Сборник статей. HR-менеджмент. Практика управления персоналом

Подождите немного. Документ загружается.

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 19 icenter.ru

СТЬ: СТАБИЛЬНЫЙ СПРОС ДЕРЖИТСЯ С ВЕСНЫ.

ва по востребованности в сфере недвижимости у риелто-

нсий «переплюнули» предыдущие месяцы. «Я так понимаю,

возможность супер-

вакансий в сфере

консалтинг

иалистов также требуется на ремонты». «Примерно с весны с работой стало лучше, —

бность все еще не вышла на докризисный уровень. По-

— среди самых востребованных спе-

Apple City Светлана Ященко. Прав-

о, что сейчас в банках одновременно как набирают новых сотрудников, так и со-

кращают. «Увольняют технический и административный персонал: работников Call-центров, сисад-

Рынок труда. Кадровые решения

Киев: Кем работать осенью в столице (окончание)

13.09.2010, Work.ua, Украина

Начало читайте в предыдущем номере.

СТРОИТЕЛЬСТВО/НЕДВИЖИМО

Вот уже который месяц пальма первенст

ров. Но август и сентябрь по числу вака

что агентства недвижимости запустили многоуровневую схему или же отдали

вайзерам самостоятельно формировать команду агентов, так как появилось много

недвижимости от разных работодателей, но под одним общим названием агентства недвижимости»,

— говорит Виктория Котлярова, эксперт портала Jobs.ua. Однако президент союза специалистов по

недвижимости Киева Игорь Однопозов о большом количестве вакансий для риелторов отзывается

скептически. «Идет набор т. н. «вольных стрелков», которые работают по договору с агентством на

процентах. Нет сделок — нет и зарплаты, поэтому многие уходят. Отсюда и большое количество

вакансий».

Стабильно с весны держится спрос на строителей. Напомним, что именно тогда «проснулись»

стройки на завершающей стадии готовности. «На такие объекты сейчас требуются рабочие нижнего

звена, — говорит специалист ового агентства «Эффективный подход» Татьяна Попова.

— Много спец

подтверждает киевлянин Михаил Мовчан, который сейчас работает прорабом. — Когда в июне ушел

с прежней работы, долго не искал новое место. Разместил резюме на сайте, и меня почти сразу же

пригласили на собеседование. Работаю уже 1,5 месяца. Сейчас заканчиваем ремонт одного из ма-

газинов в «Глобусе». Зарабатываю больше 5 тыс. грн. в месяц. Год назад получал 4 тыс. грн.».

Однако, несмотря на позитивные сдвиги, аналитик консалтинговой компании SV Development Сер-

гей Костецкий, считает, что на массовое появление вакансий для строителей в ближайшее время

рассчитывать не стоит. Свою позицию эксперт объясняет так: «Те объекты, которые достраиваются,

в основном обслуживаются за счет аутсорсинга. К примеру, есть управляющая компания со штатом

до 15 человек. Они привлекают нужный персонал и заключают договор на обслуживание. Те же

электрик или маляр могут работать на нескольких объектах поочередно за определенную ставку.

Подобная практика распространилась с началом кризиса. Поэтому соискателям не стоит рассчиты-

вать в ближайшие несколько месяцев на массовое появление вакансий. По-прежнему число соиска-

телей будет превышать число вакансий».

ТОРГОВЛЯ: АВТОСАЛОНЫ СТАЛИ НАБИРАТЬ ПРОДАВЦОВ.

Кризис научил украинцев хорошенько затягивать свои пояса, и пока что «развязать» их не у всех

есть возможность. «Покупательская спосо

этому среди продавцов по-прежнему текучка кадров, и они

циалистов», — рассказывает эксперт рекрутингового агентства

да, прежде всего кадры «утекают» из магазинов, которые торгуют дорогостоящими товарами. «Ищу

работу уже 3 месяца, — рассказывает Вадим Рубан, менеджер по продажам, резюме которого мы

нашли на одном из «рабочих» сайтов. — До этого работал на фирме, которая торговала дорогим

алкоголем. Ушел, потому что мои заработки упали на 60%: продукция очень плохо раскупается.

Сейчас предложения по работе ко мне приходят, но условия просто смешные. Ставка —1000 грн. +

3% от продаж. Это еще 800 грн.». Легче найти работу, да и больше шансов получать нормальную

зарплату у тех, кто занимается продажей более ходового товара. «Я искал работу всего 2 месяца.

Разместил свое резюме на нескольких сайтах, — рассказывает Сергей, продавец-консультант быто-

вой техники. — Сейчас в месяц получаю около 4 тысяч грн. Хотя до кризиса у меня выходило и по

10—12 тысяч грн. Получал больше, потому что больше покупали. Ведь тогда почти каждый мог

приобрести технику в кредит». Кстати, за счет того, что сейчас активизировалось автокредитова-

ние, по словам Светланы Ященко, наблюдается легкое оживление в сфере продаж автомобилей.

«Автосалоны стали набирать продавцов, и эта тенденция вместе с автокредитованием будет наби-

рать обороты, — считает эксперт. — Кроме того, осенью будут востребованы продавцы «массовых»

товаров: на них всегда есть спрос». В пользу этого говорит и тот факт, что сейчас многие торговые

центры переориентируются на более дешевые бренды. «Все чаще владельцы торговых центров

меняют состав арендаторов в пользу брендов, рассчитанных на массового потребителя», — говорит

директор департамента торговой недвижимости Colliers International в Украине Наталья Кравец.

Но, похоже, в основном все новые вакансии будут «вторичными», т. е. человека будут брать на

место ушедшего. С «первичными», которые появляются с открытием нового магазина или центра, в

ближайшее время будет туго. Как сообщает консалтинговая компания SV Development, большинст-

во торговых центров, которые должны были ввестись в эксплуатацию в 2010 году, будут сданы

2011—2012 гг.

