М.: Альпина Паблишер, 2013. — 283 с. — ISBN 978-5-9614-4355-4.
Одно дело — родить гениальную идею, другое — сделать так, чтобы ее
оценили и руководство, и окружающие: для этого надо обладать
талантом убеждения и даром дипломата. В своей книге профессора
Уортонской школы бизнеса Ричард Шелл и Марио Мусса приводят яркие,
взятые из реальной жизни примеры эффективного убеждения. Авторы
также описывают психологические механизмы воздействия на процесс
принятия решений и предлагают инструменты, с помощью которых каждый
сможет научиться искусству убеждения. Эта книга поможет вам сделать
так, чтобы окружающие не просто приняли предложенную вами идею, а
стали ее активными и искренними сторонниками.
Введение. Ну что, убедительно?
Продажа идеи. Как работает убеждение
Начните работу с себя. Стили убеждения
Свяжите свои идеи с людьми. Средства для достижения цели
Укрепите свои связи и авторитет. Как завоевать доверие
Уважайте чужие взгляды Как заговорить на языке собеседника
Дайте им повод сказать "да". Как учесть интересы и нужды собеседников
Как сделать предложение, от которого нельзя отказаться
Впечатлите аудиторию. Личный подход
Закрытие сделки. Обязательства и политика
Убеждайте, не изменяя себе. Личностный фактор
Приложения:
Предпочтительные каналы убеждения
Оценка стиля убеждения
План ведения процесса убеждения
Благодарности
Библиография по темам
Продажа идеи. Как работает убеждение
Начните работу с себя. Стили убеждения
Свяжите свои идеи с людьми. Средства для достижения цели
Укрепите свои связи и авторитет. Как завоевать доверие
Уважайте чужие взгляды Как заговорить на языке собеседника
Дайте им повод сказать "да". Как учесть интересы и нужды собеседников
Как сделать предложение, от которого нельзя отказаться
Впечатлите аудиторию. Личный подход
Закрытие сделки. Обязательства и политика
Убеждайте, не изменяя себе. Личностный фактор
Приложения:
Предпочтительные каналы убеждения
Оценка стиля убеждения
План ведения процесса убеждения
Благодарности
Библиография по темам