Горемыкин В.А. Богомолов А.Ю. Бизнес план: методика разработки. 45 реальных образцов бизнес-планов

Подождите немного. Документ загружается.

4.2. Расчет конкурентоспособности

Факторы

Соответ-

ствие за-

просам

потреби-

теля

Надеж-

ность

Качество

Цена

Быстрота

Круг

охва-

тываемых

проблем

После-

продаж-

ное об-

служива-

ние

Время

работы

Репута-

ция

Сумма

ар

весо-

мость

фак-

то-

ров

0,15

0,10

0,20

0,05

0,20

0,18

0,04

0,02

0,06

1,0

"Аспарагус"

0,95

0,9

1,0

0,7

1,0

0,8

0,7

ар

0,143

0,09

0,2

0,035

0,2

0,144

0.032

0,014

0,858

Основные конкуренты

№ 1

0,7

0,9

0,8

0,9

0,8

0,7

0,6

0,8

ар

0,105

0,09

0,16

0,04

0,18

0,144

0,028

0,012

0,048

0,807

№2

0,95

0,9

0,8

0,7

0,8

0,6

0,65

0,9

ар

0,143

0,09

0,16

0,035

0,16

0,108

0,013

0,054

0,763

№3

0,7

0,6

0,7

0,8

0,7

0,5

0,65

0,6

ар

0,105

0,06

0,14

0,04

0,14

0,09

0,013

0,036

0,624

№4

0,65

0,6

0,7

0,9

0,65

0,4

0,65

0,4

ар

0,096

0,06

0,12

0,045

0,13

0,072

0,013

0,024

0,550

В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособнос-

ти (суммы ар) отражают действительное положение фирмы на рын-

ке. Преимущества нашего агентства «Аспарагус» выше, чем анало-

гичные преимущества конкурента № 4 на

30,8%,

конкурента № 3 -

на 24%. Эти конкуренты не очень опасны, наше положение на рын-

ке относительно них устойчивое.

Однако нашему агентству следует обратить особое внимание на

конкурента № 2, которого мы превосходим лишь на 9,5%, и на кон-

курента № 1

(5,1%).

Эти фирмы имеют сложившуюся, прочную ре-

путацию,

пользуются уважением клиентов.

424

«Аспарагусу» следует предпринять

меры

по улучшению качества ус-

луг, чтобы завоевать симпатии

клиентов.

Наш самый большой

плюс

быстрота и надежность информации. Это позволит привлечь зна-

чительное количество потребителей наших услуг и обеспечит место

на рынке фирме.

5. Потребность в

ресурсах

Этапы технологического процесса:

• постановка проблемы;

• определение круга источников информации;

• сбор необходимой информации;

• анализ;

• расчет результатов;

• выработка необходимых стратегий;

• контроль за воплощением на практике;

• информационная поддержка.

Для успешного выполнения этого плана нам необходимы:

• компьютер хорошего качества (минимальная конфигурация:

процессор 486 и ОЗУ 4

Мв);

• принтер хорошего качества;

• набор компьютерных программ:

•

справочно-правовые;

•

бухгалтерские;

•

программы финансового и маркетингового планирования;

•

программы оценки эффективности деятельности;

• специализированные издания;

• помещение;

• автомобиль «Жигули».

Организационный план

6.1.

Организационно-правовая форма (ОПФ) нашего предприя-

тия-ЗАО.

Владельцы: генеральный директор и маркетологи.

Уставной капитал общества состоит из вкладов учредителей и

составляет в целом:

•

квартира (генеральный директор): 50000$;

•

денежные средства (маркетологи): 20000$;

В случае банкротства и по заключенным договорам каждый уч-

редитель отвечает в размере своего вклада, а предприятие всем сво-

им

имуществом.

Обоснование

ОПФ.

Для создания успешной работы общества необходим значи-

тельный капитал. Уставной фонд ЗАО образован из вкладов четы-

рех человек, т.е. ООО как компания одного лица не подходит.

425

2. Стабильный по составу характер участников также обеспечи-

вает успешную работу общества.

3. Область работы нашего агентства - достаточно рисковая, так

как информация изменяется и устаревает чрезвычайно быстро. По-

этому оптимальная ответственность

в пределах только своего вкла-

да, а не всем своим имуществом как в товариществе.

