Панфилова А.П. Игротехнический менеджмент

Учебное пособие. — СПб: ИВЭСЭП, «Знание», 2003. — 536 с. ISBN 5-7320-0670-2. Книга содержит описание интерактивных технологий, применяемых в обучении и организационном развитии персонала: имитационных, организационно-деятельностных, инновационных, деловых и ситуационно-ролевых игр; методов активизации учебного процесса: кейсов, традиционного анализа ситуаций, информационного лабиринта (почта руководителя), «разыгрывания» ролей; методов генерирования идей: мозговая атака, синектика, метод ассоциаций; метода тренинга: межличностного взаимодействия, сенситивности, корпоративного и видео-тренинга. Все технологии представлены с учетом их специфики, возможностей применения, преимуществ и ограничений, руководством к применению. Предназначена для преподавателей, менеджеров по персоналу, тренеров, консультантов, психологов, специалистов и всех, интересующихся игровым моделированием.