Андреас С. Шесть слепых слонов. Понимание себя и друг друга

Подождите немного. Документ загружается.

Стив Андреас

примеры счастья и собирать их в новую базу данных, это может

сразу стать достаточным, чтобы иметь эффект.

Диапазон категории. Предполагается, что категории, опи-

санные физиками, как «масса», «энергия», «скорость» и т.д.,

являются верными для всей вселенной как во времени, так и в

пространстве. Некоторые другие очень общие оценочные психо-

логические категории, такие как «нравиться» или «не нравиться»,

«настоящий» или «ненастоящий», «определенный» или «неопре-

деленный», также можно применить к любому опыту, так что их

диапазон также неограничен.

Однако, многие другие категории гораздо больше офаничены

в диапазоне применения. «Осознанность», «отношение», «наме-

рение», «беременность», «боль» и многие другие категории, ко-

торые описывают опыт человека или животного, просто нельзя

применить к камням, химикатам, растениям, погоде и остальному

миру. Например, когда кто-то говорит о «больном камне», боль-

шинство из нас предполагает, что чувствует боль человек, а не ка-

мень!

Иногда ради пользы принимаемый диапазон категории может

быть расширен. Например, обычно мы думаем о том, чтобы быть

«добрыми» по отношению к людям и животным, то есть но отно-

шению к тем, кто может воспринимать это «доброе» поведение.

Но полезным может быть также быть «добрыми» и к неживым

вещам и событиям, пусть даже они и не понимают этого. Когда

кто-то «добр» к машине или окружающим предметам, скорее

всего они будут служить дольше, так что это может быть полез-

ным расширением.

Неподходящий диапазон. Когда люди говорят о «злом» зем-

летрясении или «дружественном» бризе, они применяют эти ка-

тегории к диапазону опыта, который находится вне подходящей

сферы, поскольку эти слова предполагают какую-то осознанность

и намерение. Землетрясение может быть сильным, но не может

быть «злым», потому что у него нет намерения. Бриз может быть

приятным, но не «дружественным».

Я часто слышал, как люди, придерживающиеся направления

«нью-эйдж», серьезно обсуждали «является ли вселенная дру-

жественным местом». (Предположительно, они имели в виду

«дружественна намерениям человека», а не бактериям и вирусам.)

Шесть слепых слонов

«Дружественна» означает отношение или какое-то поведение, ко-

торое одно сознающее существо использует, чтобы выразить

тепло и поддерживающее отношение к другому. Его обычно при-

меняют к людям и домашним любимцам, иногда к другим живот-

ным. Любое применение этого слова вне сферы живых существ с

каким-то вниманием к их окружению является применением ка-

тегории за пределами ее подходящего диапазона.

Если мы оглянемся на нашу планету, то станет достаточно

очевидным, что извергающийся вулкан не является «дружествен-

ным» любому виду жизни, и то же самое можно сказать о холод-

ной Антарктике и сухой Сахаре. Большая часть вселенной, о

которой мы знаем, — космос, звезды, астероиды, кометы и боль-

шая часть планет слишком горячие, холодные, не содержат воз-

духа, ядовитые — «недружественны» не только людям, но и

любому виду жизни, который мы знаем или можем узнать! Перед

лицом всех этих фактов, что можно иметь в виду, говоря о том,

что «вселенная — дружественное место»?!

«Честность» — другая категория, которую часто применяют

в неподходящем диапазоне, что приводит к огорчениям. Люди

часто говорят: «Это нечестно!», когда сфокусированы на ситуа-

ции, в которой кто-то еще имеет больше чего-то ценного (работа,

деньги, имидж и т.д.), чем эти люди. «Нечестно, что она красива,

а я нет», «что он богаче, чем я» и т.д. «Нечестность» очень легко

делает из нас жертву и заставляет жалеть себя и требовать, чтобы

кто-то сделал что-то с этим. Очень немного людей останавли-

ваются, чтобы осознать, что они обычно говорят это, когда дру-

гой человек имеет больше чего-то желанного, и редко — когда

другие

имеют

меньше.

