Камышников В.А. Организационно-производственные структуры технической эксплуатации автомобилей и строительно-дорожных машин

Подождите немного. Документ загружается.

151

годные» и «невыгодные», сокращает учет и облегчает техни-

ческое нормирование труда.

Организация рабочих мест. В комплексе мероприятий,

обеспечивающих наиболее целесообразное использование ра-

бочего времени, производственных навыков и творческих спо-

собностей каждого члена коллектива, большое место занимает

рациональная организация рабочего места.

При организации рабочих мест особое внимание уделяют

планировке рабочих мест и цеха (зоны расположения обору-

дования, инструментов, предметов труда, проходов).

Режим труда и отдыха – чередование периодов работы

и перерывов для отдыха. Правильный режим труда и отдыха

обеспечивает устойчивую высокую работоспособность и высо-

кую производительность труда. С ростом автоматизации и ме-

ханизации производственных процессов повышается темп ра-

боты у работающих и неизбежно возникает потребность в крат-

ковременном отдыхе, в перерывах в работе. Научно обоснован-

ный режим труда и отдыха предусматривает наиболее целесо-

образные на протяжении рабочего дня моменты отдыха и про-

должительности перерывов, способствующие высокой и устой-

чивой работоспособности при индивидуальной работе и при

более сложных формах организации труда.

Опыт совместной работы физиологов, экономистов и ин-

женеров на различных участках производства позволяет объек-

тивно и точно характеризовать последовательные периоды в ди-

намике работоспособности на протяжении рабочего дня.

Обычно наблюдается шесть последовательных периодов

динамики работоспособности в течение смены. В начале рабо-

чего дня, в течение 1–1,5 ч происходит врабатывание, в процес-

се которого организм человека приспосабливается к выполне-

нию данной работы и укрепляется рабочий динамический сте-

реотип.

Затем следует период высокой работоспособности (1–2 ч),

во время которого производительность труда и работоспособ-

ность удерживаются на высоком уровне.

152

Перед обеденным перерывом замечается снижение рабо-

тоспособности и производительности труда, а также точности

рабочих движений – это период утомления в первой половине

рабочего дня.

После обеденного перерыва работоспособность постепен-

но восстанавливается (период врабатывания во второй полови-

не дня). Затем наступает второй период высокой работоспособ-

ности, во время которого, однако, уровень несколько ниже, чем

в первый период.

Перед окончанием рабочей смены снова отмечается сни-

жение работоспособности, соответствующее периоду утомле-

ния во второй (послеобеденной) половине рабочего дня.

Специальные исследования доказывают, что время обе-

денного перерыва назначается в середине рабочего дня, а время

коротких дополнительных перерывов (от 5 до 10 мин) для пас-

сивного или активного отдыха – в моменты, соответствующие

периоду утомления.

Совершенствование трудовых процессов. Эффектив-

ность труда рабочего, его работоспособность в значительной

мере зависят от рационального построения трудового процесса,

приемов и методов выполнения отдельных его частей. Совер-

шенствование трудового процесса включает в себя выбор объ-

екта изучения, анализ передовых приемов и методов работ, от-

бор лучших из них и на этой основе проектирование рацио-

нального трудового процесса.

Для анализа передовых методов труда любой трудовой

процесс разбивают на элементы: операции, приемы, действия,

движения. Главной частью трудового процесса является опера-

ция. Она выполняется одним или несколькими рабочими на од-

ном рабочем месте над одним предметом труда. Трудовой при-

ем объединяет ряд трудовых действий рабочих органов че-

ловека, выполняемых без перерыва для осуществления какого-

либо элемента одной операции. Трудовое действие – это сово-

купность трудовых движений, а трудовое движение – одно-

153

кратное перемещение пальцев, рук, ног, а также корпуса ра-

бочего, выполняемых без перерыва.

Проектированию рациональных приемов, всего трудового

процесса предшествует отбор наиболее совершенных, передо-

вых приемов новаторов и передовиков производства. Это боль-

шая творческая работа, требующая научного, всестороннего

анализа каждого элемента операции. При таком анализе важно

также учитывать интенсивность, напряженность труда и повы-

шение качества продукции.

Трудовая дисциплина – предполагает равнение на пере-

довые образцы производственной работы, регулируется прави-

лами внутреннего распорядка, которые разрабатываются адми-

нистрацией совместно с профсоюзной организацией и вклю-

чаются в коллективный договор.

