Суша А.В. (ред.) и др. Основы потребительских знаний: Пособие к факультативным занятиям для учащихся 8-9 классов общеобразовательных учреждений

Подождите немного. Документ загружается.

в Нью-Йорке. При этом наиболее удобные и известные в мире пластиковые

карточки с микросхемой (или смарт-карты) были придуманы в Японии только в 1970

году.

Развитие расчетов с помощью карточек будет продолжаться и дальше. Так, уже

придуманы оптические карточки, запись информации на которых делается по

принципу лазерных компакт-дисков.

Глава 13.

Грамотный потребитель знает свои права

Что такое потребительское законодательство

В широком смысле слова законодательство – совокупность всех нормативно-

правовых актов, которые действуют в государстве.

Республика Беларусь, являясь членом ООН, подписала резолюцию Генеральной

Ассамблеи ООН, принятую 9 апреля 1985 года «Руководящие принципы для защиты

интересов потребителей», которые определяли призыв к странам мирового

сообщества о законодательном закреплении прав потребителей.

В бывшем СССР 22 мая 1991 года был принят Закон «О защите прав

потребителей», который должен был быть введен в действие с 1 января 1992 года. В

декабре 1991 года такое государство, как СССР, прекратило свое существование. Тем

не менее, Верховным Советом Республики Беларусь было определено, что данный

закон действует на территории республики. 15 июля 1992 года распоряжением Совета

Министров Республики Беларусь утверждается «Временный порядок удовлетворения

требований потребителя, связанных с приобретением товара ненадлежащего качества

и обменом доброкачественного товара». Он регламентировал осуществление прав

потребителей при приобретении некачественных товаров и определял, что в этой

ситуации потребитель мог обратиться к продавцу или изготовителю, предъявив

соответствующие документы на товар. Одновременно был определен порядок обмена

доброкачественного товара, который по какой-либо причине не подошел потребителю

по размеру, расцветке, фасону. Сам же Закон Республики Беларусь «О защите прав

потребителей» был принят Верховным Советом 19 ноября 1993 года с введением его

в действие с 1 января 1994 года. В декабре 2001 года был принят новый Закон.

Подписан Президентом Республики Беларусь 9 января 2002 года и вступил в силу с 25

июля 2002 года. С 16 января 2009 года вступил в действие третий Закон. Справка:

Украина приняла аналогичный закон в 1991 году, Россия -- в 1992-ом.

Потребительское законодательство Республики Беларусь -- это не только Закон «О

защите прав потребителей» (первый, второй и третий), хотя он является

основополагающим. Сюда следует также отнести Законы «О туризме», «О рекламе»,

«О санитарно-эпидемическом благополучии населения», Гражданский кодекс,

различные правила, регламентирующие порядок продажи отдельных видов товаров,

Правила бытового обслуживания населения и т.д.

Какими же правами наделены потребители?

15 марта 1962 года президент США Джон Кеннеди в послании к Конгрессу США

определил четыре основных права потребителя, соблюдение которых должно

гарантировать государство:

•

право на безопасность,

•

право на информацию,

•

право на выбор,

•

право быть выслушанным.

Данные права вошли в резолюцию Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие

принципы для защиты интересов потребителей», кроме них в резолюцию включены

еще четыре:

•

право на компенсацию причиненного ущерба,

•

право на просвещение,

•

право на здоровую окружающую среду,

•

право на удовлетворение базовых потребностей.

Начиная со второго Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

увеличен объем прав потребителя. В нашей республике законодательно закреплено

право потребителя на просвещение, на свободный выбор товара.

Таким образом, Закон «О защите прав потребителей» включил в себя положения,

которые содержатся в международных актах и признаны во всем мире, определив

следующие права потребителя:

•

просвещение в области защиты прав потребителей;

•

информацию о товарах (работах, услугах), а также об их изготовителях

(продавцах, поставщиках, исполнителях);

•

свободный выбор товаров (работ, услуг);

•

надлежащее качество товаров (работ, услуг), в том числе безопасность

товаров (работ, услуг), надлежащую комплектность, надлежащее количество товара

(результата работы);

•

возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие

недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда;

•

государственную защиту своих прав, в том числе на обращение в суд и

другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав или

интересов, охраняемых настоящим Законом и иным законодательством;

•

общественную защиту своих прав;

•

создание общественных объединений потребителей.