Если бы люди применили то же самое предложение к другой

половине диапазона, они могли бы достичь какого-то баланса, по-

нимая, что у других людей есть больше желанных для них вещей

и меньше других. «Это не честно, что он в инвалидной коляске, а

я нет», « что у него меньше денег, чем у меня» и т.д. Когда я на-

чинаю застревать в мыслях о том, что моя жизнь несправедлива,

я использую внутреннюю мантру, подходящую для любого нуж-

ного контекста, чтобы восстановить баланс. Конечно, некоторые

люди чувствуют себя виноватыми за то, что у них есть больше

чего-то ценного, и им необходимо будет сделать обратное, чтобы

Стив Андреас

восстановить баланс. «Честный» можно применять только к диа-

пазону событий, относящемуся к соглашениям между людьми, об-

менам и операциям. Естественный физический мир не может быть

честным или нет, он такой, какой есть.

говорю:

«Несправедливо, что я низкий, а он высокий», и это

эквивалентно тому, чтобы говорить: «Несправедливо, что скалы

твердые, а вода текучая». Твердый или текучий, низкий рост или

высокий — не имеют ничего общего со справедливостью.

Милтон Эриксон (28, с. 17-19) рассказывал о медицинских

осмотрах во время начала своего обучения медицине. В один день

сначала он осматривал 73-летнего бездельничающего алкоголика,

у которого было превосходное здоровье, но который был обузой

для своей семьи и общества в течение многих лет, и, скорее всего,

прожил бы еще десять или двадцать лет. Следующей он осматри-

вал умную и красивую молодую женщину. Когда он проверил ее

сетчатку, он увидел несомненные следы хронического нефрита,

вид почечной недостаточности, что означало, что ей осталось

жить менее трех месяцев.

Эриксон вынужден был извиниться и покинуть комнату,

чтобы вернуть свое самообладание, прежде чем вернуться к ней и

сказать о том, что он обнаружил. Когда он описывал это, он ска-

зал себе: «Тебе лучше переосмыслить это и подумать об этом с

перспективы всей твоей жизни, потому что как доктор именно с

этим ты будешь сталкиваться снова и снова: с абсолютной не-

справедливостью жизни». Соглашение может быть справедливым,

а жизнь — нет.

Хотя кто-то может случайно сказать: «Это совершенно не-

справедливо», что уместно для описания соглашения или сделки

между людьми. Чаще так говорят, чтобы описать другие вещи или

события в мире, которые нам не нравятся. Хорошо говорить: «Мне

что-то не нравится», а еще лучше что-то делать по этому поводу,

когда можно. Однако, неуместно говорить: «Это нечестно», только

потому, что мне это не нравится. Точно так же я могу ворчать на

скалу за то, что не могу забеременеть! Слова «это нечестно» до-

бавляют еще больше неприятности уже неприятной ситуации,

делая из нас хныкающих жертв и отвлекая от того, чтобы что-то

предпринять, чтобы ситуация стала лучше. Стенания о том, что

жизнь несправедлива, делает ее только хуже.

Шесть слепых слонов

Для тех, кому может быть интересно знать больше о том,

каким образом мы так просто теряемся в таких тупиковых утверж-

дениях как «это совершенно несправедливо»*

Давайте повнимательнее посмотрим на слова в этой фразе.

Здесь всего три слова. «Совершенно» здесь выступает в смысле

«только», слово, дающее туннельное видение, которое говорит:

«Не обращай внимания ни на что другое; это все, что важно», о

чем говорилось в первой главе.

«Это», со значением «это есть» является утверждением

факта, что лингвисты называют «фактивным», поскольку «есть»

— это слово, которое мы используем, чтобы описать факт (в про-

тивоположность видимости или мнению). Когда кто-то говорит:

«Это кошка».**

Эта фраза несет значение факта или существования, не под-

лежащего сомнению.

Человек, утверждающий это, не упоминается, и объект

утверждения также отсутствует, что укрепляет пресуппозицию,

что это бесспорный факт. Расширяя это предложение до полного

диапазона, мы получаем: «Я говорю, что это несправедливо для

меня».

«Это» не конкретизировано, но обычно оно понятно из кон-

текста, или уточнено предложениями, которые предшествовали

или следуют за данным предложением. «Это» является каким-то

событием или условием, в то время как «несправедливо» — зна-

чение, которое приписано ему и присоединено при помощи

«есть».

