Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть 2
Подождите немного. Документ загружается.
отсутствии в договоре такой даты - на дату, устанавливаемую в соответствии с п.2ст.314 ГК.
Фактическая дата передачи продавцом товара покупателю не оказывает никакого влияния на цену
товара. Более того, в связи с просрочкой передачи товара покупатель вправе требовать от продавца
возмещения причиненных убытков.
Норма, содержащаяся в п.3 комментируемой статьи, применяется в случаях, когда иное не
установлено законом, иными правовыми актами или договором и не вытекает из существа
обязательства.
Статья 486. Оплата товара
1. В комментируемой статье содержатся положения, относящиеся к определению срока оплаты
товара и правовым последствиям, наступающим вследствие несвоевременной оплаты или отказа
покупателя от оплаты товара. Способ оплаты товара в данной статье не рассматривается.
2. Положения п.1 комментируемой статьи исходят из предположения, что оплата товара
покупателем должна производиться в период, непосредственно предшествующий передаче товара или
непосредственно за ней следующий. Иными словами, исполнение продавцом обязанности по передаче
товара и исполнение покупателем обязанности по оплате товара в договоре купли-продажи должны
быть максимально сближены до возможностей исполнения сторонами договора лежащих на них
обязанностей одновременно (тогда, когда это допускается характером обязательства).
Формулировку статьи о том, что покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или
после передачи ему продавцом товара, нельзя толковать как право выбора, предоставленное ему
законом. Как правило, момент оплаты товара предопределяется сущностью договорного обязательства
и способом оплаты товара, избранным сторонами. Так, при аккредитиве, выставленном покупателем на
имя продавца, оплата товара чаще всего производится после передачи товара; оплата передаваемой
продавцом энергии - после ее потребления покупателем в соответствии с данными учета (п.1ст.544
ГК); оплата товара, который будет создан продавцом в будущем, - в подавляющем большинстве случаев
частично до передачи товара и в оставшейся сумме после его передачи покупателю.
Содержащаяся в п.1 комментируемой статьи норма имеет диспозитивный характер. Она
применяется, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-
продажи и не вытекает из существа обязательства.
3. Вопрос о том, должна ли производиться оплата покупателем товара одноразово в полной
сумме или в рассрочку, решается исключительно самими сторонами договора купли-продажи. При
отсутствии в договоре условия о такой договоренности оплата покупателем товара осуществляется
одноразово в полной сумме (п.2 комментируемой статьи). Формулировка данного положения,
содержащаяся в данной статье ("покупатель обязан уплатить продавцу цену передаваемого товара
полностью"), не точна. Полная оплата цены товара лежит на обязанности покупателя и при оплате в
рассрочку.
4. В п.3 комментируемой статьи говорится о праве продавца требовать оплаты товара,
полученного покупателем, но своевременно им не оплаченного. Дополнительно продавец вправе
требовать уплаты покупателем процентов по ст.395 ГК. В соответствии с п.2ст.395 ГК продавец также
вправе взыскать с покупателя убытки (при наличии таковых) в части, не покрытой суммой взысканных
процентов.
5. В п.4 комментируемой статьи содержится норма, применяемая в случае отказа покупателя в
нарушение договора купли-продажи принять и оплатить товар. В соответствии с данной нормой
продавец вправе по своему выбору потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения
договора. Разумеется, что при наличии убытков продавец вправе требовать их возмещения
покупателем.
6. В п.5 комментируемой статьи говорится о праве продавца на приостановление передачи
товаров, если предыдущие переданные товары покупателем не оплачены. Действие данной нормы
распространяется на товары, передаваемые покупателю по одному и тому же договору купли-продажи,
при условии, что иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
Статья 487. Предварительная оплата товара
1. Согласно п.1 комментируемой статьи в договоре купли-продажи может быть предусмотрена
предварительная оплата товара (полностью или частично) до передачи товара покупателю. В этом
случае у покупателя возникает обязанность произвести такую оплату в срок, указанный в договоре, а при
отсутствии в договоре названного срока - в срок, определяемый в соответствии со ст. 314 ГК.
Предварительная оплата товара чаще всего встречается в договорах о продаже товаров, которые будут
созданы в будущем.
2. В п.2 комментируемой статьи предусматриваются правовые последствия для покупателя при
неисполнении им обязанности по предварительной оплате товара, установленные ст.328 ГК о
встречном исполнении обязательств.
3. В п.2 и 3 комментируемой статьи предусматриваются правовые последствия для продавца,
получившего предварительную оплату товара, в случае неисполнения им обязанности по передаче
товара в указанный в ст.457 ГК срок. Согласно п.2 покупатель вправе потребовать передачи
оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за непереданный товар.
Согласно п.3 покупатель также вправе, если иное не предусмотрено договором купли-продажи,
взыскать в качестве неустойки с продавца проценты по ст.395 ГК. Указанные проценты взыскиваются со
дня установленной договором передачи товара до дня фактической передачи товара покупателю или
возврата ему предварительной оплаты за непереданный товар. Впрочем, в договоре может быть
предусмотрено, что проценты начисляются на сумму предварительной оплаты товара со дня получения
этой суммы продавцом от покупателя.
