Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение
Подождите немного. Документ загружается.
сохранению позитивной групповой идентичности.
Эта мотивация может усиливаться следующими ситуациями:
угроза своей социальной идентичности, страх потерять ее;
конкуренция между группами;
принадлежность к группе с низким статусом, который воспринимается как незаслуженный и
несправедливый;
отсутствие объединяющих категорий.
(Стереотипизация как способ интерпретации поведения людей, принадлежащих к определенной
группе, рассматривается в следующем параграфе данной главы).
Помимо рациональных компонентов процесса понимания, в качестве которых мы рассмотрели
интерпретацию, важное место в постижении индивидуальности человека и прогнозировании его
поведения и развития занимают процессы интуиции. Интуиция является фундаментом такого важного
свойства личности, как проницательность.
17.1.3. Внешность и личность, тип конституции и черты личности
Для того чтобы включилась интуиция человека, необходимы определенные «подсказки». В этом
качестве обычно выступают внешние элементы оформления внешности человека, экспрессивные
характеристики его поведения.
Какая информация о физическом облике человека помогает понять его внутренний мир, характер и
склонности?
Очень важен вопрос о связи черт лица с личностными свойствами человека. На современном уровне
развития науки повышается интерес к исследованиям в области физиогномики. Он подкрепляется, в
частности, новыми данными восточной медицины, которая объясняет неслучайность возникновения и
расположения морщин, бородавок на коже лица и тела.
Интересные исследования по физиогномике в последние годы появились в ряде стран. Многие
ученые, работавшие над воссозданием физического облика человека по его останкам, черепу и лицевым
костям, выявили связи между чертами лица и другими характеристиками человека. Так, обнаружена
связь между размером подбородка и физической силой человека. В психологии XX века накоплен
большой материал о связи особенностей физического облика человека и чертами его личности и
поведения. Особенно много об этом писали в 1960-е – 1970-е годы (многочисленные исследования тех
лет обобщены в книгах А. А. Бодалева). Ответить на вопрос «Можно ли только по внешности,
физическому облику сказать, что представляет собою данный человек и какие он имеет склонности?»
позволяет типология Э. Кречмера и Шелдона.
В 1921 г. появилась книга Э. Кречмера «Строение тела и характер», где была обоснована связь между
строением тела, типом личности и психическими отклонениями. Кречмер выделил по строению тела
пикников (средний рост, мягкие черты лица, плотная конституция, округлая голова на массивной шее,
живот с хорошо развитой жировой прокладкой), атплетиков (квадратное лицо, широкие плечи,
мускулистое тело) и астеников (уменьшенные поперечные размеры при нормальном росте, худое и
тонкое тело, длинная шея, вытянутое треугольное лицо). В 1927 г. американец Шелдон выделил
соматотипы (висцеротоники, церебротоники и соматотоники), которые соответствовали трем
конституциональным типам Кречмера и, по мнению Шелдона, характеризовались определенным
набором личностных черт (см. таблицу 17.1).
Т а б л и ц а 17.1.
Шкала темпераментов по Шелдону
Висцеротоник (пикник) Соматотоник (атлетик) Церебротоник (астеник)
Расслабленность в осанке и
движениях
Уверенность в осанке и движениях Сдержанность манер и чепорность
движений
Любовь к физическому комфорту Любовь к физическим нагрузкам Чрезмерная физиологическая
активность
Замедленные реакции Энергичность Повышенная скорость реакций
Любовь к пище Потребность в движениях и Склонность к интимности
221
удовольствие от них
Удовольствие от пищеварения Склонность к риску Скрытость чувств, контроль над
эмоциями
Социофилия (любовь к обществу и
общению)
Храбрость в бою Социофобия (боязнь общества и
общения)
Приветливость со всеми Агрессивность в соревновании Затруднения в установлении
социальных контактов
Жажда любви и одобрения Психологическая
нечувствительность
Трудность приобретения новых
привычек
Стабильность эмоциональных
проявлений
Отсутствие жалости и такта Неумение предвидеть отношение
людей к себе
Терпимость Громкий голос Тихий голос, боязнь вызвать шум
Безмятежная удовлетворенность Спартанское безразличие к боли Чрезмерная чувствительность к
боли
Глубокий сон Любовь к шумным играм Недостаточный сон, хроническая
усталость
Бесхарактерность Внешний вид соответствуе более
пожилому взрасту
Юношеская живость манер и
внешнего облика
Общительноть и расслабленность в
состоянии опьянения
Агрессивность и самодовольство в
состоянии опьянения
Устойчивость к действию алкоголя
и других депрессантов
Потребность в людях в тяжелую
минуту
Потребность в деятельности в
тяжелую минуту
Потребность в уединении в
тяжелую минуту
Ориентация на детей и семью Ориентация на юношеские цели и
занятия
Ориентация на занятия пожилого
возроста
(См: Мейли Р. Структура личности // Экспериментальная психология / Ред. П. Фресс, Ж. Пиаже. М., 1975. - Гл.