А сейчас мы более подробно остановимся на некоторых основных правах

потребителей.

Право на безопасность

Потребители имеют право на то, чтобы использование приобретенного товара

либо его хранение было безопасно для их жизни, здоровья или имущества, а также

окружающей среды.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при установленных

условиях его пользования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен

для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вреда

имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность

товара (работы, услуги), являются обязательными.

Реализация товара (выполнение работы, оказание услуги) с недостатками, наличие

которых является нарушением обязательных требований по его безопасности,

запрещается.

Вместе с тем Законом установлено не только право потребителя на безопасность

товара (работы, услуги), но и обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по

обеспечению безопасности товара (работы, услуги). Требования по обеспечению

безопасности товара (работы, услуги), которые возлагаются Законом на изготовителя

(исполнителя, продавца), также сформулированы в отдельной статье Закона.

Для обеспечения безопасности государство устанавливает обязательные

требования посредством принятия соответствующих законов, разработки стандартов,

сертификации товаров, работ, услуг. В таком случае устанавливаются их перечни. Их

реализация возможна лишь только при наличии сертификата. Если же выясняется,

что, несмотря на все предпринятые меры, товар представляет опасность, то

изготовитель обязан приостановить выпуск его, и, если причины вреда устранить

невозможно, изготовитель обязан снять такой товар с производства. На продавце

лежит обязанность приостановить реализацию такого товара. Изготовитель (продавец)

обязан изъять из оборота и отозвать от потребителя такой товар. На них же лежит и

обязанность по возмещению потребителям в полном объеме убытков, связанных с

отзывом товаров. Если же изготовитель добровольно не устранит причины вреда, не

отзовет товар от потребителей, то решение о приостановлении (снятии) товара с

производства может быть принято уполномоченными на то государственными

органами, а также судом.

К примеру, в 1993 году Минский завод средств комплексной автоматизации

приступил к производству стиральных машин-полуавтоматов «Росинка». Со

стороны потребителей стали поступать многочисленные жалобы на качество

данной стиральной машины. Белорусским обществом защиты потребителей

предъявлялись претензии в интересах потребителей, а также иски об отзыве

стиральной машины от потребителей и возмещении ущерба. Стиральная машина

была экспонатом выставки недоброкачественных товаров «Антиреклама–94». В

марте 1994 года проверку стиральной машины осуществил Минский центр

стандартизации и метрологии -- государственный орган, на который возложены

функции контроля в области качества и безопасности товаров. В результате

проведенной проверки было установлено, что стиральная машина конструктивно

недоработана, кроме этого, опасна в эксплуатации, поскольку является

пожароопасной. Производство данных стиральных машин по решению этого

контролирующего органа было приостановлено. Со стороны потребителей были

предъявлены иски о возмещении ущерба, которые были удовлетворены судом. В

последующем завод прекратил выпуск этих стиральных машин.

Право потребителей на качество

Право потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги) содержится в

Законе Республики Беларусь, так же, как и в законах России, Украины и других стран

СНГ. Право на качество связано с правом на безопасность. Но безопасность товара –

это не единственная характеристика качества. Мы часто говорим, к примеру,

качественный автомобиль, вкладывая в это понятие не только то, что им безопасно

пользоваться, но и удобно: легко открываются двери салона, не слишком шумно

работает двигатель, хорошая звукоизоляция в салоне, удобные кресла и т.д. Покупая

пищевые продукты, мы говорим, что они качественные не только исходя из того, что

они не причиняют расстройства нашему здоровью, но и являются вкусными.

Для покупателя качество товара – это не только его безопасность, но и

возможность использовать его по назначению.