За покупателем сохраняется также право на взыскание причиненных ему убытков.
Статья 488. Оплата товара, проданного в кредит
1. Согласно п.1 комментируемой статьи обязанность по осуществлению оплаты товара
возникает у покупателя через определенное время после передачи ему продавцом товара. Такой
порядок оплаты, называемый продажей товара в кредит, должен быть предусмотрен договором купли-
продажи. Речь идет о разновидности коммерческого кредитования, при котором продавец
предоставляет покупателю отсрочку в оплате полученного им товара (ст.823 ГК). При применении
комментируемой статьи оплата товара покупателем производится без рассрочки платежа, т.е. путем
однократного платежа.
Что касается срока такого платежа, то таковой определяется в соответствии со ст.314 ГК. При
этом, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, минимальная продолжительность
разумного срока, о котором говорится в п.2ст.314 ГК, не может быть меньше 30 дней (см. п.1ст.810 и
п.2ст.823 ГК).
2. В п.2 комментируемой статьи подчеркивается встречный и зависимый характер обязанности
покупателя по оплате товара, проданного в кредит, по отношению к обязанности продавца по передаче
товара покупателю. При неисполнении продавцом указанной обязанности применяются правила,
предусмотренные ст.328 ГК.
3. В п.3 комментируемой статьи предусматриваются последствия, наступающие при
неисполнении покупателем обязанности по оплате товара в срок, установленный договором купли-
продажи. В этом случае продавец вправе потребовать оплаты переданного товара или возврата
неоплаченных товаров.
Если требование продавца об оплате переданного товара юридически не вызывает каких-либо
сомнений, то требование о возврате неоплаченных товаров юридически может быть осуществлено лишь
в случае, когда право собственности на товары не перешло к покупателю либо когда по требованию
продавца договор купли-продажи расторгается по основаниям, предусмотренным п.2ст.450 ГК.
Следует также иметь в виду, что возврат товаров, как правило, фактически неосуществим в отношении
скоропортящихся и иных потребляемых товаров.
4. Установленная в п.4 комментируемой статьи общая норма об уплате покупателем процентов
на просроченную сумму кредита по ст.395 ГК аналогична норме, предусмотренной п.4ст.487 ГК в
отношении продавца (см. коммент. к этой статье).
5. Положения п.5 комментируемой статьи исходят из того, что право собственности на товар в
соответствии с договором купли-продажи перешло к покупателю. Поэтому с целью обеспечения
интересов продавца устанавливается в его пользу залог по закону на товар, проданный в кредит, до его
оплаты покупателем.
Статья 489. Оплата товара в рассрочку
1. В соответствии с п.1 комментируемой статьи оплата покупателем товара в рассрочку,
предусмотренная договором купли-продажи, является разновидностью оплаты товара в кредит. В этом
случае оплата товара производится путем периодических платежей, рассредоточенных во времени,
вплоть до полной уплаты цены товара. Цена товара, порядок, сроки и размеры платежей должны быть
указаны в качестве существенных условий договора купли-продажи непосредственно в самом договоре
(соглашении). При отсутствии в договоре хотя бы одного из названных условий договор признается
недействительным по ст.168 ГК.
2. В п.2 комментируемой статьи говорится о последствиях неисполнения покупателем
обязанности по оплате товара в рассрочку, предусмотренной п.1 данной статьи. В этом случае
продавцу, если иное не оговорено договором, предоставляется право отказаться от исполнения
договора и возврата проданного товара. Осуществление указанного права становится невозможным,
когда сумма платежей, полученных от покупателя, будет превышать половину цены договора.
Реализация покупателем права, указанного в п.1, возможна при наличии условий, изложенных в
абз. , 2 , п. , 3 коммент. к ст.488 ГК.
3. В п.3 комментируемой статьи содержится отсылочная норма о применении к договору купли-
продажи с оплатой товара в рассрочку правил, предусмотренных п.2, 4 и 5ст.488 ГК.
Статья 490. Страхование товара
1. В комментируемой статье предусматривается страхование товара как один из видов
имущественного страхования, основанного на договоре, в данном случае на договоре купли-продажи.
Обязанность страхования товара возлагается соответственно на продавца или покупателя в пользу той
стороны, которая несет риск утраты, порчи или повреждения товара в период действия договора купли-
продажи, включая период действия гарантии по качеству товара. Чаще всего товар подлежит
страхованию тогда, когда момент перехода права собственности по времени и (или) пространственно
отделен от принятия товара покупателем, например при транспортировке и хранении товара третьими
лицами. В области международной торговли обязанность страхования по договору купли-продажи при
перевозке товара в значительной мере предопределяется обычаями делового оборота (см., например,
"Инкотермс-2000"). В отдельных случаях обязанность страхования товара по договору купли-продажи
может предписываться и законом (см., например, п.5ст.488 ГК).
Страхование товара осуществляется в соответствии с правилами, содержащимися в гл.48 ГК.