ФИНАНСЫ: СОИСКАТЕЛЕЙ В 20 РАЗ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВАКАНСИЙ.

В банковском секторе рынка труда сейчас установился относительный «штиль». Баланс удержива-

ется за счет тог

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 20 icenter.ru

лист по подбору персонала агентст-

рт. Что касается прогноза насчет востребованных банковских спе-

В "СГ МСК" новый директор по работе с персоналом

30.09.2010, МСК, страховая группа, Россия, Москва

Директором по работе с персоналом "Страховой группы МСК" назначен Сергей Николаевич Карпов.

артиллерийский институт, факуль-

ванного управления по специальности инже-

-математик. В 2004 году получил степень MBA в Институте международного бизнеса в Москве.

е кадровые перестановки на ключевых позици-

ечает

Число чиновников в России сократят на 20 процентов

01.10.2010, Госдума РФ, Россия, Москва

Число чиновников в России в ближайшие 3 года планируется сократить на 20 проц. для увеличения

сообщил накануне председатель

на рассмотрение в Парламент проекта федерального бюд-

ета на 2011 г.

имо оптимизировать.

й.

минов, секретарей, — рассказывает Татьяна Соломенко, специа

ва Apple City. — Банкам выгоднее, чтобы такие сотрудники работали удаленно, по системе аутсор-

синг. То есть если раньше сисадмин был в каждом филиале, то сейчас он работает на 5 филиалов».

А набирают сейчас, по словам советника председателя наблюдательного совета «Юнекс банка»

Наталии Голубничей, специалистов по продажам банковских услуг как в корпоративном, так и в

розничном сегменте. «Правда, сейчас готовы приглашать на работу не рядовых специалистов, а

уже со своей клиентской базой, — уточняет эксперт. — Наиболее востребован, конечно, корпора-

тивный сектор. Следующими по востребованности идут финансисты и толковые программисты для

обслуживания банковских программ. Также всегда и во всех банках из-за повышенной текучки вос-

требованными были также кассиры». Впрочем, количество соискателей в этой сфере, по данным

work.ua, превышает предложение в 20 раз. Поэтому говорить о полном выздоровлении банковского

сектора рынка труда еще рано.

По мнению Натальи Голубничей, новой волны сокращения персонала не будет, однако будут за-

вершаться сокращения, которые некоторые банки начали в 2010 году. «Как правило, они реализу-

ются через расширение функционала работающего персонала, что позволяет сэкономить на рядо-

вых позициях», — говорит экспе

циалистов, то список, названный Натальей Голубничей, по мнению президента Украинского анали-

тического центра Александра Охрименко, пополнится специалистами по кредитованию. «Активизи-

руется прежде всего автокредитование. И банки начнут увеличивать штат сотрудников, занятых

работой с клиентами», — считает эксперт. А вот у страховых компаний вряд ли будет осенью спрос

на новый персонал. По словам Виталия Шапрана, аналитика рейтингового агентства «Эксперт-

рейтинг», об этом свидетельствуют итоги работы страховиков за 1-е полугодие. «Из 50-ти компа-

ний только 38 смогли обеспечить прирост валовых премий. Так называются объемы продаж страхо-

вок», — рассказывает эксперт. И действительно, уже сейчас число вакансий в этой сфере в 5 раз

меньше, чем в банковской. На 1 вакансию приходится в среднем 10 резюме.

Источник информации: segodnya.ua

В 1994 году Сергей Карпов окончил Тульский высш

ет математического обеспечения систем автоматизиро

ий военный

нер

Сергей работает в области управления человеческими ресурсами более 13 лет. За это время им

были успешно внедрены эффективные системы управления персоналом на предприятиях различ-

ной отраслевой принадлежности, в том числе в одном из крупнейших российских банков "Ак Барс

Банке" и авиационном холдинге S7 Airlines.

На новой должности в "СГ МСК" основными задачами Сергея является усовершенствование дейст-

вующих и внедрение новых политик по ключевым направлениям работы с персоналом компании,

достижение стратегических целей компании в области управления человеческими ресурсами.

"За последний год в компании произошли серьезны

ях, благодаря которым в "СГ МСК" работает одна из самых сильных и профессиональных команд. У

Сергея накопился огромный опыт по работе с персоналом. Мы уверены, что, он сможет применить

свои знания и опыт для достижения амбициозных целей, которые стоят перед нами", - отм

Александр Судаков, президент "СГ МСК".

Источник информации: subscribe.ru

государственных доходов. Об этом парламентским журналистам

Госдумы Борис Грызлов после внесения

"Дополнительным источникам государственных доходов в бюджете уделяется особое внимание. В

том числе за 3 года планируется сократить на 20 проц. численность федеральных государственных

служащих", - сказал Б.Грызлов. По его мнению "государственный аппарат избыточен" и его чис-

ленность необход

Глава думских единороссов отметил, что по инициативе партии парламентского большинства будет

продолжено финансирование строительства и реконструкции региональных автодорог. "На это бу-

дет выделено 78,6 млрд/ рублей", - сообщил Б.Грызлов. На улучшение дорог в административных

центрах будет отпущено 34 млрд. рубле

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 21 icenter.ru

жильем детей-сирот, развитие библиотек, строительст-

Россиянам станет проще найти работу за рубежом

06.10.2010, ФМС России, Россия, Москва

к получения лицензии на дея-

рубежом.

предоставлении лицензии рекрутинговые компании могут

через портал госуслуг, а также лично. На данный момент такие заявления подаются в ли-

за рубежом исключи-

вве-

ческой деятельности.