6.2. Схема управления:

секретарь]

6.3.

Обязанности работников и требования к

ним.

• Генеральный директор - женщина 23 лет с дипломом магистра

об окончании

ВУЗа

по специальности «Экономика» - занимается зак-

лючением сделок, ведет переговоры с

клиентами,

посещает выстав-

ки и конференции, ведет подбор кадров, отвечает за поставку обо-

рудования.

• Маркетолог- собиратель информации - женщина 27 лет с дип-

ломом магистра об окончании ВУЗа по специальности «Информа-

ционные технологии» - занимается поиском и отбором необходимой

информации, отвечает за своевременное приобретение специали-

зированных изданий, обеспечивает агентству современное про-

граммное обеспечение Опыт работы в данной сфере не менее 4-х лет.

• Маркетолог-аналитик

мужчина 30 лет с дипломом магистра

об окончании ВУЗа по специальности «Маркетинг и анализ совре-

менных рыночных отношений» с опытом работы - не менее 6 лет -

анализирует

информацию,

собранную его

коллегой,

производит рас-

четы, делает выводы, предоставляет свои результаты для работы

маркетолога, занимающегося разработкой стратегии.

• Маркетолог-стратег - мужчина 30 лет с дипломом магистра

об окончании ВУЗа по специальности «Маркетинг и анализ совре-

менных рыночных отношений»

на основе полученного анализа раз-

рабатывает варианты стратегии в соответствии с целями и задача-

ми, определенным клиентом. При необходимости вместе с

маркетологом-аналитиком периодически оценивает эффективность

деятельности предприятия при использовании предложенной стра-

тегии.

426

Бухгалтер

- женщина 26 лет с дипломом бакалавра об оконча-

нии

ВУЗа

по специальности «Бухучет и анализ финансовой деятель-

ности», с опытом работы - не менее 4-х лет - ведет всю финансовую

деятельность фирмы: расчет доходов, начисление и уплата налогов,

распределение прибыли, начисление амортизации, расчет и выда-

чу зарплаты.

Секретарь-привлекательная,

коммуникабельная женщина 24

лет, с сертификатом об окончании годичных курсов секретарей-ре-

ферентов, с опытом работы не менее двух лет - отвечает за органи-

зацию делопроизводства, дает справки по телефону, встречает кли-

ентов, выполняет деловые поручения руководителя, подготавливает

образцы документов и т.д.

Качества, необходимые нашим работникам:

- добросовестность;

- ответственность;

- дисциплинированность;

- порядочность;

- честность;

- вежливость;

- коммуникабельность;

- серьезность;

- высокий профессионализм.

7. Производственный план

7.1.

Расчет издержек на 1 месяц.

№

п/п

Постоянные издержки

Аренда помещения

Коммунальные платежи

Зарплата

- генеральный

директор

- маркетолог по рабо-

те с информацией

- маркетолог-аналитик

- маркетолог-стратег

- бухгалтер

- секретарь

Налоги на зарплату

- пенсионный фонд

- фонд социального

страхования

- фонд медицинского

страхования

- фонд занятости

- образовательный фонд

- транспортный налог

Сумма

(усл. ед.)

600

100

5500

1500

1000

600

400

2227,5

1540

297

198

82,5

№

п/п

10.

11.

12.

Переменные издержки

Консультация юриста

Оформление документов

Регистрация

Страховка

Счет в банке

Прочие налоги

Подключение к сетям

Информационное

обслуживание

Аренда автомобиля

Бензин

Материалы

- бумага

- канцелярские товары

- дискеты

Сумма

(усл. ед.)

100

500

100

2000

200

100

200

100

427

Окончание таблицы

№

п/п

Постоянные издержки

Амортизация

ОФ:

- компьютеры

- принтеры

- телефоны

- программное

обеспечение

- офисное

оборудование

Сумма

(усл. ед.)

695

335

150

100

3000

№

п/п

13.

Переменные

издержки

Непредвиденные

расходы

Сумма

(усл.

ед.)

3000

Итого: 12122,5

Общая сумма

расходов

8942

7.2.

Расчет точки

безубыточности:

Общая сумма расходов:

18942,5.