2. Обязанность страхования товара рассматривается в комментируемой статье как
существенное условие договора купли-продажи. При неисполнении ее стороной, на которую данная
обязанность возложена, вторая сторона вправе сама застраховать товар и потребовать от обязанной
стороны возмещения понесенных расходов на страхование либо отказаться от исполнения договора.
Статья 491. Сохранение права собственности за продавцом
1. В комментируемой статье устанавливается запрет покупателю отчуждать или иным образом
распоряжаться товаром до его оплаты или наступления иных обстоятельств, предусмотренных
договором, например предоставления банковской гарантии.
Данный запрет является прямым следствием того, что в соответствии с договором право
собственности на товар продолжает сохраняться за продавцом впредь до оплаты покупателем товара
или наступления указанных обстоятельств.
Норма о запрете имеет юридическую силу, если иное не установлено законом или договором
либо не вытекает из назначения и свойств товара. Так, если товар является скоропортящимся либо его
сохранение влечет за собой для покупателя необоснованные расходы, покупатель вправе его
реализовать, по возможности заранее предупредив об этом продавца.
2. В комментируемой статье предусматривается право продавца на возврат товара,
своевременно не оплаченного покупателем, или при отсутствии иных обстоятельств, содействующих
переходу права собственности на товар к покупателю.
§ 2. Розничная купля-продажа
Статья 492. Договор розничной купли-продажи
1. Розничная купля-продажа является наиболее распространенным и значимым для
экономической жизни договором. Многочисленные сделки розничной купли-продажи, совершаемые
ежедневно, образуя розничный торговый оборот, несомненно, являются важнейшим инструментом
формирования и развития рынка потребительских товаров. Указанными обстоятельствами и
объясняется пристальное внимание законодателя к данному виду договора купли-продажи.
Этим же, отчасти, объясняется и то, что предусмотренные §2гл.30 ГК правила носят в
основном обязательный характер и направлены в первую очередь на обеспечение интересов
потребителей.
В комментируемой статье впервые в российском законодательстве закреплено определение
договора розничной купли-продажи. Розничная купля продажа регулируется также Законом о защите
прав потребителей в части, не урегулированной ГК (п.2 постановления Пленума ВС РФ N7).
2. Договор розничной купли-продажи обладает рядом квалифицирующих признаков, присущих
только данному виду договоров.
Прежде всего, спецификой отличается субъектный состав данного договора. На стороне
продавца всегда выступает юридическое лицо или гражданин, осуществляющие деятельность по
продаже товаров в розницу (поштучно или в небольших количествах). Эта деятельность продавца носит
характер предпринимательской (см. коммент. к ст.2 ГК).
Покупателем может быть любой субъект гражданского права, т.е. любое физическое или
юридическое лицо, приобретающее товар у розничной торговой организации или гражданина-
предпринимателя, осуществляющего розничную торговлю.
Специфической чертой договора розничной купли-продажи является целевое назначение
покупки. По данному договору покупатель приобретает такой товар, который пригоден для личного,
семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Такой товар по своему назначению может предназначаться для удовлетворения личных,
семейных либо домашних (т.е. бытовых) потребностей покупателя (как например, одежда, игрушки,
электробытовые приборы). Передаваемый по договору розничной купли-продажи товар также может
иметь и производственное назначение, однако должен приобретаться для целей, не связанных с
предпринимательской деятельностью. К товарам второй группы можно отнести домашние компьютеры и
оргтехнику, различные виды строительной и садовой техники, используемой гражданами соответственно
при самостоятельной постройке домов и на индивидуальных садовых участках.
При этом под целями, не связанными с личным использованием, понимаются в числе прочих
приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или
гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для
ремонтных работ и т.п.).
Но если указанные товары приобретаются у продавца, отвечающего требованиям
комментируемой статьи, отношения сторон регулируются нормами розничной купли-продажи.
В отношении ряда товаров, ограниченных в обороте, но подлежащих реализации через
розничную торговую сеть, законодательством установлены специальные требования к покупателям
(например, по покупке оружия).
Спецификой договора розничной купли-продажи является его публичность (ст.426 ГК). Продавец
обязан осуществлять деятельность по розничной торговле в отношении каждого, кто к нему обратится.
Продавец не вправе отказаться от заключения договора при наличии в продаже соответствующего
товара либо оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения договора
розничной купли-продажи. Последнее правило не распространяется на случаи, когда законом или иными
правовыми актами установлен иной порядок обслуживания населения торговыми предприятиями
(например, отдельные категории граждан имеют право на обслуживание вне очереди).
Публичность договора также означает, что цена товара, а также иные условия купли-продажи
должны быть одинаковыми для всех потребителей (за исключением случаев предоставления законом
или иными правовыми актами льгот отдельным категориям потребителей). Нарушение приведенного
правила является нарушением закона и ведет к признанию договора розничной купли-продажи
недействительным (ст.168 ГК).
В случае уклонения продавца от заключения договора розничной купли-продажи покупатель
вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом продавец,
необоснованно уклонявшийся от заключения договора розничной купли-продажи, обязан возместить
покупателю понесенные убытки.
Как правило, договор розничной купли-продажи выступает в качестве договора присоединения
(ст.428 ГК).
