У книзі подається аналіз соціально-психологічних явищ українського
суспільства, розкриваються психологічні особливості індивідуальної
і групової поведінки, розглядаються психологічні основи
управлінського спілкування та здійснення управлінського впливу не
тільки в теоретичному, але й в практичному зрізі. Особлива увага
приділяється питанням налагодження ефективної взаємодії в системі
органи державної влади - громадяни, формуванню позитивного іміджу
державної влади та її представників.