавателей и сотрудников всех катего-

рий сотрудников профессиональной актуализацией с такой периодичнос-

тью обучения, которая обеспечила соответствие их квалификации скоро-

сти обновления знаний и динамике внедрения инноваций в распределен-

ном вузе.

Практика СГА по организации работы системы повышения квали-

фикации в условиях распределенного вуза показала, что рассмотренный

подход к профессиональной актуализации приводит к качественному из-

менению результатов работы системы ПК, которая не только обеспечивает

обновление знаний, навыков и умений сотрудников, но становится также:

− механизмом совершенствования реализуемых вузом процессов. Так,

ППС в рамках ПК, в процессе анализа учебных продуктов вносят в рабочие

учебники, тестовые и экзаменационные базы и т. д. усовершенствования,

соответствующие появлению новых знаний и подходов, а также педагоги-

ческих приемов;

− источником предложений по совершенствованию процессов, кото-

рые анализируются менеджерами верхнего уровня на предмет их систем-

ного согласования и внедрения;

− средством, позволяющим отобрать среди сотрудников лиц, имею-

щих потенциал лидер-менеджеров, способных анализировать процессы,

определять необходимые улучшения и претворять их в жизнь;

− генератором новых учебных продуктов, обогащающих информаци-

онно-образовательный ресурс вуза (например, слайд-лекции на основе ма-

712

Особенности управления персоналом распределенного вуза

териалов научно-методологических семинаров).

Как уже отмечалось, в распределенном вузе повышение квалифика-

ции имеет две основных составляющих. Первая связана с внедрением ин-

новаций, а вторая – с актуализцией знаний преподавателей и сотрудников,

необходимость которой определяется постоянно ускоряющимся устарева-

нием знаний.

В условиях территориальной распределенности вопросы опережаю-

щего обучения персонала инновациям, естественно, требуют решения зна-

чительного объема организационных вопросов. Однако, они достаточно

легко планируемы, поскольку по каждой внедряемой в образовательный

процесс инновации можно определить круг сотрудников, которым ее не-

обходимо освоить.

В современном обществе, основанном на знаниях, ключевым ресур-

сом, главной производительной силой становится человеческий капитал.

Именно продуктивное использование знаний, инновационных и творчес-

ких способностей каждого сотрудника становится решающим фактором

конкурентоспособности организации.

В СГА уровень квалификации каждого сотрудника рассчитывается на

основе рейтингового показателя образованности. Рейтинговый показатель

определяется расчетным путем по данным паспорта образованности со-

трудника. Паспорт образованности – это документ, оформляемый каждым

сотрудником и преподавателем СГА, представляющий совокупность ин-

дивидуальных образовательных и творческих достижений сотрудника, в

котором отражены все виды обучения и повышения квалификации, учас-

тие в научной работе, семинарах, конференциях, подготовке научных пуб-

ликаций и т. д.

Для определения рейтингового показателя образованности применя-

ется балльная система. Каждому виду приобретения знаний соответствует

определенное количество баллов. В основу расчета положена кредитная

система, использующая временной показатель из расчета 36 акч на 1 кре-

дит. Однако для каждого вида обучения, повышения квалификации или

творческой деятельности применяются соответствующие коэффициенты

пересчета кредитов в балльную систему, определенные путем экспертных

оценок.

Цель и задачи формирования паспорта образованности. Основная цель

формирования паспорта образованности сотрудника – профессиональное

определение оценки достижений сотрудника, построение индивидуальной

М.П. Карпенко. Телеобучение

713

личностно-творческой траектории приобретения знаний. Паспорт обра-

зованности является эффективной формой самооценки результатов де-

ятельности и способствует развитию мотивации сотрудника к реализации

самообразования для достижения профессиональных компетентностей.

Результаты расчета, отраженные в паспорте образованности, позволя-

ют судить о готовности сотрудника СГА к успешной трудовой деятельнос-

ти, его творческой и академической активности. Паспорт образованности

позволяет сотруднику рассчитать собственный рейтинговый показатель

образованности. Величина рейтингового показателя показывает не только

образовательный уровень сотрудника, но и актуальность его знаний и слу-

жит для определения необходимости прохождения повышения квалифи-

кации каждым сотрудником. Кроме того, данные рейтингового показателя

могут быть одним из показателей в системе морального и материального

поощрения сотрудников, а также могут учитываться при их кадровом рос-

те, в том числе, при назначении на более высокие должности, участии в

различных инновационных проектах и пр.

