Ковалева И.В., Хренова Ю.В. Внешнеэкономическая деятельность

Подождите немного. Документ загружается.

В 1956 г. была разработана Конвенция о договоре междуна-

родной дорожной перевозки грузов, позволяющая определить и

регулировать основные коммерческие условия международных

автомобильных грузовых перевозок. Некоторые виды автомо-

билей имеют фургоны, оборудованные холодильными установ-

ками, что позволяет им перевозить скоропортящиеся грузы на

международных автотрассах.

Трубопровод – транспортное средство, совмещающееся с пу-

тем, по которому перемещается груз (газ, нефть и продукты ее

переработки).

6.3. Òðàíñïîðòíûå ñâÿçè «Âîñòîê-Çàïàä»

Характерной чертой сотрудничества Восток-Запад в области

транспорта сейчас становится распространение европейских и

всемирных транспортных систем в восточную часть Европей-

ского континента (транспортные коридоры):

1. Северный – морские линии в Балтийском море и сухопут-

ные в Скандинавии (порты Балтики и Санкт-Петербург).

2. Центральный – через Польшу на Москву:

- скоростная железнодорожная магистраль Берлин – Москва

через Варшаву – Минск;

- железнодорожная линия (1435 мм) Брест – Москва.

3. Центрально-южный коридор проходит по территории Ук-

раины, Венгрии, Чехии, Словакии, Австрии, Северной Италии:

а) региональная интеграция стран, по территории которых

они проходят;

б) обеспечение связи между странами Южной, Центральной

и Восточной Европы, включая Украину;

в) обеспечение связи этих стран с Транссибирским транзит-

ным путем и со странами Ближнего Востока.

4. Рейнско-Дунайский коридор (канал Рейн-Майн-Дунай)

«сулит» новые возможности в транспортировке грузов по Ду-

наю всем придунайским странам.

5. Южный коридор – бассейн Черного моря и прибрежные

транспортные пути.

6.4. Òðàíñïîðòíîå ñòðàõîâàíèå

В соответствии с договорами транспортного страхования

груза страховая компания (страховщик) обязуется за определен-

ную плату при возникновении оговоренных в договоре опасно-

стей, случайностей, форс-мажоров, которые обрушиваются на

груз, выплатить страхователю или лицу, в пользу которого за-

ключен договор, возникший ущерб.

Объект страхования – груз, имущественные интересы, юри-

дически связанные с перевозимым грузом (ожидаемая прибыль

и комиссия, фрахт и прочие расходы в связи с перевозкой).

При заключении договора страхования в нем указываются

«события» и «опасности», при наступлении которых убытки

возмещаются страхователю (собственник груза, перевозчик).

Вида страхования: обязательное и добровольное.

Цель страхования – создание для грузовладельцев и пасса-

жиров гарантии компенсации, возможных при транспортировке

убытков, возмещение которых только за счет перевозчика мо-

жет оказаться невозможным либо по причине его банкротства,

либо ввиду значительных судебных затрат.

Наибольшим авторитетом в области страховых операции во

внешней торговле в странах СНГ является акционерное общест-

во «Ингосстрах».

В соответствии с общепринятыми юридическими нормами

договор страхования оформляется на основе письменного заяв-

ления страхователя.

Договор страхования можно считать заключенным с момен-

та, когда принятие страхования подтверждено страховой фир-

мой в письменной форме (полис, страховой сертификат).

Моментом для начала исполнения права страхователя на по-

лучение страхового возмещения служит возникновение страхо-

вого случая.

Обязанности страхователя изложены в Кодексе торгового

мореплавания и Правилах транспортного страхования грузов.

7. Ìàðêåòèíã âî âíåøíåýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè

7.1. Ñóùíîñòü, ïðèíöèïû, ìåòîäû ìàðêåòèíãà

Маркетинг – это комплексная система организации произ-

водства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворе-

ние конкретных потребителей и получение прибыли на основе

исследования и прогнозирования товарного рынка.

Товаропроизводитель, ориентированный на маркетинг, стре-

мится изготовить товар индивидуализированным, более полно

соответствующим запросу конкретной личности или предпри-

ятия.

Принципы маркетинга:

1. Нацеленность на коммерческий результат – овладение

желаемой долей рынка на основе определенного срока, ресурсов

и ответственности.

2. Комплексный подход к достижению выдвинутых фирмой

целей.

3. Максимальное приспособление к условиям и требованиям

выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздей-

ствием на него.

4. Долговременный «горизонт видения» своих целей и в со-

ответствии с этим выбор направления деятельности [21, с. 419].

Основным свойством маркетинга является производство и

продажа людям тех товаров, которые обязательно будут купле-

ны. И ни в коем случае нельзя пытаться навязывать покупателям

любой произведенный фирмой товар.

