Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических
наук. М.: Всерос. науч.-исслед. ин-т техн. эстетики, 2010. – 251
стр.
Специальность 19.00.03 – инженерная психология, психология труда,
эргономика
Научный руководитель: д.п.н., проф. Глушко А.Н. Цель исследования - выявить эффективные психологические методы коррекции антистрессорного поведения для повышения удовлетворенности деятельностью и профессиональной успешности менеджеров банка в условиях финансового кризиса. Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.
Раскрыто психологическое содержание понятий «антистрессорные реакции» и «уровни реактивности» при стрессе но взаимосвязи с качеством рефлексии, напряженностью механизмов психологических защит, уровнем удовлетворенности и профессиональной успешности в деятельности менеджеров банка.
Разработаны квалификационные требования к менеджерам банка в условиях финансового кризиса для создания многоуровневой модели стилей антистрессорного поведения. На базе концептуального и эмпирического анализа деятельности выделены основные компоненты в структуре личности менеджеров банка. Вкладом в развитие психологии труда и эргономики является выявление стилей эффективного антистрессорного поведения менеджеров байка по напряжению механизмов психологической защиты, что позволило определить н описать качественную направленность субъективного отношения к затруднениям в деятельности. Выделены и дополнены степени истощения функциональных ресурсов для обеспечения деятельности менеджеров банка - реакции на стресс и уровни реактивности организма, как ведущие факторы, определяющие группу стресс-риска дезадаптивного поведения.
Разработана и апробирована авторская методика но формированию эффективного антистрессорного стиля поведения в экстремальных условиях деятельности на базе Мобильного Кабинета эмоционального здоровья. Формирование навыка саногенной рефлексии позволит развить эмоциональную устойчивость и создать предпосылки для снята дискомфорта в деятельности. Практическая значимость исследования.
Разработанная модель стилей антистрессорного поведения может быть использована в ситуациях, требующих объективной оценки и коррекции эффективности поведения сотрудника в экстремальных условиях деятельности, с учетом уровня его функционального комфорта, работоспособности и профессиональной успешности.
Апробирована методика по формированию навыка саногенной рефлексии для коррекции антистрессорного поведения менеджеров банка, которая позволяет выявлять адаптационные резервы и предупредить неэффективное поведение при стрессе. Одновременно показано влияние примитивных механизмов психологической защиты на формирование реакции на стресс низких и средних уровней реактивности с риском развития психосоматических нарушений. На основании разработанной модели стилей антистрессорного поведения и коррекционной методики по формированию саногенной рефлексии может осуществляться прогноз профессиональной успешности сотрудников банка в затрудненных условиях деятельности.
Оценка стилей антистрессорного поведения менеджеров банка позволит выявить индивидуально-специфичные нарушения в системе регуляции психоэмоционального состояния и осуществить целенаправленную коррекцию этого поведения. Введение.
Психологические и физиологические закономерности поведения человека в экстремальных условиях деятельности..
Антистрессорное поведение и профессиональная успешность человека в экстремальных условиях деятельности.
Психологические закономерности формирования антистрессорного поведения.
Рефлексия как базовое психологическое качество антистрессорного поведения.
Выводы по главе 1.
Психологический анализ деятельности менеджеров банка в условиях финансового кризиса..
Психологический анализ условий деятельности менеджеров банка.
Содержание деятельности менеджеров банка в условиях финансового кризиса.
Квалификационные требования к менеджерам банка в кризисных условиях деятельности.
Выводы по главе 2.
Экспериментальное исследование антистрессорного поведения менеджеров банка..
Этапы экспериментального исследования и методическое обеспечение.
Выявление психологических характеристик и особенности антистрессорного поведения профессионально успешных менеджеров банка.
Формирование навыка саногенной рефлексии у менеджеров банка с агрессивным типом антистрессорного повеления.
Исследования результатов формирующего эксперимента.
Выводы по главе 3.
Заключение.
Список литературы.
Приложения.
Научный руководитель: д.п.н., проф. Глушко А.Н. Цель исследования - выявить эффективные психологические методы коррекции антистрессорного поведения для повышения удовлетворенности деятельностью и профессиональной успешности менеджеров банка в условиях финансового кризиса. Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна.
Раскрыто психологическое содержание понятий «антистрессорные реакции» и «уровни реактивности» при стрессе но взаимосвязи с качеством рефлексии, напряженностью механизмов психологических защит, уровнем удовлетворенности и профессиональной успешности в деятельности менеджеров банка.
Разработаны квалификационные требования к менеджерам банка в условиях финансового кризиса для создания многоуровневой модели стилей антистрессорного поведения. На базе концептуального и эмпирического анализа деятельности выделены основные компоненты в структуре личности менеджеров банка. Вкладом в развитие психологии труда и эргономики является выявление стилей эффективного антистрессорного поведения менеджеров байка по напряжению механизмов психологической защиты, что позволило определить н описать качественную направленность субъективного отношения к затруднениям в деятельности. Выделены и дополнены степени истощения функциональных ресурсов для обеспечения деятельности менеджеров банка - реакции на стресс и уровни реактивности организма, как ведущие факторы, определяющие группу стресс-риска дезадаптивного поведения.
Разработана и апробирована авторская методика но формированию эффективного антистрессорного стиля поведения в экстремальных условиях деятельности на базе Мобильного Кабинета эмоционального здоровья. Формирование навыка саногенной рефлексии позволит развить эмоциональную устойчивость и создать предпосылки для снята дискомфорта в деятельности. Практическая значимость исследования.
Разработанная модель стилей антистрессорного поведения может быть использована в ситуациях, требующих объективной оценки и коррекции эффективности поведения сотрудника в экстремальных условиях деятельности, с учетом уровня его функционального комфорта, работоспособности и профессиональной успешности.
Апробирована методика по формированию навыка саногенной рефлексии для коррекции антистрессорного поведения менеджеров банка, которая позволяет выявлять адаптационные резервы и предупредить неэффективное поведение при стрессе. Одновременно показано влияние примитивных механизмов психологической защиты на формирование реакции на стресс низких и средних уровней реактивности с риском развития психосоматических нарушений. На основании разработанной модели стилей антистрессорного поведения и коррекционной методики по формированию саногенной рефлексии может осуществляться прогноз профессиональной успешности сотрудников банка в затрудненных условиях деятельности.
Оценка стилей антистрессорного поведения менеджеров банка позволит выявить индивидуально-специфичные нарушения в системе регуляции психоэмоционального состояния и осуществить целенаправленную коррекцию этого поведения. Введение.
Психологические и физиологические закономерности поведения человека в экстремальных условиях деятельности..
Антистрессорное поведение и профессиональная успешность человека в экстремальных условиях деятельности.
Психологические закономерности формирования антистрессорного поведения.
Рефлексия как базовое психологическое качество антистрессорного поведения.
Выводы по главе 1.
Психологический анализ деятельности менеджеров банка в условиях финансового кризиса..
Психологический анализ условий деятельности менеджеров банка.
Содержание деятельности менеджеров банка в условиях финансового кризиса.
Квалификационные требования к менеджерам банка в кризисных условиях деятельности.
Выводы по главе 2.
Экспериментальное исследование антистрессорного поведения менеджеров банка..
Этапы экспериментального исследования и методическое обеспечение.
Выявление психологических характеристик и особенности антистрессорного поведения профессионально успешных менеджеров банка.
Формирование навыка саногенной рефлексии у менеджеров банка с агрессивным типом антистрессорного повеления.
Исследования результатов формирующего эксперимента.
Выводы по главе 3.
Заключение.
Список литературы.
Приложения.