3. - С. 208-209)
Имея развитую наблюдательность и некоторые психологические познания, а также опираясь на
типологию, сложившуюся в течение жизни, мы нередко говорим, глядя на плотного, приземистого
человека с короткой шеей и круглым лицом: он, должно быть, очень добродушен, любит полежать на
мягком диване, приветлив и склонен к галантному обхождению, гурман, любит поесть и хорошо спит.
Как правило, эти прогнозы оказываются верными.
Экспрессивные движения служат хорошими подсказками, ориентирами для понимания и
интерпретации поведения; они не только облегчают взаимодействие и взаимопонимание, но и могут
быть сознательно смоделированы.
Обильная жестикуляция характерна для холериков и активных людей (рис. 17.4). Кроме того, она
украшает актеров и свидетельствует о мастерстве воплощения и перевоплощения (рис. 17.1).
Посмотрите на известных людей (М. Горбачев, Н. Травкин, А. Собчак): все трое подняли
указательный палец левой руки. Интересно, что они говорили в этот момент, ведь этот жест означает
желание что-то скрыть (рис. 17.2)?
Человек сидит, схватившись за голову, посреди хаоса несобранных вещей, и мы понимаем его
отчаяние (рис. 17.3).
Существует мнение, что каждый человек имеет одну-две экспрессивные черты, которые
обнаруживают его истинную натуру (человека).
222
Рис. 17.1. А. Райкин
Есть типичные жесты и жесты, распространенные в конкретной культуре.
Что же, кроме интуиции, наблюдательности, умения интерпретировать наблюдаемое и использовать
«подсказки», обеспечивает проницательность и безошибочность в трактовке поведения и личности
человека, с которым мы вступаем в контакт?
17.1.4. Проницательность
Свойства личности, необходимые для того, чтобы разбираться в людях и хорошо понимать их,
известны. Каждый из нас в первую очередь назовет наблюдательность и проницательность.
Проницательность определяет степень и быстроту проникновения во внутренний мир другого
человека, основанные на интуиции, знании человеческой природы и психологии, жизненной мудрости,
которые позволяют мгновенно оценивать ситуацию и суть происходящего, прогнозировать ближайшие
последствия и развитие межличностных ситуаций, во многом предвидеть ход индивидуальной судьбы.
Проницательность чаще относится к единичным актам восприятия и конкретному взаимодействию с
человеком или группой.
Интуиция и наблюдательность как фундамент проницательности зиждутся, прежде всего (но не
только) на умении схватывать нюансы визуально наблюдаемого вербального и невербального
поведения и интерпретации этих элементов, протекающей часто на подсознательном либо
полуосознанном уровне. Многое может подсказать изменившийся почерк, новый запах, опоздание и
другие нетипичные для человека проявления.
К продолжительному взаимодействию более приложима категория «умение понимать людей и
взаимодействовать с ними», то есть социальный интеллект.
Свойства, необходимые проницательному человеку, охарактеризовал еще в 1937 году американский
психолог, известный специалист по проблемам личности Гордон Оллпорт (Allport, 1937).*
* Более подробно об этом можно прочитать: Макшанов С. И., Хрящева Н. Ю., Сидоренко Е. В. Психогимнастика в
тренинге. – СПб., 1996. – С. 6-7 (Каталог. Часть III.).
223
Рис. 17.2. М. Горбачев, Н. Травкин, А. Собчак
224
Рис. 17.3. Поза отчаяния
Рис. 17.4. Л. М. Веккер, известный психолог, обычно сопровождает свою выразительную речь обильной
жестикуляцией
Перечислим эти черты:
1. Опыт, под которым понимается зрелость. Жизненный, а не простой житейский, опыт есть
следствие хорошо обдуманного на протяжении многих лет результата и характера взаимодействия с
разными людьми, который складывается на основе как умозаключений, так и интуитивного прозрения и
проницательности.