т. Представители среднего поколения для работы выбирают в

Президент решил не сажать, а усиленно штрафовать скупых

07.10.2010, Президент России, Россия, Москва

не-

«О внесении изменений в статью 145-1 Уголовного

РФ». Указанная статья устанавливает уголовную ответственность за невыплату заработной

официальном сообщении пресс-службы Кремля, как полная, так и частичная за-

. Между тем, сегодня в уголовном зако-

до

платы или иного дохода осужденного за пе-

По словам председателя Госдумы, в рамках "нулевого чтения" депутаты передали Правительству

РФ порядка 50 предложений на общую сумму более 350 млрд/ рублей. "Речь идет о финансирова-

нии таких задач, как поддержка регионов, в том числе Северо-Кавказского федерального округа,

развитие сельского хозяйства, обеспечение

во физкультурно-оздоровительных комплексов и бассейнов в вузах, реставрация памятников исто-

рии и культуры", - пояснил Б.Грызлов.

Госдума планирует провести первое чтение бюджета 20 октября, второе чтение - 17 ноября, а

третье чтение - 24 ноября.

Источник информации: itar-tass.ru

"Российская газета" публикует документ, который упрощает порядо

тельность, связанную с трудоустройством российских граждан за

подать

1 января будущего года заявление о

цензионный орган (ФМС России) только по почте, что значительно замедляет процесс.

Российское законодательство не требует, чтобы россияне трудоустраивались

тельно с помощью специализированных компаний, имеющих лицензию, однако это наиболее безо-

пасный способ трудоустройства за границей.

"Нельзя сказать, что этот сегмент рынка полностью освободился от криминала, но благодаря

дению в 2006 г. обязательного лицензирования этой деятельности криминализация в этой сфере

значительно уменьшилась", - сказал замначальника управления внешней трудовой миграции ФМС

Артем Фролов.

Самыми востребованными профессиями для работы за рубежом являются учителя различной спе-

циализации, а также специалисты сферы информационных технологий (программисты, разработчи-

ки, инженеры) и технари. Кроме того, актуальны специалисты рабочих профессий, менеджеры по

внешнеэкономи

Что касается стран-работодателей, то география их очень широка. Тенденция последних лет тако-

ва: высококвалифицированные специалисты направляются в основном в США, неквалифицирован-

ная рабочая сила - в Италию, Грецию, на Кипр и другие европейские страны.

Средний возраст соискателей - 35 ле

основном Италию, Францию, Грецию. Молодежь активнее всего едет работать в США и Канаду.

Источник информации: rbc.ru

работодателей

Президент предложил меньше сажать, больше штрафовать и расширить круг ответственных за

выплату зарплат.

кодекса

митрий Медведев внёс в Госдуму законопроект

платы, пенсий, стипендий и иных социальных платежей.

Как отмечается в

держка и невыплата работодателями зарплаты - это нарушение сразу двух конституционных прав

граждан России: на гарантированный минимальный размер оплаты труда и на уровень заработной

платы, обеспечивающий достойное человека существование

нодательстве отсутствует дифференциация ответственности за полное и частичное неисполнение

обязательств по соответствующим выплатам. В частности, нет указания, какой именно процент не-

доплаты уголовно наказуем. Это мешает эффективному правоприменению данной нормы.

В нынешней редакции статья 145-1 УК РФ звучит так:

1. Невыплата свыше двух месяцев заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных установ-

ленных законом выплат, совершенная руководителем организации, работодателем - физическим

лицом из корыстной или иной личной заинтересованности, - наказывается штрафом в размере

ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной

риод до одного года, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься оп-

ределенной деятельностью на срок до пяти лет, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. То же деяние, повлекшее тяжкие последствия, - наказывается штрафом в размере от ста тысяч

до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 22 icenter.ru

трех

ие месяцы задолженность по зарплате. С тех пор эта статья менялась уже

очия входит принятие решений об оплате труда работников. Ведь орга-

Производить или покупать: «за» и «против» аутсорсинга

11.10.2010, Россия, Москва

с возможностями развития

дходит к решению проблемы

решение «производить, а не покупать», могут повлиять следующие факторы:

ды обработки, ко-

или рабочих.

вания собственных производственных мощностей корпо-

ставщики испытывают неудобства из-за нестабильности спроса.

снабжения

настаивают на том, чтобы опреде-

вышения качества обслуживания.

для производства нужных из-

ть компанию выйти на рынок и даже конкурировать с ее

ься на отношениях с другими поставщиками или клиен-

от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок от трех до семи лет с лишением права

занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до

лет или без такового.

Подобная норма впервые появилась в российском законе в 1999 году, после дефолта 1998 года и

предшествовавших ему событий, названных «рельсовой войной», когда шахтёры несколько недель

блокировали Транссибирскую магистраль и некоторые другие железные дороги, требуя выплатить

накопившуюся за мног

дважды, в 2003 и 2007 годах - основную суть изменений составляло увеличение штрафов. И вот

теперь, считает Медведев, назрела необходимость в новых поправках. В пояснительной записке к

законопроекту он отметил, что в связи с наметившейся тенденцией к гуманизации уголовного зако-

нодательства необходимо уменьшить число наказаний посредством лишения свободы и усилить

штрафные санкции.

Ещё один недостаток существующей редакции статьи, по мнению главы государства, состоит в том,

что весь круг ответственных за данное нарушение сводится к одному физическому лицу - владель-

цу, топ-менеджеру или директору предприятия, тогда как его следовало бы расширить до всех ру-

ководителей, в чьи полном

низации вправе создавать обособленные подразделения с собственной бухгалтерской отчётностью,

что зачастую и используется ими для уклонения от ответственности.

Источник информации: jobsmarket.ru

Взвешивая возможности использования ресурсов других организаций

собственного производства, руководство предприятия вплотную по

«производить или покупать?»

На

1. Слишком маленький объем продукции и/или отсутствие заинтересованности поставщиков в ее

продаже.

2. Требования к качеству так точны или необычны, что необходимы особые мето

торыми поставщики не располагают.