«Справедливый» — это слово со многими значениями. Мой

словарь насчитывает следующие: хороший; действующий бес-

пристрастно; соответствующий истине, правдивый, честный;

истинный, правильный; осуществляемый на законных и честных

основаниях. Хотя и последнее значение, наверное, употребляется

чаще всего, все другие значения также задействуются, когда мы

слышим слово «справедливый».

Когда многие значения всех этих слов собраны вместе в ко-

роткое предложение — «это совершенно несправедливо», резуль-

татом становится утверждение, которое говорит, что все, что

* Примечание переводчика:

оригинале - It's just not fair

— это

есть со-

вершенно несправедливо.

Примечание переводчика:по сути «Это есть кошка»

Стив Андреас

является правильным и хорошим и правдивым (огромная катего-

рия) было нарушено, и ни один другой диапазон нельзя рассма-

тривать, поэтому, конечно, мы чувствуем себя плохо, и нам сложно

этого избежать. Обычно большая часть всех этих значений учи-

тывается бессознательно, и человек реагирует на них, не осозна-

вая,

поэтому сложно определить их влияние и что-то с этим

сделать. Это всего один пример того, как мы можем быть захва-

чены и разочарованы, когда применяем категорию к неподходя-

щему диапазону.

Ограничения категоризации. Наша способность относить

события к категориям является очень полезным навыком. Как и

все навыки, он имеет определенные свойственные только ему

ограничения. Когда мы понимаем эти ограничения, мы можем не-

много смириться и признать, что как бы мы внимательно ни соз-

давали их, наши категории никогда не смогут полностью или

точно представить реальные события.

Любая категория так же точна, и как критерий, который мы

использовали, чтобы создать ее, и как база данных примеров, ко-

торые мы включили. Если у нас очень мало примеров, или они

очень плохо определены, или использовано какое-то искажение,

которое исключило целый ряд примеров, будет много недостаю-

щей информации, поэтому категория будет плохо подходить для

реального мира.

Также, возможно потерять информацию из базы данных из-

за того, что она не используется или прошло много времени.

Почти пятьдесят лет назад я получил степень бакалавра химии в

Калтеке, одном из лучших научных колледжей. Недавно я согла-

сился вести короткий курс химии средней школы, и был очень

опечален, обнаружив, как много конкретной информации я забыл

и вынужден был учить ее заново.

Резюме. Когда мы создаем категорию базового уровня, мы

группируем определенное количество примеров сенсорно-оче-

видного опыта, используя какой-то критерий или набор критериев,

определяющих, чем они похожи. Критерии могут быть бессозна-

тельными или осознанными, и они могут быть конкретными или

чем-то неопределенным, или «туманным». Критерии часто не-

явны в примерах, включенных в категорию, в отличие от осозна-

Шесть слепых слонов

иных и явных, и, возможно, вам нужно будет проверить несколько

примеров, чтобы решить, что у них есть общего. Эти примеры в

категории могут быть перечислены или определены явными кри-

териями, или могут быть обобщены правилом или процедурой, ко-

торая определяет членство.

Сенсорно-очевидные примеры, включенные в категорию,

являются аналоговыми в диапазоне (по размеру, весу, цвету, раз-

меру и т.д.), но когда мы относим опыт к какой-то категории, он

или в категории, или не в ней, поэтому все категории являются

дискретными.

Категория формируется процессом под названием индукция,

с использованием обобщения, обращением внимания на то, как

разный опыт похож между собой. Мы используем разделение,

чтобы исключить опыт из категории, когда он в значительной сте-

пени отличается и уже принадлежит другой категории.

Когда опыт уже отнесен к какой-то категории, к нему можно

применять дедукцию, основываясь на нашем знании критериев,

использованных для этой категории. Мы даем категории назва-

ние, произвольное слово, которое мы можем использовать, чтобы

говорить о категории.

Сенсорные модальности сильно отличаются по своей полез-

ности в разделении и обобщении. Мы можем делать гораздо более

детальные различия в визуальной модальности, но гораздо мень-

шие —

оценочной кинестетической модальности, которая лучше

подходит для обобщения. Другие модальности являются проме-

жуточными в способности делать тонкие различия.

