Гурч Л.М. Логістика

Подождите немного. Документ загружается.

331

відповідає матеріальному, фінансовому та кадровому потокам і

розглядається як сукупність циркулюючих у межах логістичної

системи, а також між логістичною системою і зовнішнім середо-

вищем повідомлень, необхідних для управління логістичними

операціями. Матеріальні, кадрові, фінансові та інформаційні по-

токи взаємопов’язані, тобто за допомогою інформаційного потоку

здійснюється процес управління іншими потоками. При цьому ін-

формаційний потік може випереджати їх, рухатися разом з ними

або за ними. Зв’язок між інформаційним та матеріальним пото-

ками характеризується наявністю часового інтервалу між зміною

зовнішнього фактора (підвищення попиту кінцевих споживачів) і

надходженням відповідної інформації до виробника, що зумовлює

збільшення товарних запасів вздовж каналу розподілу, які в сумі

перевищують всезростаючий попит [31, с. 9–10].

18.2. Види фармацевтичної логістики

У структурі фармацевтичної логістики вирізняються кілька

видів: три основні, або функціональні (закупівельна, виробнича

і збутова), і шість допоміжних (рис. 18.2) [32, с. 243].

Перша і третя (закупівельна та виробнича) функціональні

складові називаються ще комерційною логістикою. У ресурс-

ному (допоміжному) аспекті, тобто за видами потоків, фарма-

цевтична логістика поділяється на матеріальну (транспортна,

складська, поводження з відходами) і нематеріальну (інформа-

ційна, фінансова і кадрова), кожна з яких наявна як на комер-

ційній, так і на виробничій стадії фармацевтичної логістики.

Концентричну модель структури фармацевтичної логістики по-

казано на рис. 18.3.

332

Збутова логістика

Управління всіма функціональними під-

системами фармацевтичного підприємства,

пов’язаними з потоком лікарських засобів

від виробника до споживача, і необхідними

каналами їх розподілу з метою оптимізації

збутової діяльності на основі максимізації ко-

рисності для клієнтів при мінімізації загаль-

них витрат на складування, пакування ліків,

управління запасами, вантажно-розвантажу-

вальні роботи, транспортування тощо

Складська логістика

Процеси і операції, безпосередньо пов’язані з

переробкою та оформленням вантажів і коор-

динацією зі службами закупівлі та продажу,

а також розрахунок оптимальної кількості

аптечних складів та місць їх розташування,

систем і засобів складування, зберігання і

контролю запасів лікарських засобів

Транспортна логістика

Надання необхідних транспортних послуг

за умови зменшення потреби у транспорті

та мінімізації витрат ресурсів і часу

Кадрова логістика

Управління трудовими потоками з метою оптимізації соціально-економічної ефективності використання трудових

ресурсів фармацевтичного підприємства на основі формування відповідної системи, спрямованої на одержання додат-

кового ефекту від раціональної взаємодії кадрових функцій (добору і підготовки кадрів, їх розміщення, перепідготовки

і фахово-кваліфікаційного підвищення, оплати і стимулювання праці)

Виробнича логістика

Організація згідно із за-

мовленням безперервного

технологічного процесу

при одночасній мінімі-

зації наявності ліків у

процесі виготовлення та

витрат на фармацевтичне

виробництво

Поводження з відходами

Управління потоками виробничих та спо-

живчих відходів фармацевтичної галузі

від моменту їх виникнення до прийнятих

форм щодо економічної доцільності та еко-

логічної безпеки утилізації та/або видален-

ня (захоронення) разом з необхідними для

цього інформаційними потоками

Фінансова логістика

Управління і раціоналізація фінансових

потоків фармацевтичного підприємства на

всіх етапах руху грошових засобів

Функціональні види

Фармацевтична

логістика

Інформаційна логістика

Управління інформаційним

потоком на підприємстві та

в навколишньому середо-

вищі з метою використання

інформації для регулюван-

ня економічних процесів

Допоміжні складові

Закупівельна логістика

Для виробничого фармацевтичного під-

приємства — забезпечення заготівлі сиро-

вини відповідно до програми виробництва

(терміну, кількості, якості, асортименту) з

мінімальними витратами. Для оптового під-

приємства — забезпечення замовлення лі-

карських засобів відповідно до програми збу-

тової діяльності (терміну, кількості, якості,

асортименту) з мінімальними затратами

Рис. 18.2

333

Рис. 18.3

Важливе значення в системі збуту лікарських засобів мають

такі функції [32, с. 241]:

• транспортування ліків від виробника до споживача;

• підтримання на підприємстві оригінальних запасів продук-

ції;

• пакування, складування та зберігання ліків;

• опрацювання замовлень і адміністративні витрати, пов’язані

із зазначеними щойно функціями.