3. Гарантированное снабжение или баланс снабжения и потребности.

4. Сохранение технологических секретов.

5. Снижение расходов.

6. Получение преимущества и/или отсутствие простоя оборудования и/

7. Обеспечение постоянного функциониро

рации, в то время как по

8. Отсутствие зависимости от одного источника поставок.

9. Вопросы конкурентоспособности, политические, социальные вопросы или вопросы защиты окру-

жающей среды могут вынудить компанию производить изделия, даже если компании предпочти-

тельнее их покупать. Когда конкурент приобретает в собственность ключевой источник

сырьем, это может вызвать адекватные действия. Многие страны

ленный объем сырья перерабатывался внутри национальных границ. Компания, расположенная в

районе с высоким уровнем безработицы, может принять решение о производстве конкретных изде-

лий для облегчения ситуации с занятостью. Часто принимаются решения обрабатывать побочную

продукцию для того, чтобы не загрязнять окружающую среду. В каждом из приведенных случаев

стоимость может не являться ключевым вопросом.

10. Наконец, существуют чисто эмоциональные причины. Руководство некоторых компаний гордит-

ся их масштабами.

Решение «покупать, а не производить» чаще всего может быть принято по следующим причинам:

1. Желание сосредоточиться на основных видах деятельности.

2. Необходимость по

3. Острая потребность в снижении затрат.

4. Компании не хватает административного или технического опыта

делий или услуг.

5. Избыточное производство может застави

бывшими поставщиками. Это может сказат

тами.

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 23 icenter.ru

т более привлекательным для потребителя. Производители строительного оборудования или

давления и инерции руководства

нные долгосрочные расходы, связанные с решением о производстве. По

оправдать изначальное решение и его реа-

основного бизнеса и где они желают отделить себя от других. В последние 10 лет наблю-

сегодня

компании, необходимо

с помощью этого инструмента,

т него. Важную роль здесь

компании под давлением внешних (как прави-

ресурсы собственной организации на основных видах деятельности;

для потребителя установления партнерских отношений производителя с кон-

комплектующих или услуг.

е.

нных организаций для выполнения отдельных

ства по сравнению с традиционными, «замкнутыми на собственные ресурсы» способами ведения

6. Поставщики обладают отличной репутацией, побуждающей потребителя покупать их комплек-

тующие. Как правило, такие комплектующие — это детали с торговой маркой, делающие конечный

продук

оборудования для горных разработок часто побуждают клиентов назвать предпочтительного для

них производителя электрических компонентов этого оборудования и рассматривают такой вариант

в качестве преимущественного при продаже их оборудования.

7. Необходимость поддержания долгосрочной технологической и экономической жизнеспособности

неосновной деятельности.

8. Часто трудно отменить принятое решение. Сочетание общего

способствует сохранению существующего положения.

9. Трудно определить исти

опыту известно, что когда руководство определенно привержено той или иной политике снабже-

ния, нетрудно построить расчеты таким образом, чтобы

лизацию.

10. Существует большая гибкость в выборе возможных источников и изделий-заменителей.

11. Компании должны определить, где их деятельность по созданию добавочной стоимости являет-

ся частью

дается тенденция пересмотра решений о производстве или покупке в свете существующей

конкуренции. Эта тенденция наряду со значительными возможностями рынка побудила многих за-

няться покупкой или поиском внешнего источника снабжения,

12. Наличие квалифицированных специалистов по снабжению.

13. Процесс приобретения обычно требует меньше накладных расходов.

Взвешивая «за» и «против» внедрения аутсорсинга в практику деятельности

учитывать такой фактор, как успехи, уже достигнутые конкурентами

и, соответственно, стимулы к использованию аутсорсинга или к отказу о

играет и мнение высшего менеджмента компании, а именно: видит ли руководство реальные пер-

спективы и улучшения, которые несет использование аутсорсинга в каждом конкретном случае?

Решение об использовании аутсорсинга всегда связано с определенным риском, а реальность полу-

чения немедленной выгоды в виде сокращения издержек вызывает немалые сомнения. Тем не ме-

нее использование аутсорсинга сегодня — это объективное требование внешней среды, во многих

ситуациях — залог выживания организации.

Какие причины побуждают руководство компании принять решение об использовании аутсорсинга?

Это могут быть:

- необходимость сокращения или реструктуризации

ло, негативных) факторов;

- стремление сосредоточить

- необходимость повышения качества собственных продуктов и услуг, их наилучшего соответствия

требованиям рынка;

- недостаток либо отсутствие собственных специалистов в отдельных видах или направлениях дея

тельности;

- недостаток опыта;

- высокое качество продуктов и услуг, технологии и ноу-хау, которыми располагает поставщик;

- привлекательность

кретными поставщиками

Итак, суть аутсорсинга — разделение труда и бизнес-интеграция на новом качественном уровн

Смысл такого «разделения труда» для отдельно взятой компании — использование услуг высоко-

квалифицированных специалистов и специализирова

функций. Результат аутсорсинга — повышение качества конечного продукта или услуги, что, в об-

щем-то, и является целью компании в условиях дифференцированного спроса. В то же время опыт

практического менеджмента компаний, ориентированных на аутсорсинг, дает множество не только

позитивных, но и негативных примеров. С расширением области применения аутсорсинга для раз-

личных по содержанию видов деятельности количество примеров неуспеха аутсорсинг-проектов,

возможно, будет увеличиваться. Особенно это касается цели снижения издержек, которая традици-

онно изначально выдвигается в качестве основной цели использования аутсорсинга. Аутсорсинг не

может быть лишь модной тенденцией в практике бизнеса, временной мерой, направленной на оз-

доровление финансовой ситуации, или средством привлечения клиентов. В противовес мнению

ряда специалистов отметим, что успех от использования аутсорсинга не может считаться также и

результатом эффективного финансового менеджмента компании. Аутсорсинг требует перестройки

мышления высшего менеджмента компании и выработки стратегии, направленной на создание эф-

фективной структуры взаимовыгодных отношений с организациями-партнерами. Разработка и реа-

лизация аутсорсинг-проектов предполагает обобщение как позитивного, так и негативного опыта.