Закон «О защите прав потребителей» определяет, что продавец (исполнитель)

обязан передать потребителю товары, соответствующие по качеству обязательным

требованиям нормативно-технической документации, условиям договора, а также

предоставленной информации о потребительских свойствах указанного товара. Если

по некоторым промышленным товарам продавец и потребитель могут договариваться

между собой о качестве товара, и переданный товар соответствует условиям

договора, заключенного между сторонами, то такой товар будет признан

качественным. Однако на непродовольственные товары длительного пользования

(холодильники, телевизоры, автомобили и т.д.), а также на продовольственные товары

требования к качеству определяются нормативно-технической документацией.

Право потребителя на качество товара (работы, услуги) предполагает не только

передачу потребителю пригодного для использования товара, но и предусматривает

гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии. Отдельной статьей

Закона «О защите прав потребителей» предоставлено право и определены

обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) по установлению срока службы,

срока годности, срока хранения товара (результата работы), а также гарантийного

срока.

Право устанавливать срок службы, срок годности, срок хранения, а в отдельных

случаях возложена и обязанность, а также определение гарантийных сроков,

предоставлено изготовителю (исполнителю).

Продавец имеет право устанавливать лишь дополнительный гарантийный срок

сверх срока, установленного изготовителем (исполнителем), а также гарантийный срок

на товар, на который гарантийный срок изготовителем (исполнителем) не установлен.

Ничто не вечно, любой товар рано или поздно выходит из строя и его приходится

ремонтировать, а в конечном итоге с ним приходится расстаться. Но нам хотелось бы,

чтобы приобретенный товар прослужил как можно дольше.

Откуда же мы, потребители, узнаем, на какой период времени рассчитан данный

товар. В главе «Источники информации для потребителей» мы излагали, в каком виде

информация должна быть предоставлена потребителю. Исходя из данной

информации, мы и узнаем, на какой период времени рассчитан товар.

Закон содержит такое понятие, как срок службы. Срок службы – календарный

срок, … в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать

потребителю возможность использования товара (результата работы) по назначению

и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине. При достижении этого

срока эксплуатация товара должна быть прекращена независимо от его технического

состояния. Какова же продолжительность срока службы товара? Об этом нас должен

поставить в известность производитель товара. В данном случае ответ на этот вопрос

содержится в Законе. Он определяет, что, если товар по истечении определенного

периода времени представляет либо может представлять опасность для жизни,

здоровья, имущества, продавец (изготовитель) не только обязан установить срок

службы, но и предупредить о необходимых действиях по истечении данного периода

времени. При этом такого рода информация должна быть доведена потребителю

письменно. Если же изготовитель не довел такого рода информацию до потребителя,

то он несет ответственность за вред, причиненный товаром и по истечении срока

службы (десяти лет) в течение всего периода эксплуатации товара.

Не ко всякому товару можно применить понятие срок службы. К примеру, мы

никогда не говорим, что срок службы хлеба столько-то часов, также не употребляем

данное понятие и к парфюмерно-косметическим товарам, к лекарственным

препаратам и некоторым другим. К таким товарам применяется понятие срок годности.

Срок годности – период, по истечении которого товар (результат работы) считается

непригодным для использования по назначению. Говоря проще, это период, в течение

которого возможно использовать товар по назначению. Реализация товара с

истекшими сроками годности (сроками службы) запрещена.

Кроме данных понятий, имеется еще и понятие гарантийный срок. Что же это такое

и кем он устанавливается? Гарантийный срок – календарный срок, установленный в

днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний,

километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренных

законодательством или договором, в течение которых товар (результат работы,

услуга) должен соответствовать всем требованиям к его качеству. Это период

времени, в течение которого изготовитель (исполнитель, продавец) принимает на себя

обязательства устранять безвозмездно в товаре недостатки, заменить его, если

недостатки проявляются часто, либо товар может быть возвращен обратно и за него

потребителям обязаны вернуть денежные средства. Устанавливает гарантийный срок

изготовитель (исполнитель), а если они гарантийный срок не установили, то

законодатель определил, что к продавцу претензии по качеству товара могут быть

предъявлены потребителем в течение двух лет. В случае, если гарантийный срок

составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по

истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара

потребителю, продавец несет ответственность, если потребитель докажет, что

недостатки товара возникли до передачи товара потребителю. Гражданский кодекс

Республики Беларусь предоставил право потребителю предъявлять претензии по

качеству товаров при наличии гарантийного срока в пределах двух лет, однако

потребитель должен доказать, что эти недостатки были заложены в товаре

изначально. Практически ко всем товарам, на которые устанавливается гарантийный

срок, прилагается гарантийный талон, в котором содержится информация о товаре, а

также о правах потребителя в данный период времени, адреса сервисных центров,

куда можно обратиться для выполнения ремонта.