3. Правовое регулирование отдельных видов договора розничной купли-продажи различается в
зависимости от того, юридическое или физическое лицо выступает в роли покупателя. Поскольку одной
из сторон договора розничной купли-продажи является предприниматель, осуществляющий
профессиональную деятельность по продаже товаров в розницу, экономически более слабые
покупатели - граждане (потребители) нуждаются в дополнительной защите.
Пунктом3 комментируемой статьи предусмотрено, что к отношениям по договору розничной
купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК, применяются Закон о
защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним. При введении в
действие части второй ГК было предусмотрено, что в тех случаях, когда одной из сторон в
обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий
намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой
гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК, а также правами,
предоставленными гражданину-потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в
соответствии с ним иными правовыми актами (ст.9 Вводного закона).
Закон о защите прав потребителей и ряд других специальных законов (например, Закон о
техническом регулировании) в данной области действуют в части, не противоречащей ГК. Кроме того,
сфера действия Закона о защите прав потребителей в области розничной торговли ограничена
случаями, когда покупателем по договору выступает гражданин, приобретающий товары исключительно
для личных (бытовых) нужд. При этом Закон действует: а) когда его применение прямо предусмотрено
нормами ГК либо б) когда Закон даже при отсутствии специальных отсылок к нему, конкретизирует
общие нормы ГК; в) если ГК не регулирует соответствующие отношения либо г) закон содержит иные
правила, чем ГК, когда это прямо допускается ГК (постановление Пленума ВС РФ N7).
4. Правительство РФ вправе издавать правила, обязательные для сторон при заключении и
исполнении договора. Для продажи отдельных видов товаров подзаконными актами установлены
особые правила. В настоящее время одним из основных актов такого рода являются Правила продажи
отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19.01.98 N55 (в ред. от
12.07.03)*(3).
Правила содержат ряд норм, устанавливающих дополнительные требования к организациям и
предпринимателям, выступающим в роли продавца по договору розничной купли-продажи, особенности
оформления договорных отношений, условия договора, особенности порядка исполнения договора.
Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи
1. По смыслу комментируемой статьи, кассовый или товарный чек, иной документ,
подтверждающий факт оплаты товара, удостоверяет, во-первых, факт заключения договора розничной
купли-продажи, а во-вторых, момент заключения соответствующего договора.
Момент заключения договора розничной купли-продажи связывается не со временем
достижения сторонами соглашения по всем его существенным вопросам (ст.432 ГК), а с выдачей
документа, подтверждающего оплату товара.
Требуемая для договора форма соблюдена с момента выдачи покупателю документов об
оплате. Указанные документы служат также доказательством оплаты товара.
Денежные расчеты с населением при осуществлении торговых операций на территории РФ
производятся, по общему правилу, организациями, предприятиями, учреждениями, их филиалами и
другими обособленными подразделениями, а также физическими лицами, осуществляющими
предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с обязательным применением
контрольно-кассовых машин (Федеральный закон от 22.05.03 N54-ФЗ "О применении контрольно-
кассовой техники при осуществлении денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных
карт"*(4)).
Выдача документа об оплате (кассового или товарного чека, иного документа) не определяет
форму рассматриваемого договора. Форма договора розничной купли-продажи подчиняется нормам
ст.159-161 ГК.
Форма договора признается надлежащей для конкретного договора розничной купли-продажи в
зависимости от того, в какой момент исполнен данный договор.
В случае исполнения договора розничной купли-продажи между продавцом (юридическим лицом
или индивидуальным предпринимателем) и покупателем (физическим или юридическим лицом) в
момент его совершения допускается устная форма договора. Такой договор может быть заключен и
путем совершения конклюдентных действий.
Последний случай имеет место тогда, когда покупатель, выбрав товар, оплачивает его в кассу.
При этом кассир, действующий от имени продавца как стороны договора, может и не знать, какой товар
и на каких условиях (в каком количестве, ассортименте, в какой упаковке и т.п.) намерен приобрести
покупатель, назвавший общую сумму покупки. Путем совершения конклюдентных действий заключаются
договоры розничной купли-продажи товаров с помощью автоматов (ст.498 ГК).
2. Остальные сделки розничной купли-продажи должны облекаться в простую письменную
форму. Сюда относятся сделки, совершение и исполнение которых не совпадает во времени.
Всегда в письменной форме заключаются договоры продажи в кредит, по которому при передаче
товара оплачивается только часть цены, а остальная - в течение установленного договором времени
после передачи путем отдельных платежей. Правилами продажи гражданам товаров длительного
пользования в кредит, утвержденными постановлением Совета Министров - Правительства РФ от
09.09.93 N895*(5), предусматривается, что при покупке товара в кредит покупатель заполняет
поручение-обязательство, в котором содержатся условия договора о предмете, цене, условиях расчетов
и т.д.
Поскольку в договорах купли-продажи товаров по образцам (ст.497 ГК) момент заключения
договора и момент его исполнения, как правило, не совпадают во времени, в силу ст.161 ГК для них
обязательна простая письменная форма.
