ПГТА, Пенза, 2011. - 50 с.
Дисциплина: «Организация производства и обслуживания на преприятиях общественного питания».
Понятие, сущность и особенности формирования спроса в общественном питании
Культура обслуживания.
Факторы, влияющие на формирование спроса в общественном питании: ассортимент услуг питания и дополнительных услуг, его обновляемость, качество кулинарной продукции, уровень сервиса, ценовая политика, коммуникативная (информационная) политика.
Стимулирование сбыта – СТИС.
Классификация видов спроса в общественном питании и их характеристика.
Стадии жизненного цикла товара.
Дисциплина: «Организация производства и обслуживания на преприятиях общественного питания».
Понятие, сущность и особенности формирования спроса в общественном питании
Культура обслуживания.
Факторы, влияющие на формирование спроса в общественном питании: ассортимент услуг питания и дополнительных услуг, его обновляемость, качество кулинарной продукции, уровень сервиса, ценовая политика, коммуникативная (информационная) политика.
Стимулирование сбыта – СТИС.
Классификация видов спроса в общественном питании и их характеристика.
Стадии жизненного цикла товара.