Структура паспорта образованности. Паспорт образованности состав-

ляется в табличной форме как в электронном виде, так и на бумажных но-

сителях. В структуре паспорта образованности условно выделены следую-

щие блоки:

− академическое образование;

− дополнительное образование и повышение квалификации;

− исследовательская и творческая деятельность.

Определение базовой и актуальной составляющих. Экспертная оценка

полученных знаний (табл. 10.1), проведенная на основе опроса 124 экспер-

тов (гуманитариев, естественников и инженеров), показала, что высшее и

среднее профессиональное образование дает: для гуманитариев – 70% ба-

зовых и 30% актуальных знаний, для естественников и инженеров – 80%

базовых и 20% актуальных знаний.

Для кандидатских и докторских диссертаций, дипломов ДПО о пере-

подготовке экспертная оценка соотношения базовых и актуальных знаний

дала: для гуманитариев – 70% базовых и 30% актуальных знаний, для ес-

тественников и инженеров – 80% базовых и актуальных – 20%.

Для удостоверений и сертификатов по повышению квалификации

(кроме курсов повышения квалификации по образовательной технологии

СГА), подготовки научно-методических материалов, презентаций, пуб-

ликаций, научного руководства семинарами и участия в них экспертная

714

Особенности управления персоналом распределенного вуза

оценка соотношения базовых и актуальных знаний составила: 90% базо-

вые знания и 10% актуальные. Соотношение базовой и актуальной состав-

ляющих для курсов повышения квалификации по образовательной техно-

логии СГА, состоящих из базового курса и функциональной специализа-

ции, – 80% базовых, 20% актуальных знаний.

Принимаем, что базовая составляющая не убывает со временем, а ак-

туальная со временем уменьшается. Точкой отсчета для учета «старения»

актуальной составляющей знаний является дата получения документа

об образовании (учитываются документы о среднем профессиональном,

высшем и послевузовском образовании, в том числе, по переподготовке).

Согласно экспериментальным данным (см. § 5.2.4) наибольшее количест-

Таблица 10.1

Соотношение базовых и актуальных знаний для различных уровней и про-

филей подготовки (на основании экспертной оценки)

Документы, характеризующие уро-

вень подготовки

Профиль подготов-

ки

Доля

базовых

знаний,

Доля ак-

туальных

знаний,

Диплом – вуз, техникум, колледж Социально-гумани-

тарный

70 30

Естественнонаучный

и технический

80 20

Диплом доктора/кандидата наук, дип-

лом ДПО (переподготовка)

Социально-гумани-

тарный

70 30

Естественнонаучный

и технический

80 20

Удостоверения и сертификаты ПК,

подготовка научно-методических ма-

териалов, презентаций, публикаций,

научное руководство семинарами и

участие в них

–9010

Сертификаты о ПК по образователь-

ной технологии СГА

–8020

М.П. Карпенко. Телеобучение

715

во информации забывается в первый год после завершения обучения. Как

видно из графика зависимости количества воспроизводимой информации

от времени, прошедшего после завершения обучения (см. рис. 5.15), через

год после завершения обучения в памяти сохраняется около 40% запом-

ненной информации, через 2 года – 28%, через 5 лет и в дальнейшем ко-

личество запомненной информации практически не снижается и остается

постоянным на уровне 25%. Несмотря на то, что количество запомненной

информации не в полной мере отражает актуальность приобретенных зна-

ний, умений и навыков, тем не менее, для расчетов используем именно эти

данные.

Сведения о дополнительном образовании и повышении квалифика-

ции, издании монографий, публикаций, подготовке научно-методических

материалов, участии в конференциях, семинарах и т. д. принимаются в рас-

чет только за последние три года.

Определение критериев для различных уровней образования. Компо-

ненты каждого блока паспорта образованности и критерии оценки каждого

компонента в баллах приведены в табл. 10.2. Расчет баллов для различных

уровней и ступеней академического образования ведется из норматива 60

кредитов за учебный год с коэффициентом пересчета крéдитов в балльную

систему равным 1. Таким образом, получаем:

− бакалавриат (4 года) – 240 баллов:

− специалистура (5 лет) – 300 баллов;

− магистратура (2 года) – 120 баллов.

При обучении в бакалавриате и специалистуре на базе высшего об-

разования объем новых знаний в баллах определяется в соответствии с

установленными выше уровнями, но с вычетом объема перезачитывае-

мых дисциплин по блоку ГСЭ (40 баллов). Таким образом, общий объем

знаний при обучении на базе высшего образования следующий: бакалавр

240 – 40 = 200 баллов; специалист 300 – 40 = 260 баллов. При обучении в

магистратуре на базе высшего образования (2 года) этот показатель со-

ставит 120. Если обучаемый учился один год в специалистуре (60 бал-

лов) после бакалавриата (240 баллов), то суммарный объем знаний по

окончании специалистуры – 300 баллов. Для дипломов о неполном вы-

сшем образовании (академических справок) объем баллов принимается

равным 120.