В простой письменной форме договор заключается и в случае заключения договора розничной
купли-продажи путем присоединения покупателя к условиям формуляров или иных стандартных форм,
предложенных продавцом.
По смыслу комментируемой статьи, факт и момент заключения договора розничной купли-
продажи в надлежащей форме связан с выдачей чека или иного документа, подтверждающего оплату
товара. С этого же момента может считаться соблюденной и простая письменная форма договора.
Несоблюдение простой письменной формы договора розничной купли-продажи, по общему
правилу, лишает продавца права ссылаться на свидетельские показания (п.1ст.162 ГК).
3. Кассовый или товарный чек, иной документ, подтверждающий факт оплаты товара,
удостоверяет факт покупки.
Однако отсутствие у покупателя товарного чека или иного соответствующего ему документа само
по себе не может служить основанием к отказу в защите его прав. Покупатель (физическое или
юридическое лицо) во всех случаях вправе доказывать факт покупки, а также условия, на которых был
заключен договор, в том числе цену товара, с помощью свидетельских показаний (ст.159 ГК) (см.
постановление Пленума ВС РФ N7).
4. Законом либо договором могут быть предусмотрены иные правила о надлежащей форме
договора розничной купли-продажи. Так, Правилами распространения периодических печатных изданий
по подписке, утвержденными постановлением Правительства РФ от 01.11.01 N759*(6), предусмотрено,
что документ, выдаваемый подписчику, должен содержать реквизиты распространителя, удостоверять
помимо оплаты факт и срок подписки, наименование периодического печатного издания, его почтовый
индекс, адрес получения, фамилию подписчика и цену подписки.
Статья 494. Публичная оферта товара
1. Договор розничной купли-продажи может заключаться с использованием публичной оферты,
т.е. предложения о заключении договора, содержащего все существенные условия, обращенного к
неопределенному кругу лиц, которое в каждый момент времени может быть акцептовано лишь одним
лицом (ст.437 ГК).
Комментируемая статья предусматривает специальные правила, в отличие от п.1ст.437 ГК,
устанавливающего, что реклама товара рассматривается как приглашение делать оферты.
Применительно к договору розничной купли-продажи публичной офертой признается реклама товара,
его описания, художественные изображения в каталогах, обращенных к неопределенному кругу лиц вне
места продажи товара, содержащие все существенные условия договора. Признание такого
предложения публичной офертой означает, что продавец, выставивший товар, обязан заключить
договор на указанных в этом предложении условиях с любым и каждым, кто на него отзовется.
2. Иные правила распространяются на публичную оферту заключения договора розничной купли-
продажи в месте продажи товара. В данном случае публичной офертой признается демонстрация
товаров (выставление товара в торговом зале, на витрине, выкладка их на прилавке), а также
предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков и т.п.) независимо
от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора.
Исключение составляют случаи, когда продавец явно определил, что соответствующие товары
не предназначены для продажи (торговое оборудование, предметы оформления торгового зала, витрин
и т.д.).
Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре
1. Продавец должен своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения
покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую
возможность правильного выбора товаров.
Эта обязанность лежит на продавце и до заключения договора розничной купли-продажи с
конкретным покупателем, что вытекает из публичного характера данного договора.
Поскольку, как правило, у покупателя отсутствуют специальные познания о свойствах и
характеристиках товара, информация, предоставляемая продавцом, должна обеспечивать возможность
компетентного выбора товара покупателем. Информация, предоставляемая покупателю, должна
обладать необходимой полнотой и достоверностью. Продавец обязан предоставить информацию в
таком объеме, чтобы у покупателя сложилось четкое представление о свойствах товара, правилах
пользования, хранения и т.п.
Под достоверной информацией понимаются сведения о товаре, соответствующие
действительности.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей и правилами продажи отдельных видов
товаров информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное
наименование (наименование) и место нахождения изготовителя товара, место нахождения организации
(организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и
производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным
требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах
товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; указание на гарантийный
срок, если он установлен для конкретного товара; данные о сроке службы или сроке годности, если они
установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по
истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары
по истечении названных сроков представляют собой опасность для жизни, здоровья или имущества
покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия
приобретения товара.
Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток
(недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.
При продаже товаров, подлежащих обязательной сертификации, продавец доводит до сведения
покупателя информацию об этом. Если вид деятельности изготовителя подлежит лицензированию,
должна предоставляться информация о номере лицензии, сроке ее действия и выдавшем органе.
Продавец также должен предоставить другую информацию о товарах, предусмотренную
федеральными законами, иными нормативными правовыми актами, обязательными требованиями
стандартов. Статьями9, 10 Закона о защите прав потребителей в целях повышенной охраны прав
покупателя-гражданина подробно определены содержание и объем информации, предоставляемой
продавцом потребителю. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации
устанавливаются Правительством РФ.
Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе
с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации),
должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов РФ,
обязательным требованиям стандартов. Информация о сертификации предоставляется в виде
маркировки в установленном порядке знаком соответствия и указанием в технической документации
сведений о ее проведении.
Потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об
оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, а также о применяемых при продаже
товаров формах обслуживания (по предварительным заказам, продажа товаров на дому и др.).
2. Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения
покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми
актами РФ, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то
способами, принятыми для отдельных видов товаров.
Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на
русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, - на государственных языках субъектов РФ и
языках народов Российской Федерации. Сообщение информации на иностранном языке без перевода на
русский язык расценивается как непредставление покупателю информации и влечет за собой
последствия, предусмотренные п.3, 4ст.495 ГК (п.22 постановления Пленума ВС РФ N7).
Продавец обязан также обеспечить наличие единообразно оформленных ценников на
реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара,
подписи материально ответственного лица и печати организации, даты оформления ценника.
Товар должен передаваться покупателю со всеми относящимися к нему документами.
Содержание таких документов в общем виде определено в ст.10 Закона о защите прав потребителей, а
их конкретный перечень для отдельных групп товаров - соответствующими правилами продажи товаров.
При продаже товаров до заключения договора розничной купли-продажи покупателю
предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми
товарами. Покупатель может самостоятельно осмотреть товар или потребовать проверки
(демонстрации) его свойств.
3. В отличие от положений п.1, 2 комментируемой статьи, которые ранее уже были закреплены в
Законе о защите прав потребителей, п.3, 4 этой статьи, устанавливающие ответственность продавца за
неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязанности по предоставлению информации, являются
новеллой для российского законодательства.
Неисполнение продавцом обязанности по предоставлению информации до момента совершения
договора розничной купли-продажи признается необоснованным уклонением от заключения такового,
что дает покупателю право требовать возмещения убытков. Если договор все-таки был заключен,
несмотря на отсутствие у покупателя необходимой информации о товаре, покупателю предоставлено
право в пределах разумного срока расторгнуть договор и взыскать с продавца убытки, а также
предъявить предусмотренные ст.503 ГК требования по поводу недостатков товара, которые возникли
после его передачи из-за отсутствия у покупателя необходимой или достоверной информации.
В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу вследствие непредставления
необходимой или достоверной информации о товаре ущерб подлежит возмещению на основании
специальных положений закона - ст.1095-1098 ГК при условии, что товар приобретался для
использования в личных, семейных или домашних целях, а не для осуществления предпринимательской
деятельности.
Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о
товаре, об изготовителе (исполнителе, продавце) потребителю установлена в зависимости от вида
правонарушения ст.12 Закона о защите прав потребителей.
Статья 496. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок
1. Момент заключения договора розничной купли-продажи может не совпадать с моментом
исполнения обязанности продавца передать оплаченный товар покупателю. В таком случае покупатель
обязан принять товар (явиться за ним в место продажи товара, обеспечить прием товара в месте
доставки, в случае предоставления таких услуг продавцом, или совершить иные действия, необходимые
для принятия товара) в срок, определенный договором. Способ принятия товара может быть специально
упомянут в договоре либо вытекать из смысла договора. Например, если в договоре розничной купли-
продажи предусмотрена обязанность продавца после покупки товара хранить его в течение
определенного срока, покупатель не может считаться не принявшим товар в период оговоренного срока
хранения.
Комментируемая статья подлежит применению только в случае, если такое условие включено в
договор розничной купли-продажи.
Статьей установлено, что до истечения срока, установленного для принятия товара покупателем,
товар не может быть продан иному лицу. В случае нарушения продавцом указанного правила должны
применяться правила ст.398 ГК.
Непринятие покупателем товара в срок, указанный в договоре, расценивается как отказ
покупателя от исполнения договора (п.1ст.393 ГК). Из этого правила законом или договором могут
быть установлены исключения. Например, договором может быть предусмотрено, что в случае неявки
покупателя за оплаченным товаром в срок он принимается продавцом на хранение за определенное
вознаграждение.
2. Как правило, дополнительные расходы продавца по обеспечению передачи товара
покупателю в установленный договором срок включаются в цену товара. В таком случае продавец не
вправе требовать от покупателя возмещения помимо цены иных затрат, составляющих такие расходы.
Однако комментируемой статьей допускается и иное распределение дополнительных расходов
по передаче товара покупателю, которое должно быть установлено законом, иными правовыми актами
либо соглашением сторон.
Статья 497. Продажа товаров по образцам
1. Договор розничной купли-продажи признается продажей по образцам, если он заключен в
результате знакомства покупателя с образцом товара (экземпляром товара, выставленном в торговом
(демонстрационном) зале). Образец товара также может быть представлен его описанием, в каталоге
художественных изображений или информации о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и других
информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров. Указанные
каталоги, материалы, описания товара должны содержать полную, достоверную и доступную
информацию, характеризующую предлагаемый товар.
Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления
с ними покупателя. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте
продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и
размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами.
Покупатель может определить качество и потребительские свойства аналогичного товара,
передаваемого ему продавцом по договору розничной купли-продажи, только по предоставленному
образцу. Равное значение имеет описание товара, помещение его изображения либо иной информации
о нем в каталогах и т.п.
2. Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям
определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными постановлением
Правительства РФ от 21.07.97 N918 (в ред. от 07.12.2000)*(7).
