Резник С.Д. Игошина И.А. Резник В.С. Введение в специальность. Менеджмент организации

Подождите немного. Документ загружается.

Глава

17.

Заключение контракта

•

оплата больничных листов;

•

продолжительность отпуска

сумма

отпускных;

•

срок подачи уведомления

об

увольнении

(с

обеих

сторон);

•

меры дисциплинарного воздействия;

•

процедура подачи жалоб;

•

схема выхода

на

пенсию (если

имеется);

•

условия

сокращения;

•

продолжительность действия контракта

(если

он

фиксиро-

ванный);

•

условия

труда

по

отношению

членству

профсоюзах, если

такое существует.

При

заключении контракта могут предусматриваться следующие

льготы

[15,

с.

150]:

•

схема получения акций фирмы

ее

сотрудниками;

•

схема выделения премий

поощрений;

пособие

на

приобретение

одежды

или

оборудования;

•

индивидуальное страхование здоровья;

•

автомобиль компании;

•

пособие

на

переезд;

•

возможности занятия спортом

проведения досуга;

•

столовая

льготными ценами

или

талоны

на

завтраки;

•

продажа товаров

со

скидкой

для

сотрудников;

•

пособие

на

переподготовку;

•

бесплатные консультации;

ясли

детский

сад для

детей

сотрудников;

•

малопроцентные ссуды;

•

бесплатный проезд.

случаях,

не

оговоренных

контракте, стороны руководствуют-

ся

действующим трудовым законодательством. Поэтому основы тру-

дового

законодательства целесообразно знать каждому специалисту.

17.3.

Структура

контракта

Контракт должен включать следующие разделы.

Общие положения:

кто и с кем

заключает контракт, срок

его

действия, условия испытательного срока.

Обязанности работника: исполнение трудовых обязанностей

по

определенной профессии.

Обязанности предприятия: организация необходимых усло-

вий

трудовой

деятельности,

порядок

сроки выплаты зарплаты,

172

Раздел

Технология

карьеры

определение

режима труда

отдыха, социального обслуживания,

социального

страхования

и др.

Ответственность

сторон

за

неисполнение обязанностей

по

контракту:

материальная ответственность работника

за

ущерб,

при-

чиненный

предприятию, имущественная ответственность предпри-

ятия

за

ущерб, причиненный здоровью работника.

Основания

порядок расторжения

продления контракта.

Порядок рассмотрения трудовых споров. Психологи считают,

что

торг

при

заключении контрактов (имеется

виду выдвижение

встречных требований)

не

только

уместен,

но и

психологически

оправдан.

Человек, получивший безусловное согласие

на

свое пер-

вое

предложение, ощущает определенный дискомфорт, даже если

сделка

оказалась весьма выгодной.

Ему

кажется,

что он

прогадал:

мог бы

получить

то же за

меньшую цену

или за ту же

цену,

но

нечто

лучшее.

Не

надо разочаровывать своего партнера. Нужно попытать-

ся

получить больше. Если

вам это и не

удастся,

то

первоначальное

предложение партнера станет

для

него определенным достижени-

ем, а вы

сможете лучше разобраться

в его

целях, возможностях

приоритетах.

Это

повысит ваши шансы

дальнейшем.

Итак, найти хорошую работу нелегко.

Но

если учитывать

все

факторы,

необходимые

для

этого,

следовать

им, то вы

обязатель-

но

добьетесь успеха.

На

начальном этапе поиска работы

вы

должны

определить

для

себя

три

цифры:

Сколько

вы

хотели

бы

получать.

Какая минимальная зарплата может

вас

устроить.

Какова средняя оплата данного труда

отрасли.

При

этом

не

следует забывать

прочих видах выплат

льгот.

Если

ваши притязания

основном ориентированы

на

среднеот-

раслевые

нормы,

то вам

достаточно доказать свое

соответствие

дол-

жности,

на

которую

вы

претендуете. Если

же вы

рассчитываете

на

более высокое вознаграждение,

то вам

необходимо убедить работо-

дателя

том,

что

фирме выгодно нанять именно

вас и

платить

вам

большее

(по

сравнению

со

средним уровнем) вознаграждение. Иног-

да

целесообразно предложить испытательный срок,

течение

ко-

торого

вы

сумеете доказать свою профессиональную пригодность.

