Становление конфликтологии как теории и практики.
Участники (субъекты) конфликта.
Источники конфликта.
Этапы развертывания конфликта.
Движущие силы конфликта.
Методы профилактики конфликтов в организации.
Стратегии разрешения конфликтов.
Роль руководителя в управлении конфликтами.
Стили поведения в конфликтной ситуации.
Типы конфликтных личностей.
Участники (субъекты) конфликта.
Источники конфликта.
Этапы развертывания конфликта.
Движущие силы конфликта.
Методы профилактики конфликтов в организации.
Стратегии разрешения конфликтов.
Роль руководителя в управлении конфликтами.
Стили поведения в конфликтной ситуации.
Типы конфликтных личностей.