При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно
или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными
описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их
доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором.
3. Передача покупателю товара, приобретенного по образцу, может быть произведена путем
пересылки его почтовыми отправлениями, перевозки железнодорожным, автомобильным, воздушным
или водным транспортом с доставкой товара по месту, указанному покупателем в договоре.
Оформляется договор розничной купли-продажи по образцам с помощью кассового и товарного
чеков, а также квитанции (иного документа установленной формы) на доставку (в случае необходимости
- сборку, установку, пуск и т.д.). В силу ст.493 ГК договор розничной купли-продажи товаров по образцам
с доставкой считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи покупателю указанных
документов, оформленных в установленном порядке.
4. Комментируемая статья в первую очередь регламентирует отношения сторон договора
розничной купли-продажи, предусматривающего доставку выбранного покупателем товара в
определенное сторонами место. Условие о доставке товара покупателю по договору розничной купли-
продажи специально регулируется ст.499 ГК (см. коммент. к ней). Перечень товаров, продаваемых по
образцам и доставляемых продавцом в определенное покупателем место, определяется продавцом.
Однако это не означает, что договор о продаже товара по образцам всегда исполняется в месте
нахождения покупателя. В случаях, предусмотренных законом или договором, передача покупателю
товара может быть произведена продавцом непосредственно после оплаты товара в месте продажи.
5. По общему правилу договор будет считаться исполненным продавцом с момента доставки
товара в место, указанное в договоре (в квитанции). В случае, если такое место не указано, надлежащим
исполнением будет доставка товара в место жительства покупателя-гражданина (или по месту
нахождения - для юридического лица).
Законом, иным нормативным актом или соглашением сторон может быть предусмотрен иной
момент исполнения договора. Так, если в договоре розничной купли-продажи по образцам помимо
доставки предусмотрены сборка, установка, подключение и наладка товара, моментом исполнения
договора будет являться время осуществления соответствующих действий.
6. Правила продажи товаров по образцам устанавливают сроки, в которые должны
осуществляться доставка покупателю, сборка, установка и подключение товара, если в соответствии с
правилами сборки это не производится самим покупателем. Продавец обязан доставить товар
покупателю не позднее 5 дней с момента оформления и оплаты покупки. Сборка и установка
осуществляются продавцом в день доставки, а если это невозможно - не позднее 2 дней с момента
доставки. Установка, включение и пуск технически сложных товаров должны осуществляться не позднее
недельного срока с момента доставки.
7. Поскольку, приобретая товар, покупатель может оценить его качество и потребительские
свойства исключительно по образцу товара или той информации, которая содержится в каталоге,
буклете и т.п., предоставленных продавцом, он может отказаться от исполнения договора в
одностороннем порядке. Такой отказ будет правомерным только до передачи товара покупателю,
независимо от того, осуществляется передача товара в месте продажи или он доставляется покупателю.
При одностороннем отказе от исполнения договора в таком случае покупатель обязан возместить
продавцу понесенные расходы, связанные с совершением действий по выполнению им договора.
Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов
1. Специфическим условием договора розничной купли-продажи признается особый способ
вручения товара - посредством автомата. Особенностью такого договора является то, что совершается
он со стороны покупателя всегда посредством конклюдентных действий (п.2ст.498 ГК).
Комментируемой статьей устанавливаются дополнительные по сравнению со ст.495 ГК
требования к информации, предоставляемой покупателю при продаже товаров. Сюда относится
информация о продавце товаров (сведения о наименовании (фирменном наименовании), месте его
нахождения, режиме работы).
Покупателю также должна быть предоставлена в необходимом объеме информация о действиях,
которые необходимо совершить для получения товара. При этом необходимые сведения могут быть
помещены либо на самом автомате, либо предоставлены иным способом.
Эта информация предоставляется владельцем автомата, т.е. лицом, которое по основаниям,
предусмотренным в законе, содержит автомат в собственном хозяйстве. Как показывает практика, а
также по смыслу комментируемой статьи владелец автомата и продавец могут не совпадать в одном
лице.
2. В отличие от правила ст.493 ГК договор розничной купли-продажи через автомат считается
заключенным не с момента выдачи чека или иного документа, подтверждающего оплату товара, а с
момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, т.е. с момента
выполнения покупателем действий (определенной последовательности), указанных в инструкции,
размещенной продавцом на автомате или иным способом доведенной до сведения покупателя, договор
продажи через автомат считается заключенным.
3. В случае непредставления покупателю оплаченного товара ответственность несет продавец, а
не владелец автомата. Продавец обязан предоставить оплаченный товар либо возвратить уплаченную
сумму незамедлительно, сразу же после обращения покупателя с соответствующим требованием. В
подтверждение факта заключения договора продажи через автомат покупатель может ссылаться на
свидетельские показания, а также технические данные о количестве проданных товаров и полученной
сумме оплаты, зафиксированные счетчиками исправного автомата. Продавец не вправе отказать в
получении указанных данных и обязан предоставить в случае необходимости документы учета товара
или вскрыть автомат, если это потребуется.