Какие причины препятствуют использованию аутсорсинга, несмотря на его возможные преимуще-

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 24 icenter.ru

ии: hrm.ru

Чем заменить трудовую книжку?

11.10.2010, HeadHunter, Россия, Москва

Кадровикам надоели устаревшие требования Трудового кодекса.

: согласно опросу HeadHunter, в четверти компаний меч-

и связанной с ними бумажной волокиты. Почти половина

адровиков (44%) признались, что они могут приукрасить записи в трудовой. К примеру, можно не

ормить уход сотрудника по согла-

в той же компании и том же подразделении, но получает новые пол-

чтобы при оформлении работник приходил не с бумажной книжкой, а с карточкой или

ета может оказаться очень болезненным. Придется выделить круглую сумму на создание

х инициатив на этот счет нет. Так что, как бы кадровикам того не

Deutsche Bank сэкономит на сотрудниках

11.10.2010, Deutsche Bank, Германия

Deutsche Bank на прошлой неделе сделал официальное предложение о поглощении Postbank, кото-

е. Дело в том, что руководство лидера банков-

ть неизвестное пока число работников обоих банков, стре-

бизнеса? Эти причины можно считать субъективными, если они касаются лишь известной инертно-

сти мышления отдельных руководителей, их нелюбви к переменам или личной заинтересованности

в сохранении устоявшегося порядка вещей. Но есть и объективные причины, среди них:

- отсутствие необходимой достоверной информации о возможных поставщиках услуг аутсорсинга;

- отсутствие надежного и экономически обоснованного механизма внедрения аутсорсинга на кон-

кретном предприятии;

- необходимость сохранения стратегически важных связей с другими субъектами рынка;

- необходимость сохранения собственного производства под давлением социальных, политических

или других внешних факторов.

Источник информац

Бизнес готов дать бой трудовым книжкам

тают об упразднении трудовых книжек

указывать, что человек уволен по статье за мошенничество, а оф

шению сторон. Чаще всего привирать в трудовой согласны сотрудники небольших компаний: там

процент «лжецов» дорастает до 60%.

Украшательство – не единственный из грехов HR. Почти 20% кадровиков признались, что не всех

штатных сотрудников оформляют по трудовой. Теряется основная функция трудовой книжки: опыт

не учитывается. Впрочем, и сами работники часто теряют старые трудовые и обзаводятся новыми,

если их не устраивает какая-то запись.

Заместитель директора центра трудовых исследований ГУ-ВШЭ Ростислав Капелюшников отмечает,

что трудовые книжки содержат очень мало информации и едва ли представляют большую ценность.

Сами кадровики говорят, что в ряде случаев больше верят резюме работника, чем его трудовой.

Более 80% работодателей учитывают при трудоустройстве опыт сотрудника, даже если о нем нет

ни одной записи в трудовой.

Сегодня Трудовой кодекс обязывает работодателей вести трудовые книжки на всех сотрудников,

которые проработали в компании более 5 дней, и эта работа является основным источником дохода

подчиненного. В документе должны фиксироваться все кадровые перемещения сотрудника, даже

если он продолжает работать

номочия.

В итоге, службы по персоналу жалуются, что места для новых записей не всегда хватает. А кроме

того, возникает немало ошибок при оформлении, ведь документ полностью заполняется от руки.

Кадровики считают, что разумнее было бы перевести все записи трудовой в электронный формат. К

примеру,

флешкой.

Но отказаться от действующей системы будет непросто, уверен заведующий лабораторией исследо-

вания рынка труда Сергей Рощин. Во-первых, несмотря на то, что трудовые книжки хранят не всю

информацию о трудовом стаже человека, а часто и вообще недостоверны, переход на электронную

систему уч

единого реестра, где будет храниться вся информация об экономически активном населении. Во-

вторых, не каждый согласится, чтобы его данные хранились в единой базе, и в случае сбоя систе-

мы стали доступны кому угодно.

Зачем эта база нужна, правда, непонятно: по сути, это реликт советской системы тотального учета

граждан. Логичнее было бы воспользоваться опытом других стран, где для приема работника дос-

таточно рекомендательных писем с прежнего места работы и резюме.

Но пока никаких законодательны

хотелось, придется им и дальше заполнять трудовые книжки вручную, вырабатывая каллиграфиче-

ский почерк. Через пару лет они смогут хвастать этим перед теми, кто уже сегодня не помнит, как

держать ручку в руках.

Источник информации: rhr.ru

рое привело сотрудников этих институтов в смятени

ского сектора Германии хочет сократи

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

G usiness Media 25 icenter.ru

ясь сэкономить до 1 млрд. евро ежегодно. Профсоюз Verdi уже объявил, что готовится в связи с

ие и интеграцию Postbank оплатят еще и за счет сотрудников обоих кон-

he Bank.

тыс. рабочих мест, то есть предполагалось уволить почти каждого десятого

банка. В нынешних условиях Commerzbank больше 3 млрд евро

рассчитывал на приток свежего капитала в 5 млрд евро.

Работодатель будет оплачивать 3 дня больничного

12.10.2010, Фонд социального страхования РФ, Россия, Москва

Ответственность за создание сбалансированной системы социального страхования должна равно-

иалисты Фонда социального страхо-

е количества дней «больничного»,

плачиваемых работодателем.

ов.

н.

roteck B

этим к акциям протеста.

