Учебник для бакалавров. — М.: Юрайт, 2014. — 477 с. — (Бакалавр.
Базовый курс).
Рассмотрены различные аспекты психологии управления человеком,
имеющие прежде всего прикладное значение. Раскрыты законы
психологии, предложены правильные стратегии управления человеком с
учётом особенностей других людей. Персонал — важнейший ресурс любой
организации, и именно он может наиболее эффективно решать
поставленные перед организацией задачи.
Учебник создан на основе как практического, так и академического опыта авторов и даёт цельное представление о сфере управления персоналом. Он способен оказать помощь в профессиональном росте тем, кто желает и готов подняться до уровня высококлассного управленца.
Учебник составлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения и с учётом потребностей рынка труда.
Для студентов вузов, а также для повышения квалификации действующих специалистов данной сферы. Вступительное слово
Предисловие Организация и процесс управления Особенности построения системы управления персоналом в компаниях с различными организационными структурами
Виды структур организации
Стили руководства
Характеристики групповых процессов в организации
Коммуникации в управлении организацией
Персонал организации как объект управления
Психологические аспекты управления персоналом
Психологические типы и деловые отношения Руководство и лидерство
Управление и лидерство
Методы влияния
Способы повышения эффективности руководства Психология отбора, адаптации и увольнения персонала
Формирование профиля должности
Поиск кандидата на должность
Оценка при отборе персонала
Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации
Психологическое сопровождение высвобождения и увольнения персонала Мотивация сотрудников организации
Подходы к мотивации персонала в организации
Потребности человека и их виды
Мотивирование и стимулирование
Тип личности и мотивация
Мотивация карьеры Тайм-менеджмент
Стресс и техники самопомощи Общение как механизм управления людьми Построение эффективных межличностных коммуникаций
Общая характеристика человеческого общения
Техники эффективного поведения Искажение информации в деловом общении
Обман: проблемы общения
Классификация видов искажений информации
Причины искажения информации
Коммуникативные технологии искажения информации
Диагностика искажения информации партнёром в процессе делового общения
Конфликты в организации и пути их разрешения
Основные характеристики конфликтов
Управление конфликтами и пути их предупреждения
Список литературы
Учебник создан на основе как практического, так и академического опыта авторов и даёт цельное представление о сфере управления персоналом. Он способен оказать помощь в профессиональном росте тем, кто желает и готов подняться до уровня высококлассного управленца.
Учебник составлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования третьего поколения и с учётом потребностей рынка труда.
Для студентов вузов, а также для повышения квалификации действующих специалистов данной сферы. Вступительное слово
Предисловие Организация и процесс управления Особенности построения системы управления персоналом в компаниях с различными организационными структурами
Виды структур организации
Стили руководства
Характеристики групповых процессов в организации
Коммуникации в управлении организацией
Персонал организации как объект управления
Психологические аспекты управления персоналом
Психологические типы и деловые отношения Руководство и лидерство
Управление и лидерство
Методы влияния
Способы повышения эффективности руководства Психология отбора, адаптации и увольнения персонала
Формирование профиля должности
Поиск кандидата на должность
Оценка при отборе персонала
Адаптация персонала как условие эффективного функционирования и развития организации
Психологическое сопровождение высвобождения и увольнения персонала Мотивация сотрудников организации
Подходы к мотивации персонала в организации
Потребности человека и их виды
Мотивирование и стимулирование
Тип личности и мотивация
Мотивация карьеры Тайм-менеджмент
Стресс и техники самопомощи Общение как механизм управления людьми Построение эффективных межличностных коммуникаций
Общая характеристика человеческого общения
Техники эффективного поведения Искажение информации в деловом общении
Обман: проблемы общения
Классификация видов искажений информации
Причины искажения информации
Коммуникативные технологии искажения информации
Диагностика искажения информации партнёром в процессе делового общения
Конфликты в организации и пути их разрешения
Основные характеристики конфликтов
Управление конфликтами и пути их предупреждения
Список литературы