По экспертной оценке объема знаний, полученных при написании

и защите кандидатской диссертации, объем баллов устанавливается с

716

Особенности управления персоналом распределенного вуза

применением коэффициента 2 к высшему образованию и составляет:

300·2 = 600 баллов.

Для докторской диссертации объем баллов устанавливается с при-

менением коэффициента 3 к высшему образованию и составляет:

300·3 = 900 баллов.

Учитывая важность повышения квалификации для сотрудников, за

прохождение дополнительного образования и/или ПК вводится коэффи-

циент пересчета кредитов в балльную систему, равный 3. Например, серти-

фикат о прохождении краткосрочного курса ПК объемом 72 часа состав-

ляет 3·72 / 36 = 6 баллов и т. п.

Публикация монографии – 40 баллов; публикация статьи в научном

журнале; создание презентации для выставки, конференции, семинара;

подготовка научно-методических материалов; проведение семинара, кон-

ференции в качестве его научного руководителя – 15 баллов. Участие в на-

учном семинаре, конференции – 0,5 балла.

Таблица 10.2

Объем знаний в баллах, определенный для уровней образования или мероп-

риятий по повышению квалификации

№

п/п

Вид деятельности по приобретению/форми-

рованию новых знаний

Кол-во баллов

всего базовая

часть

акту-

альная

часть

12 345

Академическое образование

1 Докторская диссертация (гум.) 900 630 270

2 Докторская диссертация (естест./техн.) 900 720 180

3 Кандидатская диссертация (гум.) 600 420 180

4 Кандидатская диссертация (естест./техн.) 600 480 120

5 Специалист (5 лет гум.) 300 210 90

6 Специалист (5 лет естест./техн.) 300 240 60

7 Бакалавр (4 года гум.) 240 168 72

М.П. Карпенко. Телеобучение

717

12 345

8 Бакалавр (4 года естест./техн.) 240 192 48

9 Магистр (2 года гум.) 120 84 36

10 Магистр (2 года естест./техн.) 120 96 24

11 Среднее проф. образование (гум.) 120 84 36

12 Среднее проф. образование (естест./техн.) 120 96 24

13 Начальное проф. образование (гум.) 60 42 18

14 Начальное проф. образование (естест./техн.) 60 48 12

15 Диплом ДПО (переподготовка) (гум.) 60 42 18

16 Диплом ДПО (переподготовка) (естест./техн.) 60 48 12

Дополнительное образование и повышение квалификации

17 Свидетельство ПК (N акч) 3N/36 3N/36·0,9 3N/36·0,1

18 Удостоверение ПК (N акч) 3N/36 3N/36·0,9 3N/36·0,1

19 Сертификат ПК (N акч) 3N/36 3N/36·0,9 3N/36·0,1

Исследовательская и творческая деятельность

20 Публикация монографии (гум.) 40 36 4

21 Публикация статьи в научном журнале 15 13,5 1,5

22 Создание презентации для выставки, конферен-

ции, семинара

15 13,5 1,5

23 Подготовка научно-методических материалов 15 13,5 1,5

24 Проведение семинара, конференции в качестве

научного руководителя

15 13,5 1,5

25 Участие в научном семинаре, конференции 0,5 0,45 0,05

По видам деятельности, не включенным в данный перечень, сотруд-

ник самостоятельно принимает решения об их принадлежности тому или

иному блоку и размещает их в соответствующих разделах. Все графы сле-

дует заполнять подробно, формируя максимально полную информацион-

ную базу.

Таблица 10.2. Окончание

718

Особенности управления персоналом распределенного вуза

Расчет рейтингового показателя образованности сотрудника. Объем

знаний, приобретенный сотрудником на разных этапах обучения и повы-

шения квалификации, представляет собой сумму двух составляющих: ба-

зовую и актуальную

Z = Z

баз

+ Z

акт

, (10.1)

где Z

баз

– базовая составляющая знания; Z

акт

– актуальная составляющая.

Общее (суммарное) знание представляется в виде суммы знаний, по-

лученных на всех этапах обучения и повышения квалификации

()

∑

ZZZZZ

актбазактбазобщ

, (10.2)

где

∑

баз

– суммарное базовое знание;

∑

акт

– суммарное актуальное

знание.

