Монография – Екатеринбург: Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2010. – 148
с.
Социальные аспекты менеджмента качества рассмотрены с применением методов социологического анализа. Проведена реконструкция процесса становления и развития "Всеобщего менеджмента качества" как технологии, востребованной в развитии индустриальных обществ.
Дан критический анализ социальных аспектов интерпретации технологии "Всеобщего менеджмента качества", на основе которого выявлены противоречия между декларируемыми целями технологии и реальными условиями ее распространения на глобальном рынке. Определены организационные и ментальные противоречия процесса внедрения рассматриваемой технологии в постсоциалистической России.
Монография будет полезна специалистам в области менеджмента качества, а также студентам старших курсов, обучающимся по направлению "Управление качеством".
Социальные аспекты менеджмента качества рассмотрены с применением методов социологического анализа. Проведена реконструкция процесса становления и развития "Всеобщего менеджмента качества" как технологии, востребованной в развитии индустриальных обществ.
Дан критический анализ социальных аспектов интерпретации технологии "Всеобщего менеджмента качества", на основе которого выявлены противоречия между декларируемыми целями технологии и реальными условиями ее распространения на глобальном рынке. Определены организационные и ментальные противоречия процесса внедрения рассматриваемой технологии в постсоциалистической России.
Монография будет полезна специалистам в области менеджмента качества, а также студентам старших курсов, обучающимся по направлению "Управление качеством".