Самсонова Н.В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования

Подождите немного. Документ загружается.

Список литературы

269

360. Dutton. J.M., Walton. R.E. Interdepartmental conflict and coopera-

tion: two contrasting studies. Human Organization. – 1966. – 207 р.

361. Entwistle N.J. and Ramsden P. Understanding student learning.

– London: Groom Helm, 1983. – 487 pp.

362. Gordon T. Parent Effectiveness Training. – NY., Wyden Inc.,

1970. – 260 р.

363. Hill Ch. Creative Conflict. – California: University of the Trees

Press, 1980. – 116 р.

364. Hubbard G. Social and Educational Effects of Technological

Change // British Tournal of Educational Studies. June, 1984. – Vol. 32. –

№2. – P. 108 – 117.

365. Kerzner, Harold. Project management. A system approach to

planning, scheduling and controlling. John Wiley & Sons, Inc. New York,

1998. – 1180 р.

366. Mastenbroek W. Conflict Management and Organization Devel-

opment. John Wilev & Sons, 1993. 256 р.

367. Peres I. Family Counseling: Theory and Pracitce. – N.Y., 1980.

– 290 р.

368. Shakti G. Creative Visualisation. – California: Bantam, 1978. –

65 р.

369. Siegert W., Lang L. Fuhren ohne Konflikte. Expert Verland. –

335 р.

370. Thamhain, Hans J. and Wilemon. David L. Conflict manage-

ment in project life cycles // Sloan management review. Summer

1975. – P. 34 – 47.

371. Wells R. Group facilitative Training with Conflicted marital

couples // Couples in Conflikt: New Direction in marital Therapy/Ed. by

A.S. Durman and D.G. Rice. – N.Y.:Aronson,1982. – P.121 – 141.

270

Приложение 1

НАПУТСТВИЕ

выпускников и старшеклассников

Дорогие друзья!

Сегодня вы пополнили ряды лицеистов «Ганзейской ладьи»!

Нелегко освоиться в новой школе. Везде сложились

свои традиции, обычаи. Поэтому сегодня мы хотим

рассказать новичкам, что принято и что не принято

в нашем лицее.

У нас принято У нас не принято

Здороваться со всеми лицеистами:

учениками всех классов, учителя-

ми, обслуживающим персоналом.

Принято, здороваясь со старши-

ми, вставать.

После уроков мальчики подни-

мают в кабинете стулья. Некото-

рые, правда, пытаются увиль-

нуть, но это не прибавляет им

авторитета.

Помогать тем, кто обратился за по-

мощью разобраться в задаче, до-

нести учебники

и пособия, привес-

ти в порядок учебный кабинет.

Принято помощь предлагать.

Оскорблять человека. Счита-

ется подлым и безнравствен-

ным смеяться над националь-

ностью, внешностью, физи-

ческими особенностями.

Обижать младших, обзывать,

унижать; наоборот, малышей

мы любим, даже порой балу-

ем. И, конечно, защищаем.

Мешать учителю вести урок,

а одноклассникам – учиться.

Приложения

271

Окончание прил. 1

У нас принято У нас не принято

Звонить в лицей классному ру-

ководителю и предупреждать о

причине неявки на уроки. Дру-

жеское общение между мальчи-

ками и девочками, учениками

разных классов. Принято вос-

принимать лицей как большую

семью, где учителя – родители, а

все лицеисты – братья и сестры.

Одеваться просто и удобно, чис-

то и аккуратно. Формы у

нас нет,

но лицеист должен выглядеть

достойно.

Обращаться друг к другу по

именам, а не по фамилиям и про-

звищам.

У нас престижно хорошо учиться.

Употреблять алкогольные

напитки (даже пиво) во вре-

мя лицейских мероприятий.

Портить (изрисовывать, пач-

кать, рвать) учебники. Пар-

ты, стены и прочее мы тоже

бережем.

Считается дурным тоном хва-

статься материальным дос-

татком, нарядами, драгоцен-

ностями и т.д. Но и ходить в

лицей в спортивном костюме

тоже не принято.

Громко говорить, кричать,

вести себя вульгарно, нецен-

зурно выражаться.

Пройдет совсем немного времени, и вы увидите, что со-

блюдать эти правила совсем несложно, даже приятно.

Именно такое поведение помогает избежать многих кон-

фликтов, ссор, обид.

Приложения

272

Приложения

273

Приложения

274

Приложения

275

Приложения

276

Приложения

277

Приложения

278

Приложение 3

Программа наблюдения

сформированности компонентов конфликтологической

культуры в процессе учебно-профессиональной

конфликтологической деятельности обучающихся

1. Частота участия в конфликтных ситуациях и конфликтах

(часто, редко, единичные случаи).

2. Тип конфликта, в котором участвует обучающийся (вер-

тикальный, горизонтальный, конфликт интересов, когнитив-

ный, моральный, организационный, открытый, скрытый, эмо-

циональный).

3. Объект конфликта, в котором

участвует обучающийся

(условия учебного труда, недостатки в организации учебного

труда, несоответствие прав и обязанностей, низкий уровень

дисциплины других обучающихся, незнание учебного мате-

риала, психологическая несовместимость, личная неприязнь,

нарушение этических норм).

4. Эмоции, сопровождающие конфликтное поведение

(гнев, злость, раздражение, нетерпение, обида, воодушев-

ление, интерес к оппоненту, надежда на успех, удовольст-

вие

от точно найденной и принятой оппонентом аргумен-

тации и т.п.).

5. Адекватность инициирования конфликта (учитывает/не

учитывает условия развертывания ситуации; обостряет все си-

туации учебного взаимодействия; провоцирует преподавателя

и студентов на защитные реакции, использует бранную лекси-

ку; уходит от ситуаций угрозы личностному статусу в учебной

группе и т.п.).

Отношение к оппоненту (антагонист, враг, конкурент,

противник, соперник, партнер).

7. Реализация активных конфликтных стратегий (настой-

чивость/ненастойчивость в достижении заявленных позиций в

конфликтной ситуации).