4. Если иное не вытекает из существа обязательства, правила ст.498 ГК и иные положения о
розничной купле-продаже применяются и в случаях, когда автомат используется для размена денег,
приобретения знаков оплаты или обмена валюты.
Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
1. По договору розничной купли-продажи (независимо от включения в него иных нетипичных
условий, урегулированных §2гл.30 ГК) стороны могут возложить на продавца обязанность по доставке
оплаченного товара.
Место, в которое надлежит доставить товар, самостоятельно определяется и указывается
покупателем. В случае отсутствия у продавца соответствующего указания товар подлежит доставке на
дом покупателю (по месту жительства покупателя-гражданина или по месту нахождения покупателя-
организации).
Срок доставки обычно устанавливается либо договором, либо соответствующими правилами
продажи товаров. В случае когда договором или нормативными актами не определен срок доставки, он
понимается как разумный срок, который начинает течь только с момента получения продавцом
соответствующего требования покупателя. Положения комментируемой статьи устанавливают
специальные правила правового регулирования договора розничной купли-продажи по сравнению с
общими нормами абз.2п.2ст.314 ГК о 7-дневном сроке исполнения подобных обязательств.
2. Моментом исполнения договора, по общему правилу, является вручение товара покупателю.
Надлежащим признается исполнение и в случае, если во время отсутствия покупателя товар примет
любое иное лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, подтверждающие заключение договора
или оформление доставки товара.
Статья 500. Цена и оплата товара
1. Цена, как следует из положений ст.494 ГК, является существенным условием договора
розничной купли-продажи.
Поскольку данный договор признается договором присоединения, п.1 комментируемой статьи
предусматривает обязанность покупателя оплатить товар по цене, объявленной продавцом. Цена
товара, по общему правилу, устанавливается одинаковой для всех покупателей (ст.426 ГК), поэтому
покупатель не может непосредственно участвовать в ее определении.
В соответствии с Правилами продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит
цена на товар, объявленная продавцом при заключении договора, в последующем не подлежит
изменению. По договору розничной купли-продажи в кредит покупатель уплачивает продавцу проценты с
суммы предоставленного кредита, размер которых определяется продавцом с учетом действующих в
момент заключения договора ставок за банковские кредиты. Эти проценты не подлежат изменению во
все время выплаты кредита.
Цены на отдельные виды товаров (ликероводочную продукцию, сжиженный газ в баллонах для
бытовых нужд, драгоценные металлы и камни) устанавливаются или регулируются законодательством
(см. постановление Правительства РФ от 07.03.95 N239 "О мерах по упорядочению государственного
регулирования цен (тарифов)" (в ред. от 02.04.02)*(8)), положения которого являются обязательными
для продавца при установлении цены товара в договоре розничной купли-продажи.
2. Как правило, договор розничной купли-продажи считается заключенным именно с момента
оплаты (ст.493 ГК). Однако договор также может быть заключен на условиях предварительной оплаты
товара, оплаты товара в кредит, в рассрочку. Общие правила о порядке оплаты товара установлены
ст.486-489 ГК.
В соответствии с п.2ст.499 ГК невнесение предварительной оплаты товара покупателем в
установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора. В данном
случае к договору розничной купли-продажи не применяются правила ст.328 ГК о неисполнении
встречных обязательств (п.2ст.487 ГК).
3. По смыслу п.3 комментируемой статьи неоплата, неполная, несвоевременная оплата
покупателем проданных ему в кредит товаров (в том числе с условием оплаты покупателем товаров в
рассрочку) не влечет его обязанность уплатить продавцу проценты за незаконное пользование чужими
денежными средствами по ст.395 ГК, как это предусмотрено общим правилом п.4ст.488 ГК.
4. Покупателю по договору розничной купли-продажи, в отличие от положений абз.2п.2ст.810
ГК, предоставлено право досрочно оплатить товар, приобретенный в кредит.
Статья 501. Договор найма-продажи
1. Такое условие, впервые закрепленное в законе, может быть включено в договор,
предусматривающий, что право собственности на товар переходит к покупателю не с момента передачи
ему товара, а со дня его оплаты. Так, договор розничной купли-продажи в кредит (с рассрочкой платежа)
может предусматривать, что продавец сохраняет за собой право собственности на товар до момента его
полной оплаты покупателем. Таким договором покупателю может быть предоставлено право владеть и
пользоваться вещью в качестве ее нанимателя.
2. На покупателя - несобственника распространяются положения ст.491 ГК. Покупатель не
вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом,
если иное не предусмотрено законом или не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок,
определенный в договоре, переданный товар не будет оплачен или если не наступят иные
обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе
потребовать от покупателя возврата товара, если иное не предусмотрено договором.
3. Договор найма-продажи до перехода права собственности на товар к покупателю подпадает
под действие норм ГК об аренде имущества. Так, покупатель до перехода к нему права собственности
на товар пользуется в отношении него некоторыми правами арендатора (например, правом на
получение плодов, продукции, доходов).
Правила об аренде применяются в случае, если иное не вытекает из существа обязательства из
договора розничной купли-продажи. В частности, покупатель не несет обязанность платить арендную