Никогда

не

следует выдвигать чисто негативную оценку ситуации,

надо

предлагать всегда какой-то

выход,

конструктивное решение

или

разумный компромисс.

Для

тех,

кто

ставит перед собой высокие цели

планировании

карьеры, рекомендуем заключать контракт

самим собой (см. При-

ложение

данной

главе).

Глава

17.

Заключение контракта

173

Резюме

Контракт

— это

срочный трудовой договор.

Он

заключается

письменной

форме

на

определенный срок,

уволиться

по

собствен-

ному

желанию

до

истечения срока контракта работник

не

имеет

права.

Если

вам

предлагают подписать подготовленный

без

вашего уча-

стия

контракт,

то

следует

с ним

внимательно ознакомиться. Если

есть возможность, нужно показать предлагаемый

вам

контракт ква-

лифицированному юристу, чтобы избежать всякого рода неожидан-

ностей.

Условия

контракта необходимо тщательно оговорить. Следует

помнить,

что

контракт

— это ваш

гарант.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Что

такое контракт?

Какие моменты должны быть оговорены

контракте?

3. Что

важно помнить

при

заключении контракта?

Назовите основные разделы контракта.

ПРАКТИЧЕСКОЕ

ЗАДАНИЕ

соответствии

представленной ниже примерной формой составьте

контракт

бухгалтером предприятия сроком

на

один год.

Примерная форма контракта

Контракт

№

город

« »

200 г.

(наименование предприятия,

учреждения,

организации)

именуемое

дальнейшем «Предприятие»,

лице

(должность,

Ф.И.О.)

действующего

на

основании

(устава, положения, иного документа)

одной стороны,

(Ф.И.О.)

именуемый

дальнейшем

«Работник»,

другой

стороны,

заключили

на-

стоящий договор

нижеследующем.

Работник принимается

на

работу

(Ф.И.О.)

174

Раздел

Технология

карьеры

(наименование

структурного подразделения предприятия:

цех,

отдел, лаборатория

т.д.)

по

профессии/должности

(наименование профессии/должности)

квалификации

(разряд,

квалификационная категория)

Договор является

договором

по

основной работе, договором

по

совмес-

тительству (нужное

подчеркнуть).

Вид

контракта:

— на

определенный срок (указать продолжительность заключения);

— на

время выполнения определенной работы (указать

какой).

Срок действия контракта:

начало

работы

окончание работы

Срок

испытания:

а)

без

испытания;

б)

испытательным сроком (продолжительность испытательного срока).

Работник должен выполнять следующие обязанности (указываются

ос-

новные характеристики работы

требования

уровню

их

выполнения

—

по

объему производства (работ), качеству выпускаемой продукции (каче-

ству обслуживания), уровню

выполнения

норм

нормированных

зада-

ний, соблюдению правил

по

охране труда, выполнению смежных работ

целях обеспечения взаимозаменяемости).

При

совмещении профессий

(работ),

выполнении смежных операций

дается перечень этих работ,

их

объемы

другие обязательства.

Предприятие обязано

организовать

труд работника, создать условия

для

безопасного

эффективного труда, оборудовать рабочее место

соответ-

ствии

правилами охраны труда

техники безопасности, своевременно

выплачивать обусловленную договором заработную плату (указываются

конкретные

меры

по

организации производственного процесса, оборудо-

ванию рабочего

места,

подготовке

повышению квалификации работни-

ка

созданию других условий труда).

Обязанность

работодателя

—

обеспечить

условия работы

на

рабочем

месте

указанием достоверных характеристик, компенсаций

льгот

ра-

ботникам

за

тяжелые,

особо

тяжелые работы

работы

вредными, особо

вредными

или

опасными условиями труда.

10.

Особенности режима рабочего времени:

—

неполный рабочий

день;

—

неполная рабочая неделя;

—

почасовая работа.

11.

Работнику устанавливается:

—

должностной

оклад

(тарифная ставка) (руб.)

месяц

Глава

17.

Заключение контракта

175

или

почасовая оплата (руб.)

за час

работы;

—

надбавка, доплата

другие выплаты (указать

вид

доплат, надбавок)

руб.

(в % к

ставке, окладу).

12.

Работнику устанавливается ежегодный отпуск продолжительностью:

—

основной

(рабочих

дней);

—

дополнительный (рабочих

дней).

13.

Другие условия договора, связанные

со

спецификой труда.

14.