2. Подобие, сходство. Это особый случай опыта, который подсказывает, что чем больше человек
похож на тебя (по возрасту, полу, профессии, склонностям и т. д.), тем больше общих черт у вас
найдется, что, в конечном счете, и помогает более точным оценкам.
3. Интеллект, Он особенно помогает в оценке незнакомых людей, когда предубеждения еще не
мешают видеть людей такими, какие они есть. Именно интеллект помогает в уяснении связей между
тем, что человек делал и говорил вчера и сегодня, между мимикой, экспрессией и степенью
искренности, между характером и судьбой.
4. Понимание себя является необходимым условием понимания других. Ошибки и заблуждения
относительно себя переносятся на других людей и часто выступают психологическими барьерами
между людьми.
5. Отрешенность. У тех, кто много болеет, предается уединению, находится больше времени для
размышления над сложностью человеческой природы; они умеют отрешиться от ненужных деталей,
связующих чувств, посмотреть на вещи и события со стороны, подойти к новому человеку непредвзято.
6. Сложность. Г. Оллпорт подчеркивает, что люди не могут понять тех, кто их намного сложнее и
тоньше. Он замечает, что особенно такое преимущество должно быть у психиатра (и, конечно,
психолога). «Прямолинейный ум не питает сочувствия к волнениям ума культурного и разносторонне
развитого... Две души обитали в груди у Фауста, и только одна у его помощника Вагнера; и именно
Фауст оказался способным в конце концов постигнуть значение человеческой жизни» (Макшанов,
Хрящева, Сидоренко, 1986).
7. Эстетические склонности. Человек с эстетическими склонностями и соответствующим складом
ума ищет во всем гармонию, и это способствует искусству его оценки.
8. Социальный интеллект. Особенно важен этот дар для тех, кто непосредственно взаимодействует с
людьми. Тот, кто опирается в большей степени на свое воображение (писатель, художник), может им и
не обладать.
«Социальный интеллект связан со способностью высказывать быстрые, почти автоматические
суждения о людях. Вместе с тем социальный интеллект имеет, отношение скорее к поведению, чем к
оперированию понятиями: его продукт социальное приспособление, а не глубина понимания» (Allport,
1937, с. 516)
17.2. Роль национальных и этнических стереотипов в понимании других людей
17.2.1. Стереотип и его общие характеристики
225
Знания о людях, накопленные как в личном опыте общения, так и из других источников, обобщаются
и закрепляются в сознании людей в виде устойчивых представлений – стереотипов. Стереотипы
являются одним из видов социальной установки. Они весьма широко используются человеком при
оценке людей, ибо упрощают, облегчают процесс познания.
Термин «социальный стереотип» введен в социальную психологию У. Липпманом («Общественное
мнение», 1922 г.) для обозначения предвзятых представлений и мнений. Он указал также на две
основных причины склонности к стереотипному оцениванию: принцип экономии умственных усилий и
функции защиты групповых ценностей, авторитетов, взглядов и мнений. Речь идет об оценочных
стереотипах, а не о привычках.
По мнению известного исследователя стереотипов О. Клайнберга, сумма истинных знаний в
стереотипе всегда больше суммы ложных знаний; однако, в силу своей большой обобщенности,
значительной информации они не содержат (Klineberg, 1936).
Существуют стереотипы профессиональные, физиогномические (в основе лежит связь черт
внешности и личности), этнические и другие. Наиболее изучены национальные стереотипы, которые
фиксируют отношения между этническими группами, являются частью самосознания и менталитета
нации, имеют выраженную связь с национальным характером.
Национальный стереотип – инструмент политики. Причины возникновения стереотипов – общая
тенденция к упрощению, игнорированию индивидуальных различий.
Функции стереотипов. Стереотипы выступают как регуляторы социальных взаимоотношений. Их
отличает экономия мышления, «защита» (оправдание собственного поведения), удовлетворение
агрессивных тенденций, способ выхода группового напряжения.
Важным в их изучении является представление о том, каким образом это знание «затвердевает»,
превращается в догму и функционирует даже тогда, когда доказана его несостоятельность. Все дело в
том, что информация, полученная ранее, оказывает большее влияние на образование категории, чем
более позднее опровержение этой информации.