Сравнения, группировка по парам и обмены создают неявные

категории, даже когда наше сознательное внимание сфокусиро-

вано на различиях между событиями, и это может создавать про-

блемы, если разделение на категории не подходящее.

Некоторые категории, такие как законы физики, имеют нео-

граниченный диапазон, в то время как другие, как осведомлен-

ность или справедливость, могут быть применены только к

определенному диапазону опыта. Когда категорию применяют к

опыту вне подходящего диапазона, это вызывает замешательства

и непонимание.

Для того, чтобы получить дополнительную информацию о

лингвистических исследованиях по категоризации, смотрите за-

Стив Андреас

мечательную книгу Лакоффа (38). Для того, чтобы получить до-

полнительную информацию по неврологическому исследованию

категоризации смотрите книгу Эдельмана (27).

Категории невероятно полезны для нас. В той же степени, с

которой мы обращаем внимание на категорию, мы можем легко

потерять след сенсорно-очевидного опыта, на который они ука-

зывают. Большинство из нас значительную часть времени, при-

нимают категории за «реальность», а не понимают что мы создали

ее сами при помощи категорий.

Наша способность классифицировать сенсорно-очевидный

опыт невероятно полезна, и, как и все такие навыки, гораздо

лучше выступает в роли слуги, а не хозяина. Когда мы понимаем,

как создаем категории, мы можем создавать альтернативные, ко-

торые лучше нам служат и ведут к более приятной жизни.

Теперь, когда мы исследовали, как создаем категории, мы изу-

чим, как извлекать значение категории, когда мы о ней думаем,

или видим, или слышим слово, обозначающее категорию.

«Какие-то из ударов

—

болы*,

а какие-то страши**,

я на-

зываю их такими, какие они есть», — сказал первый судья

«Какие-то

из

ударов —

болы,

а какие-то страши,

я назы-

ваю их такими, какими вижу», — сказал второй судья

«Какие-то из ударов — болы, а какие-то страши, но они

ничто пока я их не назову», — сказал третий.

* Примечание переводчика: бол — в бейсболе: мяч, поданный питчером

вне зоны удара и зафиксированный судьей до нанесения бэпером удара

по мячу.

** Примечание переводчика: страйк в бейсболе пропущенный бэтте-

ром удар: пропуск засчитывается, если бэттер промахивается но пра-

вильно поданному питчером мячу (мяч должен пролететь в зоне страйка),

или если бэттер ударит по неправильно поданному мячу.

Показатели:

Выбирая из связок

Человек,

который готовится нести кота за

хвост,

научится

тому, что всегда будет для него полезно, понятно и никогда не

поставится под сомнение.

Марк Твен

Теперь, когда мы выяснили, как создавать и называть катего-

рии, нам нужно выяснить, как узнать какой опыт обозначает та

или иная категория. Когда вы слышите или читаете слово «со-

бака», как вы узнаете, какой образ представить? Содержание при-

дается примерами из категории. Однако, создать содержание при

помощи этих примеров можно разными способами.

Прежде чем мы начнем исследовать этот вопрос, я хочу,

чтобы вы подумали о категории, которую мы называем «собака»,

и отметили некоторые детали своего внутреннего опыта, касаю-

щегося содержания этого слова. Пожалуйста, остановитесь и сде-

лайте это, прежде чем будете читать дальше...

Какая собака — или собаки — приходят вам в голову? Это

преимущественно образ, звук, ощущение или сочетание этого?

Где она расположена во внутреннем пространстве? Она внутри

или снаружи головы? Насколько она велика, и насколько она де-

тальна? ...

/. Сканирование базы данных. Самый полный способ понять

категорию «собака» — это отследить образы разных собак, с ко-

торыми вы сталкивались — их размеры, цвета, силуэты, поведе-

ние и т.д. Это предоставляет широкую базу сенсорно-очевидных

примеров, которая заведомо гораздо богаче, чем любой единич-

Стив Андреас

ный пример. Например, у меня перед глазами на расстоянии 10

дюймов происходит быстрый показ слайдов образов высотой 3

дюйма многих разных собак, появляющихся в быстрой последо-

вательности. Если бы я отслеживал все характеристики в каждом

примере, это заняло бы долгое время. С быстрым просмотром те-

ряется много деталей, в то время как будет гораздо быстрее, если

я буду искать одну или несколько характеристик, которые важны

для моих потребностей и целей.