Однако потребителя интересует не только информация о ремонте, обмене или

возврате товара в пределах гарантийного срока. Ему важно, кто и как будет

обслуживать товар и по истечении этого периода времени. В таком случае

законодатель установил, что и по истечении гарантийного срока изготовитель

(исполнитель, продавец, поставщик) обязаны обеспечить возможность использования

товаров в течение срока их службы. В этих целях они обеспечивают техническое

обслуживание и ремонт товаров, а также выпуск, поставку и продажу в торговой и

ремонтной сети в необходимых для ремонта и технического обслуживания объемах и

ассортименте запасных частей в течение срока производства товаров, а после снятия

их с производства – в течение срока службы, при отсутствии такового – в течение 10

лет.

Право потребителя на информацию

Право на информацию предполагает, что потребителю должны быть

предоставлены необходимые и достоверные сведения о товаре, позволяющие

сделать разумный выбор. Законодатель не допускает предоставление информации,

не соответствующей действительности, сокрытие ее, что может повлиять на выбор.

Информация должна быть предоставлена на русском и белорусском языках.

Отдельной статьей Закона «О защите прав потребителей» предусмотрена

ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую

информацию о товарах (работе, услуге).

Информация должна быть предоставлена в доступной и наглядной для

потребителя форме. Если вы приобретаете товар и инструкция на него на

иностранном языке, то, соответственно, нарушается ваше право на получение

достоверной информации.

Кроме того, Законом установлены требования по предоставлению информации об

изготовителях (исполнителях, продавцах) и режиме работы продавца (исполнителя).

Сведения о продавце (изготовителе, исполнителе)

Законом установлено, что выпускаемые предприятием товары должны иметь

производственную марку и зарегистрированный в установленном порядке товарный

знак. Производственная марка включает в себя наименование изготовителя, его

местонахождение, обозначение нормативно-технической документации, которой

должны соответствовать изготовленные товары. Если же производителем выступает

индивидуальный предприниматель, то такой товар должен сопровождаться этикеткой

с указанием сведений о государственной регистрации (каким государственным

органом зарегистрирован данный предприниматель, когда и номер его лицензии).

Кроме этого, должна быть предоставлена информация о режиме работы продавца

(изготовителя, исполнителя). Таким образом, на этикетке, например, должно быть

указано: колбаса вареная, изготовитель ОАО «Ипуть», юридический адрес: ул.

Чапаева, 12, г. Минск, Республика Беларусь, свидетельство о регистрации № 4 от 12

апреля 2006 года, выданное Мингорисполкомом. Продавец (исполнитель) доводит

информацию о своем режиме работы указанием на вывеске, например, магазин

«Дина», время работы с 8.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходной день –

понедельник.

Сведения о товаре (работе, услуге)

При приобретении товара (работы, услуги) должна быть предоставлена

информация, что это за товар, для чего он предназначен, каков его гарантийный срок,

срок службы (срок годности), при соблюдении каких условий он может работать. Для

продуктов питания должны содержаться сведения о составе, противопоказаниях

(например, нельзя употреблять больным диабетом, лицам, страдающим

аллергическими реакциями). Кроме этого, продавец обязан указать цену товара,

условия его приобретения, адреса гарантийных мастерских, порядок предъявления

претензий.

Ответственность за предоставление ненадлежащей информации

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность

изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товарах

(работе, услуге). Если потребителю не предоставлена возможность

незамедлительно получить в месте продажи необходимую и достоверную

информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца

(исполнителя, изготовителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным

уклонением от заключения договора, а если договор заключен -- в разумный

срок отказаться от его исполнения, потребовать возврата уплаченной за товар

суммы и возмещения других убытков.