Адреса сторон:

Предприятие

(работодатель)

Работник

Приложение

Самоконтракт

За

рубежом

эта

форма привычна

понятна. Макс Эггерт рекомендует

тем,

кто

ставит перед собой высокие цели

планировании карьеры,

для

повышения ответственности

самоорганизации заключить

самим

со-

бой

контракт примерно следующего содержания.

признаю

приветствую

тот

факт,

что я

лично ответствен

за

свою

собственную карьеру

и за то, как я

веду себя

на

работе.

сознаю,

что

успех

обеспечивается

наилучшим использованием имеющихся

меня способ-

ностей, навыков

опыта,

также сознаю,

что

ничто

не

гарантированно

ни

в чем

нельзя быть абсолютно уверенным.

заключаю этот контракт

самим собой

том,

что

начиная

сегод-

няшнего

дня я

ставлю перед собой определенные

по

времени

реалис-

тичные цели

области карьеры, которые буду рассматривать самым серь-

езным

образом

не

реже,

чем раз в

год.

Более

того,

каждую цель

разделяю

на

отдельные задачи, решению

ко-

торых

буду посвящать

не

менее минут ежедневно

и не

менее

часов

еженедельно/ежемесячно.

Для

осуществления цели

буду

регуляр-

но

награждать себя

за

решение поставленных задач.

Построение карьеры важно

для

меня,

обязуюсь относиться

этому

со

всей

серьезностью, сознавая,

что я, и

только

я,

полностью ответственен

за те

аспекты

работы,

на

которые могу оказывать непосредственное влияние.

Подпись

число [46,

с. 67]

Глава

КАК

ДОБИТЬСЯ

УСПЕХА

НА

НОВОМ

МЕСТЕ

Ведущее условие служебного роста

—

генерирование новых идей.

П.С. Таранов

Золотая книга руководителя

18.1.

Адаптация

коллективе

18.2.

Освоение новой работы

18.3.

Факторы профессионализма

Получить хорошую работу

—

важный

шаг на

пути успешной

ка-

рьеры.

Но

удержаться

на

полученном месте

—

задача

не из

легких,

особенно

условиях сильной конкуренции.

18.1.

Адаптация

коллективе

чего следует начинать, придя

на

новую работу?

Как

правило,

полгода потребуется

на то,

чтобы правильно сори-

ентироваться

на

новом рабочем месте: преждевременные поспеш-

ные

решения могут привести

необратимым

последствиям.

Не

сле-

дует

торопиться привлекать

себе чрезмерное внимание

самого

начала,

это

может весьма насторожить ваших коллег.

целью ознакомления

предприятием надо изучить организа-

ционную структуру предприятия, познакомиться

основными под-

разделениями

главными людьми. Попробовать разобраться,

как

кем

принимаются решения. Часто самое важное

определяющее

мнение

может оказаться

того,

кто

держится

тени,

но

может ока-

зывать

влияние

на

руководство. Обратить внимание,

кто с кем об-

щается,

кто с кем

дружит. Главное

—

ощутить, какой

коллективе

климат.

Постараться учесть стиль, принятый

этой организации.

Лучше

всего

первое время

не

выделяться

ни в

худшую,

ни в

луч-

шую

сторону.

Это

относится

и к

манере себя

держать:

не

ставить

Глава

18.

Как

добиться успеха

на

новом

месте

177

себя

выше

или

ниже окружающих. Приветливое дружелюбие

—

луч-

ший

ключ

признанию

новом коллективе [47,

с.

70].

Надо

ста-

раться поддерживать хорошие отношения

со

всеми, никогда

не

уча-

ствовать

конфликтах

склоках.

Знакомясь

коллегами, сразу

же

изъявлять желание помочь всем,

чем

сможете, быть внимательным

окружающим, обращаться

за

советом.

Выбрать

себе

формального

неформального наставника.

Это

поможет

вам и в

повышении квалификации,

и в

более «мягком

вхождении»

работу коллектива. Первые один-два месяца

на но-

вой

работе обычно становятся

как бы

испытательным сроком, даже

если

это и не

предусмотрено.

В это

время формируется мнение

вас

как о

человеке

профессионале,

а это

время

и вы

сможете оце-

нить, «что

чему

и что

почем» [27,

с.

130].

Но

сегодня практически везде предусмотрен испытательный

срок.