Например, скажем, я хочу производить клетки для перевозки

собак. Решая, какого размера сделать клетку, я могу использовать

в качестве критерия размер и очень быстро просмотреть базу дан-

ных собак, чтобы найти самый большой диапазон примеров нуж-

ного размера. Затем, я могу выбрать несколько пробных размеров

клетки, и затем снова просмотреть свою базу данных, чтобы опре-

делить примерный процент собак, которым было бы комфортно в

клетке каждого размера, чтобы спрогнозировать, какие размеры

будут пользоваться большим спросом и т.д.

Обычно, эксперт в какой-то области имеет богатую и обшир-

ную базу данных примеров многих различных типов, включая ос-

новные разновидности, исключения и необычные примеры.

Обычно, эта база данных хорошо организована, так что он/она

имеет легкий доступ к конкретным примерам. Поскольку сканиро-

вание базы данных занимает значительное время, мы почти никогда

не используем этот процесс в понимании каждодневного общения.

Прототип или экземпляр. «Прототип» используется здесь

в значении «типичный», а не «первоначальная модель», хотя

иногда наш самый первый опыт в категории может быть исполь-

зован как прототип. Скорее всего, вы вспомните первого человека,

с кем у вас был романтический поцелуй, а не четвертого. Обычно

мы используем один «лучший» пример, чтобы представить всю ка-

тегорию. Для большинства людей колли, спаниель или Лабрадор

— это примеры собак категории «лучше», чем чихуахуа или дат-

ский

дог.

Использование прототипа делает возможным быстрое по-

нимание и реакцию на слово, без прерывания цепочки разговора.

Однако, «лучший» пример категории может сильно меняться

в зависимости от контекста и моих целей. Ксли меня интересуют

гончие собаки, то борзая может мгновенно стать «лучшим» при-

мером, а если я хочу защитить себя, доберман или немецкая ов-

Шесть слепых слонов

чарка могут сразу же стать появиться в центре. Есть целый ряд

разных видов прототипов, и у каждого есть свои преимущества и

недостатки.

a. Типичный пример. Если бы я сказал вам: «Я видел вчера

птицу», какой образ пришел бы вам в голову? Скорее всего, это

не кондор и не страус, а более обычная птица, такая как мали-

новка, воробей или черный дрозд. Каков образ обычной собаки

для вас? Скорее всего, тот, который достаточно близко подходит

большинству собак, которых вы видите, и подойдет вероятному

значению слова в большинстве случаев.

b. Средний пример. Подумайте об одном образе, который

является своего рода обобщением или средним значением всех

собак, которых вы видели, образе, который очень обобщенно

представляет ваш критерий «собачности», при этом стирая все

особенные индивидуальные характеристики каждой собаки,

включенной в категорию. Мой усредненный вариант категории

«собака» в основном серого цвета, с белыми и черными пятнами,

смотрит налево, похожа на немецкую овчарку или волка, но вы-

глядит более обычно. Поскольку она была создана путем обоб-

щения огромного количества разных примеров, это не точное

представление какой-либо собаки, которую я видел, хотя этот

образ применим к большинству из них.

Подобный процесс обобщения был использован для созда-

ния коллективного образа группы лиц. Для этого в компьютере

были скопированы фотографии разных людей, а затем все черты

лиц были определены и обобщены в единый образ. Это среднее

лицо отличается

от

любого лица, использованного для создания, и

оно содержит гораздо меньше информации, чем было во всех пер-

воначальных лицах. Любопытно, что большинство людей вос-

принимают это лицо как более привлекательное, чем

подавляющую часть фотографий, использованных для создания.

c. Яркий личный пример. Если у вас был важный и запоми-

нающийся пример категории, хороший или плохой, это может

стать прототипом. Мой личный пример собаки — это ирландский

сеттер, который у меня был в 14 лет; он несет с собой все замеча-

тельные воспоминания, которые у меня связан с собаками. Пес-

симист, вероятно, подумает о неприятном опыте с собакой, а

оптимист выберет особенно восхитительный.