— 184 —
Социально-пСиХологиЧеСкие детерминанты
СтреССогенно-девиантного общения
С.В. Шепелева, Д.Н. Фетискин, О.С. Маслова
Россия, г. Кострома, Костромской государственный университет имени Н.А. Некрасова
Определена сущность и критерии сстрессогенно-девиантного общения. Выделены и обосно-
ваны детерминанты и личностные особенности субъектов стрессогенно-девиантного общениия.
Проблема стрессогенно-девиантного общения является одним из новых феноменов в коммуни-
кативном пространстве современного общества. Учитывая значимость данного феномена, в работе
особое место отведено исследованию форм его проявлений, детерминантам, стратегиям и субъектным
характеристикам самих носителей данного типа коммуникации. Отметим, что данное понятие носит
пока неустоявшийся характер и отражает тот тип коммуникаций, в котором один из партнеров целена-
правленно создает коммуникативную стрессогенность девиантными средствами в форме вербальной
и невербальной агрессивности, создавая тем самым среду коммуникативной стрессогенности.
Проявления данного явления имеют место уже в среде дошкольников (С.В. Шепелева, 2005),
в связи с этим, особый интерес представляет выявление социально-психологических детерминант
коммуникативной стрессогеннности в девиантных интеракциях. На наш взгляд, важными отличи-
тельными особенностями субъекта стрессогенно-девиантного общения являются: направленность
установок, система отношений, способы удовлетворения потребностей партнеров и степень обу-
словливания результатов общения их личностным особенностям. В качестве таких личностных осо-
бенностей, непосредственно влияющих на результаты общения, обычно называют те, в которых
отражаются ценности общения, степень свободы общающихся, уровень их доминирования, модаль-
ность отношений. С точки зрения этих критериев субъектом стрессогенно-девиантного общения
является тот, кто не признает свободу, уникальность, ценность партера по общению, проявляя это
в стремлении доминировать над ним, в объектном отношении, неприязни, враждебности и отчуж-
дении. Субъект стрессогенно-девиантного общения демонстрирует непонимание, неадекватную
оценку как собственных возможностей, интересов, потребностей, так и возможностей, интересов,
потребностей другого, искажает действительность. В способах взаимодействия такого индивида
преобладает поверхностность, неадекватность, манипулятивногсть, стремление дистанцироваться.
Стремление к превосходству у них имеет деструктивное направление, проявляющееся в использо-
вании других с целью достижения личной славы. Ведущими установками, сопутствующими непро-
дуктивному стилю жизни субъекта, выступают также самоуверенность, напористость, отсутствие
социального интереса и заботы о благополучии других, враждебность, доминантность.
Исходя из этого, можно предположить, что субъект стрессогенно-девиантного общения вы-
бирает гиперкомпенсацию как способ преодоления чувства неполноценности. Для него характерны:
хвастливость, высокомерие, эгоцентричность, авторитаризм, доминирование базальной тревоги, за
которыми скрывается неспособность принять себя, низкая самооценка, обособленность, поверх-
ностность, демонстрация враждебности и доминантности, низкий потенциал совладающего пове-
дения, ригидность стратегий в межличностных отношениях, деструктивное стремление к превос-
ходству и неадекватные защитные механизмы (Э. Фромм, К. Хорни).
Обобщая данные проявления стрессогенно-девиантного общения по критериям уровневого
удовлетворения базовых потребностей и использования механизмов защиты в ситуациях несоот-
ветствия самовосприятия и восприятием себя со стороны других людей, можно отметить, что при
фрустрации потребностей в смысле жизни, целостности, уникальности, личностном росте и др.,
общение субъекта обусловлено метапатологиями, которые в сфере общения проявляются в отноше-
ниях недоверия, антипатии, цинизма, отвращения, отсутствия интереса. На основе второго критерия
субъект стрессогенно-девиантного общения описывается как человек, чье восприятие себя посто-
янно претерпевает как осознаваемую, так и неосознаваемую угрозу со сторон актуальных пере-
живаний и действительности. Поэтому с целью сохранения целостности своего «Я» он использует
механизмы защиты, превращающиеся в ведущие способы реагирования на информацию о себе и
нарушающие процессы общения и взаимопонимания. Игнорирование истинного смысла происходя-
щего приводит к замешательству партнеров по общению и разрушению контактов между ними.
Говоря о влиянии мотивации на генезис девиантно-стрессогенного общения, можно отметить,
что если субъект общения руководствуется внешней мотивацией одобрения, достижения или эмо-
ционального обладания то у него возникает затрудненное деформированное общение, проявляемое
в форме дезатаптивности или манипулятивности. Такой субъект использует другого как вещь, ис-
кажает информацию любого характера в угоду своим целям, использует ложь, угрозы, шантаж и т.д.
© С.В. Шепелева, Д.Н. Фетискин, О.С. Маслова, 2010