Цена

за 1 человеко-день: 500.

Минимальное количество человеко-дней: 38.

7.3. График точки безубыточности

Выручка, '

издержки,

усл.

ед.

40000

18942,5

12122,5

80 Объем производства,

чел.-дня

7.4. Расчет производственный мощности:

Цена за 1 человеко-день: 500

Желаемый уровень

дохода:

40000

Мощность производства: 80

428

8. Финансовый план (за 1 месяц)

8.1.ФормаФ-1.

Оперативный план-отчет:

Показатели

Потенциальная емкость рынка

2. Рыночный

потенциал

предприятия

3. Цена товара (услуги) за 1 человек-день

4. Количество товара 80 в человеко-день

5. Объем продаж

Сумма

(усл.

ед)

плановая

400000

10%

500

40000

фактическая

8.2.

Форма

Ф-2.

План-отчет о доходах и продажах:

Показатели

Объем продаж

2. Постоянные издержки

3. Переменные издержки

4. Валовая прибыль

5. Налоги

6. Чистая прибыль

7. Инвестиции

Сумма (усл. ед)

плановая

40000

12122,5

6820

21057,5

6439

14618,5

5156,5

фактическая

8.3.

Форма

Ф-3.

План-отчет движения наличных средств:

Показатели

Объем продаж

2. Постоянные издержки

3. Переменные издержки

4. % банку

(120%

годовых)

5. Поступления наличности

6. Остаток на расчете

7. Конечное сальдо

Сумма (усл. ед)

плановая

40000

12122,5

6820

4167

16890,5

43473

60363,5

фактическая

429

8.4.

Форма

Ф-4.

Балансовый отчет

Актив

Аренда основных

средств

2. Основные фонды

3. Прочие материаль-

ные активы

4. Доходы от реализа-

ции услуг

5. Расчетный счет

Сумма

(усл. ед.)

700

7140

1200

40000

43473

92513

Пассив

Уставной капитал

2. Краткосрочный

кредит

3. Расчеты с бюджетом

4. Заработная плата

5. Амортизация

6. Производство

7. Налоги

-НДС

- прочие

8. % банку

9. Использование

прибыли

Сумма

(усл. ед.)

20000

50000

2227,5

5500

695

200

4211,5

2105

4167

3407

92513

8.5.

Форма

Ф-5

Текущие активы

Показатели

Текущие активы

Наличие средства на расчетном счете

2. Производственные фонды

3. Реализация услуг

Сумма

43473

8340

40000

ИТОГО:

91813

Текущие долги

Краткосрочный кредит в банке

2. Расчеты с бюджетом

3. Заработная плата

4. Налоги на прибыль

5. % банку

ИТОГО:

50000

2227,5

5500

6316,5

4167

68211

Чистые текущие активы: 23602

8.6.ФормаФ-6

Резервный фонд

Сумма

8462

430

9. Оценка

возможных

рисков

Риск потери времени:

0,1.

2) Риск имущественный:

0,5.

3) Риск денежный: 0,5.

4) Риск трудовой:

0,2.

5) Риск нанесения вреда окружающей среде: 0,05.

6) риск связанный с собственным здоровьем 0,3.

7) Риск престижа, «потери лица»: 0,4.

8) Политические риски: 0,4.

9) Риск форс-мажорных обстоятельств: 0,2.

Возможные источники возникновения рисков:

- недостаточная информация о спросе на данный

товар/услугу;

- недостаточный анализ рынка;

- недооценка конкурентов;

- падение спроса на данный товар/услугу.

Действие перечисленных рисков может быть ограниченно:

а) регулярным анализом рыночной ситуации;

б) разработкой эффективной рекламы и других средств привле-

чения клиентов;

в) своевременной разработкой и введением новых услуг;

г) анализом действий конкурентов;

д) разумным распределением рабочего времени;

е) строгим контролем движения денежных и иных активов;

ж) распылением рисков: страхование, вложение части средств в

государственные ценные

бумаги.

10. Обоснование

цели кредита

Схема возврата кредита (сумма - 30000

у.е.,/10,0%

годовых)

Кредит

(тыс. руб.)

