Дипломная работа - Корреляция показателей эмпатии и стилей семейного воспитания
Подождите немного. Документ загружается.
смысловых оттенка, которыми отличаются многочисленные определения и
концептуализации:
1) эмпатия - это эмоциональная отзывчивость, соучастие в
эмоциональной жизни другого, сопереживание, сочувствие;
2) эмпатия - это особый тип межличностного познания, проникновение
во внутренний мир другого, такое понимание, при котором «понимание»
собственно означает видение внутреннего мира другого так, как его видит он
сам, из его внутренней системы координат.
Нетрудно заметить наличие двух этих смыслов уже в философских
предтечах понятия эмпатия.
В последние годы термин получил широкое распространение в
отечественной психологической литературе, однако в обыденной речи (а
также в универсальных словарях русского языка) отсутствует. Заимствован
из английского языка, где бытует сравнительно давно (англ. - empathy). В
данном случае, как и в большинстве подобных, это заимствование
представляется терминологическим излишеством, наивной данью
западничеству, поскольку содержание понятия эмпатия вполне
исчерпывающе передается русским словом сопереживание.
В большинстве отечественных публикаций, в которых вводится данное
понятие имеются ссылки на К. Роджерса, которому нередко и
приписывается его авторство. В самом деле, в концепции Роджерса понятию
эмпатия принадлежит ключевая роль, и именно благодаря Роджерсу
произошло его внедрение в отечественную психологическую терминологию,
когда попытки заполнить вдруг возникший идеологический вакуум вызвали
к жизни культ гуманистической психологии.
Первая концепция эмпатии сформулирована немецким психологом
Теодором Липпсом. Ее он рассматривал в качестве особого психического
акта, при котором человек, воспринимая предмет, проецирует на него свое
эмоциональное состояние, испытывая при этом позитивные или негативные
эстетические переживания (в работах Липпса в первую очередь шла речь о
12
восприятии произведений изобразительного искусства, архитектуры и
прочего). По мнению Липпса, соответствующие эстетические переживания
не столько пробуждаются художественным творением, сколько привносятся
в него.
Идеи о вчувствовании субъекта в линейные и пространственные формы
впоследствии были развиты в различных работах по психологии искусства.
Понятие эмпатии выступило также одним из важнейших в
«понимающей психологии» Вильгельма Дильтея. Способность к эмпатии
Дильтей рассматривал как условие понимания культурно-исторической
человеческой реальности. Различные феномены культуры возникают из
«живого целого человеческой души», поэтому и их понимание по Дильтею -
это не концептуализация, а проникновение, как бы перенесение себя в
целостное душевное состояние другого и его реконструкция на основе
эмпатии.
Характерно, что эмпатии отведено важное место в понятийном аппарате
психоанализа. В частности данный термин среди прочих фигурирует в
«Словаре-справочнике по психоанализу» В.М. Лейбина, а также в
«Критическом словаре психоанализа» Ч. Райкрофта. Важно, что в обоих
упомянутых изданиях подчеркивается сохранение при эмпатии объективного
взгляда на истоки и природу переживаний другого человека.
Так В.М. Лейбин указывает: «Эмпатия предполагает идентификацию
аналитика с пациентом. В какой-то степени она напоминает собой
проективную идентификацию. Вместе с тем эмпатия не является такой
идентификацией с пациентом благодаря которой аналитик полностью
отождествляет себя с последним. Напротив, обладая возможностью стать
сопричастным к внутреннему миру другого человека, аналитик сохраняет
способность к дистанцированию от него в плане изложения собственных
непредвзятых интерпретаций и выработки приемлемой для конкретной
аналитической ситуации стратегии психоаналитической терапии».
13
А. Валлон показывает эволюцию эмоциональной отзывчивости ребенка
на чувства взрослых и детей: ребенок на ранних ступенях развития связан с
миром через аффективную сферу, и его эмоциональные контакты
устанавливаются по типу эмоционального заражения. Такого рода связь
описывается как синтония или внеинтеллектуальное созвучие, потребность
ориентировки в эмоциональном настрое других людей (К. Обуховский, Л.
Мерфи и др.).
Маркус рассматривает эмпатию как способность индивида познавать
внутренний мир другого человека, как взаимодействие познавательных,
эмоциональных и моторных компонентов. Эмпатия осуществляется через
акты идентификации, интроекции и проекции.
Можно выделить несколько линий развития представлений об эмпатии:
- развитие представлений о природе и специфике содержания
эмпатического процесса;
- развитие представлений о роли и значении эмпатии в общении и
практике «помогающих» профессий.