Розглянемо докладніше основні функціональні види та допо-

міжні складові фармацевтичної логістики.

Збутова фармацевтична логістика забезпечує ефективну ор-

ганізацію розподілу виробленої продукції, що сприяє підвищен-

ню економічної ефективності функціонування фармацевтичного

підприємства і забезпеченню конкурентних переваг над іншими

фірмами.

Ефективне впровадження системи збутової логістики на фар-

мацевтичному підприємстві [32, с. 243] дає такі переваги:

• визначає оптимальний обсяг запасів лікарських засобів;

• зменшує кількість втрачених продажів як наслідок відсут-

ності необхідних ліків. При цьому збільшується обсяг реалі-

зації і забезпечується вищий рівень обслуговування аптек з

огляду на доступність препаратів;

Фармацевтична

логістика

закупівельна збутовавиробнича

нематеріальних

потоків

матеріальних

потоків

інформаційна фінансова кадрова

поводження

з відходами

складська транспортна

КЗР

Р/С

334

• скорочує цикл обслуговування клієнта, тобто час між пода-

ним замовленням і доставкою лікарських засобів. З одного

боку, це сприяє зменшенню обсягів запасів лікарських за-

собів у покупця, з іншого — забезпечує перевагу фірми над

конкурентами;

• зміцнює зв’язки продавців з покупцями, зокрема через

наближення аптечних складів до можливого споживача;

• значно економить кошти за рахунок впровадження ефек-

тивних методів фізичного переміщення ліків (оптимізація

маршрутів доставки, вибір раціонального виду транспорту

з урахуванням вартості та терміну доставки, забезпечення

максимального використання вантажопідйомності та ван-

тажомісткості транспортних засобів тощо);

• забезпечує глибшу концентрацію зусиль фармацевтичних

фахівців з маркетингу і збуту на формуванні та стимулюван-

ні попиту на лікарські засоби.

Коротко охарактеризуємо допоміжні складові фармацевтич-

ної логістики [31, с. 10–11].

Розглянемо особливості завдання транспортної логістики без-

посередньо у сфері фармацевтичної логістики. Більшість фар-

мацевтичних фірм надає перевагу автомобільному транспорту,

значно менше — залізничному, ще менше — внутрішньому вод-

ному. Морський та повітряний транспорт використовують для

окремих експортно-імпортних операцій.

Вибір типу транспорту залежить від обсягів перевезень (нап-

риклад, для поповнення складських запасів оптові фірми вико-

ристовують автотранспорт великої вантажопідйомності, а при

доставці товарів в аптеки — середньої або малої).

При обґрунтуванні доцільності використання власного або

стороннього транспорту великі виробничі чи оптові фармацев-

тичні фірми надають перевагу власним транспортним засобам.

Дрібні фармацевтичні підприємства використовують орендний

транспорт, наймаючи його власника на роботу. Контрактні ав-

тотранспортні фірми не відповідають вимогам спеціалізованих

перевезень (у розглядуваному випадку — лікарських засобів та

виробів медичного призначення), тому фармацевтичні підпри-

ємства звертаються до них не часто.

Специфіка перевезень територією України полягає в тому, що

на більшості фармацевтичних фірм на відміну від інтермодально-

335

го діє одномодальне транспортування, коли для поставки товару

замовнику використовують щонайменше два види транспортних

засобів.

Під складською логістикою розуміють процеси й операції,

безпосередньо пов’язані з переробкою та оформленням вантажів

і координацією зі службами закупівлі та продажу, розрахунок

оптимальної кількості складів та місць їх розташування, систем

і засобів складування, контролю товарних запасів. Тепер розгля-

немо основні функції складської логістики.

1. Вибір між власним і орендованими аптечними складами.

Перевага власному складу надається при стабільно великому

обсязі товарообігу, високій концентрації споживачів у регіоні

збуту. Орендовані склади краще використовувати за невеликих

обсягів товарообігу, входженні на новий ринок, де рівень стабіль-

ності продажу невідомий або непостійний.

