Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание

Подождите немного. Документ загружается.

общение и межличностное познание

па (I) включает экспрессивно-речевые (ЭР) особенности партнеров. К ней относятся

суждения 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37, 41, 45, 49, 53, 57. Вторая группа (И) ха-

рактеристик отражает социально-перцептивные (СП) особенности партнеров. К ней

относятся суждения 2, б, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38, 42, 46, 50, 54, 58. Третья группа (III)

включает суждения, описывающие отношения-обращения (ОО) партнеров друг к другу. К

ней относятся суждения 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39, 43, 47, 51, 55, 59. Четвертая

группа (IV) состоит из суждений, раскрывающих умения и навыки организации вза-

имодействия (НВ). Ее образуют суждения 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56,

60. Отдельная группа характеристик (V) дает представление о влиянии на возникновение

трудностей общения таких параметров, как интенсивность общения, количество

партнеров, наличие свидетелей общения, возраст, пол, статус. Ее образуют суждения 61,

62, 63, 64, 65, 66, 67, 68. Первичная обработка данных состоит из суммирования баллов

внутри каждой группы характеристик. Затем полученный показатель по каждой группе

характеристик переводится в 20-балльную шкалу. Коэффициент перевода для I—IV групп

признаков равен 0,27, для V группы — 0,53. Перевод в 20-балльную систему

осуществляется умножением суммарного показателя на соответствующий индекс.

Результаты переносятся на график. Он имеет следующий вид: на вертикальной прямой

располагаются показатели в 20-балльной системе, на горизонтальной — наименование

групп характеристик трудностей общения (ЭР, СП, ОО, НВ, УО). График

представляет собой «Профиль психологических трудностей общения» каждого из

участников исследования или группы в целом. На основе соотношения степени оценки

каждой группы характеристик определяется тип «Профиля психологических трудностей

общения». Суждения, получившие оценку 4—5 баллов, выписываются отдельно, затем

подсчитывается частота их оценки в данном диапазоне. Те суждения, которые 50—75%

Приложение 3. Опросник «Социально-психологические характеристики субъекта

общения»

581

участников исследования оценивались как очень сильно (5 баллов) или сильно (4 балла)

затрудняющие процесс общения, включаются в «портрет трудного партнера общения».

Так составляется групповое представление о субъекте затрудненного общения. На основе

анализа этих представлений определяются характеристики общения партнера, по

отношению к которым наблюдается повышенная чувствительность и устанавливаются

количественные и качественные различия «портретов» в зависимости от изучаемых

детерминант затрудненного общения.

На основе сравнения содержания и объема представлений о трудном партнере, в

соответствии с различными ролевыми позициями, выявляются устойчивые, типичные

психологические трудности общения и соответственно представления о субъекте

затрудненного общения и вариативные, появляющиеся в связи с изменением ролевой

позиции партнера.

582

Экспрессия человека:

общение и межличностное познание

Бланк ответов по опроснику «Социально-

Кодирование ответов

Дата __________________________

Пол, возраст, нац-ть

мл кл __________

ст. кл __________

ср кл __________

очень сильно затрудняет

№ 5 4 3 2 1 0 № 5 4 3 2 t 0

1 2

5 6

9 10

13 14

17 18

21 22

25 26

29 30

33 34

37 38

41 42

45 46

49 50

53 54

57 58

£ £

М М

№ 5 4 3 2 1 0

Шкал

ип. Бал

ЭР 0,27

СП 0,27

ОО 0,27

нд 0,27

УО 0,27

Приложение 3. Опросник «Социально-психологические характеристики субъекта

общения»

583

психологические характеристики общения»

СИЛЬНО

затрудняе

средне

затрудняе

слабо

затрудняе

не за-

трудняет

не

знаю

4 3 2 1 0

№ 5 4 3 2 1 0 № 5 4 3 2 1 0

3 4

7 8

11 12

15 16

19 20

23 24

27 28

31 32

35 36

39 40

43 44

47 48

51 52

55 56

59 60

М М

УО

оо

СП

ЭР

I 20| 191 18| 17| 16| 15| 14 1 13| 12| 111 10| 9 1 8 1 7 I 6 I S 1 4 | 3 1 2 1 1 | 0

Опросник

«Невербальные

характеристики общения»

Инструкция. Как известно, каждый человек использует различные средства для

установления контакта с другими людьми. Самыми распространенными средствами

общения являются речевые и неречевые (мимика, жесты, позы и. т. д.). Ниже перечислены

неречевые характеристики нашего поведения в общении. Ваша задача заключается в том,

чтобы выбрать из предлагаемого списка характеристик неречевого поведения те, которые,

как Вы считаете, соответствуют определенным нормам общения с коллегами, учениками,

родственниками и т. д.