Стереотип
духовное образование, сложившееся в сознании людей, эмоционально окрашенный образ, передающий
значения, в которых есть элементы описания, оценки и предписания.
Устойчивость стереотипа относительна. В лонгитюдных исследованиях обнаружен эффект
«затухания», движения в сторону большей схематизации и абстракции.
Стереотип формируется у человека в возрасте от 11 до 13 лет. Об этом свидетельствует эксперимент,
в котором для изучения слухов использовалась методика «последовательное воспроизведение»
(«испорченный телефон») (Allport, 1958).
По своему содержанию стереотип представляет собой набор характеристик, приписываемых
этнической группе. Кроме того, отмечается направленность стереотипа (положительная или
негативная), степень его внутренней согласованности и степень предубежденности.
17.2.2. Национальные и этнические стереотипы
Этнические стереотипы определяются как упрощенные, схематизированные, эмоционально
окрашенные и чрезвычайно устойчивые образы каких-либо этнических групп или общностей, легко
переносимые на всех представителей этих групп.
Изменения национальных и этнических стереотипов происходят очень медленно и обусловлены
взаимоотношением национальных и этнических групп; например, стереотип венгров изменялся
несколько раз, хотя национальный характер с такой скоростью изменяться не мог.
Этнический стереотип
упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и чрезвычайно устойчивый образ какой-
либо этнической группы или общности, легко переносимый на всех представителей этой группы.
Национальный стереотип, обозначая целиком этническую или национальную группу, предполагает
наличие определенной черты у всех ее представителей. Это недифференцированное суждение
неизбежно содержит в себе – скрыто или явно – определенную оценку. Согласие по поводу такой
226
оценки делает стереотипы одинаковыми для всех членов группы, а использование негативного
оценочного стереотипа становится в некоторых условиях своего рода «хорошим тоном».
17.2.3. Методы изучения и конкретные исследования стереотипов
Основные методы исследования:
1. Метод свободного описания;
2. Методы опроса (список личностных черт, шкалы соц. дистанции, шкалы этноцентризма,
диагностические тесты отношений);
3. Психосемантические и проективные методы.
В разные годы и в разных странах проводились исследования стереотипов с использованием одного
и того же методического приема. Разным группам людей предлагался большой список прилагательных,
обозначающих разные черты личности, среди которых надо было выбрать 5 слов, характеризующих
национальный характер. В других вариантах практиковался спонтанный выбор без списка.
Одно из первых исследований началось в 1933 г. в США (Катц и Брейли; по: Klineberg, 1936). Из
списка (84 черт) нужно было выбрать 5, чтобы охарактеризовать типичного представителя той или иной
группы. Опрос проводился дважды – в 1933 и 1951 гг. – среди студентов Принстонского колледжа. Вот
некоторые из полученных результатов:
американец – предприимчив, способен, материалистичен, честолюбив, прогрессивен;
англичанин – спортивен, способен, соблюдает условности, любит традиции, консерватор;
итальянец – артистичен, импульсивен, страстен, вспыльчив, музыкален;
еврей – умен, корыстолюбив, скуп, предприимчив, способен;
немец – обладает научным мышлением, трудолюбием, флегматичностью.
Обнаружен эффект затухания, то есть с течением времени все чаще встречаются менее единодушные
суждения. Например, «лентяями» негров в 1932 г. считали 84 процента опрошенных, а в 1950 г. –
только 31 процент.
Известно также исследование американского социолога Хартли (Майерс, 1997), в котором
предлагалось описать типичные черты нескольких этнических групп и народностей (в том числе трех
несуществующих). В опросе принимали участие люди среднего культурного уровня. Результаты
исследования выявили тенденцию негативно оценивать представителей совершенно незнакомых
этнических общностей.
Аутостереотип (русские о русских). Исследование проводилось В. Н. Куницыной в 1984, 1989,
1995-1997 гг.
