Учебное пособие. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016. — 92 с.
— ISBN 978-5-7996-1777-6.
Пособие подготовлено в целях формирования системных знаний
магистрантов направлений 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.08 «Финансы
и кредит» о психологических и коммуникативных техниках и
технологиях делового взаимодействия. Материалы учебного пособия
способствуют формированию психологической управленческой культуры
руководителя, позволяющей эффективно осуществлять
организационно-управленческую деятельность в профессиональной
сфере.