Поздняков В.Я., Прудников В.М. (ред.) Экономический атлас организации (предприятия)
Подождите немного. Документ загружается.
К
специалистам относятся работники, занятые инженерными,
экономическими, финансовыми, юридическими и другими вида
ми деятельности, требующими специальной подготовки (специ
альность) и квалификации в роде деятельности.
Собственно служащие (технические исполнители) — работники,
выполняющие технические и другие относительно простые рабо
ты, в том числе в качестве помощников руководителей и специа
листов.
6 - 8697
Ученики осуществляют свою профессиональную подготовку на
рабочих местах предприятия под руководством наставников, в ос
новном для занятия свободных рабочих мест и освобождающихся
в плановом периоде (уход на пенсию) или в профессиональных
учебных заведениях для занятий рабочих мест и мест служащих
(технических исполнителей).
Охрана обеспечивает защиту имущества от несанкционирован
ного доступа и хищений (вневедомственная), защиту сохранности
секретов государственного значения (специальные отделы), кон
фиденциальной информации (внутриведомственная), а также за
щиту руководителей, отдельных специалистов и служащих (тело
хранители).
Общий списочный состав персонала фирмы утверждается ру
ководителем в штатном расписании.
Поиск подходящей работы — это функция трудовых ресурсов;
поиск кадров для фирмы осуществляется специализированным
подразделением — отделом кадров. Взаимные интересы трудовых
ресурсов и фирмы удовлетворяются при непосредственной встре
че по личной инициативе или организованно либо через посред
ников — службы занятости, биржи труда, рекрутинговые агентства,
а также путем заключения прямых договоров с учебными заведе
ниями профессионального образования. В любом случае кандидат
на рабочее место должен ознакомиться с условиями будущей ра
боты, а организация должна получить доказательства способности
кандидата к занятию рабочего места и успешному выполнению
соответствующих функций (рис. 5.3).
Доказательства способности занять рабочее место в организации
подразумевают предоставление достоверных документов об обра
зовании, специальности, квалификации, трудовом стаже и росте
квалификации, а также общих сведений о себе в виде автобиогра
фии, медицинской справки о состоянии здоровья и краткой харак
теристики (официального досье) в анкете (личном листке по учету
кадров). Возможны представления рекомендаций с прежнего мес
та работы и из других авторитетных для работодателя мест, а также
от известных личностей.
Организация обязана убедиться в достоверности представлен
ных документов путем запросов и применения других методов.
В конечном счете путем собеседования и тестирования определя
ется возможность приема кандидата на работу в организацию по
специальности.
Рис. 5.3. Процесс поступления на работу
Оформление приема на работу осуществляется путем заключения
с будущим работником контракта (трудового соглашения) и после
дующего официального приказа по организации установленной
законодательной формы.
Момент (дата) опубликования приказа о приеме на работу счита
ется началом трудовой деятельности работника. В этот период важным
этапом является его профессиональная и социальная адаптация.
Профессиональная адаптация — это ознакомление работника с
рабочим местом, прохождение инструктажа по технике безопасно
сти, санитарии и т.д., ознакомление с коллективным договором,
заключенным между менеджментом фирмы и трудовым коллекти
вом, постановка на учет в отделе кадров, открытие личного дела,
в том числе оформление трудовой книжки и открытие лицевого
счета в бухгалтерии, присвоение табельного номера.
Особое внимание фирма уделяет профессионально-квалифика-
ционной оценке рабочей силы (рис. 5.4).
Профессия характеризует род трудовой деятельности человека,
требующий определенной теоретической и практической подго-
Рис. 5.4. Профессионально-квалификационная оценка трудовых
ресурсов (рабочей силы)
товки для занятия типовых рабочих мест, приведенных в государ
ственных стандартах по образованию.
Каждая профессия включает ряд специальностей, например
профессия технолога или экономиста разделяется по видам дея
тельности (отраслям) — соответственно технолог пищевого про
изводства, экономист-менеджер, экономист-бухгалтер и т.д. Таким
образом, специальность — это специализация в роде деятельности,
сложившаяся в результате разделения труда в профессии.
Профессии, специальности и специализации классифицируют
ся и составляют определенный перечень, которым руководству
ются в своей деятельности профессиональные образовательные
учреждения.
Поскольку профессиональные учреждения в рыночных усло
виях могут относиться к разнообразным формам собственности
(частной, коллективной, государственной, иностранной, смешан
ной и т.д.), то и уровень подготовки специалистов, профессионалов
может существенно различаться. Поэтому государством установ
лены меры по лицензированию, аттестации и аккредитации обра
зовательных учреждений любой формы собственности, в резуль
тате чего обеспечивается выполнение стандартов профессиональ
ного образования.
