Дисертация
  • формат doc
  • размер 179,21 КБ
  • добавлен 11 декабря 2011 г.
Стремоусова Е.Н. Эффективность обратной связи в межличностных отношениях сотрудников организации
Москва, - МГУ, - 2010, – 30 стр. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. Специальность: 19.00.05 - Социальная психология (психологические науки). (На правах рукописи). Научный руководитель: Соловьева Ольга Владимировна - кандидат психологических наук, доцент.
Аннотация.
Целью исследования является выявление различий в эффективности обратной связи, а также в ее характеристиках и в ее восприятии, в зависимости от характера отношений руководителя с подчиненным.
Объект исследования: сотрудники коммерческих организаций, направления деятельности организаций различны.
Предмет исследования: характеристики обратной связи, получаемой подчиненным от руководителя.
Гипотезы исследования. Основная гипотеза: характер взаимоотношений между руководителем и подчиненным существенно связан с эффективностью обратной связи, ее восприятием участниками общения и использованием ими различных видов обратной связи.
Содержание.
Изучение проблематики межличностных отношений и общения в организационном контексте в социальной психологии.
Исследования обратной связи в контексте проблемы взаимоотношений в социальной психологии.
Эмпирическое исследование эффективности обратной связи в зависимости от характера отношений между руководителем и подчиненным в организации.