чается в том, что она должна стать системой поддержки принятия
управленческих решений. Другими словами, в понятии «управлен-
ческий учет» ключевым словом является «управленческий», а не
«учет».
Блок «Использование информации об издержках» начинается
с задачи построения системы обратной связи, призванной обеспе-
чить единый процесс планирования и контроля издержек. Здесь
необходимо пояснить использованную на рис. 6.6 последователь-
ность: 1) контроль; 2) оценка, как понимание и обучение; 3) пла-
нирование. Обычная последовательность такова: планирование —
контроль — оценка. Дело в том, что в действительности мы обос-
новываем последовательность построения такой системы тем, что-
бы она работала «по жизни»: прежде, чем планировать, нужно
обеспечить сопоставление плана с фактом, т.е. контролировать,
затем научиться делать из этого выводы, т.е. производить оценку,
и только после этого можно приступать к планированию. Далее
представлена краткая характеристика модулей C, D, E как напол-
нение второго блока системы управленческого учета издержек.
C. Система контроля
Система контроля как установление обратной связи должна
обеспечить, с одной стороны, планирование издержек, а с дру-
гой — их контроль. В итоге получается некая интегрированная
система, в которой и планирование, и контроль осуществляются
как две органически связанные составляющие единого процесса.
Здесь важно выделить два фокуса внимания для планирования и
контроля.
Первый — это тип контролируемых параметров. С одной сто-
роны, система должна содержать стоимостные характеристики,
которые планируются и измеряются в денежном выражении.
С другой — в систему управленческого учета обязательно должны
быть включены операционные показатели, характеризующие нор-
мы расхода и потребления сырья, уровня производительности,
обеспечив анализ и контроль их сравнительной динамики.
Второй фокус внимания — организационная процедура плани-
рования и контроля. Эта процедура может носить традиционный
(структурный) характер, когда издержки планируются и контро-
лируются по учетным статьям и подразделениям (центрам затрат).
Альтернативой традиционной процедуре является процессно-ори-
ентированный подход, при котором издержки планируются и кон-
тролируются по основным процессам. Для этого, естественно,
следует предварительно детально прописать существующие биз-
нес-процессы, что даст формализованное описание всех выполня-
емых работ, а затем планировать и контролировать издержки со-
образно выполняемой работе. Данный подход порождает целое
направление технологий оценки, планирования и управления из-
держками:
АВС (Activity Based Costing) — расчет издержек по процес-
сам;
АВМ (Activity Based Management) — процессно-ориентиро-
ванное управление;
АВВ (Activity Based Budgeting) — процессно-ориентирован-
ное бюджетирование.
D. Оценка результатов
Оценка результатов деятельности компании призвана обеспе-
чить понимание бизнеса, которое менеджмент компании должен
научиться использовать для повышения эффективности. Оценка
состояния бизнеса происходит чаще всего по двум направлениям:
финансовому и операционному. Блок финансового направления
предполагает использование довольно общих показателей, таких,
как:
экономическая добавленная стоимость;
суммарный денежный поток;
рентабельность активов (ROA);
рентабельность собственного капитала (ROE).
Эти показатели имеют ярко выраженную направленность на
собственника или топ-менеджмент. Главной целью собственника
является увеличение собственного богатства, которой в наиболь-
шей степени соответствует критерий добавленной стоимости —
EVA (Economic Value Added). Суть этого критерия чрезвычайно про-
ста. Сопоставим стоимость капитала, используемого в бизнесе, с
отдачей (прибыльностью) от использования этого капитала. Пер-
вый показатель обычно называется взвешенной средней стои-
мостью капитала — WACC (Weighted Average Cost of Capital) и рас-
считывается как взвешенная стоимость отдельных компонент ка-
питала.
Прибыльность используемого капитала ROCE (Return on Capital
Employed) рассчитывается как отношение чистой прибыли на сред-
нее годовое значение вовлеченного в бизнес капитала. Если при-
быльность используемого капитала в 2002 г. составила 24,5%, а в
2003 г. уже оценивалась на уровне 23,9%, то ситуация практически
не изменилась. Хорошо это или плохо, знает только собственник.
Если его амбиции (в положительном рациональном смысле) ста-
•
•
•
•
•
•
•