- формат pdf
- размер 36.4 МБ
- добавлен
31 августа 2010 г.
Учебное пособие для вузов. - М: ИНФРА-М, 2006. - 240 с. Учебник подготовлен в соответствии с учебной программой дисциплины «Управление качеством». В учебнике рассматриваются основные понятия качества как объекта управления, методы его анализа, оценки и измерения, концептуальные основы и методология управления качеством. В работе представлены также темы, включающие принципы и статистические методы управления качеством, излагаются вопросы, связанны...