Именно поэтому большинство организаций при приеме канди
дата на работу осуществляют его тестирование и устанавливают
испытательный срок выполнения обязанностей, по окончании
которого принимают окончательное решение.
Квалификационная оценка работника предусматривает опреде
ление степени мастерства выполнения работ по специальности.
Работы по специальности (профессии) подразделяются на разряды,
даваемые в характеристиках работ и уровня знаний, указанных в
разделе «Должен знать» в Едином тарифно-квалификационном
справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС).
Применительно к рабочим используется многоразрядная тариф
ная сетка; возможны и другие модификации. Применительно к
служащим используются другие традиционные характеристики ква
лификации: классность, категорийность, чины, степени, звания
и др. Они определяются должностными инструкциями, положени
ями, разрабатываемыми как на федеральном уровне, так и на других
уровнях управления, в том числе и на уровне организации.
Для служащих — работников учреждений бюджетной сферы
используется единый тарифный справочник (ЕТС), который объ
единяет 18-разрядную тарифную сетку и характеристики должно
стей служащих (руководителей, технических исполнителей) по
отраслям (видам) деятельности бюджетной сферы.
Квалификация рабочим присваивается специальными комис
сиями, создаваемыми на предприятиях, путем проведения экзаме
нов и уроков практических работ; квалификация служащих уста
навливается при их аттестации.
Комиссии руководствуются тарифно-квалификационными ха
рактеристиками, приведенными в справочниках, рекомендованны
ми к применению государственными органами управления, разра
ботанными и утвержденными предприятиями (организациями).
После прохождения всех процедур по приему и оформлению
работников в качестве персонала предприятия соответствующей
квалификации они приступают к работе и исполнению своих обя
занностей. Эффективному исполнению обязанностей в полной
мере способствуют современная, прогрессивная организация тру
да, нормирование труда и методы управления персоналом.
Поскольку организация производства заключается в определе
нии и нахождении необходимого количества и качества всех видов
ресурсов и в расположении их во времени и на заданном простран
стве для обеспечения эффективного производства продуктов труда,
организация труда
является частью организации производства. Она
включает организацию труда рабочих и служащих на всех участках
и во всех цехах предприятия.
Организация труда определяется построением производствен
ного процесса на предприятии с учетом рациональных форм раз
деления, кооперации и концентрации труда, позволяющих увели
чить серийность производства, производительность труда и сни
зить затраты на производство.
В зависимости от серийности производства организация труда
на предприятии подразделяется на функционирующую в условиях
индивидуального, мелкосерийного, серийного, крупносерийного,
поточного, массового типов производства с наличием прогрессив
ных видов оснастки, прогрессивной механизации и автоматизации
работ. В каждом из этих состояний предусматриваются использо
вание рациональной организации трудовых процессов, рабочих
мест, обеспечение благоприятных условий труда, обслуживание
рабочих мест всем необходимым, нормирование и материальное
стимулирование труда, развитие творческих способностей и обще
ственной активности персонала.
Рациональная организация труда (трудовых процессов) включает
в себя организацию трудовых процессов, рабочего места, обеспе
чение благоприятных условий труда и т.д. (рис. 5.5).
Организация трудовых процессов — это выбор и внедрение эф
фективных форм индивидуального и коллективного труда; обес
печение слаженности труда; рационализация трудовых операций
отдельных исполнителей; рационализация приемов труда и трудо
вых движений; уплотнение рабочего дня за счет ликвидации нера
циональных затрат времени; производственный инструктаж.
На многих предприятиях действуют правила внутреннего тру
дового распорядка, дополняющие положения коллективного до-
говора и регламентирующие поведение каждого работника. В част
ности, определяются рабочее время и его использование (в том
числе время начала работы, время и длительность перерывов, вре
мя окончания работы), поощрения за успехи в работе, взыскания
за нарушения трудовой дисциплины и т.д. Это предопределяет
выбор форм индивидуального и коллективного труда.
Индивидуальные формы труда предусматривают работу по нор
мам выработки продукции, нормам затрат времени на работу, ко
нечным результатам.
Коллективные формы труда представлены в виде бригад (арте
лей), проектных групп и подрядных коллективов.
Обеспечение слаженности труда осуществляется путем рацио
нального построения (в соответствии с типом производства/тех
нологии) системы оперативно-календарного планирования и дис
петчирования производственного процесса.