2. Визначення оптимальної кількості аптечних складів і

розміщення складської мережі. Малі та середні фірми, що здійс-

нюють збут в одній або кількох областях, мають, як правило,

один склад. Великі ж фірми, що працюють на міжрегіональному

або національному ринку, збутову діяльність здійснюють через

мережу складів. Територіальне розміщення складів та їх кіль-

кість визначаються потужністю матеріальних потоків і ступенем

їх раціональної організації. Розрізняють два основних підходи

розміщення складів та їх кількості: централізований, коли ос-

новна частина товарних запасів розміщується на одному велико-

му центральному складі, з якого регулярно перерозподіляється

на територіальні склади, і децентралізований, коли основна час-

тина запасів концентрується на територіальних складах.

При цьому зауважимо, що збільшення кількості складів одно-

часно спричинюється до такого:

• підвищення вартості доставки товарів на склади, утримання

товарних запасів, обліку замовлень і витрат на зберігання;

• зменшення витрат на транспортування безпосередньому за-

мовнику;

• забезпечення чіткого і точного виконання замовлень клієн-

тів, швидкого реагування на зміни їх потреб, що, зрештою,

сприяє зменшенню витрат від втрачених продажів.

3. Вибір місця розташування аптечного складу [31, с. 12].

При цьому враховують такі фактори: місцеутворювальні (площу

336

регіону, щільність населення, тип адміністративно-територіаль-

ного функціонального місцерозташування, функціональне зону-

вання території, тенденції розвитку інфраструктури), транспор-

тні (напрям та інтен сивність основних потоків руху транспорту,

його види, розташування транспортних вузлів, зручність заве-

зення і вивантаження товару, потенційна частота завезень), со-

ціальні (зручність підходів і видимість з вулиці, сервіс і специфі-

ка послуг у місцях розташування) та економічні (середній рівень

грошових доходів населення, розміщення підприємств-конку-

рентів, специфіка попиту на фармацевтичні товари, окупність

інвестицій).

4. Визначення виду і розміру аптечного складу. Найоптималь-

нішими складами є одноповерхові висотні складські приміщен-

ня, оскільки на багатоповерхо вих складах близько 20 % площі

приміщень займають ліфти і сходи, а загальні витрати на склад

з висотною зоною зберігання значно менші, ніж витрати на утри-

мання складу такої самої площі, але нижчого.

5. Опрацювання системи складування. Цей процес включає

вибір на основі врахування конструктивних особливостей склад-

ських приміщень складської вантажної одиниці; виду складу-

вання; обладнання для обслуговування складу технологій комп-

лектації, переміщення вантажів і опрацювання інформації.

6. Контроль запасів лікарських засобів. Це одна з функцій ло-

гістичної політики підприємства стосовно управління товарними

запасами. Воно полягає в перевірці з певною частотою рівня то-

варних запасів, наявних у конкретному місці, зокрема на складі,

і порівняння з оптимальними параметрами запасів, що, у свою

чергу, впливає на час і обсяг повторного замовлення.

Фінансова логістика вирішує питання управління і раціоналі-

зації фінансових потоків на всіх етапах руху грошових засобів з

метою створення і використання відповідних методів та фінансо-

вих інструментів для досягнення цілей підприємства. Завдання

фінансової логістики полягають у розробці та реалізації фінан-

сової політики підприємства, прийнятті рішень з фінансових пи-

тань, інформаційному забезпеченні шляхом складання і аналізу

фінансової звітності, фінансовому плануванні та контролі, мо-

білізації фінансових ресурсів і формуванні необхідного фінан-

сового забезпечення, узгодженні суперечностей між коротко- і

довготерміновими цілями підприємства, зміцненні його конку-

рентної позиції на ринку.

337

Інформаційна логістика пов’язана з обробкою зростаючо-

го масиву інформації, необхідної для планування і контро-

лю логістичних заходів, а також з розвитком комунікацій та

комп’ютеризацією господарської діяльності Вона передбачає уп-

равління інформаційним потоком на підприємстві та в зовніш-

ньому середовищі з метою використання інформації для регулю-

вання економічних процесів.

З метою поліпшення роботи аптеки повинні вживати заходів

формування і побудови логістичних систем, досягти стабільних

відносини з покупцями, вчасно реагуючи на потреби покупця

розширити асортимент продукції, запровадити знижки, свят-

кові подарунки, об’єднати всі процеси закупівельної логістики в

одну структуру, розширити повноваження керівників магазинів

тощо.