Первоначально смысл термина «эмпатия» был буквальным:
вчувствование - явление эмоциональное и, следовательно, эмпатия - это
различные эмоциональные реакции на состояние другого. В концепциях
эмоциональной эмпатии, понимающих её как эмоциональное переживание,
говорится о различных видах эмпатии, которые иногда интерпретируются
как уровни её развития:
1. Ответная эмоциональная реакция по типу заражения, примитивная
эмоциональная идентификация с другим.
2. Сопереживание и сочувствие как более сложные формы соучастия в
эмоциях другого, разделения их.
Типичные экспериментальные исследования эмоциональной эмпатии
организовывались в рамках лабораторных и полевых экспериментов.
Например, широко известная схема Мильгрема, другие исследования, в
которых по различным психофизиологическим показателям
14
диагностировалась эмпатия испытуемых, наблюдающих за «страданиями»
других. Характерно использование в этих экспериментах КГР как типичного
индикатора именно аффективно-эмоциональных явлений.
Концепции чисто эмоционального понимания эмпатии преобладали в
зарубежной психологии до 40-х годов. В отечественной психологии термин
эмпатия утвердился только в 70-е годы благодаря исследованиям Т.П.
Гавриловой, и эмоциональная трактовка поначалу также преобладала. Так,
Гаврилова, рассматривая развитие эмпатии в онтогенезе в связи с
формированием мотивационной направленности на себя и на другого,
выделила 2 вида (уровня) эмпатии:
- сопереживание - более импульсивное переживание индивидом тех же
чувств, которые испытывает другой, но обращенное на себя;
- сочувствие - переживание неблагополучия другого как такового,
безотносительно к собственному благополучию [13].
Другие отечественные исследователи (14, 37) выделяют триаду:
сопереживание, сочувствие, содействие.
Постепенно, по мере утверждения понятия эмпатии в психологии,
взгляд на её природу и содержание эмпатического процесса становится шире.
В 1934 году появляется одно из наиболее распространённых определений
эмпатии как «способности принять роль другого человека». Говорится уже
не об эмоциональной реакции на переживания другого, а о когнитивной
реконструкции внутреннего мира другого, идентичности ментальных
процессов субъекта и объекта эмпатии, способности предсказывать
поведение других людей. Для так понимаемых процессов некоторые
исследователи (Даймонд, Бронфенбреннер) выделяют новые виды эмпатии -
когнитивную, предиктивную. Но всё-таки большинство авторов начинает
определять её как целостный процесс проникновения во внутренний мир
другого и понимания его. Например: «Эмпатия - особый психический акт,
целостное образование когнитивных, эмоциональных и моторных
компонентов, суть которого - проникновение во внутренний мир другого
15
человека» [13]. Часто вместо слова эмпатия как синоним используется
выражение «эмпатическое понимание».
Наибольший импульс развитию представлений об эмпатии во второй
половине ХХ века был дан гуманистической психологией, в первую очередь
Карлом Роджерсом. Эмпатия стала активно обсуждаться в контексте
психотерапии, а вслед за этим - в сфере реальной человеческой практики
педагогического процесса, семейной жизни и так далее.
Самое раннее описание эмпатии, имеющее отношение к психотерапии,
наиболее близкое к современному понятие эмпатии содержится в работе
З.Фрейда «Остроумие и его отношение к бессознательному» (1905): «Мы
учитываем психическое состояние пациента, ставим себя в это состояние и
стремимся понять его, сравнивая его со своим собственным» [44]. Эмпатия
обсуждалась в психоанализе с точки зрения её роли в процессе
психотерапии. Она считалась эффективным способом доступа аналитика к
бессознательному пациента для того, чтобы построить модель динамики
бессознательного и затем вернуть найденное понимание в виде
интерпретации. Также, по мнению Фрейда и Ференци, эмпатия как
сочувственное понимание, как основа такта терапевта, очень важна для
установления прочных терапевтических отношений. Но, естественно, что для
классического психоанализа эмпатия не могла являться «агентом»
исцеления. Позже, частично, в теории объектных отношений, и, значительно,
в Я-психологии Х. Кохута, за эмпатией психотерапевта была признана
функция компенсации той любви и тех понимающих отношений, которых
пациенту не хватало в детстве. Для Кохута переживание эмпатии
заботящегося о ребёнке лица является универсальной потребностью
развития. Поэтому психотерапевтическая ситуация должна воссоздать
нормальные, без эмпатических «провалов», отношения, чтобы пациент мог
достроить недостающие структуры Я [24]. Но в любом случае, не смотря на
такое признание роли эмпатии, интерпретация остаётся основным методом
16
психоаналитической терапии, а мастера психоанализа просят своих коллег
не преувеличивать роль эмпатии [39, 46].