Рационализация трудовых операций выявляется путем исследо
вания их на рабочих местах высококвалифицированных рабочих.
Для этого используют специальные приемы — «фотографии рабо
чего дня» и «хронометраж». По результатам исследований прово
дятся обучение кадров и производственный инструктаж.
Рациональная организация рабочего места предусматривает тех-
нико-технологическое оборудование рабочего места для выполне
ния производственных операций; укомплектование всеми вспо
могательными средствами (приспособлениями, тарой и т.д. для
хранения заготовок и изготовленных деталей/узлов); оснащение
подъемно-транспортным оборудованием для перемещения тяже
лых деталей емкостей с готовыми деталями/узлами; оборудование
производственной мебелью, позволяющей снизить уровень утом
ляемости работника; оснащение удобным инвентарем и инстру
ментами для выполнения операций; оснащение средствами ин
формации и связи с диспетчером и мастером; планирование опти
мальных рабочих зон и зон переходов для получения заготовок и
складирования готовых деталей/узлов.
Отраслевыми центрами научной организации труда и проектно
технологическими институтами разработано большое количество
типовых проектов научной организации рабочих мест. Во многих
отраслях созданы каталоги типовых «модулей» рабочих мест, в том
числе для гибких автоматизированных систем производства, про
ектирования и управления, в корпорациях разработаны карты ор
ганизации труда на рабочих местах.
Обеспечение благоприятных условий труда, которые оказывают
положительное влияние на здоровье человека, включает следу
ющие группы мероприятий:
• санитарно-гигиенические — определяют внешнюю производ
ственную среду (микроклимат, шум, вибрация, освещение, из
лучение, контакты с водой, маслами, токсическими веществами
и т.д.), а также санитарно-бытовое обслуживание на производ
стве;
• психологические — определяют физическую и нервно-психи
ческую нагрузку, обусловленную содержанием конкретной тру
довой деятельности на рабочем месте (монотонность, темп,
режим труда и отдыха);
• эстетические — способствуют формированию положительных
эмоций и работоспособности работника (дизайн оборудования,
оснастки, одежды, архитектурно-художественное оформление
интерьера, озеленение, применение функциональной музыки
и т.д.);
• социально-психологические — определяют взаимоотношения
в коллективе (лидерство, психологическая совместимость, на
строения и Т.Д.).
Существуют мировые, всероссийские, федеральные, отраслевые
и ведомственные нормативно-правовые акты, определяющие усло
вия труда (рис. 5.6).
Для всех отраслей обязательно установление категорий тяжести
работ.
К первой категории тяжести относятся работы, выполняемые в
комфортных условиях, которые способствуют высокой трудоспо
собности организма в течение всей трудовой деятельности.
Ко второй категории тяжести относятся работы, выполняемые
в благоприятных условиях труда, близких к комфортным, не пре
вышающих предельные значения производственных факторов.
Степень утомляемости работника не является значительной, на
рушений в состоянии здоровья, связанных с профессиональной
деятельностью, не наблюдается в течение всего периода жизни.
К третьей категории тяжести относятся работы, выполняемые
в неблагоприятных условиях труда, вызывающих снижение физи
ческих и психологических показателей, которые, однако, при улуч
шении условий труда и отдыха быстро восстанавливаются.
К четвертой категории тяжести относятся работы, характери
зующиеся еще более глубокими нарушениями здоровья, близкими
Рис. 5.6. Нормативно-правовая база, регламентирующая условия труда
в организации
к патологии, и существенным снижением работоспособности. Воз
никают признаки предрасположенности к профессиональным за
болеваниям. Снятие отрицательного влияния на организм небла
гоприятных факторов возможно только при полном их устране
нии.
Пятая категория тяжести характеризует работы, выполняемые
в весьма неблагоприятных (экстремальных) условиях. Под их воз
действием в конце рабочего дня или недели формируется патоло
гическое состояние организма и отмечается резкое снижение ра
ботоспособности. После продолжительного отдыха у большинства
людей состояние организма нормализуется, однако у некоторых из
них может возникнуть профессиональное заболевание.
Шестая категория тяжести характеризует работы, протекающие
в особо неблагоприятных условиях, резко отрицательно воздей
ствующих на человека, вызывающих заметные устойчивые откло
нения организма от нормального состояния уже вскоре после на
чала работы. Эти отклонения нередко сопровождаются тяжелыми
нарушениями функций жизненно важных органов, переходят в
серьезное заболевание.
Работа в условиях ниже второй категории тяжести проводится
по специальным разрешениям официальных органов и сопровож
дается непременными социальными компенсациями и льготами.