Надійність закупівельної системи означає гарантованість за-

безпечення логістичної системи необхідними ресурсами. Вона

залежить переважно від надійності постачальників, ефектив-

ності виробленої керівництвом фірми закупівельної політики,

кваліфікації персоналу, що реалізовує цю політику.

Використання переваг логістичного підходу зумовлює ефек-

тивне управління закупівлями ресурсів, що базується на таких

принципах ринкової економіки:

• свободі вибору постачальників;

• укладенні максимально вигідних угод з постачальниками;

• отриманні від постачальників необхідних логістичних пос-

луг;

• наявності альтернативних варіантів закупівель.

Відомо, що закони логістики працюють тільки в умовах кон-

курентного середовища, оскільки припускають високий рівень

менеджменту, організації і культури бізнесу в компанії. Як за-

свідчує досвід, логістичні підходи в Україні впроваджують вели-

кі оптові торговельні компанії.

Отже, доходимо висновку, що фармацевтична логістика має

активний інтегруючий потенціал, здатний поліпшити взаємодію

базисних функціональних сфер організації бізнесу, зокрема пос-

тачання, виробництво, маркетинг, дистрибуцію, організацію

продажів. Раціонально управляючи запасами продукції в за-

купівлях і дистрибуції, логістика сприяє зменшенню загальних

витрат, зниженню ціни товарів і в результаті поліпшенню стра-

тегічних позицій компанії на ринку.

338

Питання для самоконтролю

1. Визначення фармацевтичної логістики як науки управління.

2. Що означає поняття “логістичне обслуговування”?

3. Відмінності матеріального і нематеріального потоків фарма-

цевтичної логістики.

4. Види фармацевтичної логістики.

5. Характеристика функціональних видів фармацевтичної ло-

гістики.

6. Чому вдале використання системи збутової логістики підви-

щить економічну ефективність функціонування фармацев-

тичного підприємства?

7. Особливості транспортної логістики як виду фармацевтичної

логістики.

8. Коротка характеристика функцій складської фармацевтич-

ної логістики.

9. Функції фінансової логістики.

10. Актуальність інформаційної логістики.

Дискусійне питання

Чи варто виокремлювати логістику з фармацевтичної галузі.

Тести

1. Фармацевтична логістика як наука управління — це:

1) сукупність взаємозалежних фармацевтичних підприємств,

кожне з яких робить певний внесок в інтеграцію потокових

процесів;

2) упорядкована система знань, а також цілеспрямовані до-

слідження процесів формування та розвитку наскрізних

(інтегрованих) матеріальних і нематеріальних потоків у

фармацевтичній галузі;

3) цілеспрямовані дослідження процесів формування і розвит-

ку нематеріальних потоків у фармацевтичній галузі.

2. У структурі фармацевтичної логістики вирізняються

такі види фармацевтичної логістики:

1) закупівельна, виробнича, збутова, фінансова, розподільча,

інформаційна, кадрова, комерційна;

2) закупівельна, виробнича, збутова, фінансова, кадрова, по-

водження з відходами, інформаційна, транспортна, склад-

ська;

3) функціональні та малофункціональні;

4) функціональні, допоміжні складові, нематеріальні складові.

3. Процеси і операції, безпосередньо пов’язані з переробкою

та оформленням вантажів та координацією зі службами за-

купівлі та продажу, а також розрахунок оптимальної кіль-

кості аптечних складів та місць їх розташування, систем і

засобів складування, зберігання і контролю запасів лікарських

засобів, належать до такої сфери логістики:

1) збутової;

2) складської;

3) виробничої;

4) закупівельної.

4. Відповідно до концентричної моделі структури фарма-

цевтичної логістики в ресурсному аспекті до нематеріальної

фармацевтичної логістики входять такі її види:

1) транспортна, складська, поводження з відходами;

2) інформаційна, фінансова і кадрова;

3) інформаційна, фінансова, кадрова, транспортна, складська,

поводження з відходами;

4) транспортна, складська, інформаційна, фінансова.

Теми рефератів

1. Основи фармацевтичної логістики.

2. Види фармацевтичної логістики.

Частина ІІ

МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ

ЩОДО ОРГАНІЗАЦІЇ

САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ

З ЛОГІСТИКИ