Рассмотрим подробно клиент-центрированный (личностно-
центрированный) подход Карла Роджерса и его последователей, в котором
понятию эмпатии принадлежит ключевая роль.
«Центральная гипотеза этого подхода может быть кратко
сформулирована так: человек в самом себе может найти огромные ресурсы
для самопознания, изменения Я-концепции, целенаправленного поведения, а
доступ к этим ресурсам возможен только при соблюдении трёх условий,
которые способствуют созданию фасилитирующего психологического
климата» [32; с.48]. Эти условия - эмпатия психотерапевта, его подлинность
(конгруэнтность) и безусловное принятие клиента.
Придание такого значения эмпатическому пониманию обусловило
глубокую проработку гуманистическими психологами вопросов о специфике
эмпатии, факторах ей способствующих, функциях и значении.
Определения эмпатии Роджерса говорят о «способе бытия с клиентом»,
который означает «войти в личный мир другого и быть в нём как дома. Это
значит быть сензитивным к изменениям чувственных значений, непрерывно
происходящих в другом человеке. Это означает временное проживание
жизни другого, продвижение в ней осторожно, тонко, без суждения о том,
что другой едва ли осознаёт... Как будто становишься этим другим, но без
потери ощущения «как будто». Если этот оттенок исчезает, то возникает
состояние идентификации» [32; с. 429-430].
Попробуем подробно рассмотреть основные особенности эмпатического
процесса в понимании Карла Роджерса и его последователей.
1. Эмпатия - не просто техника психотерапевта. Возведение её в ранг
«способа бытия» с клиентом подразумевает наличие глубинной установки на
особое отношение к клиенту. Соответственно, существует возможность
обучения эмпатии как технике, но при обязательном развитии установки на
эмпатичный способ бытия с клиентом. Против увлечения «голой» техникой
17
предостерегают выдающиеся мастера клиент-центрированного подхода.
2. Динамический характер эмпатического понимания. Эмпатия - это
«скорее процесс, чем состояние» [32; с. 429].
3. Сохранение ощущения «как будто другой человек». Это требует
определённой психологической зрелости самого терапевта, защищает от
излишнего погружения в состояние клиента, от идентификации с ним.
4. Безоценочность эмпатического понимания. Терапевт лишь
улавливает состояние, переживаемое клиентом, обозначает его, указывает на
его смысл, давая возможность его более полному, интенсивному
проживанию. Названия основных техник, посредством которых
психотерапевт реализует эмпатию, - отражение чувств, перефразирование -
говорят сами за себя. Позицию психотерапевта, реализующего эмпатию, Ф.Е.
Василюк называет позицией «сопереживающего зеркала» [10; с. 31].
5. Осторожность при обсуждении едва осознаваемого клиентом.
Роджерс говорил о возможности работы психотерапевта на грани
осознаваемого, об улавливании того, что другой сам едва осознаёт. В случае
полного отсутствия осознания чего-либо, вскрывать это, с точки зрения
Роджерса, нельзя (Роджерс). Данный момент широко дискутируется
сторонниками различных психотерапевтических подходов. Эмпатическое
понимание терапевта должно превосходить неполное, инконгруэнтное (по
определению) самопонимание клиента. Но не за счёт проникновения в
глубины бессознательного, а за счёт мастерства работы терапевта с
актуальными переживаниями клиента, точности настройки его
чувствительного «радара» - такова позиция клиент-центрированного
подхода.
6. Пробный характер эмпатических реплик терапевта. Реакции,
возникающие у терапевта в ответ на переживания клиента, позволяют
сформулировать не более, чем гипотезы. Поэтому терапевт постоянно
обращается к клиенту «для проверки своих впечатлений и внимательно
прислушивается к получаемым ответам» [32; с. 430].
18
7. Основные «мишени» эмпатического понимания - «актуальные
переживания клиента» [10; с. 30]. Это чувства, мысли, фантазии, образы,
телесные ощущения как феномены непосредственного опыта, к которым
субъект «может обращаться многократно в процессе поиска их смысла» [32;
с. 429].
Последние характеристики (4-7) эмпатического процесса базируются
на особенно подчёркиваемом К.Роджерсом принципе глобального доверия к
человеку ( Роджерс. Клиентоцентрированный ). Это подразумевает
«готовность принимать свидетельства субъективного опыта пациента, в их
таковости, не как знак чего-то иного, что должно быть дешифровано и
упразднено, а как самодостаточную реальность, которая может рассчитывать
на уважение и доверие» [9; с. 34].
