2-е издание, переработанное и дополненное. – М.:Издательская группа
"БДЦ-пресс", 2003. – 360с.
Оглавление
Предисловие
Кадровое направление деятельности современного российского банка и система управления им
Служба персонала в коммерческом банке
Служба персонала в организационной структуре управления банком
Основные требования к организации службы персонала
Базовые функции службы персонала
Оценка эффективности работы службы персонала
Планирование в системе управления персоналом коммерческого банка
Планирование как операционная подсистема персонального менеджмента
Планирование требований к рабочим местам в банке
Планирование потребностей банка в трудовых ресурсах
Оперативное регулирование численности персонала банка
Цели, структура, общая методика организации подсистемы
Организация привлечения персонала
Общие требования к результатам процесса
Основные аспекты выбора базовой концепции привлечения персонала и механизм ее практической реализации
Организация работы на рынке труда в процессе непосредственного привлечения персонала
Процесс отбора кандидатов на трудоустройство
Индивидуальный трудовой договор (контракт)
Должностная инструкция
Организация сокращения персонала
Возможные стратегические подходы банка к управлению процессом сокращения собственного персонала
Контроль, оценка и учет в системе управления персоналом банка
Организация контроля по кадровому направлению деятельности банка
Организация оценки индивидуальных результатов деятельности сотрудников
Субъекты оценки, их функции и механизм взаимодействия
Организация текущей оценки деятельности персонала
Организация аттестации сотрудников банка
Организация персонифицированного учета
Управление развитием персонала
Первичное развитие персонала банка
Особенности организации процесса отбора и первичного развития выпускников профильных образовательных учреждений
Последующее развитие персонала банка
Планирование процесса дополнительного обучения
Планирование процесса повышения квалификации
Планирование процесса профессиональной переподготовки
Контроль над процессом обучения и повышения квалификации и переподготовки персонала
Управление резервом на выдвижение
Управление резервом на выдвижение в системе персонального менеджмента
Стратегия управления резервом на выдвижение и планирование его
Стратегия управления резервом на выдвижение
Планирование потребностей банка в резерве на выдвижение
Планирование требований к резерву на выдвижение
Управление формированием резерва на выдвижение
Управление процессом подготовки кандидатов в состав резерва на выдвижение
Базовые формы подготовки кандидатов в состав резерва на выдвижение
Основные этапы управления подготовкой резерва
Планирование индивидуальной подготовки кандидатов
Оперативное управление и текущий контроль
Финишный контроль и его возможные результаты
Управление процессом первичной адаптации вновь назначенных руководителей
Организация оплаты труда персонала
Основные задачи и отечественная специфика подсистемы
Обеспечение подсистемы оплаты труда
Организация основной оплаты труда
Организация дополнительной оплаты труда
Социально-экономическая и психологическая поддержка персонала
Организация социальной поддержки
Цели, структура и основные требования к организации психологической поддержки
Эксплуатация подсистемы психологической поддержки
Управление персоналом и проблема обеспечения безопасности банка
Взаимосвязь управления безопасностью и персоналом в системе банковского менеджмента
Защита персонала банка от возможных угроз
Обучение персонала банка правилам обеспечения безопасности работодателя
Организация контроля над соблюдением персоналом правил обеспечения безопасности и его лояльностью
Оптимизация системы персонального менеджмента в коммерческом банке
Общие принципы и подходы к организации процесса оптимизации системы
Планирование процесса оптимизации системы управления
Подготовка нормативно-методической базы системы управления
Реорганизация службы персонала
Организация опытной эксплуатации системы управления
Возможные направления дальнейшего развития системы управления
Профессиональный словарь
Рекомендуемая литература
Приложения. Типовые формы рабочих документов в системе управления персоналом банка
Оглавление
Предисловие
Кадровое направление деятельности современного российского банка и система управления им
Служба персонала в коммерческом банке
Служба персонала в организационной структуре управления банком
Основные требования к организации службы персонала
Базовые функции службы персонала
Оценка эффективности работы службы персонала
Планирование в системе управления персоналом коммерческого банка
Планирование как операционная подсистема персонального менеджмента
Планирование требований к рабочим местам в банке
Планирование потребностей банка в трудовых ресурсах
Оперативное регулирование численности персонала банка
Цели, структура, общая методика организации подсистемы
Организация привлечения персонала
Общие требования к результатам процесса
Основные аспекты выбора базовой концепции привлечения персонала и механизм ее практической реализации
Организация работы на рынке труда в процессе непосредственного привлечения персонала
Процесс отбора кандидатов на трудоустройство
Индивидуальный трудовой договор (контракт)
Должностная инструкция
Организация сокращения персонала
Возможные стратегические подходы банка к управлению процессом сокращения собственного персонала
Контроль, оценка и учет в системе управления персоналом банка
Организация контроля по кадровому направлению деятельности банка
Организация оценки индивидуальных результатов деятельности сотрудников
Субъекты оценки, их функции и механизм взаимодействия
Организация текущей оценки деятельности персонала
Организация аттестации сотрудников банка
Организация персонифицированного учета
Управление развитием персонала
Первичное развитие персонала банка
Особенности организации процесса отбора и первичного развития выпускников профильных образовательных учреждений
Последующее развитие персонала банка
Планирование процесса дополнительного обучения
Планирование процесса повышения квалификации
Планирование процесса профессиональной переподготовки
Контроль над процессом обучения и повышения квалификации и переподготовки персонала
Управление резервом на выдвижение
Управление резервом на выдвижение в системе персонального менеджмента
Стратегия управления резервом на выдвижение и планирование его
Стратегия управления резервом на выдвижение
Планирование потребностей банка в резерве на выдвижение
Планирование требований к резерву на выдвижение
Управление формированием резерва на выдвижение
Управление процессом подготовки кандидатов в состав резерва на выдвижение
Базовые формы подготовки кандидатов в состав резерва на выдвижение
Основные этапы управления подготовкой резерва
Планирование индивидуальной подготовки кандидатов
Оперативное управление и текущий контроль
Финишный контроль и его возможные результаты
Управление процессом первичной адаптации вновь назначенных руководителей
Организация оплаты труда персонала
Основные задачи и отечественная специфика подсистемы
Обеспечение подсистемы оплаты труда
Организация основной оплаты труда
Организация дополнительной оплаты труда
Социально-экономическая и психологическая поддержка персонала
Организация социальной поддержки
Цели, структура и основные требования к организации психологической поддержки
Эксплуатация подсистемы психологической поддержки
Управление персоналом и проблема обеспечения безопасности банка
Взаимосвязь управления безопасностью и персоналом в системе банковского менеджмента
Защита персонала банка от возможных угроз
Обучение персонала банка правилам обеспечения безопасности работодателя
Организация контроля над соблюдением персоналом правил обеспечения безопасности и его лояльностью
Оптимизация системы персонального менеджмента в коммерческом банке
Общие принципы и подходы к организации процесса оптимизации системы
Планирование процесса оптимизации системы управления
Подготовка нормативно-методической базы системы управления
Реорганизация службы персонала
Организация опытной эксплуатации системы управления
Возможные направления дальнейшего развития системы управления
Профессиональный словарь
Рекомендуемая литература
Приложения. Типовые формы рабочих документов в системе управления персоналом банка