Исследование 1997 года ставило две задачи: 1) сравнить данные опросов, сделанных в 1984 и 1996-97
гг.; 2) сравнить личностные особенности «стереотипных» (то есть склонных при оценке людей
использовать преимущественно стереотипы) и не стереотипных людей. Общее количество опрошенных
в 1984 г. – 150 чел. представителей интеллигенции г. Ленинграда. В 1996-97 гг. – 165 чел., из них 50
педагогов, остальные – студенты разных факультетов университета, а также курсанты военного
училища (35 чел.). Все участники исследования в обоих случаях – русские. Предлагалось
охарактеризовать типичного представителя каждой из 10 национальностей (украинец, русский, грузин,
эстонец, татарин, американец, немец, француз, поляк, японец), называя 5 личностных черт.
В результате было получено 7,5 тысяч характеристик, по 825 качеств на каждого из 10. Личностные
особенности опрашиваемых измерялись с помощью методики КОСКОМ, опросника «СО-25».
Называемые свойства были объединены в категории: работа, общение, жизнелюбие, темперамент,
хитрость, интеллект, деньги, устои, воспитание, качества души, сила, привлекательность, любовь. В
начале исследования на первые места в аутостереотипе выдвигались общительность и доброта; в
последние годы – терпеливость и безалаберность.
Национальный стереотип
недифференцированное суждение, обозначающее целиком этическую или национальную группу и
предполагающее наличие определенной черты у всех ее представителей; неизбежно содержит в себе
скрытую или явную оценку.
На диаграммах (рис. 17.5) наглядно видно, что трудолюбия можно ожидать от японца, эстонца, но
никак не от француза; интеллект приписывается японцам, русским в интеллекте также не отказывают;
227
наиболее общительны американцы, украинцы, грузины. По жизнелюбию всех превосходят русские и
французы.
У взрослых чаще встречается нестереотипное описание, более похожее на национальный характер.
Свойства рус укр груз эст тат пол амер фр япон
Работа 49 54 27 80 28 55 93 12 100
Интеллект 27 9 6 18 22 16 34 14,5 44
Общение 49 61 58 25 33 41 68 28 20
Жизнелюбие 40 38 32 3 4 31,5 31 53 -
Рис. 17.5. Частота личностных свойств в стереотипах
Пример нестереотипного описания (женщина 34 года, не русская):
русский – безропотность, стремление найти власть, которой можно подчиниться, садомазохизм,
беззаботное отношение ко времени, потеря традиций;
татарин – разные стереотипы для мужчины и для женщины, низкий уровень культуры, раннее
старение, мимическая невыразительность, упорство;
поляк – ощущение трагичности своей истории;
эстонец – внешняя тяжеловесность;
американец – внешняя поведенческая открытость;
француз – умение сохранять свою внутреннюю жизнь в разных условиях,
грузин – резкое деление на своих и чужих, стремление к чувственному восприятию мира;
228
немец – стремление к спокойной красоте, любители цветов.
За изучаемый период (с 1984 по 1997 годы) наиболее устойчивыми оказались стереотипы украинца,
грузина и эстонца; изменились стереотипы поляка («подобрели»), француза и русского. Наибольшее
число отрицательных черт по-прежнему приписывается татарам.
Рассмотрим изменения в аутостереотипе (русские о русских).
РУССКИЙ свойства 1984 г. (в %)
1. добрый 52
2. трудолюбивый 38
3. патриот 34
4. безалаберный 27
5. широта души 23
свойства 1997 г. (в %)
добрый 33
ленивый 26
гостеприимный 25
умный 24
веселый 16
Следующие по частотности характеристики в портрете русского (1997 г.): щедрый – 15, открытый –
15, наивный – 14, трудолюбивый – 13, любит выпить – 13, безалаберный – 12.
При преобладании положительных черт появились и отрицательные свойства (лень, склонность к
пьянству). Лень отодвинула трудолюбие на 9 место. Только 4 процента указали патриотизм, заменив
его гостеприимством.
Наиболее близким к русскому в сознании опрашиваемых, хак и 12 лет назад, оказывается француз
(количество общих черт – 11); у поляка с русским – 7, у японца – 6, у грузина и украинца – по 5 черт.
Сравнение частотности некоторых важных свойств (в %) выявило следующие различия.