Для расчета текущего состояния актуальной составляющей по каждо-

му полученному образованию (СПО, ВПО, послевузовскому) с учетом ее

убывания со временем используем следующую формулу

тек

акт

исх

акт

f(N), (10.3)

где

тек

акт

≥ 0; f – коэффициент для расчета убывания актуальной составля-

ющей (табл. 10.3); N – количество полных лет, прошедших с момента полу-

чения документа о соответствующем уровне образования.

Таблица 10.3

Коэффициенты для расчета убывания актуальной составляющей

Время, прошедшее с момента

получения документа о соответ-

ствующем уровне образования (N),

полных лет

01 2 3 4

5 и

более

Доля информации, оставшейся в па-

мяти f(N)

1,00 0,40 0,28 0,27 0,26 0,25

М.П. Карпенко. Телеобучение

719

Рейтинговый показатель образованности сотрудника (R) или общее

текущее знание определяется как сумма общего базового знания и общего

текущего актуального знания

R =

тек

общ

баз

тек

акт

(10.4)

Расчет рейтингового показателя образованности осуществляется

один раз в 3 года. При необходимости, этот расчет может быть произведен

за любой период времени.

Порядок заполнения сведений для паспорта образованности и расчета

рейтингового показателя образованности сотрудника. При поступлении на

работу сотрудником производится первичное заполнение «Паспорта обра-

зованности сотрудника», который в дальнейшем пополняется (табл. 10.4).

Сначала заполняются личные данные сотрудника с указанием департамен-

та, отделения, должности и выполняемой функции (процесса). Затем в гр.

1–6 вносится перечень всех видов обучения и повышения квалификации

с указанием уровня (ступени) образования (начиная с самого высокого),

наименование учебного заведения, иные способы получения знаний (се-

минары, ДПО, ПК, публикации и т. д.), года окончания, серии и номера

документа, даты его выдачи, присвоенной квалификация, срока обучения

(объема в акч).

С учетом вида образования и срока обучения в гр. 7–9 вносится объем

(в баллах) с разделением на базовую и актуальную составляющие (исход-

ную) согласно данным табл. 10.2.

Данные в гр. 7–10 суммируются и получается общий объем знаний

(гр. 7) в кредитах с разбиением на общее базовое знание (гр. 8), общее ак-

туальное знание (исходное и текущее) (гр. 9 и 10).

Предлагаемый алгоритм расчета рейтингового показателя реализует-

ся в виде компьютерной программы в подсистеме автоматизации контроля

уровня знаний системы повышения квалификации сотрудников СГА.

Например, рассчитаем рейтинговый показатель образованности со-

трудника СГА Иванова И.И. (см. табл. 10.4).

Сигналом для того, что сотруднику требуется пройти ПК является уменьшение

текущего значения уровня актуальных знаний сотрудника до уровня ниже 25% от исход-

ного актуального знания

тек

акт

исх

акт

< 0,25, либо появление инноваций в технологии ИК

ДОТ, обязательных для изучения данным сотрудником.

720

Особенности управления персоналом распределенного вуза

Таблица 10.4

Образец заполнения сведений для расчета паспорта образованности

Фамилия, имя, отчество: Иванов Иван Иванович. Наименование департамента, отделения: Департамент качества образова-

ния, отделение повышения квалификации. Выполняемая функция (должность): ведущий специалист отделения ПК. На 13.06.2007

№

п/п

Уровень (ступень) образования

(начиная с самого высокого), на-

именование учебного заведения,

иные способы получения знаний

(семинары, ДПО, ПК, публикации

научных статей и т. д.)

Го д

окон-

чания

Документ

(серия, №,

дата выда-

чи)

Квалифи-

кация, при-

своенная по

окончании

обучения

Срок

обу-

чения

(объем

в акч)

Объем (в баллах)

исходные,

всего

базовые знания

актуальные

знания

тек. на

13.06.07,

всего

(гр.8+

гр.10)

исх. тек.

12 34567891011

Академическое образование

1 Колледж маркетинга и рекламы 1998 Диплом РК

№ 126548

от 23.06.98

Рекламный

агент

2 г. 120 84 36 9 93

2 Бакалавриат СГА, высшее 2000 Диплом

бакалавра

Бакалавр

техники и

технологии

4 г. 240 192 48 12 204

Сведения о дополнительном образовании и повышении квалификации, издании монографий, публикаций, подготовке

научно-методических материалов, участии в конференциях, семинарах и т. д. принимаются в расчет только за последние три

года (2004–2007).