Задание выполняйте следующим образом:

1. На специальном опросном листе напишите слово «коллега», затем последовательно

читайте и выбирайте из опросника те характеристики неречевого поведения, которые, как

Вы считаете, соответствуют нормам общения с коллегами, и ставьте номер

характеристики на опросном листе под словом «коллега».

2. Напишите слово «ученик» и выполняйте задание так же, как и в первом случае. То есть

последовательно, с самого начала, читайте и выбирайте из опросника те характеристики

неречевого поведения, которые, как Вы считаете, соответствуют нормам общения с уче-

никами, и ставьте номер характеристики на опросном листе под словом «ученик».

3. Напишите слово «родственник», можете указать, кого Вы имеете в виду (мать, отец,

брат, сестра, дети и т. д), выполняйте задание так же, как в первом и во втором случаях.

Приложение 4. Опросник ,._,. «Невербальные характеристики общения»

Список характеристик невербального поведения

1) брать за руки;

2) обнимать;

3) целовать;

4) класть руки на плечи, шею и т. д.;

5) какие-то другие прикосновения (напишите);

6) смотреть в глаза;

7) смотреть в лицо;

8) смотреть на тело;

9) смотреть пристально;

10) отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера;

11) другие характеристики взгляда (напишите);

12) скользить взглядом по другому человеку;

13) сидеть, скрестив руки на груди, забросив одну ногу за другую;

14) сидеть, слегка наклонившись вперед;

15) сидеть, отбросившись на спинку стула;

16) сидеть прямо, положив руки на колени, ноги вместе,

17) сидеть, положив руки перед собой;

18) напряженная поза;

19) расслабленная поза;

20) наклонить голову в сторону;

21) приподнять голову вверх;

22) опустить голову вниз;

23) втянуть голову в плечи;

24) другие характеристики позы (написать);

25) сжимать руки перед собой;

26) сжимать руки позади себя;

27) держать руки в карманах;

28) прикрывать рот рукой;

29) прикасаться к различным частям лица;

30) потирать различные части лица, туловища;

31) перекрещивать руки на груди;

32) интенсивно жестикулировать;

33) использовать жесты для того, чтобы подчеркнуть усилить сказанное,

586

Экспрессия человека:

общение и межличностное познание

34) использовать жесты для описания предметов;

35) использовать жесты для выражения отношения к другому;

36) держать руки на бедрах;

37) брать под руки;

38) другие жесты (напишите);

39) выражать радость;

40) выражать гнев;

41) выражать удивление;

42) выражать страдание;

43) выражать отвращение;

44) выражать восхищение;

45) выражать презрение;

46) выражать страх;

47) выражать любовь;

48) другие выражения лица (напишите);

49) говорить быстро;

50) говорить медленно;

51) громко разговаривать;

52) смеяться;

53) плакать.

4. После выбора из 53 характеристик неречевого поведения тех, которые, с Вашей точки,

зрения должны быть присущи «коллеге, ученику, родственнику», укажите, пожалуйста, на

расположение партнеров относительно друг друга, которое может быть, на Ваш взгляд,

когда общаются: 1) коллеги; 2) учитель и ученик; 3) родственники. На схеме приведены

условные обозначения расположений от «лицом к лицу» до «спина к спине»; под каждым

рисунком указан номер. Занесите в опросный лист номера выбранных Вами рисунков.

Для каждого вида общения: 1) коллеги; 2) учитель — ученик; 3) родственники, —

выберите 2—3 рисунка.

лицом к лицу лицом к лицу I . спина к спине

KliJ5 + *

0 1 2345

Приложение 4. Опросник «Невербальные характеристики общения»

587

5. Выберите расстояние между партнерами, которое должно быть, если общаются

коллеги, учитель — ученик, родственники. Для того чтобы Вам легко было выполнять

данное задание, посмотрите на рисунки, на которых изображены различные виды

расстояний. Рисунки пронумерованы. Выберите 2—3 рисунка для каждого вида общения

и занесите их номера в соответствующие разделы опросного листа: коллеги, учитель —

ученик, родственники.

(два человека вытянулись так, что не могут достичь друг друга)

(два человека вытянулись так, что могут слегка касаться друг друга)

(две руки вытянуты)

(рука вытянута + расстояние)

(два предплечья или локтя вытянуты или рука вытянута)

(предплечье или локоть вытянуты + расстояние)

(предплечье или локоть выстаЕ\ен)

(близко)

(очень близко)

(максимальный контакт тела)

588

Экспрессия человека:

общение и межличностное познание

6. После выполнения задания: Укажите пол, возраст,

стаж работы.

Изображения расположений партнеров относительно друг друга приведены в статье М.