В официальном предложения Deutsche Bank по приобретению Postbank крупнейший банк ФРГ впер-

вые черным по белому подтвердил, что ежегодно ожидаемая синергия от этого поглощения соста-

вит около 1 млрд евро и «будет связана с сокращением рабочих мест». «Вот теперь все стало пре-

дельно ясно — поглощен

цернов», — заявил куратор Deutsche Bank в профсоюзе Verdi Вольфганг Херманн в беседе с

Handelsblatt.

Официальный представитель Deutsche Bank детально комментировать ситуацию отказался, воздер-

жались от этого и в Postbank. Впрочем, его представитель порекомендовал дождаться ожидаемого

на днях решения правления Postbank по поводу того, рекомендовать или нет акционерам принять

оферту Deutsc

Заявление будущего владельца о намерении провести новые сокращения штата сотрудников явля-

ется пощечиной в первую очередь для работников Postbank. Дело в том, что не далее как в конце

ноября прошлого года его руководство во главе со Штефаном Ютте объявило, что в течение трех

лет сокращено будет 2

сотрудника Postbank, который по числу своих филиалов в Германии является абсолютным чемпио-

ном. Но и в Deutsche Bank уже в течение нескольких лет экономят буквально на всем. Теперь же

ситуация прояснилась окончательно: новых увольнений не избежать в обоих банках.

Между тем в конце сентября профсоюз Verdi призвал Йозефа Аккерманна и Штефана Ютте обсу-

дить с работниками Postbank и Deutsche Bank социальные условия предстоящей интеграции.

«Нельзя допустить рефинансирования покупки Postbank за счет сотрудников», — указал предста-

витель Verdi Вольфганг Херманн.

Commerzbank отложит допэмисссию

Второй по величине банк ФРГ — Commerzbank — отложит проведение допэмиссии, сообщили ис-

точники Handelsblatt. По данным издания, на этот шаг руководство финансового института пошло

ввиду низкого курса ценных бумаг

не получит, в то время как ранее он

Commerzbank на 25% принадлежит государству, так как два года назад в ходе кризиса он получил

из госказны 18,2 млрд. евро. Допэмиссия планировалась для того, чтобы иметь возможность быст-

рее рассчитаться с государством.

Источник информации: rbcdaily.ru

мерно распределяться между всеми сторонами, полагают спец

вания РФ. Именно поэтому ведомство выступило за увеличени

«При этом говорить о существенном росте нагрузки на работодателя нет оснований. По расчетам,

нагрузка на ФОТ увеличится на 3,7 млрд. рублей, причем 1,5 из них - выплаты сотрудникам госуч-

реждений», — пояснил Сергей Афанасьев, Председатель Правления Фонда социального страхова-

ния РФ.

Стоит отметить, что сам работодатель зачастую отвечает за здоровье своих сотрудников условиями

труда и проведением профилактических мероприятий, например вакцинацией работников. Причем

это касается не только, тех, кто работает на вредных или опасных производствах, но и офисных

работник

С чиновниками ФСС солидарны и в Минздравсоцразвития: «Система социального страхования

должна быть построена таким образом, чтобы работодатель был заинтересован в улучшении усло-

вий труда», - отметил на официальном сайте ведомства заместитель министра здравоохранения

Юрий Ворони

Источник информации: klerk.ru

Исторический календарь: 12.10.1918

Появление первых отедлв кадров

День российского предпринимательства

12 октября 1918 года в советской России Народный комиссариат юстиции утвердил доку-

мент с названием: «Инструкция об организации советской рабоче-крестьянской мили-

ции». Именно при рабоче-крестьянской милиции РСФСР большевиками и были созданы

первые кадровые аппараты (отделы кадров) МВД.

Источник информации: ru.wikipedia.org

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 26 icenter.ru

Про

Инженер Google уволен за незаконный доступ к личным данным пользователей

16.09.2010, Google, США

вно уволила одного из своих

итики соблюдения безопасно-

сти, принятой в компании. Бывший сотрудник Google - 27-

летний Дэвид Барксдейл (David Barksdale) незаконно исполь-

пользователей. Он имел техническую возможность для досту-

па к аккаунтам с личной информацией и воспользовался ей.

Известно, что Барксдейл "шпионил" за четырьмя подростками

и даже угрожал позвонить ей. Подоб

совсем понятно, что сподвигло Барксд

При этом, как сообщила компания G

трудников. Только в прошлый наруше

ws.ferra.ru

В августе 2010 года численность уволенных работников по

деятельности составила 522,2 тыс. человек по сравнению с 500,6 тыс. человек в июле прошлого

года, сообщает «Финанс.» со ссылкой на данные Росстата, который подвел итоги федерального

статистического наблюдения о неполной занятости и движении работников.

ию с августом прошлого

че

аправленных на снижение напряженности на рынке тру-

естительства, 83% приходилось на органи-

ы понизился до 6,9%

5,2 млн. человек - как безработные с применением критери-

ия, искали работу и были готовы приступить к

, зарегистрированных в государственных учреждениях службы

-19 лет

блемы. Конфликты. Инциденты

Google подтвердила, что неда

инженеров за нарушение пол

зовал свои полномочия для доступа к приватным данным

в течение нескольких месяцев, и только затем в компании

обнаружили это нарушение, и он был уволен.

В частности, Дэвид Барксдейл отслеживал аккаунт Google

звонков, он смог узнать телефонный номер и имя ее подруги

ным образом он следил за перепиской других подростков. Не

ейла на такой шаг, он же свои поступки объяснить отказался.

oogle, что это второй инцидент подобного рода среди ее со-

ние не имело отношение к несовершеннолетним.

Источник информации: ne

Voice 15-летнего подростка с историе

Численность уволенных в РФ увеличилась в августе на 4,3%

22.09.2010, Росстат, Россия, Москва

наблюдаемым видам экономической

Таким образом, численность уволенн

года число уволенных выросло на 1,2%.

