Курс лекций предназначен для студентов высших учебных заведений.
Раскрывается суть системного подхода к управлению качеством,
концепция системы менеджмента качества Международных стандартов ИСО
серии 9000 в третьей версии, процессов сертификации систем
качества.
Рекомендовано Сибирским региональным учебно-методическим центром высшего профессионального образования для межвузовского использования в качестве учебного пособия студентам экономических специальностей.
Рекомендовано Сибирским региональным учебно-методическим центром высшего профессионального образования для межвузовского использования в качестве учебного пособия студентам экономических специальностей.