Argyle Social Encounters//The Biological and Cultural Roots of Social Interaction, p. 37; изоб-

ражения расстояний между участниками общения приведены в Handbook of methods in

nonverbal behavior research, p. 58.

Оглавление

Введение...............................................................................3

1лава 1. Психология экспрессивного невербального общения: основные понятия и

предмет............................9

1.1. Направления исследований в психологии невербального

общения.........................................9

1.2. Понятие о невербальном поведении..................21

1.3. Понятие о невербальной интеракции.................36

1.4. Проблема соотношения вербального и невербального поведения в

общении......................58

1.5. Проблема кодирования невербального поведения личности и невербальной

интеракции......72

Глава 2. Экспрессивное Я личности.................................107

2.1. Экспрессия как внешнее Я личности.................107

2.2. Динамические компоненты экспрессии че-

ловека..................................................................130

2.2.1. Экспрессия лица и взгляд.........................131

2.2.2. Позы человека и его походка...................149

2.2.3. Виды жестов в структуре экспрессивного Я личности........................................158

2.2.4. Элементы просодики в структуре экспрессивного Я личности........................170

2.3. Особенности формирования, развития экспрессивного Я

личности....................................175

590

Экспрессия человека:

общение и межличностное познание

Глава 3. Проксемико-кинесические паттерны отношений в

общении..............................................................192

3.1 Параметры описания отношений и критерии их

классификации.......................................192

3.2. Контакт глаз и отношения.................................203

3.3. Позы, экспрессия лица, проксемика и отно-

шения..................................................................215

3.4. Прикосновения, жесты, проксемика и оль-факторные компоненты в структуре невер-

бальной интеракции...........................................226

3.5. Кинесико-проксемическое поведение субъекта затрудненного и незатрудненного

общения....237

Глава 4. Процессы, механизмы, феномены познания экспрессии личности в

общении..................................246

4.1. Особенности понимания и интерпретации экспрессии

личности.........................................246

4.2. Эталоны экспрессивного поведения личности как механизмы его

распознания.................274

4.3. Объектные факторы адекватной интерпретации и понимания невербального поведе-

ния.......................................................................301

4.4. Индивидно-личностные, субъектные и культурно-ситуативные факторы адекватной

интерпретации и понимания невербального поведения........................................................315

4.5. Направленность деятельности субъекта общения и типы интерпретационных схем

невербального поведения......................................341

4.5.1. Типы интерпретационных схем руководителей, управляющих производственными

коллективами.........................341

4.5.2. Типы интерпретационных схем руководителей, занимающихся общественно-

политической деятельностью.............357

Оглавление

591

4.5.3. Типы интерпретационных схем невербального поведения студентов.................369

1лав 5. Развитие и формирование способности к психологической интерпретации и

пониманию невербального поведения.....................................................381

5.1. Понятие о способности к психологической интерпретации и адекватному пониманию

невербального поведения...................................381

5.2. Возраст и развитие способности к психологической интерпретации невербального

поведения................................................................389

5.3. Типы структур способностей к психологической интерпретации невербального пове-

дения...................................................................398

5.3.1. Типы структур способностей к психологической интерпретации невербального

поведения у руководителей..............398

5.3.2. Типы структур способностей к психологической интерпретации невербального

поведения у студентов.....................410

5.4. Влияние типа интерпретационных схем субъекта на адекватность понимания невер-

бального поведения............................................423

1лава 6. Прикладные исследования экспрессии чело-

века..............................................................................432

6.1. Кинесико-проксемические паттерны ролевого

поведения....................................................432

6.2. Психосемантическое пространство причесок и женских социальных

ролей......................454

6.3. Фемининность — маскулинность внешнего облика

женщины................................................471

592

Экспрессия человека:

общение и межличностное познание

Литература.......................................................................504

Приложение 1..................................................................522

Приложение 2..................................................................547

Приложение 3..................................................................575

Приложение 4..................................................................584

ISBN 5-222-00824-Х

9 785222

008249

Лабунская Вера Александровна

ЭКСПРЕССИЯ ЧЕЛОВЕКА:

ОБЩЕНИЕ И МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ПОЗНАНИЕ

Ответственный редактор Э Юсупянц

Обложка'.Т. Неклюдова Корректоры: Н Пустовойтова, О Милованова

Лицензия ЛР № 065194 от 2 июня 1997 г.

Сдано в набор 10 11 98 Подписано в печать 15 01.99.

Формат 84x1081/32 Бумага тип №2

Гарнитура NewtonC Печать офсетная.

Уел печ. л. 31,08 Тираж 5000 экз

Заказ № 235

Издательство «Феникс» 344007, г Ростов-на-Дону, пер Соборный, 17.

Отпечатано с готовых диапозитивов в ЗАО «Книга» 344019, г Ростов н/Д, ул Советская,

57.