9
Миссия – это совокупность стратегий, которые вырабатывает
руководство организации для достижения глобальных целей, предназначение
организации, основная цель ее существования.
Управленческий цикл начинается с постановки целей и разработки
задач, а завершается их решением, достижением поставленной цели. По
достижении цели ставят новую цель, и управленческий цикл повторяется.
Цель – действие – результат – новая цель
Такова схема непрерывного управленческого процесса.
Цель управления – достижение наилучшей траектории к цели
функционирования. Цель является одной из основных категорий управления,
определяя тактику и стратегию управления.
Неправильно поставленные цели приводят к заведомо неправильным
результатам.
Цель управления может быть различной: организация, упорядочение,
стабилизация, разрушение, перестройка, регулирование, установление и
поддержание порядка и организованности в любых системах, любых видах
деятельности. Иными словами, можно сказать, что цель управления
заключается в поддержании минимального (либо максимального) либо не
выходящего из допустимых пределов некоторого критерия качества, или
критерия оптимальности. Выделены две большие группы целей:
1. Цели развития, предполагающие создание дополнительных ресурсов,
которыми система не обладает, т.е. достижение новых состояний.
2. Цели сохранения или стабилизации, направленные на поддерживание
достигнутых параметров производства: объемов, уровня потребления
ресурсов, темпов и результативности роста.
В управлении существует принцип: цели должны иметь иерархию. Она
может определяться различными факторами. Одним из них может служить
фактор времени, в зависимости от которого цели могут разделяться на
краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Приоритетами в выделении
иерархии целей могут служить важность выдвигаемых задач, ограничения по
ресурсам и др.
Цели образуют сложный комплекс, который характеризуется
разнообразием содержания целей и связей, динамизмом и иерархичностью.
Если этот комплекс изобразить в виде схемы , то получится граф, называемый
деревом целей. Вершина дерева – конечная, глобальная цель деятельности, а
уровни – локальные цели, раскрывающие пути ее достижения. Переход от
уровня к уровню сопровождается более высокой степенью детализации
глобальной цели. В результате такого построения дерево целей завершается
конкретными заданиями, которые далее расчленять нельзя.
Менеджмент имеет несколько уровней целей в зависимости от
характера и сложности решаемых задач управления.
PDF создан в pdfFactory Pro пробной версии www.pdffactory.com