При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар (результат

работы, услугу, если это возможно по их характеру) продавцу (изготовителю,

исполнителю).

Продавец (исполнитель, изготовитель), не предоставивший потребителю

возможности получения необходимой и достоверной информации о товаре

(работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную Законом, и за те

недостатки товара (результата работы, услуги), возникшие после его передачи

потребителю, в отношении которых потребитель докажет, что они возникли в связи с

отсутствием у него такой информации.

Если непредоставление (предоставление недостоверной или недостаточной)

информации повлекло причинение вреда жизни, здоровью либо имуществу

потребителя, он вправе предъявить продавцу (изготовителю, исполнителю)

требования, предусмотренные соответствующей статьей Закона.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков,

причиненных непредоставлением необходимой и достоверной информации о

товаре (работе, услуге), следует исходить из предположения об отсутствии у

потребителя специальных знаний о свойствах и характеристиках товара (работы,

услуги).

Право на свободный выбор

Право на свободный выбор товаров (работ, услуг) означает, что потребитель сам

решает на основании полученной информации купить у того либо иного продавца

товар, который ему нужен. Ранее при дефиците товаров в торговле существовала

практика комплектовать наборы товаров, куда входили дефицитные товары и товары,

которые не пользовались спросом. Продавец тем самым заставлял покупателя

приобретать товар, который ему был не нужен. Иногда и сейчас, особенно при

предпраздничной торговле, можно столкнуться с сформированными наборами

продавцом, куда входит товар как необходимый для вас, так и не нужный. Вы должны

знать, что это нарушение ваших прав. Закон «О защите прав потребителей»

устанавливает, что продавец не вправе принуждать потребителя к приобретению

товара ненадлежащего качества или ненужного ему ассортимента.

Право на возмещение причиненного ущерба

Основной принцип любого законодательства, в том числе и Республики Беларусь,

что вред, причиненный жизни, здоровью, имуществу гражданина, должен быть

возмещен. При этом законодатель устанавливает, что право требовать возмещения

вреда признается за любым потерпевшим, не обязательно за тем, кто

непосредственно состоит в договорных отношениях с продавцом (изготовителем).

Например, вам друзья на день рождения подарили телевизор, который загорелся и

причинил ущерб имуществу и здоровью. Несмотря на то, что вы ни с кем (продавцом,

изготовителем) не заключали договор, вы вправе требовать возмещения причиненного

ущерба.

В главе «Право потребителя на компенсацию» мы рассматривали определения

материального и морального вреда. Знаем, что если материальный ущерб подсчитать

достаточно легко, то определить размер морального вреда, который по

законодательству Республики Беларусь подлежит только денежному возмещению,

достаточно сложно. Потребитель, как правило, размер морального вреда определяет

самостоятельно. При наличии спора между потребителем и продавцом

(изготовителем, исполнителем) о размере морального ущерба окончательное решение

принимает суд.

На территории Республики Беларусь первый моральный ущерб был взыскан в

ноябре 1992 года судом Первомайского района г. Минска по иску Белорусского

общества защиты потребителей в интересах потребителя к Минскому райпотребсоюзу

вследствие полугодичной просрочки в замене некачественного телевизора. Стоимость

телевизора составляла на тот период времени 14.000 рублей, моральный ущерб был

взыскан в размере 1000 рублей.

Когда права становятся реальностью

Для того чтобы права потребителей действительно соблюдались, мало их

закрепить законодательно и установить санкции за их несоблюдение. Соблюдение

наших прав во многом зависит от нас с вами. Зависит от того, насколько мы их знаем,

как мы умеем ими пользоваться. И когда мы знаем свои права, знаем, как их надо

применять, то и продавцы (изготовители, исполнители) вынуждены будут их

соблюдать. Как себя вести в той или иной ситуации, об этом мы расскажем в

последующих главах. Закон начинает работать тогда, когда им пользуются.

Вопросы для повторения

1. Какие права потребителей предусмотрены Законом Республики Беларусь «О

защите прав потребителей», но отсутствуют в резолюции Генеральной Ассамблеи

ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей»?