ых увеличилась на 4,3%. По сравнен

В августе было принято на работу 474 тыс. человек, что на 10,1% меньше, м в июле 2010 года

(527,6тыс.) и на 17% больше, чем в августе 2009 года.

В августе численность выбывших работников организаций превысила численность принятых работ-

ников на 48,2 тыс. человек.

В августе 80,9 тыс. человек выполняли работы временного характера и общественные работы в

связи с финансированием мероприятий, н

да, в том числе 58,8 тыс. человек работали на условиях внутреннего совместительства (0,4% спи-

сочной численности работников). Из числа работников, выполнявших работы временного характера

и общественные работы на условиях внутреннего совм

зации обрабатывающих производств.

В августе уровень безработиц

По данным Росстата, численность экономически активного населения в возрасте 15-72 лет в авгу-

сте 2010 года составила 76,5 млн человек, или около 54% от общей численности населения стра-

ны.

В численности экономически активного населения 71,2 млн. человек классифицировались как за-

нятые экономической деятельностью и

ев МОТ (т.е. не имели работы или доходного занят

ней в обследуемую неделю).

По сравнению с июлем 2010 г. численность занятого населения увеличилась на 374 тыс. человек,

или на 0,5%, численность безработных сократилась на 109 тыс. человек, или на 2%.

Уровень безработицы, исчисленный как отношение численности безработных к численности эконо-

мически активного населения, в августе 2010 г. составил 6,9% по сравнению с 7% в июле.

Общая численность безработных, классифицируемых в соответствии с критериями МОТ, в 3,1 раза

превышает численность безработных

занятости населения (1705 тыс. чел.).

Средний возраст безработных в августе 2010 года составил 34,1 года

Молодежь до 25 лет составляет среди безработных одну треть, в том числе в возрасте 15-19 лет -

8,4%, 20-24 лет - 23,0%. По сравнению с июлем численность безработных в возрасте 15

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 27 icenter.ru

ся в возрастной группе 15-19 лет (31,5%) и 20-24 лет

ый высокий уровень безработицы зафиксирован, как и ранее, в Ингушетии - 52, в

овень безработицы отмечен в Орловской

крае - (6%). в Приволжском округе, соответственно, - в республике Марий

тономном округе (4,8%), в Сибирском округе - в Тыве (19,7%) и Томской области

ае (6,4%).

Большая часть (55%) опрошенных компаний участников исследования, проведенного международ-

ной кадровой компанией Kelly Services среди малых, средних и крупных компаний в различных

(APAC) похожие проблемы у половины опро-

, но все же значительные трудности наблюдаются у работо-

в обеих Америках (Americas) - 46%.

ормации: ibusiness.ru

Заказчик и исполнитель. Эти жители разных планет годами, есл

ровать процесс общения между собой. К сожалению, удается это не всем и не всегда. Особенно

тяжело приходится людям творческих профессий, например, дизайнерам. Как избежать конфликтов

ми делится эксперт портала Rabota.ru.

икто не поспорит с тем, что творческая работа — самая трудная. А порой еще и неблагодарная.

ественно изменяю-

еры неделового общения встречаются все реже, однако до сих пор

сократилась на 56,5 тыс. человек (или на 11,3%), в возрасте 20-24 лет - на 63,3 тыс. человек (или

на 5,0%), 25-29 лет - на 83,1 тыс. человек (или на 10,3%).

Высокий уровень безработицы отмечает

(14,6%).

Среди безработных по методологии МОТ доля женщин в августе составила 45,1%, доля городских

жителей - 65%.

В августе превышение уровня безработицы среди сельских жителей по сравнению с уровнем без-

работицы среди городских жителей составляло 1,6 раза.

Самый высокий уровень безработицы - в Ингушетии, самый низкий - в Москве

В Москве уровень безработицы составляет 1,3% (самый низкий уровень), в Санкт-Петербурге - 2%.

Из республик сам

Чечне - 42,3%.

В Центральном федеральном округе самый высокий ур

области (9%).

В Северо-Западном округе наибольшая безработица наблюдается в Коми (10,9%), наименьшая - в

Санкт-Петербурге.

В Южном федеральном округе самый высокой уровень зафиксирован в Калмыкии (14,1%), самый

низкий - в Астраханском

Эл (9,7%) и Самарской области (4,5%), в Уральском округе - в Курганской области (10,3%) и Яма-

ло-Ненецком ав

(по 4,6%), в Дальневосточном - в Еврейской автономной области (10,3%) и в Чукотском автоном-

ном округе (3,3%). Самый низкий уровень в Северо-Кавказском федеральном округе наблюдается

в Ставропольскм кр

Источник информации: novoteka.ru

Более половины работодателей по всему миру испытывают трудности в процессе

поиска и найма новых сотрудников

23.09.2010, Kelly Services, США

регионах мира, заявили, что по-прежнему сталкиваются с проблемами поиска персонала.

Самые значительные затруднения испытывают HR-структуры региона Europe-Middle East-Africa

океанском регионе(EMEA) - 65%. В Азиатско-Тихо

енных компаний - 50%. Наименьшиеш

дателей

Среди причин, затрудняющих процесс поиска необходимых кадров, главной (58%) во всех регио-

нах мира был назван недостаточный профессиональный уровень кандидатов.

Наибольшую неудовлетворенность в этом вопросе испытывают респонденты в EMEA - 63% (APAC -

51%, Americas - 56%). На втором месте - неконкурентная заработная плата - 25% (причем, в Ази-

атско-Тихоокеанском регионе ее указали 40% компаний, тогда как в других регионах - менее чет-

верти респондентов). Еще одним проблемным фактором является неготовность кандидатов к пере-

езду - его назвали 24% опрошенных.