Выделяется в экономической литературе четыре периода

развития маркетинга, каждый из которых имел свои приемы и

способы:

1860-1930 гг. – «Метод товарной ориентации» – стремление

улучшить качество товара, исходя прежде всего из собственных

представлений изготовителя о наборе полезных качеств товара,

услуги. Вкусы и запросы покупателя были вторичны. Причина

заключалась, прежде всего, в нехватке товара и как следствие

этого – превышение спроса над предложением;

1930-1950 гг. – «Метод сбытовой ориентации», т.е. стрем-

ление обеспечить максимум продаж благодаря рекламе и дру-

гим методам, привлекающих покупателя к приобретению това-

ра. В этот период произошло обострение конкуренции, хотя еще

имелся большой объем неудовлетворенного спроса;

1950-1960 гг. – «Метод рыночной ориентации» – выделение

товаров, пользующихся особым спросом ввиду высокой потре-

бительской стоимости и обеспечения максимума их продаж. В

этот период рынок уже был насыщен, и только большое разно-

образие товаров могло привлечь покупателя, который уже стал

диктовать свою волю производителю товаров;

1960-е гг. и по настоящее время возник метод «Маркетинго-

вое управление», который содержит в себе следующие приемы:

долгосрочное (5-15 лет) перспективное планирование действий

фирмы; целенаправленные исследования рынка, товара и поку-

пателей; использование комплексных методов формирования

спроса и оптимизирования сбыта; ориентация на товары рыноч-

ной новизны, удовлетворяющие потребности тщательно рассчи-

танной группы возможных покупателей [21, с. 421].

Представляют интерес условия применения маркетинга на

международном рынке:

1) глубокое насыщение рынка товарами, превышение пред-

ложения над спросом;

2) усиленная борьба за покупателя ввиду острой конкурен-

ции;

3) свободные рыночные отношения – от выбора рынка до

определения цены;

4) свободная деятельность на предприятии по решению всех

управленческих, финансовых, мотивационных вопросов.

Если в стране или ряде других стран не решены первые два

условия, то внедрение маркетинга нецелесообразно, так как рас-

ходы на маркетинг чрезвычайно велики.

Важным исходным моментом успеха маркетинга является

наличие современного, выгодного покупателю товара.

7.2. Âíóòðåííÿÿ è âíåøíÿÿ ñðåäà ìàðêåòèíãà

Маркетинговая среда фирмы, предприятия – совокупность

активных сил и субъектов, имеющих место в самом предпри-

ятии, фирме и вне их, влияющих на экономическую эффектив-

ность деятельности.

Маркетинговая среда состоит из микросреды и макросреды.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредст-

венное отношение к самому предприятию и его возможностям

по обслуживанию клиентов. Сюда мы относим такие управляе-

мые факторы, как: вид товара, его качественные параметры,

технологию производства, квалификацию персонала, структуру

и методы управления предприятиями, методы выхода на рынок,

рекламу, транспорт, проведение научных исследований и дру-

гие.

На микросреду фирмы, предприятия оказывают большое

влияние поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники и

клиентура. Именно эти элементы из внешней среды активно

влияют на микросреду фирм, предприятий, которые ведут ак-

тивный поиск наиболее оптимального решения для достижения

успеха на внутреннем и внешнем рынке.

Предприятию важно заранее предвидеть особенности пове-

дения поставщиков сырья, энергии и т.д. Колебание цены на

сырье или отказы поставщиков от услуг по снабжению должны

быть минимальны.

Маркетинговые посредники – это фирмы, помогающие в

движении, сбыте товаров среди клиентуры. К ним относятся

торговые посредники, фирмы по организации товародвижения,

рекламы, консультации и финансово-кредитные учреждения.

У любой фирмы, предприятия, производящего товары, может

быть пять типов клиентурных рынков:

1. Потребительский рынок – лица, приобретающие товары,

услуги для личного потребления.

2. Рынок производителей – предприятия, фирмы, организа-

ции, приобретающие товары и услуги для использования в про-

цессе производства.

3. Рынок промежуточных продавцов – организации, пред-

приятия, приобретающие товары и услуги для последующей пе-

репродажи.

4. Рынок государственных учреждений – государственные

организации, приобретающие товары и услуги для коммуналь-

ных или других служб.

5. Международный рынок – покупатели за рубежами страны,

включая зарубежных потребителей, производителей, промежу-

точных продавцов и государственных.

Фирма и ее поставщики, маркетинговые посредники, клиен-

тура, конкуренты находятся в рамках более обширной макро-

среды сил, которые либо открывают новые возможности, либо

создают фирме новые препятствия. Эти силы внешней среды

относятся к неуправляемым факторам: законы, решения прави-

тельств, таможенные правила и тарифы, поведение конкурентов,

их товары, рыночная конъюнктура, изобретательская деятель-

ность, природные условия, национальные обычаи. Макросреду

можно представить в виде шести основных сил по Ф. Котлеру

(рис. 1).

