Введение
Возникновение конфликтологии
Конфликт
Основные понятия
Когда начинается конфликт?
Что делать с конфликтом?
Стили поведения в конфликте
Конфликт в организации
Необъективность руководителя
Стратегии и тактики поведения участников конфликта
Заключение
Список используемой литературы
Возникновение конфликтологии
Конфликт
Основные понятия
Когда начинается конфликт?
Что делать с конфликтом?
Стили поведения в конфликте
Конфликт в организации
Необъективность руководителя
Стратегии и тактики поведения участников конфликта
Заключение
Список используемой литературы