Науменко Е.А. Психология управления

Учебное пособие. — Тюмень: Изд-во ТюмГу, 2002. Основные понятия психологии управления. Системы управления
Теоретические и методологические основы психологии управления
Основные свойства систем управления
Информационное обеспечение процессов управления
Психологические особенности организационных структур управления
Психология субъекта управленческой деятельности
Перцептивные процессы в управленческой деятельности
Мнемические процессы в управленческой деятельности
Мыслительные процессы в управленческой деятельности. Интеллектуальная основа
эффективности
Мотивация деятельности руководителя
Эмоционально-волевые состояния в управленческой деятельности
Психологические составляющие систем управления
Малая группа как объект управления
Психологическое определение малой группы
Структура малой группы
Размер малой группы
Структура коммуникаций в группе
Структура ролей в группе
Динамика малых групп
Личность как объект и субъект управления
Внутренние факторы управления
Психологический анализ личности руководителя
Психологические критерии эффективного управления
Психологические зоны определения эффективного управления
Психологический анализ эффективности стилей управления
Конфликт как среда и средство управления
Психологическая сущность конфликтов и их виды
Динамика конфликта.
Стадии развития конфликта.
Конфликты в сфере управления
Конфликты в организации
Психологические стратегии и принципы разрешения конфликтов
Психологические особенности иррациональных средств управления
Рекламные средства управления
Принципы построения системы эффективного рекламного управления
Архетипические принципы управления
Психология цветового воздействия в управлении