2. Какую информацию о товарах (работах, услугах) должны предоставить

потребителю?

3. Потребитель купил в магазине туфли, в которых через два дня отклеилась

подошва. Он обратился в магазин с требованием вернуть ему стоимость обуви.

Выплата денег была произведена на следующий день после обращения. Был ли

потребителю причинен моральный вред, и вправе ли он требовать компенсацию?

Глава 14.

Как правильно сделать покупку

Потребителю товар попадает через розничную торговлю. Суть розничной торговли

в том, что товары продаются поштучно, а не крупными партиями, как при оптовой

торговле. Предприятия розничной торговли хорошо известны потребителю – это

магазины, киоски, супермаркеты, палатки, рынки и т. д. Предприятия торговли

являются замыкающим звеном на пути движения товара от изготовителя к

потребителю. Именно с розничной торговлей потребитель ежедневно имеет дело.

Магазин – это место, которое потребители посещают чаще всего. При входе в

магазин имеется вывеска, на которой указано наименование и принадлежность

торгового предприятия, режим его работы. А если потребитель приобретает товар на

вещевом рынке или выставке, не лишним будет ему уточнить, кто же является

продавцом, и к кому можно будет обратиться с претензией в случае покупки

некачественного товара.

В каждом магазине имеется уголок потребителя. Это специально оформленный

стенд, где содержится информация о наличии лицензии на осуществление розничной

торговли, адреса и телефоны органов, контролирующих порядок осуществления

торговой деятельности, а также имеются выдержки из Закона «О защите прав

потребителей», «Основных правил ведения розничной торговли и торгово-

производственной деятельности на территории Республики Беларусь», а кроме того,

выдержки из Правил торговли отдельными видами товаров. Требования о наличии

обязательной информации, содержащейся в уголке потребителя, определены

законодательно.

При посещении магазина с намерением совершить покупку продуктов питания

самое главное правило потребителя -- всегда проверять срок их годности или

реализации. Названные сроки указываются на упаковке товара. Бывают случаи, когда

продавец по халатности или умышленно нарушает требования закона. А Законом «О

защите прав потребителей» определено, что запрещается реализация продуктов

питания с истекшим сроком годности или реализации. Но возможно, что срок годности

еще не истек, но заканчивается в ближайшие дни. Поэтому лучше выбирать товар с

некоторым «запасом» времени. Это особенно важно, если вы покупаете большое

количество товаров, а также при покупке мясных, молочных продуктов, консервов.

Обращайте внимание на целостность упаковки. Если вы заметили, что целостность

упаковки нарушена, то лучше воздержаться от покупки.

Покупая непродовольственные товары, особенно технически сложные, особое

внимание необходимо обратить на наличие инструкции на русском или белорусском

языках. Не следует покупать товар, если инструкция к нему не приложена. Наличие

инструкции необходимо и обязательно для большинства штучных товаров еще и

потому, что потребитель может неправильно пользоваться товаром, что может

привести к поломке.

Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных

ценников на образцы реализуемых товаров с указанием наименования товара, его

сорта, цены за единицу веса или единицу товара, подписи должностного лица и печати

(штампа) магазина, даты оформления ценника.

Швейные, трикотажные, меховые товары, головные уборы, обувь должны иметь

товарные ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размерных

характеристик (полнота, размер, рост). При продаже швейных, верхних трикотажных,

меховых изделий, головных уборов, обуви методом самообслуживания единый ценник

может не выставляться. В этом случае цена будет указана на каждой единице товара.

Товары, расфасованные продавцом, должны иметь информацию о наименовании

товара, сорте, цене за единицу измерения (килограмм, литр, т.д.), стоимости отвеса,

стоимости упаковки, сроке годности, дате фасования.

Цена продовольственных товаров, продаваемых вразвес, определяется по весу

нетто (без массы упаковки).

Товары передаются потребителю в упакованном виде без взимания

дополнительной платы за упаковку, за исключением продовольственных товаров,

предварительно расфасованных продавцом в полиэтиленовые пакеты без