Для его

успешного прохождения можно предложить следующие

рекомендации:

• не

сидите

без

дела. Такое часто бывает, когда какое-то

задание

уже

выполнено,

другого

еще не

поступило. Можно изучить инст-

рукции,

подготовить документы, разобрать бумаги;

•

будьте инициативны, предлагайте новые идеи, участвуйте

проектах;

•

запомните имена ваших коллег,

которыми постоянно

прихо-

дится общаться;

•

присмотритесь

обычаям

правилам коллектива

постарай-

тесь

соблюдать

их.

Следует помнить,

что за

период испытательного срока испытыва-

ют

не

только вас,

но и вы

присматриваетесь

новой работе.

если

вы

почувствовали,

что это не

совсем

то, что вы

искали, лучше сразу

откажитесь

от

данного места.

На

новом месте,

где

ваше прошлые ошибки никому неизвестны,

вас

появляется шанс создания нового имиджа, т.е. надо относить-

ся

испытательному сроку

как к

трамплину

на

пути

успешной

карьере.

Если

вы

пришли

на

должность руководителя,

то вам

также

не

помешает найти доброжелательно настроенных

к вам

членов кол-

лектива,

которые

могли

бы

познакомить

вас со

всеми

нюансами

работы,

лучше узнать характеры коллег,

их

склонности

интересы.

Следует помнить,

что

знание

соблюдение сформировавшихся тра-

диций

коллективе, умение внимательно выслушать каждого осо-

17о

Раздел

Технология

карьеры

бенно необходимы

как

начинающему руководителю,

так и

управ-

ленцу

со

стажем.

Исследование

американских специалистов

области управления

Томсона

Вотсона предлагает разбить процесс адаптации

новой

должности

на три

этапа

[46,

с.

72]:

Внимать

настраиваться,

но не

пассивно,

а в

активной форме.

Отобрать несколько проектов,

реализация

которых повысит

эффективность

работы.

Реализовать отобранные проекты

на

основе

тщательного

пла-

нирования

контроля работы

всех

сотрудников

Можно

сформулировать

ряд

правил,

соблюдение

которых

по-

может

адаптации:

Ежедневно составляйте

перечень

задач,

степень

их

важности

время, необходимое

для

выполнения

каждой

из них

Постарайтесь

разобраться,

кто и как

оценивает

вашу

работу,

что

входит

ваши обязанности.

Не

следует

стесняться

переспрашивать,

уточнять

что-либо,

торопливы

ТерЯеТе

сэкономи

те

время, если

не

будете

чересчур

Важно выполнять

все

квалифицированно

своевременно.

время

нГ™Г°

ВРеМЯ

НЙЧИНаТЬ

СВ

Раб

ЧИЙ

День

не

ТраТЯ

дел^ажнп

ЧТ

бЫ

ПраВИЛЬНо

четко

технической

стороной

недосткГгГиГ

ИВаТЬ

СббЯ

336

^™*

своих

достоинствах

деленной'

™

развитием

ЛУ™

заниматься

самому

по

опре-

сил™

стппГд

МН

ГИе

ДаЖ6

Нб

СОЗНают

свои

™тов,

своих

боте

ош

ocnR

ПРИ

ПраВИЛЬНОМ

их

^пользовании

на

ноюй

ра-

тиГГ

СП

собств

ют

У°пеху

дела. Ошибки

недостатки

напро-

«атГ

нТ'

ГДа

МЫ

№ЧеГ

Нб

Д6Лаем

»*

их

устрГнПги

собност1?СТ

СЯ

ШС

СШИХ

"Р^ствуют

раскрытию

спо-

^^=--=^и==

сумеет^быть

об?^?

ЛеГЧе

СВаИВаТЬ

Н0

^°

абот

У'

если

он

S^^STT

УВеренньш

себе

способным

правиль-

тагапшни^^

НИе

подобным

качествам

поможетобрес-

гармонию

общении

коллективом,

значит,

помочь делово-

Глава

18.

Как

добиться

успеха

на

новом

месте

179

му

успеху. Обаяние

— это

неясная подача всех

личностно-деловых

качеств

умений новичка. Какие

это

качества?

Прежде всего

это

интеллектуальный потенциал личности. Затем

это

психологические знания

умения.

Они

играют значительную

роль

при

адаптации

новом коллективе, налаживании

в нем

ком-

муникационных связей. Психологическая подготовка позволяет

избежать шаблона

утверждении личной репутации.