8. Обязательность передачи эмпатического понимания психотерапевта
клиенту. Роджерс, Труакс определили обязательный коммуникативный
компонент эпатии как способность передавать партнёру понимание его
переживания или внутренней ситуации. Киф и Баррет-Леннард включили в
свои модели эмпатии фазу выражения, передачи понимания на доступном
клиенту языке, вербально или невербально. Безусловно, клиент может «не
услышать» даже безупречно выраженную эмпатию. Но для того, чтобы быть
воспринятой, а по Роджерсу именно воспринятая эмпатия терапевта является
условием изменения клиента, она должна быть выражена, а не
«прибережена» для интерпретации, суждения и т.п.
9. Значение эмпатии в терапевтическом процессе. Будучи воспринято
клиентом, эмпатическое понимание способствует как созданию особой
атмосферы терапевтических отношений, так и решению конкретных
терапевтических задач:
1) по мнению Г. Ванершота, «это наиболее важный для терапевта
способ сообщить клиенту о принятии, преданности, теплоте» [7; с. 59-60].
Ф.Е. Василюк подчёркивает, что дело не в том, что терапевт «до и
независимо от применения эмпатии готов к абсолютному принятию
19
клиента... Чаще наоборот: само применение эмпатии формирует у
консультанта уже в ходе беседы такое отношение» [10; с. 31];
2) эмпатия терапевта даёт клиенту образец самоотношения ценности,
признания, принятия своих чувств, доверия своему опыту [7];
3) эмпатическое обозначение переживания позволяет, по Василюку,
перевести «внимание человека с внешних сторон обсуждаемой проблемы на
его внутренние состояния». Получив имя, непосредственное переживание
получает социальное признание, что «даёт человеку целительное ощущение
права на испытываемые им состояния, чувство реальности и существенности
его внутренней жизни». Воплотившись в знаковой форме, «сырой, немой и
зачастую поэтому мучительный жизненный опыт претворяется в смысл» [10;
с. 31].
Именно процесс переживания, которому «помогает» среди других
психотерапевтических средств эмпатия, обеспечивает, в конечном итоге,
терапевтический эффект по мнению гуманистических психологов [9].
Заканчивая обсуждение эмпатии в контексте гуманистической
психологии К. Роджерса, нельзя не затронуть существенный момент, в
настоящее время оспариваемый некоторыми его последователями. Речь идёт
о переносе принципов клиент-центрированного подхода в психотерапии на
другие виды общения - педагогическое, семейное, деловое, политическое и
т.п. К.Роджерсом и его сторонниками были проведены масштабные
исследования, доказывающие эффективность действия триады
терапевтических условий - эмпатии, подлинности (конгруэнтности),
безусловного принятия - в других сферах. И в то же время многие авторы
считают неправомерным прямо переносить принципы помогающих
отношений в психотерапии, где один постоянно ожидает и принимает
помощь, а другой постоянно оказывает её, на другие виды отношений,
отличительной чертой которых в подавляющем большинстве случаев
является равенство партнёров [23; с. 49].
20
В связи с этим встаёт вопрос о реальном вкладе и значении
представлений об эмпатии, сформированных в русле клиент-
центрированного подхода, для «общей психологии» эмпатии. Что описывали
К. Роджерс и его сторонники? «Общий» человеческий феномен или
«особенный» метод эмпатии, являющийся результатом применения
профессиональных навыков, умений и установок? К. Роджерс мечтал о
превращении метода в общечеловеческий принцип отношений и много
сделал в этом направлении. Множество научных и популярных книг,
программ тренингов для родителей, учителей, семейных пар и т.д. учат
прислушиваться к себе и слышать другого. Э. Медоус, применяющий
человекоцентрированный подход в работе с организациями, предлагает
различать эмпатическое слушание, ценный для любого общения навык,
используемый, когда один человек хочет лучше понять другого, и
собственно эмпатию, цель которой не просто понять, а способствовать
личностному росту и развитию другого. Нам же представляется возможным,
что отношение эмпатии как общечеловеческой способности и эмпатии в
деятельности консультанта, психотерапевта в некоторых аспектах
аналогично отношению между натуральными и высшими психическими
функциями, описываемому Л.С. Выготским. Лишь в малой степени
врождённая, формирующаяся в детстве в ходе нравственного развития
ребёнка (поэтому не вполне «натуральная по Выготскому»), часто
непроизвольная, эмпатия как эмоциональная отзывчивость, как способность
к чуткому соучастию в переживаниях другого является, во-первых, основой
установки на эмпатию как способ бытия с другими людьми, во-вторых, тем,
чем в ходе профессионального обучения, с помощью наработанных в
мировой практике средств, должен «овладеть» будущий психолог. Но,
безусловно, это вопрос будущих исследований.
Представляется бесспорным, что эмпатия является ценным
профессиональным качеством психолога, чья практическая деятельность
связана с непосредственными контактами с людьми, с помощью им в
21