Неспособность руководителя обеспечить надлежащую

дисциплину труда на порученном участке работы расценивает-

ся как несоответствие его занимаемой должности.

Состояние трудовой дисциплины и стабильность кадров

на предприятии во многом зависят от организации и социаль-

ных условий труда. Слаженная, ритмичная работа предприятия,

цехов и участков, устойчивое выполнение плановых заданий,

хорошая организация рабочих мест и процесса труда способ-

ствуют укреплению трудовой дисциплины.

4.4. Техническое нормирование труда

Задачи технического нормирования. В комплексе работ

по научной организации труда большая роль принадлежит тех-

ническому нормированию. Сущность технического нормирова-

ния состоит в изучении и анализе процессов труда, проекти-

ровании рациональных приемов и методов работы, прогрессив-

ной организации трудового процесса, разработке и внедрении в

производство норм затрат труда.

Основными задачами технического нормирования труда

являются:

154

– изучение организации производственных процессов

и труда на рабочих местах с целью их совершенствования

и обеспечения роста производительности труда;

– изучение передовых методов труда и их внедрение;

– определение затрат рабочего времени на выполнение

операций и работ в условиях наиболее рационального исполь-

зования сырья, оборудования и рабочего времени;

– разработка рациональных режимов рабочего дня рабо-

чих и оборудования;

– определение штата рабочих для обслуживания участков

производства;

– разработка и внедрение в производство технически

обоснованных норм времени и норм выработки.

Классификация затрат рабочего времени. Рабочее вре-

мя складывается из времени работы и времени перерывов. Вре-

мя работы подразделяется на две части: по выполнению произ-

водственного задания и несвязанное с выполнением производ-

ственного задания. Время работы по выполнению производст-

венного задания может состоять из подготовительно-заклю-

чительного, оперативного и времени обслуживания рабочего

места.

Временем подготовительно-заключительной работы назы-

вается время на подготовку и завершение задания. Продолжи-

тельность подготовительно-заключительной работы обычно не

зависит от объема работы, на подготовку и завершение которой

оно затрачивается. В состав времени подготовительно-за-

ключительной работы входит время на получение задания, на

ознакомление с чертежами, подготовку шаблонов и приспособ-

лений для выполнения работы и т. д.

Оперативным называют время на непосредственное вы-

полнение производственных операций, т. е. на обработку дета-

лей (продукции), их перемещение и вспомогательные приемы,

связанные с технологией производства. Оперативное время под-

разделяется на основное (выполнение собственно технологиче-

ских операций и перемещение предметов труда – для рабочих,

155

выполняющих транспортные операции) и вспомогательное

(приемы, необходимые для осуществления основной работы,

т. е. подача деталей в станок, установка и закрепление деталей

на станке, управление станком и т. д.).

Затраты времени на основные и вспомогательные работы

(время оперативной работы) постоянно повторяются при изго-

товлении каждой единицы продукции или определенного числа

одновременно обрабатываемых изделий (деталей).

Временем обслуживания рабочего места называется время,

затрачиваемое рабочим на уход за оборудованием и поддержа-

ние чистоты и порядка на рабочем месте. Оно может быть вре-

менем технического обслуживания (смена и правка инструмента,

подналадка оборудования, уборка отходов и т. д.) и временем

организационного обслуживания (подготовка рабочего места,

чистка и смазка станка, уборка рабочего места и т. д.).

В зависимости от уровня механизации процесса и харак-

тера действия рабочего при выполнении производственного за-

дания основное время может быть разделено на время ручной

работы (без применения машин и механизмов), время машинно-

ручной работы (в процессах, где применяются станки с ручной

подачей) и время активного управления и наблюдения за рабо-

той оборудования (когда рабочий не производит никакой физи-

ческой работы, а только управляет и наблюдает за ходом техно-

логического процесса, за соблюдением заданных параметров

или работой оборудования).

Временем работы, не обусловленной выполнением произ-

водственного задания, называется время выполнения случай-

ных работ (очистка бревен перед распиловкой, подноска сырья

в случаях, когда специальные рабочие не справляются с рабо-

той, и др.).

Время перерывов состоит из регламентированных и не-

регламентированных перерывов. Время регламентированных пе-

рерывов включает в себя время на отдых и личные надобности

и время перерывов, установленных технологией и организацией

производственного процесса (технологические выдержки, ремонт

156

оборудования и пр.). Ко времени нерегламентированных переры-

вов относится время перерывов, вызванных нарушением нор-

мального течения производственного процесса (из-за отсутствия

сырья, электроэнергии, инструмента и т. д.).