1. Отношение к труду:
Трудолюбие
японец 34,5%
эстонец 19%
украинец 18%
русский 13%
татарин 10%
поляк 8 %
американец 5 %
Лень
украинец 5%
поляк 8%
русский 26%
2. Общение
Общительность
американец 27%
украинец 18%
француз 17%
грузин 14,5%
поляк 13%
русский 9%
татарин 7%
японец 5%
Замкнутость
поляк 4%
японец 12%
татарин 16%
эстонец 18%
3. Интеллект
Ум
Японец 37%
русский 24%
татарин 10%
поляк 8,5%
американец 7%
француз 7%
грузин 6%
эстонец 5,5%
Глупость
поляк 8,5%
эстонец 10%
татарин 11,5%
американец 16%
4. Доброта
229
Добрый
русский 33%
поляк 15%
украинец 12%
грузин 9 %
татарин 5%
Злой
эстонец 4%
татарин 5%
Исследование 3. В. Сикевич. В главе «Русский характер: „добрые" и „ленивые"» (Сикевич, 1998)
она приводит результаты опроса более двух тысяч петербуржцев, которых просили назвать пять
основных качеств, присущих большинству русских людей. По частоте названных признаков (из общего
массива = 230 понятий) составлен обобщенный автопортрет русского человека, в котором первые 10
мест заняли следующие свойства: доброта, терпение, гостеприимство, трудолюбие-лень, дружелюбие,
широта души, патриотизм, доверчивость, открытость. Завершает список (19-е место) «безалаберность».
Автор пишет, что петербуржцы также отмечают у своих земляков «увлекаемость политическими
мифами» и «веру в доброго царя».
Личность и стереотипное восприятие. В исследовании И. Венцковской (1997 г., дипломная работа
под рук. В. Н. Куницыной) использовалось две оценки степени стереотипности испытуемых (на
примере описания типичных американца, русского и украинца).
Процедура оценки: индивидуальный портрет каждой нации у конкретного испытуемого сравнивался
с обобщенным стереотипом по всей группе испытуемых. Три балла присваивалось, если в описаниях
данного респондента использовались характеристики, занимающие 1-е или 2-е место в обобщенном
общегрупповом стереотипе; 2 балла, если в ответах находились характеристики, стоящие на 3-5 местах
(«безусловная стереотипность»); 1 балл – если в описаниях встречались характеристики, занимающие 3-
13 места («условная стереотипность»). Максимальный балл был равен 12. Например, один из
испытуемых писал:
русский – бесшабашный, сильный, добрый, наивный, веселый;
украинец – труженик, самовлюбленный, хитрый, гостеприимный, сильный;
американец – предприимчивый, оптимист, громогласный, толстый, необразован.
По итогам оценки этот испытуемый получил: безусловная стереотипность – 4,7 балла, условная
стереотипность – 7,3 балла. Все испытуемые были разделены на 3 группы: стереотипные,
нестереотипные и средние.
Результаты:
1. Чем выше стереотипность восприятия, тем хуже умение ладить с людьми (отрицательные
корреляции с этим свойством, а также с проницательностью и интуицией).
2. Слишком низкие показатели стереотипности также ухудшают возможности успешного
взаимодействия.
3. У тех людей, кто руководствуется в оценках стереотипами, хорошо развита коммуникативная
компетентность, что объясняется умением пользоваться коммуникативными штампами.
Нации глазами друг друга. Московский психолог А. Г. Шмелев провел в 1993 г. семантическое
шкалирование отчетов русских испытуемых и сравнил с данными американца Д. Пибоди, который
проводил это исследование по студенческим описаниям (40-50 чел.) в Англии, Германии, Италии,
Австрии, России, Франции и др. странах. Результат был неожиданным: стереотипные суждения о
нациях согласованы с объективными истинными чертами по отношению ко всем, кроме русских.
Русских многие считают акцентуированными конформными личностями, Западная Европа
сформировала образ русского как собранного, самоуверенного человека. А. Г. Шмелев обнаружил, что
мы приписываем себе определенные черты дезадаптации (непрактичность, негибкость).
Типичный автопортрет русского – откровенный, щедрый, бесшабашный, прощающий, доверчивый,
миролюбивый, непрактичный.
В европейских странах существует устойчивое мнение о повышенной потребности в эмоциональных
контактах у русских людей.
Специфика русского национального характера выражается «в наличии межличностной
сенситивности на фоне сниженной самоуверенности и способности к рациональному самоконтролю, в
наличии крайних и противоречивых черт характера. Но, с другой стороны, мы, по-видимому, являемся
свидетелями и современниками процесса прогрессирующей утраты этой специфики, происходящей на
фоне перехода населения к стилю жизни, принятому во всех постиндустриальных обществах» (Шмелев
230