Источник инф

Подводные камни фриланса

26.09.2010, Бюро Пирогова, Россия, Москва

и не веками, пытаются гармонизи-

и получить отличный результат? Секрета

О творчестве и прагматизме

Нередко в общении дизайнера и клиента дело доходит и до взаимных упреков. Заказчик обвиняет

дизайнера в непрофессионализме и просит немедленно внести изменения в проект. Художник же

всегда недоволен правками и считает, что они портят его работу, порой даже обвиняет заказчика в

отсутствии компетенции и художественного вкуса. В итоге клиент теряет время и нервничает, а

дизайнеру достаются долгие изнурительные правки, переделки, коррекции, сущ

щие дизайн. Подобные прим

HR-менеджмент. Практика управления персоналом 10(10) 2010

Groteck Business Media 28 icenter.ru

озарение, и он сразу же отправился на поиски создателей сайта. Любой заказчик в первую

едует свои цели, которые формируются со временем. И если дизайнер не сумел по-

кторов, менеджеров), которые по-своему трактуют исходный материал.

достижении своих

и дизайнер решил разнообразить визуальное оформление портала, добавить

с продукцией и нашел интересные фотографии оригиналь-

взяв за основу эти фотографии, он оформил сайт, и получилось очень инте-

рибылью заказчика и фантазировать, делая замысловатые «па» пером на хол-

ый дизайн не свалился заказчику, как снег на голову, нужно

но утверждать все «дизайнерские изюминки». Например, заранее оповестить вла-

нарко

имеют место быть в открытой или завуалированной форме. О том, как избежать подобных конфлик-

тов, рассказывает Василий Пирогов — ведущий арт-директор одноименной студии «Бюро Пирого-

ва».

Кто виноват?

Много было прений на эту тему. Винили все и вся, включая неудачное положение звезд, погоду и

осеннюю депрессию. Но виноватым в большинстве случаев все равно оказывается дизайнер, пото-

му что…

Каждый проект создается не случайно. Не бывает такого, чтобы ранним утром на кого-нибудь сни-

зошло

очередь пресл

нять, чего хочет его клиент или самовольно дополнил заказ своими идеями, то в этом только его

вина. Проще говоря, проблема возникает тогда, когда проект не соответствует представлению за-

казчика. В некоторых случаях это происходит из-за большого количества промежуточных звеньев

(арт-дире

Но чаще всего это происходит из-за большой любви художников к своей работе. У каждого хороше-

го дизайнера есть портфолио, которое он показывает потенциальным работодателям и с помощью

которого получает новые заказы. И порой даже больше, чем вознаграждение, дизайнера интересу-

ет одно обстоятельство — чтобы очередная работа украшала его портфолио. Дизайнер заботится о

зрелищности проекта, о том, чтобы он был выполнен «нестандартно», «в свежем стиле». В резуль-

тате окончательный вариант проекта зачастую очень сильно разнится с представлением заказчика

об идеале. И выполняются совсем не те задачи, которые ставились изначально.

Хорошему дизайнеру гораздо интереснее экспериментировать со стилями, наводить художествен-

ный беспорядок в чреве сайта, нежели создавать банальный, нужный заказчику продукт. Винить

его в этом нельзя, равно как и любого представителя творческой профессии.

Поначалу кажется, что эксперименты — это нормальный творческий процесс, и он не имеет серьез-

ных последствий. Но основная проблема в том, что дизайнер оказывается некомпетентен в области

работы заказчика. Он не может определить, какой нюанс поможет заказчику в

целей, а какой, наоборот, навредит. Он понятия не имеет, что легкое изменение стиля, придание

ему оттенка «светлого детства» и теплых эмоций может, например, сильно подорвать деловую ре-

путацию компании.

Случай из практики

Некий веб-дизайнер получил крупный заказ. Нужно было разработать солидный сайт для известно-

го завода алкогольной продукции. Интернет-портал должен был не только демонстрировать про-

дукцию предприятия, сколько показать всю серьезность и солидность завода, поскольку одной из

целей создания сайта было привлечение инвесторов. Естественно, рисовать сайт завода — не самое

интересное занятие,

«изюминку». Он поэкспериментировал

ных бутылок. Далее,

ресное цветовое и графическое решение. Однако во время всех этих экспериментов ему даже не

пришло в голову, что эти бутылки, будучи не заводской упаковкой, могут вводить в заблуждение

посетителей сайта.

Через некоторое время пришел ответ от клиента: «Добрый день. Дизайн неплох. Уберите бутылки,

и будем показывать руководству».

Что делать?

Как в этой ситуации быть дизайнеру? Можно, конечно, рисовать стандартно, не пытаясь находить

какие-то новые решения. Но далеко не всегда это наилучший вариант. Или же можно рисковать

своей прибылью и п

сте будущего сайта.

Наилучший метод таков: чтобы нов

предваритель

дельца банка о намерении добавить в дизайн «очень солнечного настроения». Собственник, как

правило, отлично разбирается в имидже своей организации и может подсказать, что пойдет ей на

пользу. Конечно, промежуточные зарисовки, которые не поймет никто, кроме дизайнера, показы-

вать все же не стоит, но о новых идеях сообщать заказчику нужно.

Устраивайте заказчику как можно меньше сюрпризов. Вряд ли кому-то будет приятно после -

за в стоматологическом кабинете обнаружить пломбу цвета вишневого перламутра с надписью

«Designed by Vova».

Источник информации: rabota.ru

Интересный факт:

Аутстаффинг

Вывод сотрудника за штат компании-заказчика и оформление его в штат компании-

провайдера, при этом он продолжает работать на прежнем месте и выполнять свои преж-

ние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к нему выполняет уже ком-

пания-провайдер. Аутстаффинг возник на западе в 70-е годы во время экономического

спада. В России есть е одно имя – лизинг персонала. ещ

Источник информации: hrm.ru