Основным производственным временем является опера-

тивное время. Организуя процесс труда на каждом рабочем

месте, нужно стремиться, чтобы доля оперативного времени

в общем рабочем времени смены возросла за счет уменьшения

других элементов времени работы и перерывов. Отношение

оперативного времени Т

оп

ко всему рабочему времени смены

см

называют коэффициентом использования рабочего времени

рабочего:

эф

= Т

оп

: Т

см.

Коэффициент использования рабочего времени всегда

меньше единицы, так как при самой лучшей организации труда

необходимы некоторые затраты, связанные с выполнением под-

готовительно-заключительной работы, обслуживанием рабоче-

го места и минимальными перерывами.

Коэффициент использования рабочего времени, характе-

ризуя время, затраченное на выработку продукции, не отражает,

какой процент времени рабочий фактически работает, поэтому

в дополнение к коэффициенту использования рабочего времени

следует определять коэффициент загрузки рабочего.

Коэффициент загрузки рабочего К

загр

– отношение вре-

мени работы рабочего Т ко всему рабочему времени смены:

загр

= Т : Т

см

= 1 – Т

: Т

см

где Т

– время перерывов.

Коэффициент загрузки рабочего времени показывает, ка-

кую часть рабочего времени рабочий трудится. Оба коэффици-

ента могут быть выражены в процентах от продолжительности

рабочей смены. При плохой организации труда обычно получа-

ется высокий коэффициент загрузки рабочего при низком ко-

эффициенте использования рабочего времени, что резко снижа-

ет производительность труда. Проводя работу по техническому

157

нормированию, необходимо стремиться к максимальному

сближению значений коэффициента использования рабочего

дня и коэффициента загрузки рабочего.

Коэффициент использования рабочего дня и коэффициент

загрузки рабочего необходимо рассматривать в тесной связи

с использованием рабочего времени оборудования.

Виды и расчет норм затрат труда. На предприятиях раз-

рабатывают нормы затрат труда четырех видов: нормы време-

ни, нормы выработки, нормы обслуживания и нормы численно-

сти работающих (рабочих).

Нормой времени называют затраты рабочего времени

(чаще в чел.-мин., чел.-ч, чел.-дн.) на обработку единицы про-

дукции (выполнение единицы работы). Норму времени ус-

танавливают на одну операцию или совокупность операций.

Нормой выработки называют количество обрабатываемой

продукции (выполняемой работы) в единицу времени (чаще

в час, смену) одним рабочим или группой рабочих (бригадой).

В первом случае норма выработки будет индивидуальной, во

втором – бригадной.

Нормой обслуживания называют число единиц обо-

рудования или рабочих мест, которые должны обслуживаться

одним или группой рабочих соответствующей квалификации

при определенных организационно-технических условиях.

Нормой численности называют число работающих со-

ответствующих групп, категорий, квалификационного состава,

необходимое для выполнения установленного объема работ, об-

служивания, функций управления.

В нормах времени и нормах выработки учитываются все

виды затрат рабочего времени (время работы и время переры-

вов). Оперативное время t

oп

устанавливается обычно в конкрет-

ных единицах времени, требуемого для производства единицы

продукции. Все остальные элементы времени рабочего и неиз-

бежные перерывы устанавливаются в целом за смену и опреде-

ляются в процентах от продолжительности рабочего дня.

158

Норму времени на выполнение конкретной операции оп-

ределяют по формуле

вр

= Рt

оп

: К

эф

где Р – число рабочих, выполняющих данную операцию.

При бригадной форме организации труда, когда выполня-

ют несколько операций, норму времени определяют по опера-

ции с максимальным оперативным временем t

oп. макс

вр.бр

= Рt

оп.макс

: К

эф

где Р – численность рабочих в бригаде независимо от распреде-

ления их по операциям.

Для более полной загрузки рабочих в бригаде необходимо

синхронизировать (примерно уравнять операции по длительно-

сти) процесс или дополнительно загрузить незагруженных ра-

бочих другими видами работ.

В любом случае норма выработки на одного рабочего

в смену (день) Н

выр1

будет обратно пропорциональна норме вре-

мени, а на группу рабочих (бригаду) Н

выр.бр

– пропорциональна

численности рабочих:

выр1

= Т

см

: Н

вр

;

выр.бр

= Н

выр1

Р.