Рис. 1. Основные факторы макросреды

функционирования предприятия

Любой управленческий процесс, в том числе и ориентирую-

щийся на маркетинг, начинается с целеполагания, т.е. прогнозно-

го осмысления положения, в котором может оказаться предпри-

ятие, фирма через 10-15 лет (долгосрочный прогноз), 5 лет (сред-

несрочный) и 1-1,5 года (краткосрочный прогноз).

Основные места, опорные пункты, в которых может оказать-

ся предприятие, и являются целями фирмы. Их можно сформу-

лировать и словами и цифрами, а иногда и теми и другими кате-

гориями.

Выдвижение цели – функция высшего руководства фирмы,

предприятия. Ошибок нельзя допустить, поэтому привлекаются

эксперты, НИИ, консультанты и т.п.

Цели должны быть реальными, и в случае осложнения при

достижении намеченного плана важно своевременно отказаться

от нереальных замыслов.

Демографические

Экономические

Природные,

климатические

Научно-технические

Политические

Культура, обычаи,

адиции

Факторы

Фирмы, предприятия

По назначению цели фирмы предприятия подразделяются на:

рыночные (доля рынка, перечень возможных рынков, наиболее

перспективные рынки); маркетинговые (желательный «образ»

(имидж) фирмы, объем продаж, объем прибыли, наличие пара-

метров превосходства над конкурентом); структурно-управлен-

ческие (желательная структура, состав и численность подразде-

лений, квалификационные требования к специалистам, руково-

дителям служб); контрольные (наличие ежедневного, периоди-

ческого контроля).

Безубыточная работа как цель фирмы, предприятия достига-

ется на основе диверсификации – выхода за рамки традицион-

ных для фирмы товаров и освоение новых, пользующихся успе-

хом.

7.3. Èíôîðìàöèîííîå îáåñïå÷åíèå

ìàðêåòèíãà è ïðîãíîçèðîâàíèå

Результаты исследований конъюнктуры рынка, показателей,

товаров, данные об экспортных поставках и импортных закуп-

ках, справки, записки, отчеты – все эти материалы должны быть

систематизированы, упорядочены, обобщены и отправлены на

хранение на машинные носители.

Информацию подразделяют на:

- первичную, полученную от покупателей, продавцов и других

лиц на основе опросов и других методов исследования рынка;

- вторичную, взятую из официальных статистических источ-

ников, периодической печати, научных публикаций и отчетов

[21, с. 431].

Изучение первичной информации называют полевыми ис-

следованиями, анализ вторичной относят к кабинетным иссле-

дованиям.

С помощью полевых исследований можно получить сведения

об оценке покупателями товаров и наиболее предпочитаемых

ими фирмах. Кабинетные исследования дают возможность раз-

работать среднесрочные и долгосрочные прогнозы, так как вто-

ричная информация поступает с большими опозданиями.

Для работы по созданию информационного обеспечения не-

обходимо привлекать самых квалифицированных специалистов,

имеющих опыт работы во внешнеторговых коммерческих пред-

приятиях, а также лиц, участвующих в создании исследуемых

товаров и услуг.

Для обеспечения поиска ценовой информации, необходимой

для расчетов цен импортных и экспортных операций, в течение

нескольких последних лет значительная часть оперативной це-

новой информации была подготовлена для многократного ис-

пользования в рамках проекта создания Единой системы внеш-

неэкономической информации (ЕСВИ). Разработку и поэтапное

внедрение ЕСВИ осуществляют Главное управление координа-

ции и регулирования внешнеэкономических операций (ГУВО) и

объединение информационного обеспечения и автоматизиро-

ванной обработки данных (Инфро-ВЭС), обслуживающие под-

разделения МЭРТ.

Важной составной частью ЕСВИ является организованный в

структуре МЭРТ банк ценовой информации, который пополня-

ется участниками внешнеэкономических связей, направляющих

в него данные о контрактных ценах на экспортируемые и им-

портируемые товары и услуги. Банк ценовой информации ве-

дется объединением ИнформВЭС, которое по запросам на ком-

мерческих условиях предоставляет ценовую информацию в виде

позиционных контрактных цен и прейскурантов цен по экспор-

ту. Данные о контрактных ценах хранятся в банке ценовой ин-

формации на конфиденциальной основе и сообщаются пользо-

вателям без указания на конкретный контракт и его участников.

Пользователи банка ценовой информации могут обращаться

в него как по каналам различных средств связи, так и через рес-

публиканских и региональных уполномоченных МЭРТ. Участ-

ники внешнеэкономических связей, предоставляющие в этот

банк данных сведения о ценах своих контрактов и предложений,

имеют льготный режим ценового информационного обеспече-

ния.

