140 Часть первая. Стоимость компании и задачи менеджера
жение издержек. Например, очень соблазнительно заключить, что у новой
объединенной компании доход от реализации товаров будет равен сумме
прежних доходов слившихся компаний плюс некая прибавка за счет пере-
крестных продаж. Но в реальной жизни все может обернуться совершенно
по-другому. Во-первых, слияние само по себе зачастую нарушает отлажен-
ные взаимоотношения с потребителями, тем самым нанося ущерб бизнесу.
Во-вторых, сметливые конкуренты никогда не упустят случай в суматохе
слияния переманить к себе чужих клиентов, для чего специально нанимают
выдающихся профессионалов по продажам, разработке новых продуктов
и т. д. Наконец, по ходу слияния и сами потребители не стесняются вы-
торговывать себе более выгодные цены и другие уступки, на что торговый
персонал с готовностью соглашается из опасения потерять клиентуру и за-
служить дурную славу. Невозможно переоценить те усилия, которых требует
преодоление этих проблем, или недооценить тот вред, который неизбежно
последует, если вы не сумеете с ними справиться.
Такие же ловушки таятся и на пути интеграции торгового персонала. На
бумаге вы можете объединить сбытовые службы, чтобы продавать больше
товаров той же численностью сотрудников. На практике же дела могут пой-
ти совсем иначе, если сбытовые службы слившихся компаний не работают
с абсолютно одинаковой клиентурой. Маловероятно, например, что эконо-
мия на торговом персонале принесет хоть какую-то выгоду двум фирмам,
выпускающим учебную литературу, одна из которых специализируется на
книгах гуманитарного содержания, а другая — на учебниках по естествен-
ным наукам. Ведь продавцы этих двух фирм обращаются к совершенно
разным студенческим аудиториям, почти не пересекаясь между собой.
Иногда выигрыша в стоимости можно добиться посредством распро-
странения профессиональных навыков и технологий в процессе слияния.
Но этот путь, хотя он и пользуется громкой славой, весьма тернист. Многие
менеджеры грешат высокомерием и в силу этого слишком оптимистично
оценивают собственные профессиональные способности, которыми пред-
стоит укрепить объект слияния. Здесь полезна разумная доза сомнения.
Тщательно разложите все ваши «сокровища» по полочкам и разбейте пред-
полагаемые выгоды на две категории: измеримые и явно обоснованные, с
одной стороны, и вообразимые но, скорее всего, призрачные — с другой.
Это поможет вам по крайней мере не спутать одно с другим и понять, какие
у вас есть основания рассчитывать на успех.
Помимо анализа своей бизнес-стратегии и возможностей ее укрепления
посредством слияния или поглощения вам предстоит проделать еще много
домашней работы, прежде чем ввязываться в сделку.
Такая домашняя работа предполагает детальное определение всех
условий, которые необходимо соблюсти для верной оценки и заблаго-
временного одобрения (или неодобрения) сделки. Конкретно это означает,
что вам нужно четко ответить на следующие вопросы. Кто в организации
формально должен одобрить сделку? Какая информация и когда должна