По методу разработки нормы затрат труда могут быть:

– технически обоснованными, если они установлены на

основе изучения и анализа процесса выполнения операции

и данных расчета, передового опыта новаторов производства,

передовой техники, технологии и научной организации труда на

данном рабочем месте (аналитико-исследовательский метод

нормирования);

– аналитико-расчетными, если они определяются по ранее

установленным нормативам времени, а также плановым нормам

затрат труда;

– опытно-статистическими, если они установлены на осно-

ве личного опыта нормировщика или мастера цеха, исходя из

159

статистических данных о затратах времени на аналогичные опе-

рации в прошлые периоды или на родственных предприятиях.

Опытно-статистические нормы недостаточно стимулируют

рост производительности труда, так как частично закрепляют

ранее имевшиеся недостатки в организации труда. Поэтому их

стремятся заменить технически обоснованными нормами.

Методы изучения затрат рабочего времени. Изучение

затрат рабочего времени и времени использования оборудования

может осуществляться двумя методами: методом непосредст-

венных замеров времени и методом моментных наблюдений.

К методу непосредственных замеров времени относятся

хронометраж, фотография рабочего времени и фотохрономет-

раж. К этому методу близок и технический расчет.

Хронометражем называется метод изучения использования

рабочего времени, при котором на рабочем месте путем специ-

альных замеров исследуются наиболее рациональное выполне-

ние и продолжительность отдельных приемов и операций.

Для получения дифференцированных показателей изучае-

мую операцию расчленяют на элементы (приемы работ) и на-

блюдение ведут по каждому элементу отдельно. Элементом

операции, или приемом работы, называется законченное дейст-

вие рабочих, имеющее целью включить в производство или вы-

ключить из него какой-либо фактор. В процессе наблюдения

выявляют наиболее рационально выполняемые приемы работы,

лишние приемы и движения, устанавливают наиболее целесо-

образную последовательность выполнения приемов в операции.

На этой основе разрабатывают нормальную продолжительность

каждого приема, или элементную норму (элементные нормы

устанавливают на основное и вспомогательное время), нор-

мальную продолжительность выполнения операции – норму

оперативного времени на операцию, а также мероприятия,

обеспечивающие выполнение элементных норм и норм опера-

тивного времени на операцию.

Хронометраж может быть индивидуальным (изучение ра-

боты одного рабочего) и групповым (изучение работы группы

160

рабочих одним наблюдателем). Работа по проведению хроно-

метража делится на четыре этапа: подготовку к наблюдению,

наблюдение, обработку материалов наблюдения и установление

элементных норм, анализ данных наблюдения и установление

норм оперативного времени на операцию.

Подготовка к наблюдению включает в себя выбор объекта

наблюдения, составление подробной характеристики наблюдае-

мой операции, расчленение операции на элементы и установле-

ние числа замеров по каждому элементу. Выбор объекта зави-

сит от назначения проводимого хронометража.

Назначением хронометража может быть разработка новых

или проверка действующих норм и нормативов, изучение пере-

дового опыта работы новаторов производства с целью распро-

странения этого опыта, выявление причин невыполнения норм,

проверка норм оперативного времени, установленных методом

технического расчета, определение состава бригады и распре-

деление работы среди ее членов и пр. Во всех случаях рабоче-

му, выбранному в качестве объекта наблюдения, разъясняют

цель хронометража. После этого составляют характеристику

наблюдаемой операции (обрабатываемое сырье и вырабатывае-

мые детали, оборудование, инструмент, приспособление, усло-

вия работы) и расчленяют операцию на элементы – приемы ра-

боты. Каждому приему должна быть дана точная формулировка.

При расчленении операции на элементы нужно точно ус-

тановить фиксажные точки, т. е. отчетливые внешние признаки,

характеризующие начало и конец каждого элемента.

Наблюдение (непосредственный хронометраж) состоит

в том, что наблюдатель при помощи секундомера замеряет про-

должительность хронометрируемых элементов операции в нуж-

ном количестве.

Существует три способа наблюдения: непрерывное, выбо-

рочное и цикловое. При непрерывном наблюдении хронометри-

руют последовательно все элементы операции без остановки

секундомера от начала первого приема до окончания операции

или всего наблюдения, при выборочном – каждый элемент хро-