Человек

не

может быть один, ведь

обществе обязательно поддер-

живаются

человеческие отношения. Поэтому необходимо присмат-

риваться

людям,

которыми

вам

проходится иметь дело. Вступаю-

щему

должность руководителю следует знать,

с кем и

каким

образом

он

будет

постоянном

непосредственном контакте.

Как

узнать бли-

же

своих работников? Начинать нужно

личного

дела,

хранящегося

отделе

кадров. Некоторые руководители, проработав десяток

лет с

кем-либо,

так и не

удосуживаются просмотреть

личное

дело

работ-

ника.

вдруг

удивлением обнаруживают,

что их

коллега имеет мно-

го

наград

благодарностей. Изучение личных

дел

своих подчиненных

является

неотъемлемой частью работы руководителя

на

первом этапе

адаптации.

Но это

лишь малая доля

того,

что

требуется знать

людях.

Этого

недостаточно, чтобы судить

об

интеллектуально-психологичес-

ком

потенциале человека. Необходимо наблюдать

за

человеком

деле.

Приступившему

работе руководителю нужно знать следующую

информацию

работниках коллектива.

Профессиональную подготовку работника, способность

вы-

полнять

определенный

вид

работы.

Социально-психологические качества личности,

частности

умение

взаимодействовать

окружающими

процессе совместной

работы.

Деловые качества человека, т.е.

его

способность достигать

на-

меченных

целей.

Интеллектуальные возможности: гибкость ума, сила воли,

творческий потенциал, инициативность.

Прежде всего руководителю-новичку требуется временно ото-

двинуть

собственное

Ят

второй план. Например, когда

вы

общае-

тесь

коллегами, необходимо следить

за

тем, чтобы ваши слова

ад-

ресовались именно собеседнику,

а не

самому

себе.

Начиная налаживать связи

окружающими, узнавая

их

характе-

ры,

способности,

вы как

руководитель находитесь

непосредствен-

ном

контакте

подчиненными.

поэтому

для

более эффективной

работы,

вам

необходимо:

•i

Раздел

Технология

карьеры

Четко формулировать задачи, быть уверенным

том,

что вас

правильно

поняли.

Предоставить подчиненному свободу выбора варианта испол-

нения задания.

Четко определить приоритеты, если

вы

даете

срочное задание

при

наличии

других важных дел.

Определить

круг

делегированных полномочий. Помощники дол-

жны

осознавать,

какие

вопросы решать самостоятельно, какие нет.

Достичь полного взаимопонимания, психологической совме-

стимости,

что

сбережет ваше время

нервы.

Постоянно контролировать исполнение ваших заданий.

Умение

распознать

оценить возможности

способности

лю-

дей —

важное качество руководителя, особенно

на

первой стадии

вступления

должность.

Итак,

первые

дни на

вашей новой работе

следует

воспользо-

ваться

основным принципом хорошего менеджмента

—

«залечь

на

дно»: сохранять спокойствие; выслушивать все,

что вам

говорят;

са-

мому

говорить

как

можно меньше.

Основные правила относительно того,

что не

должен

делать

ме-

неджер

течение первых нескольких

недель,

заключаются

сле-

дующем.

Не

будьте слишком самоуверенны.

Не

пренебрегайте суще-

ствующими правилами

традициями.

Имеет смысл быть осторожным

введением новшеств.

3. Не

давайте необдуманных обещаний.

Следует воздерживаться

от

поощрений, пока

вы не

будете точ-

но

уверены,

кто

именно заслуживает поощрения. Поощрять людей

надо

только

за то, что они

сделали

прошлом

будут продолжать

делать

будущем.

Нельзя отдавать приказы, будто люди

—

ваши рабы. Подлин-

ная

власть проявляется

манере

отдавать

приказы

спокойно

твердо.

6. Не

обзаводитесь любимчиками

—

каждый жаждет похвалы

признания.

7. Не

говорите

не

подумав. Будьте уверены: ваши слушатели

бе-

рут на

заметку каждое необдуманное высказывание.

Не

заваливайте себя работой, делегируйте полномочия,

9. Не

сваливайте вину

на

других.

Доверие

объединяет

людей,

вина, возложенная

на

других,

—

разделяет,

10. Не

пользуйтесь особыми привилегиями,