300000

275000

250000

225000

200000

175000

150000

125000

100000

75000

50000

25000

Всего

10%

3000,0

2750,0

2500,0

2250,0

2000,0

1750,0

1500,0

1250,0

1000,0

750,0

500,0

250,0

19500,0

Погашение

25000

30000,0

ИТОГО

28000,0

2775,0

27500,0

27250,0

27000,0

26750,0

26500,0

26250,0

2600,0

25750,0

25500,0

49500,0

431

На первом этапе кредит необходим, так как начальный этап по-

требует значительно больше денежных средств, чем имеют учреди-

тели. В качестве обеспечения кредита мы предоставим квартиру,

принадлежащую генеральному директору.

Кредит предполагается использовать следующим образом:

Приобретение необходимого оборудования 8340

Заработная плата 5500

Платные услуги

1120

Реклама 3000

Аренда 700

Страховка 500

% за

кредит

4167

Прочие расходы 200

Итого: 23527

Непредвиденные расходы 3000

Всего 26527

Остаток 23473

11.

Товарная политика

11.1.

Основные принципы, которых мы придерживаемся:

- обеспечение стабильного положения на рынке;

- активизация покупательского спроса;

- соблюдение государственных правовых актов.

11.2.

Наши

цели:

- достижение максимальной прибыли;

- удержание покупателей и расширение круга своих клиентов;

- оттеснение

конкурентов;

- завоевание устойчивого положения на рынке.

11.3.

Ценовая

политика.

В качестве метода определения базовой

цены мы выбрали метод маржинальных издержек, имеющий следу-

ющие преимущества:

обеспечивает полное покрытие затрат и максимизацию прибыли

лучше подходит к нашей сфере деятельности и применим прак-

тически везде.

У нашего товара высокая цена и качество, поэтому наилучшей

будет стратегия премиальных наценок, так как:

наблюдается достаточно высокий уровень текущего спроса со

стороны многих

покупателей;

выгодно производить даже небольшой объем товара;

высокая цена поддерживает образ высокого качества товара.

12. Маркетинг

Основные методы привлечения

покупателей:

1) реклама. Мы выбрали следующие средства распространения:

- пресса

(газеты,

журналы);

432

- печатная реклама (каталоги, проспекты, визитные карточки);

- реклама на

транспорте.

Нам необходимо тщательно продумать текст обращения, сделать

подходящее

оформление,

привлекающее внимание и подчеркиваю-

щее наши хорошие деловые качества;

2) участие в выставках, ярмарках, посещение деловых семина-

ров и т.д. Внимание потребителей будет привлекаться с помощью

личных контактов. Возможно, эта мера окажется не менее эффек-

тивной, чем реклама.

Каждый месяц мы будем сравнивать количество потребителей

привлеченных каждым из этих способов, и в зависимости от резуль-

тата распределять денежные средства: сколько тратить на рекламу,

сколько на проспекты и каталоги.

С помощью маркетинговой политики мы планируем обеспечить

оптимальный спрос на наши товары.

13.

План инноваций

В течение первых трех лет работы мы

должны:

- освоить рынок нового товара (например, рынок

одежды);

- создать собственную панель для проведения статистических

исследований;

- создать собственный отдел статистических исследований;

- создать свой отдел рекламы;

- начать применение новых технологий (зет-счет, модель идеаль-

ного

предпринимательства).

14. Стратегический план деятельности

4 недели: разработка рекламы, начало создания базы данных о

рынке пищевых продуктов в России, подключение к Интернет, на-

чало работы по заказам клиентов.

8 недель: активизация рекламы в печатных издания, посещение

выставок,

выполнение

заказов,

продолжение создания базы данных.

недель:

работа по заказам клиентов, начало работы по созда-

нию собственной панели (определение первоначального объема вы-

борки).

24 недели: заказы, начало формирования панели.

1 год: расширение фирмы, привлечение 2-8 новых специалистов,

начало исследования новых рынков, внедрение новых методов ана-

лиза эффективности

деятельности.

3 года: охват какого-либо нового рынка (например, рынка одеж-

ды), полностью сформирована собственная панель, начата работа

над созданием собственного отдела статистических исследований,

начинают поступать заказы и от крупных клиентов.

433

28-6444