Пользователи электронной почты Internet достаточно часто

решают свои деловые проблемы, обмениваясь письмами, кон-

трактными предложениями, информацией о ценах, конъюнктуре

рынка и других коммерческих вопросах. Однако следует иметь в

виду, что сравнительно недавно коммерческие организации не

допускались к подключению к Internet-узлам.

Первоначально это ограничение было снято для исследова-

тельских организаций, а также учебных центров коммерческих

фирм. Затем были приняты общие организационные решения:

доступ к Internet стал возможным для любых коммерческих ор-

ганизаций; был организован домен верхнего уровня СОМ, куда

вошли многие коммерческие сети. Возник консорциум сетей

CIX (Commercial Internet Exchange), предоставляющих коммер-

ческие услуги на базе Internet.

Таким образом, за последние пять лет облик Internet как ас-

социации компьютерных сетей, решающих образовательные,

научно-исследовательские, информационные и гуманитарно-

коммуникационные задачи, значительно изменился. В рамках

отдельных базовых сетей Internet, например, в сети NSFNET,

действуют строгие ограничения, запрещающие коммерческий

трафик. Другие структуры типа CIS создают собственные сете-

вые маршруты для коммерческого трафика, стимулирующие

использование Internet различными фирмами и бизнесменами.

Новые технические средства коммуникаций (мобильные се-

ти, персональные коммуникаторы типа Newton, средства элек-

тронного обмена коммерческой информацией EDI/EDIFACT,

системы сетевого мультимедиа-трафика) также начинают ак-

тивно расширять спектр бизнес-применений Internet. Деловые

люди в командировках могут через Internet получить доступ к

своим партнерам, администрации своей фирмы, а также к раз-

личным базам деловых новостей, финансовой информации или

консультационным центрам.

Internet в своих современных режимах (online – доступ к ба-

зам данных, оперативный почтовый диалог, передача мультиме-

диа-информации) позволяет организовать просмотр торговых

каталогов и получение разнообразной рекламно-справочной ин-

формации о товарах. Простые режимы просмотра рекламных

новостей широко используются сегодня отечественными поль-

зователями, например, через Relcom можно получить доступ к

файлам компьютерной деловой и рекламной информации мос-

ковского еженедельника «Компьютер Уолд».

Internet предоставляет возможность отыскать и просмотреть

в оперативном режиме огромные по объему и разнообразию

массивы информации: книги, технические каталоги, газеты,

журналы, специальные фонды документации. Многие традици-

онные задачи библиотечно-информационного обслуживания

решаются сегодня средствами Internet весьма просто и экономи-

чески выгодно. Эти службы действуют в массовом масштабе в

Internet только последние 7-8 лет, быстро эволюционируя от

экспериментальных режимов к широкому практическому ис-

пользованию. Поэтому в прессе, связанной с Internet, широко

обсуждаются вопросы взимания платы за пользование Internet-

библиотеками, а также различные проблемы типа (copywriter).

Одной из наиболее перспективных линий развития Internet

являются мобильные сетевые работы. Службы Internet уже дос-

тупны для многих транспортных средств: автомобильного,

авиационного, морского и железнодорожного транспорта. При

этом следует учитывать, что существующие системы мобильной

радиосвязи обычно используют радиоволновый принцип пере-

дачи информации, поэтому речь идет об интеграции служб

Internet с новыми глобальными системами мобильной связи,

имеющими системы спутниковых станций.

Прогнозирование рынка – это выработка объективного, науч-

но-обоснованного, наиболее вероятного по своей сути суждения

о перспективах развития рынка и возможных вариантах разви-

тия событий в будущем.

Прогнозы делятся на краткосрочные – 1-1,5 года, средне-

срочные – 4-6 лет, долгосрочные – 10-15-20 лет.

Методы прогнозирования рынков делят на четыре группы:

экспертные оценки, экстраполяции, логические и математиче-

ские модели, системные прогнозы [21, с. 434].

Экспертные оценки основаны на анализе и обобщении мне-

ний специалистов по какому-либо вопросу. Один из наиболее

известных подходов в данном виде прогноза является метод

Дельфи (назван так в честь древнегреческого оракула, вошедше-

го в историю благодаря своим предсказаниям). Точки зрения

экспертов выявляют с помощью анкетирования обычно в не-

сколько туров без информирования опрашиваемых о составе

экспертной группы. Это позволяет получить независимые лич-

ные мнения специалистов. И с помощью различного рода коэф-

фициентов обобщаются точки зрения разных экспертов, что да-

ет возможность сделать наиболее правильный вывод о прогнозе

того или иного явления.